# Faturação Eletrónica e Fiscalização: Bósnia, Croácia, Sérvia

> Os três países exigem um recibo fiscal para uma sessão de treino, mas a faturação eletrónica entre empresas é diferente. Uma visão geral para a Bósnia e Herzegovina (FBiH e Republika Srpska), Croácia e Sérvia com artigos da lei e datas.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-11-03  |  Reading time: 8 min*

## O que precisam de saber os treinadores e ginásios sobre faturação eletrónica e fiscalização na Bósnia e Herzegovina, Croácia e Sérvia?

Nos três países, uma sessão de treino paga por um particular precisa de um recibo fiscal; a diferença está na faturação eletrónica entre empresas. A Croácia exige-a dos contribuintes de IVA desde 1 de janeiro de 2026 e exige-a de todos os outros a partir de 1 de janeiro de 2027, a Sérvia exige-a dos contribuintes de IVA através do SEF, e na Federação da Bósnia e Herzegovina a nova Lei sobre a Fiscalização de Transações introduz faturas eletrónicas para transações B2B sem numerário e tem de começar a aplicar-se o mais tardar 18 meses após a sua entrada em vigor.

_Atualizado a 28 de outubro de 2026_

Esta visão geral cobre apenas a Bósnia e Herzegovina, a Croácia e a Sérvia, e não é aconselhamento fiscal. Cada data e obrigação abaixo tem uma ligação para a lei ou para a administração fiscal, e onde não conseguimos confirmar algo numa fonte oficial, dizemo-lo. Para treinadores que acompanham clientes online em vários destes países, este é o mapa: os guias detalhados para a Croácia e a Sérvia estão associados mais abaixo.

## Os três países numa tabela

| País             | Recibo fiscal para um particular                                                                                                    | Fatura eletrónica entre empresas                                                                        | Treinador fora do IVA                                                                          |
| ---------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Croácia          | Para todos os métodos de pagamento a partir de 1 de janeiro de 2026, incluindo transferências IBAN                                  | Contribuintes de IVA a partir de 1 de janeiro de 2026, todos os outros a partir de 1 de janeiro de 2027 | Recebe eRačun a partir de 2026, emite a partir de 2027                                         |
| Sérvia           | Toda a venda a retalho e adiantamento, seja qual for o método de pagamento                                                          | Através do SEF, entre contribuintes de IVA e para o setor público                                       | Sem obrigação de SEF, a menos que fature o setor público ou se tenha registado voluntariamente |
| Federação da BiH | Atualmente uma caixa registadora fiscal nos termos da Lei sobre Sistemas Fiscais; a nova lei introduz o registo baseado em software | Nova lei: fatura eletrónica para B2B sem numerário e para entidades públicas                            | Pode usar a aplicação gratuita SPe-račun da Administração Fiscal (nova lei)                    |
| Republika Srpska | Toda a venda, incluindo sem numerário e adiantamentos, através de um dispositivo fiscal eletrónico                                  | Não encontrámos nenhuma obrigação de fatura eletrónica nas regras de fiscalização que revimos           | Toda a pessoa registada para vender bens e serviços é obrigada                                 |

Fontes: Croácia, [Lei da Fiscalização, Narodne novine 89/25](https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2025%5F06%5F89%5F1233.html) e [Porezna uprava sobre o eRačun](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/izdavanje-i-primanje-eracuna-i-fiskalizacija-eracuna/8047); Sérvia, [Lei sobre Faturação Eletrónica](https://www.paragraf.rs/propisi/zakon-o-elektronskom-fakturisanju.html) e [Lei sobre Fiscalização](https://www.paragraf.rs/propisi/zakon-o-fiskalizaciji-republike-srbije.html); Federação da BiH, [Lei sobre a Fiscalização de Transações na FBiH](https://parlamentfbih.gov.ba/v2/userfiles/file/Usvojeni%20materijali%5F2026/Zakon%5Ffisk%5Ftransak%20-%20BOS.pdf) (texto aprovado, Parlamento da FBiH); Republika Srpska, [Administração Fiscal da Republika Srpska, regras de fiscalização](https://poreskaupravars.org/pravna-lica/fiskalizacija/pregled-propisa/). O Distrito de Brčko tem regras próprias e não é coberto aqui.

## Federação da BiH: o que traz a nova Lei sobre a Fiscalização de Transações

A Bósnia e Herzegovina tem duas entidades que regulam a fiscalização separadamente, e esta secção é sobre a Federação (FBiH). A lei foi publicada no Jornal Oficial da Federação da BiH ("Službene novine Federacije BiH") n.º 9/26 a 4 de fevereiro de 2026 e entra em vigor no oitavo dia após a publicação. Não se aplica de imediato: o Artigo 90 diz que começa a aplicar-se quando todos os regulamentos de execução forem adotados e a capacidade técnica estiver em funcionamento, e no máximo 18 meses a partir do mês em que entrou em vigor. Portais jurídicos como o [Paragraf.ba](https://www.paragraf.ba/dnevne-vijesti/17022026/17022026-vijest2.html) calculam isso como agosto de 2027\. Até então, nos termos do Artigo 89, continua a aplicar-se a antiga Lei sobre Sistemas Fiscais ("Službene novine FBiH" n.º 81/09) com caixas registadoras fiscais.

Quatro coisas no novo texto importam para treinadores e ginásios:

* **Um cartão conta como pagamento "em dinheiro".** O Artigo 11 inclui cartões de pagamento, cupões e vales nos pagamentos em dinheiro, enquanto sem numerário significa uma transferência de conta para conta. Uma transação paga em dinheiro, e portanto também por cartão, precisa de um recibo fiscal (Artigo 20).
* **Faturas eletrónicas para empresas.** Para transações B2B pagas sem numerário ou numa combinação, tem de ser emitida, enviada e aceite uma fatura eletrónica (Artigo 15), e as faturas para entidades públicas saem apenas como faturas eletrónicas (Artigo 16). Para clientes que não são residentes da Federação, uma fatura eletrónica é possível mas não obrigatória.
* **Vendas online.** Se um serviço é acordado e pago através de uma aplicação móvel ou de uma loja online, o recibo não precisa de ser impresso e pode ser enviado eletronicamente (Artigo 20, n.ºs 3 e 4). Para o coaching online essa é a via prática.
* **SPe-račun.** Os trabalhadores independentes que não são contribuintes de IVA podem emitir recibos fiscais através da aplicação gratuita SPe-račun da Administração Fiscal (Artigo 47).

O ministro federal das finanças tem de adotar os regulamentos de execução no prazo de 180 dias a partir da entrada em vigor da lei (Artigo 88). Antes de comprar uma nova caixa registadora ou software, verifique no site da [Administração Fiscal da FBiH](https://www.pufbih.ba/) quais desses regulamentos já foram publicados. As multas são definidas pela própria lei, por isso não as repetimos aqui de memória: se precisar delas, consulte as disposições penais da lei ou pergunte ao seu contabilista.

## Republika Srpska: fiscalização independentemente do método de pagamento

A Lei sobre a Fiscalização da Republika Srpska ("Službeni glasnik Republike Srpske" n.º 15/22) diz que toda a pessoa registada para vender bens e serviços é obrigada e tem de registar cada venda "independentemente do método de pagamento", incluindo adiantamentos para vendas futuras. Um cartão conta também aqui como pagamento em dinheiro, e a lei exige explicitamente que as vendas sem numerário também passem por um dispositivo fiscal eletrónico. O governo pode isentar certas atividades por decreto, por isso verifique se a sua está nessa lista; as regras estão listadas no site da [Administração Fiscal da Republika Srpska](https://poreskaupravars.org/pravna-lica/fiskalizacija/pregled-propisa/).

Nível estatal: nas fontes que revimos a 28 de outubro de 2026 não encontrámos nenhum regulamento que, como na Croácia e na Sérvia, introduza uma fatura eletrónica obrigatória para todos os contribuintes de IVA na Bósnia e Herzegovina. Se trabalha com empresas de ambas as entidades, esta é uma questão para o seu contabilista.

## Croácia em resumo: Fiscalização 2.0

Desde 1 de janeiro de 2026, toda a fatura a um consumidor final é fiscalizada, também quando o cliente paga para o seu IBAN ([Porezna uprava, faturas a consumidores finais](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/racuni-u-krajnjoj-potrosnji-azurirano-30-1-2026/8034)). Os comerciantes em regime de taxa fixa fora do IVA recebem eRačun a partir dessa data, e a partir de 1 de janeiro de 2027 também as emitem a outras empresas croatas. Um eRačun recebido é fiscalizado no prazo máximo de cinco dias úteis após a receção. As multas para empresários individuais vão até 39,810.00 euros para as infrações mais graves. A árvore de decisão para a Stripe, a App Store, clientes estrangeiros e pacotes pagos antecipadamente está em [Fiscalização 2.0 na Croácia para personal trainers](/blogs/fiscalization-2-0-croatia-personal-trainers-decision-tree), e as noções básicas mais antigas estão em [Fiscalização na Croácia para treinadores e ginásios](/blogs/fiscalization-croatia-personal-trainers-gyms).

## Sérvia em resumo: SEF e o recibo fiscal

Um empresário em regime de taxa fixa que não esteja no IVA não é obrigado a usar o SEF, o sistema estatal de faturação eletrónica da Sérvia, porque a lei associa a fatura eletrónica a uma "entidade do setor privado", o que significa um contribuinte de IVA. Têm de se registar antes de submeter um pedido de pagamento ao setor público, e o registo voluntário vincula-os para o ano civil em curso e o seguinte. Um recibo fiscal é obrigatório para cada sessão e cada adiantamento pago por um particular. A explicação completa, com os artigos da lei e as multas, está em [fiscalização e SEF para personal trainers na Sérvia](/blogs/serbia-fiscalization-sef-personal-trainers-gyms).

## Um treinador com clientes em vários países: como pensar sobre isso

As regras seguem onde está registado, não onde o cliente vive. Um treinador de Sarajevo com um cliente em Zagreb não emite um eRačun croata; emite uma fatura nos termos das regras da Federação. Na prática, os treinadores continuam a encontrar as mesmas situações:

| Situação                                              | O que observar                                                                                                                                                                                         |
| ----------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| O cliente paga por cartão através da Stripe ou PayPal | Na FBiH e na Republika Srpska um cartão é um pagamento em dinheiro, por isso recibo fiscal; na Croácia e na Sérvia, recibo fiscal para todos os métodos de pagamento                                   |
| Um pacote de 10 sessões pago antecipadamente          | Na Republika Srpska e na Sérvia o adiantamento precisa explicitamente de um recibo fiscal, e a lei croata não o isenta; na FBiH pergunte ao seu contabilista como registá-lo até a nova lei se aplicar |
| Uma empresa estrangeira encomenda coaching            | O eRačun croata e o SEF sérvio aplicam-se a entidades nacionais; na FBiH uma fatura eletrónica para não residentes é voluntária                                                                        |
| O cliente compra através da App Store ou Google Play  | A loja de aplicações cobra o preço e recebe um pagamento; acorde o tratamento com o seu contabilista                                                                                                   |

## Ginásios: o que pedir ao seu software de inscrições

Um ginásio na Croácia fiscaliza agora as inscrições pagas por transferência bancária, na Sérvia toda a inscrição que um particular paga é uma venda a retalho, e a FBiH está a preparar a transição das caixas registadoras para o registo baseado em software. Por isso, quando escolher o software de inscrições, a primeira pergunta é como cada pagamento vai obter um recibo fiscal, e através de que sistema. A segunda pergunta é o acompanhamento de dívidas, para poder ver qual inscrição está paga e qual ainda está à espera de pagamento e de um recibo. Mais sobre isso em [como acompanhar dívidas de membros de ginásio e inscrições não pagas](/blogs/how-to-track-gym-member-debts-unpaid-memberships).

## Onde a Trainera ajuda e onde não ajuda

A Trainera não emite recibos fiscais nem faturas eletrónicas em nenhum dos três países. O acordo que um treinador assina para receber pagamentos através da plataforma diz que o treinador é o único responsável pelos impostos e obrigações fiscais e que a Trainera não é o seu representante fiscal. A plataforma mantém o registo de clientes, pacotes, inscrições e pagamentos: dinheiro e transferências bancárias são registados com uma taxa de plataforma de 0%, e os pagamentos online têm uma taxa por plano (Free e Starter 8%, Pro 5%, Business 3%, Enterprise 1%). Os ginásios não pagam taxa de plataforma.

Os planos para treinadores começam no Starter por $19.99 por mês, depois o Pro a $49.99 e o Business a $99; os planos para ginásios começam no Core por $119\. Com faturação anual, o Starter custa $199.99, o Pro $499.99, o Business $990 e o Core $1,190 por ano (dois meses grátis). Estes são os preços em dólares americanos. Os preços são fixos por país, por isso um treinador na Bósnia e Herzegovina paga em KM, na Croácia em euros e na Sérvia em dinares; tudo está na página de [preços](/pricing?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=e-racun-regija), e para ginásios na página de [software para ginásios](/for-gyms?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=e-racun-regija).

## Checklist para treinadores e ginásios na região

1. Anote onde está registado e se está no regime de IVA: isso decide todas as outras regras.
2. Croácia: uma fatura fiscalizada também para pagamentos por IBAN, e o MIKROeRAČUN ou um intermediário de informação até 1 de janeiro de 2027.
3. Sérvia: um dispositivo fiscal que também trata os adiantamentos; SEF só se estiver no IVA, trabalhar com o setor público ou se tiver registado voluntariamente.
4. Federação da BiH: siga os regulamentos de execução da Administração Fiscal da FBiH e não compre uma nova caixa registadora sem verificar o que a nova lei exige.
5. Republika Srpska: toda a venda, também sem numerário, através do dispositivo fiscal.
6. Com o seu contabilista, resolva pacotes antecipados, clientes estrangeiros e vendas através de lojas de aplicações.

_Quer clientes, pacotes e inscrições num só lugar enquanto o seu próprio sistema fiscal emite os recibos? Veja os [preços da Trainera](/pricing?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=e-racun-regija)._

## FAQ

### Quando começa a aplicar-se a nova lei de fiscalização na Federação da BiH?

A Lei sobre a Fiscalização de Transações foi publicada a 4 de fevereiro de 2026. Aplica-se depois de os regulamentos de execução serem adotados, e no máximo 18 meses a partir do mês em que entrou em vigor.

### Existe uma fatura eletrónica obrigatória na Bósnia e Herzegovina?

A nova lei da FBiH introduz uma fatura eletrónica obrigatória para transações B2B sem numerário e para entidades públicas depois de se aplicar. Não encontrámos nenhum regulamento a nível estatal que torne obrigatória a fatura eletrónica para todos os contribuintes de IVA.

### Um pagamento por cartão é fiscalizado na Federação da BiH?

Sim. A nova lei conta um cartão como um pagamento em dinheiro, e uma transação paga em dinheiro recebe um recibo fiscal.

### Um treinador da Bósnia tem de emitir um eRačun croata a um cliente em Zagreb?

Não. As regras dependem de onde o treinador está registado. O eRačun croata é uma obrigação para transações domésticas de contribuintes croatas.

### Um empresário em regime de taxa fixa na Sérvia tem de usar o SEF?

Não, se não estiver no IVA e não faturar ao setor público. Ainda assim, tem de emitir um recibo fiscal para cada sessão e adiantamento.

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Source: https://trainera.fit/blogs/fatura-eletronica-fiscalizacao-bosnia-croacia-servia
