# חוק מנויי חדר כושר בבלגיה 2027: תזכורת לפני חידוש

> החוק הבלגי מ-20 באפריל 2026 מחייב חדרי כושר לשלוח תזכורת לפחות 15 יום לפני המועד האחרון לסירוב לחידוש, החל מ-1 במאי 2027. כאן תמצאו מה הוא דורש, את כללי FOD Economie שכבר בתוקף ורשימת בדיקה לחוזים ולתזכורות.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-10-21  |  Reading time: 9 min*

## מה משנה החוק הבלגי החדש על מנויי חדר כושר ב-2027?

החל מ-**1 במאי 2027**, חדר כושר בבלגיה שמוכר מנוי לתקופה קצובה עם חידוש אוטומטי (חידוש שקט) חייב לשלוח לכל מנוי תזכורת לפחות **15 יום לפני המועד האחרון לסירוב לחידוש**. הכלל מגיע מהחוק מ-20 באפריל 2026 בדבר הוראות כלכליות שונות, שמתקן את סעיף VI.91 בחוק הבלגי לדיני כלכלה (Wetboek van Economisch Recht). אם התזכורת חסרה, אי אפשר לאכוף את החידוש על המנוי, לפי סיכומים של משרדי עורכי דין בבלגיה.

הכללים הקיימים של FOD Economie, משרד הכלכלה הפדרלי הבלגי, לגבי חדרי כושר נשארים בתוקף מעל זה: סעיף החידוש באותיות מודגשות בעמוד הראשון, וזכות לבטל בכל עת בהודעה מוקדמת של חודשיים לכל היותר אחרי החידוש הראשון. המאמר הזה עובר על שתי השכבות, על מה שחדר כושר צריך לשנות לפני מאי 2027, ועל המקומות שבהם תוכנה עוזרת ושבהם היא לא עוזרת.

זה מידע כללי ולא ייעוץ משפטי. כדאי לבדוק את תנאי החוזה שלכם מול עורך דין בבלגיה או מול FOD Economie לפני שמסתמכים עליהם.

## מה בדיוק דורש החוק מ-20 באפריל 2026?

הוא מוסיף חובת תזכורת בחוזי שירות בין עסק לצרכן שנמשכים תקופה קצובה של יותר מחודש ומתחדשים באופן שקט. סעיף 5 ב[חוק כפי שפורסם ב-Belgisch Staatsblad](https://www.ejustice.just.fgov.be/eli/wet/2026/04/20/2026003265/justel), העיתון הרשמי של בלגיה, מכניס פסקה חדשה 1/1 לסעיף VI.91\. ההשלכות של תזכורת חסרה מגיעות מהסיכום של משרד עורכי הדין הבלגי [Flamée](https://www.flamee.be/kenniscentrum/particuliere-klanten-met-een-overeenkomst-hou-rekening-met-een-nieuwe-informatieverplichting).

| רכיב            | מה החוק דורש                                                                                           |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| אילו חוזים      | חוזי שירות לצרכנים לתקופה קצובה של יותר מחודש, עם סעיף חידוש שקט                                       |
| עיתוי           | לפחות 15 יום לפני המועד האחרון שבו הצרכן יכול לסרב לחידוש                                              |
| אמצעי           | אמצעי עמיד (למשל מייל או מכתב, לא רק באנר באפליקציה)                                                   |
| תוכן            | החידוש הקרוב והזכות להתנגד לו, בניסוח ברור; Flamée מוסיף גם את דרך הביטול                              |
| אם התזכורת חסרה | לפי Flamée, אי אפשר לאכוף את החידוש על הצרכן                                                           |
| תאריך תחילה     | 1 במאי 2027: סעיף 5 חל מהיום הראשון של החודש השנים עשר אחרי הפרסום ב-Belgisch Staatsblad ב-7 במאי 2026 |

שני פרטים חשובים בפועל. 15 הימים נספרים אחורה מ**המועד האחרון לסירוב**, ולא מתאריך החידוש עצמו. אם בחוזה כתוב שמנוי חייב לסרב לחידוש חודש לפני סוף תקופה של 12 חודשים, התזכורת צריכה לצאת לפחות 15 יום לפני המועד הזה. כלומר בערך שישה שבועות לפני שהתקופה נגמרת.

שנית, הסנקציה מסחרית, ולא רק קנס. לפי Flamée, מנוי שלא קיבל את התזכורת לא מחויב לחידוש ויכול לסיים את החוזה בלי עלות. לחדר כושר עם הרבה חוזים שנתיים זה סיכון להכנסות, לא עניין של ניירת.

צרכנים בבלגיה כבר מחפשים את זה: "fitness abonnement opzeggen nieuwe wet belgie" (ביטול מנוי כושר, חוק חדש, בלגיה) מופיע בהשלמה האוטומטית של Google.

## אילו כללים כבר חלים היום על חדרי כושר בבלגיה?

הכללים הנוכחיים מגיעים מהחוק לדיני כלכלה, ו-FOD Economie מסכם אותם ב[7 שאלות על חדרי כושר](https://news.economie.fgov.be/246188-sportief-in-2025-ontdek-7-vragen-over-fitnesscentra) (23 בינואר 2025). הם לא נעלמים ב-2027\. חובת התזכורת מתווספת אליהם.

| כלל (בתוקף עכשיו)           | מה זה אומר לחדר כושר                                                                                                                 |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| מחירים מוצגים בצורה קריאה   | גם מחוץ למקום, ובאתר אם אפשר לחתום על חוזים אונליין                                                                                  |
| בלי פרטים אישיים לפני המחיר | אסור לבקש מייל או מספר טלפון לפני שמציגים את המחיר                                                                                   |
| סעיף חידוש גלוי             | סעיף חידוש שקט חייב להופיע באותיות מודגשות בעמוד 1 של החוזה                                                                          |
| ביטול אחרי חידוש            | אחרי החידוש האוטומטי הראשון, המנוי רשאי לבטל בכל עת בלי קנס, בהודעה מוקדמת של חודשיים לכל היותר                                      |
| הוראת קבע                   | Domiciliëring (הוראת קבע בבלגיה) מותרת במנויים שנרכשו אונליין, בהסכמה מפורשת ובהרשאה חתומה; בתשלום פרונטלי חדר הכושר חייב לקבל מזומן |
| ביקורות                     | מאז 2022 בדקו פקחים 51 מקומות; 31 לא עמדו בכללים                                                                                     |

את השורה האחרונה כדאי לקרוא פעמיים. שלושים ואחד מתוך חמישים ואחד זה רוב. הפקחים לא מחפשים מקרי קצה. הם מוצאים שהבסיס חסר: מחירים שמוסתרים מאחורי טופס הרשמה, סעיפי חידוש באותיות קטנות, תקופות הודעה מוקדמת ארוכות מהמותר.

הכללים הכלליים על חידוש שקט מוסברים גם בשירות הצרכנים [ConsumerConnect](https://consumerconnect.be/nl/themas/aankoop-product-of-dienst/abonnementen/abonnementen/stilzwijgende-verlenging), וארגון העצמאים [NSZ](https://www.nsz.be/nl/nieuws/detail/stille-verlenging-van-uw-contracten-met-klanten-op-je-hoede-zijn-is-de-boodschap) מאשר שהתקרה של חודשיים הודעה מוקדמת אחרי חידוש נשארת כפי שהיא.

## האם כפתור הביטול של האיחוד האירופי חל גם על חדרי כושר בבלגיה?

כן, בהרשמה אונליין. מאז **19 ביוני 2026** כל עוסק שמוכר אונליין באיחוד האירופי חייב להציע פונקציית ביטול אלקטרונית בתוך תקופת הביטול של 14 יום. הדרישה מגיעה מסעיף 11a בדירקטיבה בדבר זכויות צרכנים, שהוכנס ב[דירקטיבה (EU) 2023/2673](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2023/2673/oj/eng).

כך שלחדר כושר בבלגיה שמוכר מנויים אונליין יש עכשיו שלוש חובות נפרדות, אחת על גבי השנייה:

* פונקציית ביטול ב-14 הימים הראשונים אחרי הרשמה אונליין (מאז יוני 2026);
* תזכורת חידוש לפחות 15 יום לפני המועד האחרון לסירוב (ממאי 2027);
* ביטול בכל עת בהודעה מוקדמת של חודשיים לכל היותר אחרי שהחוזה התחדש (כבר בתוקף).

כל אחת מהן שייכת לרגע אחר במנוי. לבלבל ביניהן זו הטעות הנפוצה ביותר שאני רואה בטיוטות של תנאי שימוש: חדר כושר מוסיף קישור לביטול אונליין ומניח שחובת התזכורת מכוסה. היא לא מכוסה. התזכורת היא משהו שחדר הכושר שולח, ברגע מסוים, עם תוכן מסוים.

## מה חדר כושר בבלגיה צריך לשנות לפני 1 במאי 2027?

מתחילים מהחוזים שמתחדשים, אחר כך בונים את תהליך התזכורת, ובסוף בודקים אותו על תאריכים אמיתיים. סדר מעשי:

1. **רשימה של כל מוצר שמתחדש באופן שקט.** מנויים שנתיים, תוכניות לחצי שנה, חבילות אימון אישי עם סעיף חידוש. מנויים חודשיים מתגלגלים בלי תקופה קצובה של יותר מחודש עשויים להיות מחוץ לכלל החדש, אבל כדאי לבדוק את הניסוח עם עורך הדין.
2. **למצוא את המועד האחרון לסירוב בכל חוזה.** לכתוב אותו ככלל: המנוי חייב לסרב לחידוש X ימים לפני תאריך הסיום. בלי זה אי אפשר לחשב את תאריך התזכורת.
3. **לחשב את תאריך התזכורת לכל מנוי.** תאריך הסיום, פחות תקופת הסירוב, פחות לפחות 15 יום. כדאי להוסיף מרווח של כמה ימים לתקלות במייל.
4. **לכתוב את נוסח התזכורת.** הוא חייב לומר שהחוזה יתחדש, שלמנוי יש זכות לסרב, ובדיוק איך מבטלים (כתובת, מייל או דרך אונליין). להשתמש בשפה שבה המנוי נרשם: הולנדית, צרפתית או גרמנית.
5. **לשלוח אותה באמצעי עמיד.** מייל לכתובת הרשומה הוא הבחירה הרגילה. לשמור עותק ואת תאריך השליחה. אם מנוי חולק על חידוש, ההוכחה צריכה להגיע מכם.
6. **לבדוק את החוזה עצמו.** סעיף החידוש מודגש בעמוד 1, הודעה מוקדמת של חודשיים לכל היותר אחרי חידוש, מחירים גלויים בלי לבקש פרטים אישיים.
7. **לטפל במנויים שחתמו לפני מאי 2027.** החובה חלה על חידושים מ-1 במאי 2027\. כדאי לשאול את עורך הדין אם חוזים שנחתמו קודם אבל מתחדשים אחרי התאריך הזה צריכים תזכורת. ההנחה הבטוחה היא שכן.

סטודיו קטן עם 150 מנויים שנתיים בתאריכי התחלה שונים שולח בערך תריסר תזכורות בחודש. אפשר לנהל את זה ידנית לזמן מה, אבל חודש אחד שנשכח הוא סבב שלם של חידושים שאולי לא יחזיקו.

## איך הכללים הישנים והחדשים משתלבים לאורך שנת מנוי אחת?

עוזר לשים את הכללים על ציר זמן של חוזה אחד ל-12 חודשים, שנחתם אונליין, עם מועד סירוב של חודש לפני הסוף.

| רגע                    | כלל                                                          | מי פועל                                     |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------- |
| לפני ההרשמה            | מחיר גלוי בלי פרטים אישיים; סעיף חידוש מודגש בעמוד 1         | חדר הכושר (אתר, חוזה)                       |
| יום 1 עד יום 14        | פונקציית הביטול של האיחוד האירופי לחוזים אונליין             | המנוי רשאי לבטל; חדר הכושר מספק את הפונקציה |
| כשישה שבועות לפני הסוף | תזכורת חידוש (לפחות 15 יום לפני מועד הסירוב, חודש לפני הסוף) | חדר הכושר שולח, מ-1 במאי 2027               |
| חודש לפני הסוף         | המועד האחרון לסירוב לפי החוזה                                | המנוי מחליט                                 |
| אחרי החידוש הראשון     | ביטול בכל עת, בלי קנס, הודעה מוקדמת של חודשיים לכל היותר     | המנוי רשאי לבטל                             |

כשקוראים את זה כך, החוק החדש פחות מפתיע. הוא סוגר את הפער בין סעיף שהיה מודגש בעמוד 1 לבין מנוי שבאמת ידע שהחידוש מגיע.

## האם מע״מ או אמצעי התשלום משנים כאן משהו?

לא, חובת התזכורת שייכת לדיני החוזים, לא למס או לתשלומים. לשם ההקשר: כניסה למתקני ספורט בבלגיה חייבת במע״מ של 6%, וההעלאה המתוכננת ל-12% לא הוחלה על ספורט אחרי החלטת הממשלה מ-13 בפברואר 2026, כפי שעוקב ארגון הענף [Fitness.be](https://www.fitness.be/nl/btw-in-de-fitness-sector).

לאמצעי התשלום יש משמעות מסיבה מעשית אחת. מנוי שמשולם ב-domiciliëring ממשיך לגבות עד שמישהו עוצר אותו, כך שתאריך החידוש ותאריך החיוב קשורים זה בזה. אם מנוי מסרב לחידוש בזמן, חדר הכושר צריך לעצור גם את ההרשאה. מנוי ששולם מראש לתקופה קבועה פשוט נגמר אם לא מגיע תשלום חדש, וזה הופך את החידוש לאירוע גלוי לשני הצדדים.

## איפה Trainera נכנסת לתמונה בחדר כושר בבלגיה

Trainera היא תוכנה לחדרי כושר, והוגן לומר מה היא עושה ומה לא בהקשר של החוק הזה. היא לא שולחת בשבילכם את תזכורת החידוש שהחוק דורש, אין בה כפתור מובנה לביטול או לחזרה מעסקה, ומנויים לא יכולים לבטל מנוי בתוך האפליקציה. חדר הכושר מיישם את החובות האלה בתהליך שלו ובאתר שלו.

מה שהיא כן מכסה:

* **חבילות מנוי** עם מחיר משלכם באירו, משך ומחזור חיוב, כך שתאריכי ההתחלה והסיום של כל מנוי רשומים. זו בדיוק רשימת התאריכים שצריך כדי לחשב תאריכי תזכורת.
* **מכירה אונליין בכרטיס דרך חשבון Stripe שלכם** עם 0% עמלת פלטפורמה ל-Trainera. רכישת חבילה אונליין היא תשלום חד פעמי בכרטיס לכל חבילה, לא מנוי בכרטיס שמתחדש אוטומטית, ולכן Trainera אף פעם לא מחייבת מנוי אוטומטית בחידוש.
* **תשלומים בדלפק הקבלה**, כולל מזומן, שנרשמים על המנוי. זה מתאים לכלל של FOD שתשלום פרונטלי חייב לאפשר מזומן.
* כרטיס מנוי דיגיטלי עם צ׳ק אין בקוד QR, מערכת CRM ללידים עם משפך של 7 שלבים, מתכנן שיעורים ובונה אתרים לחדר הכושר.

Trainera לא גובה domiciliëring (SEPA Direct Debit) ולא Bancontact. חדר כושר שרוצה אחד מהם מפעיל אותו דרך הבנק או ספק התשלומים שלו, ורושם את המנוי ב-Trainera.

| תוכנית לחדר כושר (בלגיה, לחודש)                     | מחיר ב-trainera.fit/pricing |
| --------------------------------------------------- | --------------------------- |
| Core                                                | החל מ-109 €                 |
| White Label (אפליקציות ממותגות משלכם)               | החל מ-199 €                 |
| Studio (White Label + Community Plus + Automations) | החל מ-239 €                 |
| מאמן נוסף מעבר ל-3 הכלולים                          | 14,99 €                     |

אלה מחירים חודשיים, כפי שהם מוצגים ב-trainera.fit/pricing לבלגיה. עוד על ניהול חדר כושר בבלגיה בתוכנה תמצאו במדריך שלנו על [תוכנה לחדרי כושר בבלגיה](/blogs/tochna-lenihul-chadar-kosher-bebelgya), והמנגנון הכללי של תשלומים דרך חשבון Stripe שלכם מוסבר ב[תוכנת תשלומים לחדרי כושר](/blogs/maarechet-tashlumim-lechadar-kosher).

## טעויות נפוצות של חדרי כושר בבלגיה בחידושים

רוב הבעיות לא נובעות מכוונה רעה. הן מגיעות מחוזים שנכתבו לפני שנים ולא עודכנו.

* **הודעה מוקדמת של שלושה חודשים אחרי חידוש.** המקסימום הוא חודשיים. סעיף ארוך יותר לא ניתן לאכיפה בניסוח שלו.
* **סעיף חידוש בעמוד 3.** הוא חייב להופיע מודגש בעמוד 1.
* **תזכורת שנשלחת מאוחר מדי.** ממאי 2027, תזכורת שנשלחת 10 ימים לפני מועד הסירוב לא עומדת במינימום של 15 יום.
* **תזכורת בלי החלק של איך מבטלים.** המנוי צריך לדעת איך לסרב, לא רק שחידוש בדרך.
* **מחיר רק אחרי כתובת מייל.** FOD קובע שהמחירים חייבים להיות גלויים לפני שמבקשים פרטים אישיים.

הכללים בהולנד עובדים אחרת: שם חוזה רשאי להתחדש רק לתקופה בלתי מוגבלת, עם הודעה מוקדמת של חודש לכל היותר. אם אתם מפעילים מועדונים משני צדי הגבול, אפשר להשוות במאמר שלנו על [ביטול מנוי לחדר כושר בהולנד](/blogs/bitul-minui-chadar-kosher-holand). לגישה הגרמנית, ראו את [כללי ביטול חוזה חדר כושר בגרמניה](/blogs/bitul-chozeh-chadar-kosher-germanya).

## רשימת בדיקה לשימוש לפני מאי 2027

אפשר להדפיס ולסמן לכל סוג חוזה.

* סעיף החידוש מודגש בעמוד 1 בכל תבנית חוזה.
* הודעה מוקדמת אחרי החידוש הראשון: חודשיים לכל היותר, בלי קנס.
* המועד האחרון לסירוב כתוב לכל מוצר.
* תאריך תזכורת מחושב לכל מנוי: מועד הסירוב פחות לפחות 15 יום.
* נוסח תזכורת בשפת המנוי, עם החידוש, הזכות להתנגד ודרך הביטול.
* התזכורת נשלחה במייל או במכתב, עם עותק שמור ותאריך.
* פונקציית ביטול אונליין פעילה ב-14 הימים הראשונים של הרשמות אונליין.
* מחירים גלויים באתר ובכניסה בלי לבקש פרטים אישיים.
* מזומן מתקבל בתשלומים פרונטליים; הוראת קבע רק בהסכמה מפורשת ובהרשאה חתומה.

אם אתם שולחים גם הודעות חידוש אוטומטיות לשימור מנויים, המדריך שלנו על [אוטומציה של תזכורות חידוש](/blogs/otomatsyat-tizkorot-chidush-manui-chadar-kosher) עוסק בתזמון ובניסוח, בנפרד מהתזכורת שהחוק דורש. ואם אתם מאמנים לקוחות לצד חדר הכושר, צד המחירים מכוסה ב[כמה עולה מאמן אישי בבלגיה](/blogs/kama-ole-meamen-kosher-ishi-belgia).

_ניהול מנויים, צ׳ק אין ומכירות בכרטיס דרך חשבון Stripe שלכם: ראו [Trainera לחדרי כושר](/he/tochna-lechadrei-kosher)._

## FAQ

### מה החוק החדש על מנויי חדר כושר בבלגיה?

החוק מ-20 באפריל 2026 מתקן את סעיף VI.91 בחוק הבלגי לדיני כלכלה. מ-1 במאי 2027, עסק עם חוזה שירות לצרכן לתקופה קצובה של יותר מחודש שמתחדש באופן שקט חייב לשלוח תזכורת באמצעי עמיד לפחות 15 יום לפני המועד האחרון לסירוב. בלי התזכורת, לפי סיכומים של משרדי עורכי דין בבלגיה, אי אפשר לאכוף את החידוש על הצרכן.

### אפשר לבטל מנוי לחדר כושר בבלגיה בכל עת?

אחרי החידוש האוטומטי הראשון, כן. לפי FOD Economie, המנוי רשאי אז לבטל בכל עת בלי קנס, בהודעה מוקדמת של חודשיים לכל היותר. לפני כן חלה תקופת החוזה המקורית, מלבד זכות הביטול של 14 יום בהרשמה אונליין.

### כמה הודעה מוקדמת צריך לתת כדי לבטל חדר כושר בבלגיה?

אחרי חידוש שקט, ההודעה המוקדמת יכולה להיות חודשיים לכל היותר. החוזה יכול לקבוע תקופה קצרה יותר אבל לא ארוכה יותר. בתקופה הראשונה כדאי לבדוק את המועד האחרון לסירוב שכתוב בחוזה.

### חדר כושר בבלגיה חייב להציג מחירים אונליין?

רק אם אפשר לחתום על חוזים אונליין. המחירים צריכים להופיע בצורה קריאה גם מחוץ למקום, ולפי FOD Economie חדר כושר לא רשאי לבקש פרטים אישיים לפני שהוא מציג את המחירים.

### האם Trainera שולחת את תזכורת החידוש שהחוק דורש לחדרי כושר בבלגיה?

לא. Trainera שומרת חבילות מנוי עם תאריכי התחלה וסיום ומוכרת חבילות אונליין בכרטיס דרך חשבון Stripe של חדר הכושר, אבל התזכורת שהחוק דורש וכל פונקציית ביטול הן התהליך של חדר הכושר עצמו. רכישות חבילה אונליין הן תשלומים חד פעמיים, לא מנויים שמתחדשים אוטומטית.

---
Source: https://trainera.fit/blogs/chok-minui-chadar-kosher-belgia-2027