# Fiscalizzazione 2.0 in Croazia per personal trainer

> In Croazia dal 2026 fiscalizzi anche i bonifici sull'IBAN e dal 1° gennaio 2027 emetti eRačun alle aziende. Albero decisionale per Stripe, App Store, clienti esteri e pacchetti pagati in anticipo, con le sanzioni della legge NN 89/25.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-10-28  |  Reading time: 8 min*

## Cosa cambia con la Fiscalizzazione 2.0 in Croazia per un personal trainer nel 2026 e nel 2027?

Se lavori come personal trainer in Croazia, dal 1° gennaio 2026 fiscalizzi ogni ricevuta emessa a un cliente privato, che paghi in contanti, con carta o con bonifico sull'IBAN. Le eRačun (fatture elettroniche) che ricevi da altre aziende devi già accettarle e fiscalizzarne la ricezione anche se sei un forfettario fuori dal regime IVA, e dal 1° gennaio 2027 dovrai anche emetterle quando fatturi a una palestra o a un'altra azienda croata.

_Aggiornato il 28 ottobre 2026_

Questo articolo riguarda solo la legge croata ed è un'informazione, non una consulenza fiscale. Ogni data, scadenza e sanzione qui sotto è ripresa dalla [legge croata sulla fiscalizzazione (Zakon o fiskalizaciji, Narodne novine 89/25)](https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2025%5F06%5F89%5F1233.html) e dalle pagine della Porezna uprava, l'amministrazione fiscale croata, con il link alla fonte accanto a ogni affermazione. Le date di base le abbiamo già spiegate in [eRačun 2027 in Croazia](/blogs/eracun-2027-personal-trainer-palestre-croazia); qui ci concentriamo sui casi che nella pratica i trainer incontrano di continuo: Stripe, App Store, clienti dall'estero e pacchetti di allenamenti pagati in anticipo.

## Chi deve fare cosa: la tabella per trainer e palestre

| Chi sei                                                                                      | Ricevuta al cliente privato                                     | Ricezione delle eRačun                                                  | Emissione di eRačun alle aziende |
| -------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | -------------------------------- |
| Paušalni obrt (ditta individuale forfettaria) o altra attività autonoma fuori dal regime IVA | Ricevuta fiscalizzata dal 1/1/2026 per ogni metodo di pagamento | Dal 1/1/2026, fiscalizzazione della ricezione entro 5 giorni lavorativi | Dal 1/1/2027                     |
| Ditta individuale o d.o.o. in regime IVA (spesso una palestra)                               | Ricevuta fiscalizzata dal 1/1/2026 per ogni metodo di pagamento | Dal 1/1/2026                                                            | Dal 1/1/2026                     |
| Trainer assunto dalla palestra con contratto di lavoro                                       | Le ricevute le emette la palestra                               | Obbligo della palestra                                                  | Obbligo della palestra           |

Fonti: [Porezna uprava, emissione e ricezione delle eRačun](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/izdavanje-i-primanje-eracuna-i-fiskalizacija-eracuna/8047) (ultima modifica 5 giugno 2026) e [Porezna uprava, ricevute ai consumatori finali](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/racuni-u-krajnjoj-potrosnji-azurirano-30-1-2026/8034). La legge considera obbligato alla fiscalizzazione chi paga l'imposta sul reddito da attività autonoma e chi paga l'imposta sugli utili (articolo 2), quindi il trainer dipendente che non incassa in proprio non ha un obbligo personale. Dal 1° gennaio 2025 la soglia per entrare nel regime IVA croato (PDV) è di 60.000,00 euro ([Porezna uprava, modifiche fiscali 2025](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/porezne-izmjene-2025/8231)).

## Cosa è cambiato il 1° gennaio 2026

L'articolo 3 della legge dice che si fiscalizza la ricevuta incassata in contanti, con carta, tramite conto corrente e con qualsiasi altro metodo. Prima, un trainer che riceveva solo bonifici poteva mandare un PDF fatto in Word. Adesso non basta più: la ricevuta deve riportare l'ora di emissione, il codice dell'operatore, il metodo di pagamento, l'identificativo unico della ricevuta (JIR), il codice di protezione dell'emittente (ZKI) e un codice QR (articolo 7).

Il secondo punto che molti trainer trascurano: se prima della ricevuta mandi al cliente un'offerta o una pro forma con l'IBAN, deve riportare in modo visibile la dicitura **OVO NIJE FISKALIZIRANI RAČUN** ("questa non è una ricevuta fiscalizzata", articolo 29). La legge mette questa omissione tra le violazioni più gravi.

Il terzo: dalla stessa data devi essere in grado di ricevere una eRačun. Se una palestra in regime IVA ti manda una fattura elettronica, ne fiscalizzi la ricezione entro cinque giorni lavorativi (articolo 48, comma 4; confermato anche dalla pagina della [Porezna uprava sulla fiscalizzazione delle eRačun](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/fiskalizacija-eracuna-azurirano-17-4-2026/8049)).

## Cosa cambia il 1° gennaio 2027

* I forfettari e gli altri soggetti all'imposta sul reddito o sugli utili fuori dal regime IVA iniziano a **emettere** eRačun per le operazioni nazionali con aziende ed enti pubblici (articolo 38).
* La eRačun emessa si fiscalizza al momento dell'emissione; in caso di autofatturazione, entro cinque giorni lavorativi dall'emissione (articolo 48, comma 3).
* L'applicazione gratuita MIKROeRAČUN si può usare solo se non sei iscritto al registro IVA e non sei un'amministrazione aggiudicatrice. L'emissione di eRačun tramite questa app parte il 1° gennaio 2027 (disposizioni transitorie della legge). Chi non usa MIKROeRAČUN delega un intermediario informatico tramite la FiskAplikacija.
* Ogni riga della eRačun riceve un codice KPD di sei cifre (articolo 42). Per voci come "personal training" o "quota di iscrizione" concordalo una volta con il commercialista e usa sempre quello.
* Un'eccezione di cui parlano in pochi: un'operazione pagata in contanti o con carta, per la quale è stata emessa e fiscalizzata una ricevuta normale, può essere esentata dalla eRačun (articolo 39).

## Albero decisionale: quale documento emetti in ogni situazione

| Situazione                                                                              | Cosa emetti                                           | A cosa fare attenzione                                                                                                                   |
| --------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Il cliente privato paga l'allenamento in contanti, con carta, bonifico o tramite Stripe | Ricevuta fiscalizzata                                 | Stripe è solo un pagamento con carta; l'obbligo della ricevuta resta tuo                                                                 |
| Il cliente paga in anticipo un pacchetto da 10 allenamenti                              | Ricevuta fiscalizzata quando ricevi il denaro         | La pro forma con l'IBAN porta la dicitura OVO NIJE FISKALIZIRANI RAČUN                                                                   |
| Cliente privato dall'estero                                                             | Ricevuta fiscalizzata                                 | L'elenco delle esenzioni all'articolo 4 non cita gli acquirenti stranieri; IVA e luogo di tassazione da verificare con il commercialista |
| Un'azienda straniera ordina coaching online                                             | Fattura normale, non eRačun                           | La eRačun è un obbligo per le operazioni nazionali                                                                                       |
| Fatturi a una palestra o a una d.o.o. croata                                            | eRačun (fuori IVA dal 2027, in regime IVA già adesso) | Eccezione dell'articolo 39 per contanti e carta con ricevuta fiscalizzata                                                                |
| Il cliente compra tramite App Store o Google Play                                       | Decisione da prendere con il commercialista           | Il prezzo lo incassa lo store, tu ricevi un pagamento dallo store                                                                        |

### Perché questi tre casi sono diversi

**Pacchetto pagato in anticipo.** La legge non esenta i pagamenti anticipati dalla fiscalizzazione: quando arrivano i soldi, emetti la ricevuta. Per la eRačun la legge include espressamente nell'operazione nazionale anche ogni acconto ricevuto prima della prestazione (articolo 2). Come chiudere l'acconto quando il cliente fa l'ultimo allenamento va deciso con il commercialista, perché dipende da se sei in regime IVA o no.

**Cliente dall'estero.** Sulla [pagina generale sulla fiscalizzazione](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/opcenito-8032/8032) la Porezna uprava scrive che la eRačun si emette per le operazioni nazionali. Per un'azienda tedesca o austriaca quindi non serve una eRačun. Per un privato straniero è diverso: la ricevuta al consumatore finale si fiscalizza qualunque sia il metodo di incasso, e gli acquirenti stranieri non compaiono nell'elenco delle esenzioni.

**App Store e Google Play.** Apple, nel [Schedule 2 del contratto con gli sviluppatori](https://developer.apple.com/support/downloads/terms/schedules/Schedule-2-and-3-English.pdf), dichiara di essere responsabile dell'incasso di tutti i prezzi dagli utenti finali. In quel caso il cliente non paga te ma lo store, e tu ricevi un pagamento. Non è lo stesso caso di una carta o di un bonifico e non andrebbe registrato allo stesso modo. Prima di emettere o non emettere una ricevuta fiscalizzata per una vendita del genere, chiedi al commercialista.

## Sanzioni: cosa dice la legge, non i blog

Online girano due intervalli: da 660 a 66.360 euro e da 1.320 a 26.540 euro. Sono entrambi corretti, ma ognuno vale per una classe di violazione e un tipo di soggetto diverso. Ecco come stanno le cose negli articoli da 71 a 73 della [legge sulla fiscalizzazione](https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2025%5F06%5F89%5F1233.html):

| Classe              | Esempi dalla legge                                                                                                    | Ditta individuale o attività autonoma | Persona giuridica            |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------- | ---------------------------- |
| Più grave (art. 71) | Non emette o non riceve la eRačun, non fiscalizza la eRačun, pro forma senza la dicitura OVO NIJE FISKALIZIRANI RAČUN | da 3.980,00 a 39.810,00 euro          | da 3.980,00 a 66.360,00 euro |
| Grave (art. 72)     | Non fiscalizza le ricevute di tutte le attività, non ha il certificato digitale, non fiscalizza la eRačun nei termini | da 1.320,00 a 39.810,00 euro          | da 2.650,00 a 66.360,00 euro |
| Lieve (art. 73)     | Numerazione delle ricevute non sequenziale, manca l'atto interno, manca l'avviso sull'emissione della ricevuta        | da 660,00 a 13.270,00 euro            | da 1.320,00 a 26.540,00 euro |

Per una violazione grave ripetuta, la ditta individuale rischia da 2.000,00 a 45.000,00 euro. Nella persona giuridica il responsabile viene sanzionato a parte, oltre all'azienda.

## Se gestisci una palestra in Croazia

Per una palestra il cambiamento più grosso del 2026 riguarda le quote pagate con bonifico. La quota mensile che il socio paga con un ordine di bonifico ora si fiscalizza come quella pagata con carta alla reception. Se il gestionale delle quote non emette ricevute fiscalizzate, ti serve un altro programma che lo faccia per ogni pagamento, non solo per i contanti. Per non lasciare pagamenti senza ricevuta aiuta vedere debiti e incassi in un unico posto; ne parliamo in [Fiscalizzazione in Croazia per personal trainer e palestre](/blogs/fiscalizzazione-croazia-personal-trainer-palestre).

* La palestra in regime IVA emette eRačun alle aziende (abbonamenti aziendali) dal 1° gennaio 2026 tramite un intermediario informatico.
* I trainer esterni che fatturano le loro ore alla palestra dal 2027 mandano eRačun, e la palestra deve riceverle e fiscalizzarle entro cinque giorni lavorativi.
* Le istruzioni di pagamento che mandi ai nuovi soci prima del primo versamento devono avere la dicitura dell'articolo 29.

## Dove Trainera aiuta e dove no

Trainera non emette ricevute fiscalizzate né eRačun. Il contratto che il trainer firma per incassare tramite la piattaforma dice che il trainer è il solo responsabile di tasse e obblighi fiscali e che Trainera non è il suo rappresentante fiscale. Quello che la piattaforma fa è tenere traccia: contanti e bonifici si registrano con lo 0% di commissione della piattaforma, mentre i pagamenti online hanno una commissione che dipende dal piano (Free e Starter 8%, Pro 5%, Business 3%, Enterprise 1%). Le palestre non pagano commissioni alla piattaforma.

I prezzi di Trainera sono fissi per paese. Per chi legge dall'Italia i piani trainer costano: Starter 19,99 €, Pro 46,99 € e Business 89,99 € al mese; le palestre partono dal piano Core a 99 € al mese. In Croazia i prezzi sono diversi: li vedi, insieme a quelli del tuo paese, sulla [pagina dei prezzi](/it/prezzi?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=fiskalizacija-hr). Per le palestre c'è anche la [panoramica del gestionale per palestre](/it/gestionale-per-palestre?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=fiskalizacija-hr).

## La checklist da fare prima del 1° gennaio 2027

1. Controlla se sei iscritto al registro IVA, perché da questo dipendono sia la scadenza sia il diritto a usare MIKROeRAČUN. Se stai aprendo adesso la tua attività, leggi [Paušalni obrt per personal trainer in Croazia](/blogs/pausalni-obrt-personal-trainer-croazia).
2. Verifica che il tuo programma di fiscalizzazione emetta ricevute sia per i bonifici sull'IBAN sia per i pagamenti con carta tramite Stripe.
3. Aggiungi la dicitura OVO NIJE FISKALIZIRANI RAČUN a tutte le pro forma e alle istruzioni di pagamento.
4. Scegli tra MIKROeRAČUN e un intermediario informatico e verifica che arrivino le eRačun che già ti mandano.
5. Con il commercialista chiudi le tre questioni aperte: pacchetti pagati in anticipo, clienti privati dall'estero e vendite tramite gli store di app.

Lavori anche con clienti in Serbia? Lì le regole su SEF e ricevuta fiscale sono diverse, e le abbiamo spiegate in [fiscalizzazione e SEF per personal trainer in Serbia](/blogs/fiscalizzazione-sef-personal-trainer-serbia). Il confronto tra Croazia, Serbia e Bosnia ed Erzegovina in un'unica pagina lo trovi nella [panoramica regionale su fattura elettronica e fiscalizzazione](/blogs/fattura-elettronica-fiscalizzazione-trainer-bosnia-croazia-serbia).

_Vuoi tenere in ordine i pagamenti dei clienti e le quote mentre le ricevute le emetti con il tuo programma fiscale? Guarda i [prezzi di Trainera](/it/prezzi?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=fiskalizacija-hr) e scegli il piano._

## FAQ

### Un paušalni obrt in Croazia deve emettere eRačun nel 2026?

No. Nel 2026 il forfettario fuori dal regime IVA deve ricevere le eRačun e fiscalizzarne la ricezione; l'emissione di eRačun alle aziende parte il 1° gennaio 2027.

### In Croazia si fiscalizza anche un pagamento con bonifico?

Sì. Dal 1° gennaio 2026 si fiscalizza la ricevuta incassata in contanti, con carta, tramite conto corrente e con ogni altro metodo (articolo 3 della legge croata sulla fiscalizzazione).

### Entro quanto devo fiscalizzare una eRačun ricevuta?

Al più tardi entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione, secondo l'articolo 48 della legge croata sulla fiscalizzazione.

### Serve la eRačun per un cliente dalla Germania?

Per un'azienda tedesca no, perché la eRačun è un obbligo per le operazioni nazionali. A un privato emetti una ricevuta fiscalizzata; IVA e luogo di tassazione vanno verificati con il commercialista.

### Quanto è la multa in Croazia se non fiscalizzi una ricevuta?

Se una ditta individuale non fiscalizza le ricevute di tutte le attività rischia da 1.320,00 a 39.810,00 euro (articolo 72). Per la violazione ripetuta l'intervallo va da 2.000,00 a 45.000,00 euro.

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Source: https://trainera.fit/blogs/fiscalizzazione-2-0-croazia-personal-trainer-albero-decisionale
