# Fattura elettronica per trainer: Bosnia, Croazia, Serbia

> Tutti e tre i paesi chiedono la ricevuta fiscale per l'allenamento, mentre la fattura elettronica tra aziende cambia. Panoramica per Bosnia ed Erzegovina (FBiH e Republika Srpska), Croazia e Serbia con articoli di legge e date.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-10-28  |  Reading time: 8 min*

## Cosa devono sapere trainer e palestre su fattura elettronica e fiscalizzazione in Bosnia ed Erzegovina, Croazia e Serbia?

In tutti e tre i paesi l'allenamento pagato da una persona fisica va su una ricevuta fiscale, mentre la differenza sta nella fattura elettronica tra aziende. La Croazia la chiede ai soggetti IVA dal 1° gennaio 2026 e a tutti gli altri dal 1° gennaio 2027, la Serbia la chiede ai soggetti IVA tramite il SEF, e nella Federazione di Bosnia ed Erzegovina la nuova legge sulla fiscalizzazione delle transazioni introduce la e-fattura per le transazioni B2B pagate senza contanti e si applicherà al più tardi 18 mesi dopo l'entrata in vigore.

_Aggiornato il 28 ottobre 2026_

Questa è una panoramica sui tre paesi dei Balcani occidentali, non una consulenza fiscale, e le regole non valgono per l'Italia. Ogni data e obbligo qui sotto ha un link alla legge o all'amministrazione fiscale, e dove non abbiamo potuto confermare qualcosa in una fonte ufficiale lo diciamo. Per i trainer che lavorano online con clienti di più paesi questa è la mappa: i dettagli per Croazia e Serbia li trovi in due guide separate, collegate più sotto.

## I paesi a confronto in una tabella

| Paese            | Ricevuta fiscale per la persona fisica                                                                                              | Fattura elettronica tra aziende                                                                     | Trainer fuori dal regime IVA                                                          |
| ---------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| Croazia          | Per ogni metodo di pagamento dal 1/1/2026, compresi i bonifici sull'IBAN                                                            | Soggetti IVA dal 1/1/2026, tutti gli altri dal 1/1/2027                                             | Riceve eRačun dal 2026, le emette dal 2027                                            |
| Serbia           | Ogni vendita al dettaglio e ogni acconto, qualunque sia il metodo di pagamento                                                      | Tramite il SEF, tra soggetti IVA e verso il settore pubblico                                        | Nessun obbligo di SEF, salvo verso il settore pubblico o con registrazione volontaria |
| Federazione BiH  | Oggi registratore di cassa fiscale secondo la legge sui sistemi fiscali; la nuova legge introduce la registrazione tramite software | Nuova legge: e-fattura per il B2B pagato senza contanti e per gli enti pubblici                     | Può usare l'app gratuita SPe-račun dell'amministrazione fiscale (nuova legge)         |
| Republika Srpska | Ogni vendita, anche senza contanti e gli acconti, tramite dispositivo fiscale elettronico                                           | Nelle norme sulla fiscalizzazione che abbiamo esaminato non abbiamo trovato un obbligo di e-fattura | È obbligato chiunque sia registrato per la vendita di beni e servizi                  |

Fonti: Croazia, [legge sulla fiscalizzazione, NN 89/25](https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2025%5F06%5F89%5F1233.html) e [Porezna uprava sulla eRačun](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/izdavanje-i-primanje-eracuna-i-fiskalizacija-eracuna/8047); Serbia, [legge sulla fatturazione elettronica](https://www.paragraf.rs/propisi/zakon-o-elektronskom-fakturisanju.html) e [legge sulla fiscalizzazione](https://www.paragraf.rs/propisi/zakon-o-fiskalizaciji-republike-srbije.html); Federazione BiH, [legge sulla fiscalizzazione delle transazioni in FBiH](https://parlamentfbih.gov.ba/v2/userfiles/file/Usvojeni%20materijali%5F2026/Zakon%5Ffisk%5Ftransak%20-%20BOS.pdf) (testo approvato, Parlamento della FBiH); Republika Srpska, [Poreska uprava RS, norme sulla fiscalizzazione](https://poreskaupravars.org/pravna-lica/fiskalizacija/pregled-propisa/). Il distretto di Brčko ha norme proprie e non è trattato in questo articolo.

## Federazione BiH: cosa porta la nuova legge sulla fiscalizzazione delle transazioni

La legge è stata pubblicata nella Gazzetta ufficiale della Federazione BiH ("Službene novine Federacije BiH") numero 9/26 del 4 febbraio 2026 ed entra in vigore l'ottavo giorno dalla pubblicazione. L'applicazione però non è immediata: l'articolo 90 dice che si applica dopo l'adozione di tutti gli atti attuativi e la creazione delle capacità tecniche, e al più tardi entro 18 mesi dal mese in cui è entrata in vigore. I portali giuridici, per esempio [Paragraf.ba](https://www.paragraf.ba/dnevne-vijesti/17022026/17022026-vijest2.html), calcolano questa data come agosto 2027\. Fino ad allora, secondo l'articolo 89, resta in vigore la vecchia legge sui sistemi fiscali ("Službene novine FBiH" numero 81/09) con i registratori di cassa.

Per trainer e palestre contano quattro punti del nuovo testo:

* **La carta è un pagamento "in contanti".** L'articolo 11 include nel pagamento in contanti anche la carta di pagamento, il buono e il voucher, mentre il pagamento senza contanti è il trasferimento da conto a conto. Per una transazione pagata in contanti, quindi anche con carta, si emette una ricevuta fiscale (articolo 20).
* **E-fattura per le aziende.** Per le transazioni B2B pagate senza contanti o in modo misto la e-fattura deve essere emessa, inviata e accettata (articolo 15), e le fatture agli enti pubblici vanno solo come e-fatture (articolo 16). Per i clienti non residenti nella Federazione la e-fattura è possibile ma non obbligatoria.
* **Vendita online.** Se il servizio si concorda e si paga tramite un'app mobile o un negozio online, la ricevuta non va stampata ma si può inviare in forma elettronica (articolo 20, commi 3 e 4). Per il coaching online è una soluzione pratica.
* **SPe-račun.** Gli imprenditori individuali che non sono soggetti IVA possono emettere ricevute fiscali tramite l'app gratuita dell'amministrazione fiscale SPe-račun (articolo 47).

Gli atti attuativi li deve adottare il ministro federale delle finanze entro 180 giorni dall'entrata in vigore della legge (articolo 88). Prima di comprare un nuovo registratore o un software, controlla sul sito della [Porezna uprava FBiH](https://www.pufbih.ba/) quali di questi atti sono stati pubblicati. Gli importi delle sanzioni sono fissati dalla legge stessa, quindi non li riportiamo a memoria: se ti servono, cercali nelle disposizioni sanzionatorie della legge o chiedili al commercialista.

## Republika Srpska: fiscalizzazione qualunque sia il metodo di pagamento

La legge sulla fiscalizzazione della Republika Srpska ("Službeni glasnik Republike Srpske" numero 15/22) dice che è obbligato chiunque sia registrato per la vendita di beni e servizi e che registra ogni singola vendita "indipendentemente dal metodo di pagamento", compresi gli acconti per vendite future. Anche qui la carta rientra nel pagamento in contanti, e la legge chiede esplicitamente che anche la vendita senza contanti passi dal dispositivo fiscale elettronico. Il governo può esentare con un decreto alcune attività, quindi verifica se la tua è nell'elenco; il quadro delle norme è sul sito della [Poreska uprava della Republika Srpska](https://poreskaupravars.org/pravna-lica/fiskalizacija/pregled-propisa/).

Livello statale: nelle fonti che abbiamo esaminato il 28 ottobre 2026 non abbiamo trovato una norma che, come in Croazia e in Serbia, introduca una e-fattura obbligatoria per tutti i soggetti IVA in Bosnia ed Erzegovina. Se lavori con aziende di entrambe le entità, è una domanda per il commercialista.

## La Croazia in breve: Fiscalizzazione 2.0

Dal 1° gennaio 2026 si fiscalizza ogni ricevuta al consumatore finale, anche quando il cliente paga sull'IBAN ([Porezna uprava, ricevute ai consumatori finali](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/racuni-u-krajnjoj-potrosnji-azurirano-30-1-2026/8034)). I forfettari fuori dal regime IVA da quella data ricevono eRačun e dal 1° gennaio 2027 le emettono anche verso altre aziende croate. La eRačun ricevuta si fiscalizza al più tardi entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione. Le sanzioni per le ditte individuali arrivano a 39.810,00 euro per le violazioni più gravi. L'albero decisionale per Stripe, App Store, clienti esteri e pacchetti pagati in anticipo è nella guida [Fiscalizzazione 2.0 in Croazia per personal trainer](/blogs/fiscalizzazione-2-0-croazia-personal-trainer-albero-decisionale), e la base precedente nell'articolo [Fiscalizzazione in Croazia per personal trainer e palestre](/blogs/fiscalizzazione-croazia-personal-trainer-palestre).

## La Serbia in breve: SEF e ricevuta fiscale

Il paušalac (forfettario) che non è nel regime IVA non è obbligato al SEF, perché la legge lega la e-fattura al "soggetto del settore privato", cioè al soggetto IVA. Prima di una richiesta di pagamento al settore pubblico deve registrarsi, e la registrazione volontaria lo vincola per l'anno in corso e per quello successivo. La ricevuta fiscale è obbligatoria per ogni allenamento e acconto pagato da una persona fisica. La spiegazione completa, con articoli di legge e sanzioni, è nella guida [fiscalizzazione e SEF per personal trainer in Serbia](/blogs/fiscalizzazione-sef-personal-trainer-serbia).

## Trainer con clienti in più paesi: come ragionare

Le regole si applicano in base a dove sei registrato tu, non a dove vive il cliente. Un trainer di Sarajevo con un cliente a Zagabria non emette una eRačun croata; emette la ricevuta secondo le regole della Federazione. Nella pratica, tra i trainer si ripetono sempre le stesse situazioni:

| Situazione                                        | A cosa fare attenzione                                                                                                                                                                                     |
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| Il cliente paga con carta tramite Stripe o PayPal | In FBiH e in Republika Srpska la carta è pagamento in contanti, quindi ricevuta fiscale; in Croazia e in Serbia ricevuta fiscale per ogni metodo di pagamento                                              |
| Pacchetto da 10 allenamenti pagato in anticipo    | In Republika Srpska e in Serbia l'acconto va esplicitamente su ricevuta fiscale, in Croazia la legge non lo esenta; in FBiH chiedi al commercialista come registrarlo finché la nuova legge non si applica |
| Un'azienda straniera ordina coaching              | La eRačun croata e il SEF serbo riguardano i soggetti nazionali; in FBiH la e-fattura per i non residenti è facoltativa                                                                                    |
| Il cliente compra tramite App Store o Google Play | Il prezzo lo incassa lo store e tu ricevi un pagamento; il trattamento va concordato con il commercialista                                                                                                 |

## Palestre: cosa chiedere al software per le quote

In Croazia una palestra oggi fiscalizza anche le quote pagate con bonifico, in Serbia ogni quota pagata da un privato è vendita al dettaglio, e in FBiH si prepara il passaggio dai registratori alla registrazione tramite software. Per questo, quando scegli un software per le quote, la prima domanda è: come riceverà ogni pagamento la sua ricevuta fiscale, e tramite quale sistema? La seconda è la gestione dei debiti, per vedere quale quota è pagata e quale aspetta ancora il pagamento e la ricevuta. Ne parliamo in [Quote non pagate in palestra: come gestire i debiti](/blogs/quote-non-pagate-palestra-debiti-iscritti).

## Dove Trainera aiuta e dove no

Trainera non emette ricevute fiscali né e-fatture in nessuno dei tre paesi. Il contratto che il trainer firma per incassare tramite la piattaforma dice che il trainer è il solo responsabile di tasse e obblighi fiscali e che Trainera non è il suo rappresentante fiscale. La piattaforma gestisce clienti, pacchetti, quote e pagamenti: contanti e bonifici si registrano con lo 0% di commissione della piattaforma, mentre i pagamenti online hanno una commissione che dipende dal piano (Free e Starter 8%, Pro 5%, Business 3%, Enterprise 1%). Le palestre non pagano commissioni alla piattaforma.

I prezzi sono fissi per paese, quindi un trainer in Bosnia, Croazia o Serbia vede i propri importi. Per chi legge dall'Italia i piani trainer costano Starter 19,99 €, Pro 46,99 € e Business 89,99 € al mese, e le palestre partono dal piano Core a 99 €. Tutto è sulla [pagina dei prezzi](/it/prezzi?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=e-racun-regija), e per le palestre sulla pagina del [gestionale per palestre](/it/gestionale-per-palestre?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=e-racun-regija).

## La checklist per trainer e palestre nella regione

1. Annota dove sei registrato e se sei nel regime IVA: da questo dipendono tutte le altre regole.
2. Croazia: ricevuta fiscale anche per i bonifici sull'IBAN, MIKROeRAČUN o un intermediario informatico entro il 1° gennaio 2027.
3. Serbia: dispositivo fiscale anche per gli acconti; nel SEF solo se sei in regime IVA, lavori con il settore pubblico o ti sei registrato consapevolmente.
4. Federazione BiH: segui gli atti attuativi della Porezna uprava FBiH e non comprare un nuovo registratore senza aver verificato cosa chiede la nuova legge.
5. Republika Srpska: ogni vendita, anche senza contanti, passa dal dispositivo fiscale.
6. Con il commercialista risolvi pacchetti pagati in anticipo, clienti stranieri e vendite tramite gli store di app.

_Vuoi gestire clienti, pacchetti e quote in un unico posto ed emettere le ricevute con il tuo sistema fiscale? Guarda i [prezzi di Trainera](/it/prezzi?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=e-racun-regija)._

## FAQ

### Quando si applica la nuova legge sulla fiscalizzazione nella Federazione BiH?

La legge sulla fiscalizzazione delle transazioni è stata pubblicata il 4 febbraio 2026. Si applica dopo l'adozione degli atti attuativi, e al più tardi 18 mesi dal mese di entrata in vigore.

### In Bosnia ed Erzegovina la fattura elettronica è obbligatoria?

La nuova legge della FBiH introduce la e-fattura obbligatoria per le transazioni B2B pagate senza contanti e per gli enti pubblici, quando inizierà ad applicarsi. Una norma statale sulla e-fattura obbligatoria per tutti i soggetti IVA non l'abbiamo trovata.

### Nella Federazione BiH il pagamento con carta si fiscalizza?

Sì. La nuova legge considera la carta un pagamento in contanti, e per una transazione pagata in contanti si emette una ricevuta fiscale.

### Un trainer bosniaco deve emettere una eRačun croata a un cliente di Zagabria?

No. Le regole dipendono da dove è registrato il trainer. La eRačun croata è un obbligo per le operazioni nazionali dei soggetti croati.

### In Serbia il paušalac deve usare il SEF?

No, se non è nel regime IVA e non fattura al settore pubblico. La ricevuta fiscale per allenamenti e acconti però deve emetterla.

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Source: https://trainera.fit/blogs/fattura-elettronica-fiscalizzazione-trainer-bosnia-croazia-serbia
