# TRAI för gymägare: frågor att ställa till gymmets data > En frågebank för gymägare som använder TRAI i Traineras gympanel: medlemmar, leads, pass, betalningar och verksamhetsgenomgångar, med exempelfrågor, var du gör ändringarna och vad TRAI inte gör. *Author: Trainera Team | Published: 2026-10-21 | Reading time: 9 min* ## Vad kan en gymägare fråga TRAI om sitt gym? I Traineras gympanel på webben svarar TRAI på frågor om ditt eget gym: medlemmar, leads, medlemskapspaket, pass och bokningar, tränare, personal, uppföljningsuppgifter, transaktioner och Business Insights. Den läser de uppgifterna och berättar var du gör ändringarna. Själv ändrar den inga gymdata, med undantag för automationer på planer som har dem. Varje gymplan, gratis provperiod inräknad, har 200 TRAI-förfrågningar i månaden (oktober 2026). Nedan hittar du en frågebank per område, med exempel på frågor, vad TRAI tittar på för att svara och var gränserna går. ## Så fungerar TRAI för gym TRAI för gym har direkt åtkomst till ditt gymkonto via verktyg som bara läser: varje verktyg den får använda börjar med "list" eller "get". Underrubriken i chatten säger vad den är till för: "Fråga mig om dina medlemmar, leads och pass". Du skriver en fråga med vanliga ord, TRAI väljer de uppslag den behöver och svaret kommer tillbaka på panelens språk. Den tilltalar dig formellt (Vi, Sie) på språk som har en formell form. När svaret kräver en åtgärd, till exempel att frysa ett medlemskap eller flytta ett pass, talar TRAI om var i appen du gör det. Gymägare bygger inga träningsprogram i den här chatten. Program för medlemmar skapas under Program eller av tränarna. Gymmets personal får inte den allmänna chatten. De får TRAI bara inne i Automationer ("Ask AI"), och de meddelandena räknas av från ägarens 200. ## Frågebanken Varje fråga nedan är ett exempel och alltså en förfrågan. Det är exempel, inte fasta kommandon: skriv dem med dina egna ord. | Område | Exempelfråga | Vad TRAI läser för att svara | | ------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | I dag | "Hur gick de senaste 30 dagarna, och vad behöver jag titta på i dag?" | Översikten: incheckningar på 30 dagar, unika besökare, nya och aktiva medlemmar, dagens incheckningar, nya leads på 7 dagar, uppföljningar som ska göras eller är försenade, kommande konsultationer, medlemskap som löper ut inom 14 dagar | | Medlemmar | "Vilka medlemskap löper ut inom de närmaste två veckorna?" | Medlemmar filtrerade på status: aktiv, löper snart ut, utgången, fryst, obetald, inaktiv | | En medlem | "När checkade Erik in senast, och har han betalat allt?" | Den medlemmens besök, betalningar och bokade pass under en period | | Leads | "Hur många nya leads har vi fått den här månaden, och hur hög är konverteringen på 30 dagar?" | Antal per status i säljflödet, nya leads på 7 och 30 dagar, konvertering på 30 dagar | | Uppföljningar | "Vilka uppföljningar är försenade och vem är ansvarig?" | Uppföljningsuppgifter efter status, i dag, försenade eller kommande, och ansvarig person | | Pass | "Hur fulla var kvällspassen förra veckan? Några som inte dök upp?" | Tider i schemat med antal bokningar, bokningar efter status (bekräftad, incheckad, avbokad, uteblev) | | Paket | "Vilket paket har flest medlemmar?" | Medlemskapspaket och medlemmarna på varje paket | | Pengar | "Visa misslyckade och väntande betalningar från september." | Transaktioner efter datum, status (betald, väntande, återbetald, misslyckad), medlemskap eller butik | | Tränare | "Hur går det för mina tränare den här månaden?" | Tränarrapporten i Business Insights | | Personal | "Vilka sidor kan receptionen se?" | Personalkonton och vilka sidor i panelen var och en har åtkomst till (bara ägaren) | ### Medlemmar och kvarhållning De mest användbara medlemsfrågorna kombinerar en status med en tidsperiod. Exempelfråga: "Lista medlemmar med obetalt eller utgånget medlemskap som har checkat in minst en gång de senaste 30 dagarna." Exempelfråga: "Vilka medlemmar ligger i riskzonen just nu, och hur ser antalet frånvarande ut jämfört med förra månaden?" Business Insights jämför en period med den föregående lika långa perioden, bland annat frånvarande medlemmar och medlemmar i riskzonen, medlemskap som löper ut och medlemsskulder. Därför är "jämfört med förra månaden" en rimlig sak att fråga om. Vad du gör med svaret står i [guiden om att minska medlemstappet](/blogs/minska-medlemsbortfall-pa-gymmet). ### Leads och försäljning Frågor om leads fungerar bäst när du anger steget eller källan. Exempelfråga: "Hur många leads som kom in direkt från gatan fick vi de senaste 30 dagarna, och hur många står fortfarande på kontaktad?" Exempelfråga: "Vilka konsultationer är bokade den här veckan?" Leads-CRM:et i Trainera har ett säljflöde i 7 steg med påminnelser om uppföljning, och TRAI läser det som det ser ut just nu. Hela arbetssättet beskrivs i [guiden om leadhantering för gym](/blogs/leadhantering-crm-for-gym). ### Pass, närvaro och beläggning Ange ett datumintervall, annars måste TRAI gissa vilken vecka du menar. Exempelfråga: "Beläggning på passen 1-14 oktober, lägst först." Exempelfråga: "Vilken veckodag har flest incheckningar, och vid vilken tid?" Business Insights har en närvarorapport per dag, en värmekarta över besök och en rapport om beläggningen på passen, så det finns riktiga data bakom de här frågorna. Incheckningar kommer från QR-kod i medlemsappen, manuell incheckning, spärrgrindar och andra registrerade källor. ### Pengar och en fullständig verksamhetsgenomgång Be om allt på en gång när du gör månadsgenomgången. Exempelfråga: "Ge mig en fullständig genomgång av september jämfört med augusti: medlemmar, besök, betalda intäkter, skulder, beläggning på passen och leads." TRAI kan hämta ett kompakt paket med alla rapporter i Business Insights på en gång, så månadsgenomgången blir en förfrågan i stället för tio. Svar från Insights cachas i några minuter. Har du precis registrerat en betalning kan du be den uppdatera. [Guiden om nyckeltal för gym](/blogs/gym-kpi-nyckeltal-for-gymagare) visar vilka siffror du bör följa varje vecka. ## Var du gör ändringarna som TRAI föreslår TRAI för gym i appen läser. Du agerar i rätt del av panelen, och TRAI berättar vilken. | Du vill | TRAI i appen | Där du gör det | | ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------ | ------------------------- | | Frysa, förnya eller ändra ett medlemskap | Hittar medlemmen och statusen | Klienter (medlemmar) | | Flytta eller ställa in ett pass, lägga till en serie | Visar tider och bokningar | Schemat (Planner) | | Ändra priset på ett paket | Listar paket och medlemmar | Priser (medlemskapspaket) | | Flytta ett lead till ett nytt steg, tilldela en uppföljning | Visar leads och försenade uppgifter | Leads | | Registrera eller kontrollera en betalning | Listar transaktioner | Transaktioner | | Ändra personalens åtkomst | Visar vem som ser vilka sidor | Personal | | Sätta upp en påminnelse om förnyelse eller ett välkomstflöde | Kan skissa och justera det, på planer med automationer | Automationer | Vill du att en AI gör de ändringarna åt dig har gymmets MCP-koppling (Claude, ChatGPT och andra) verktyg som kan skriva i medlemmar, leads, paket och schemat. Beslutsguiden [TRAI i appen eller MCP](/blogs/trai-i-appen-eller-claude-och-chatgpt-via-mcp) förklarar vad du vinner och förlorar. Automationer via chatt tas upp i [ett eget inlägg](/blogs/bygg-automatiseringar-med-trai-i-chatten). ## Det här gör TRAI för gym inte Den ändrar inga gymdata från chatten och den raderar aldrig något. * **Inga ändringar utanför automationer.** Medlemmar, paket, betalningar, pass, personal och inställningar ändrar du själv i appen. * **Ingen åtkomst för medlemmar.** Gymmets medlemmar (klienter med ett aktivt gymmedlemskap) kan inte använda TRAI. Servern ger dem en kvot på 0. * **Läser inte PDF.** På webben kan du bifoga textfiler, .docx och bilder. En PDF avvisas. * **Ingen röstinmatning.** Du skriver. * **Mobilen är inte bekräftad.** Guiden beskriver gympanelen på webben. Om gymägare får TRAI i mobilappen är inget som det här inlägget påstår. * **Minne per chatt.** Varje svar ser de 40 senaste meddelandena, och du kan spara upp till 5 chattar. Det står också i sidfoten: "AI kan göra misstag. Dubbelkolla viktiga resultat." Innan du agerar på en siffra som påverkar pengar, öppna rapporten den kommer från. ## Medlemsdata och ditt ansvar Gymmet är personuppgiftsansvarigt för sina medlemsdata, och att fråga en AI om medlemmar är fortfarande en behandling av de uppgifterna. Enligt GDPR är den personuppgiftsansvariga den som bestämmer varför och hur personuppgifter behandlas ([artikel 4](https://gdpr-info.eu/art-4-gdpr/)), och behandlingen ska begränsas till det som behövs för ändamålet ([artikel 5](https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/)). I praktiken: fråga om det du behöver för att driva gymmet, ge personalen bara de sidor de behöver och berätta i din integritetspolicy vilka verktyg du använder. TRAI är instruerad att inte avslöja e-postadresser eller kontoidentiteter i sina svar. Det här är ingen juridisk rådgivning. Kontrollera dina egna skyldigheter med en jurist eller din dataskyddsmyndighet. ## Så räcker 200 förfrågningar i månaden längre 200 förfrågningar är ungefär 46 i veckan, eller 6 till 7 om dagen, delat mellan ägarens chatt och personalens "Ask AI" i Automationer. 1. **Ställ sammansatta frågor.** "Löper ut inom 14 dagar, obetalda och försenade uppföljningar" är en förfrågan, inte tre. 2. **Använd frågan för månadsgenomgången** i stället för att fråga rapport för rapport. 3. **Ange datum och steg** så att du inte behöver lägga en andra förfrågan på att förtydliga. 4. **Försök igen efter ett fel.** Misslyckade eller tomma körningar räknas inte. De 200 är desamma på Core ($119 i månaden i US-dollar), White Label ($219) och Studio ($259). I Sverige visas planerna i US-dollar, och priserna per land finns på trainera.fit/pricing. Systerinlägget om [TRAI-kvoter](/blogs/trai-forfragningar-per-manad) går igenom hur förfrågningar räknas, och [AI-assistenter för gymägare](/blogs/ai-assistent-for-gymagare-mcp) tar upp MCP i ett större perspektiv. ## En veckorutin med frågor för ditt gym Tre frågor på måndagen täcker det mesta som en ägare behöver se. Exempelfråga 1: "Vad behöver jag titta på i dag: försenade uppföljningar, konsultationer den här veckan, medlemskap som löper ut inom 14 dagar?" Exempelfråga 2: "Förra veckan jämfört med veckan innan: besök, nya medlemmar, frånvarande medlemmar, betalda intäkter." Exempelfråga 3: "Passen med lägst beläggning förra veckan, med tid och tränare." Det blir tre förfrågningar i veckan av ungefär 46, och det lämnar gott om utrymme för frågorna som dyker upp under veckan. Gym som ännu inte använder Trainera kan [skapa ett gymkonto](/auth/register?role=gym). Provperioden har TRAI. _Se vad gympanelen innehåller, från incheckning till Leads-CRM, på [sidan om Trainera för gym](/sv/gymsystem)._ ## FAQ ### Kan en AI-assistent svara på frågor om mina gymmedlemmar? I Trainera, ja. TRAI i gympanelen på webben läser dina medlemmar, leads, paket, pass, bokningar, tränare, personal, uppföljningar, transaktioner och Business Insights, och svarar med vanliga ord. ### Kan TRAI ändra medlemsdata eller frysa ett medlemskap? Inte från chatten i appen. TRAI för gym läser bara gymdata, utom automationer på planer som har dem, och berättar var i appen du gör ändringen. ### Hur många TRAI-förfrågningar får ett gym? 200 i månaden på varje gymplan, gratis provperiod inräknad. Personalens "Ask AI"-meddelanden i Automationer räknas av från ägarens 200. Ett låst gym får inga. ### Kan gymmets medlemmar använda TRAI? Nej. Klienter med ett aktivt gymmedlemskap kan inte använda TRAI. Deras kvot är 0. ### Tilltalar TRAI gymägare formellt? Ja. Den tilltalar gymägare formellt på språk som har en formell form, till exempel Sie på tyska och Vi på bosniska, kroatiska och serbiska. --- Source: https://trainera.fit/blogs/fragor-till-trai-for-gymagare