# ИИ-план клиента по анкете новичка

> Попроси TRAI составить план для конкретного клиента: он читает анкету новичка и профиль, строит план через конструктор и сохраняет в библиотеку, пока ты не назначишь его. Что спрашивать, как формулировать запрос и что проверить.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-10-11  |  Reading time: 8 min*

## Как составить план клиента по его анкете новичка с помощью ИИ?

В Trainera ты просишь TRAI, встроенного в приложение ИИ-ассистента, построить план для конкретного клиента, названного по имени. Он читает ответы этого клиента на анкету новичка и его профиль (уровень подготовки, цель, медицинские ограничения, аллергии, предпочтения в питании и данные тела), а затем строит план через тот же конструктор, что и кнопки "Создать" в приложении. Готовый план сохраняется в твою библиотеку и попадает к клиенту только тогда, когда ты попросишь TRAI назначить его. TRAI доступен на любом платном тарифе тренера, от 20 до 200 запросов в месяц.

Этот материал разбирает один онбординг от начала до конца: что спрашивать в анкете, что TRAI делает с ответами, как сформулировать запрос и что проверить, прежде чем клиент что-то увидит.

## Что TRAI читает перед тем, как построить план клиента?

Он объединяет четыре источника, и каждое ограничение из профиля и ответов анкеты переносится в построение плана.

| Источник                    | Что дает                                                                                                                            | Кто заполняет                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------- |
| Ответы анкеты новичка       | Цели, график, оборудование, травмы и правила питания словами самого клиента                                                         | Клиент, один раз, при присоединении |
| Профиль клиента             | Уровень подготовки, цель, медицинские ограничения, аллергии, предпочтения в питании и данные тела; сервер добавляет их в построение | Клиент и ты                         |
| Твое сообщение TRAI         | Сплит, виды дней, длина тренировки, инвентарь, который нужно использовать или избегать, желаемые упражнения или продукты            | Ты                                  |
| Твоя собственная библиотека | Сначала выбираются твои упражнения и блюда; недостающее приходит из справочной библиотеки Trainera                                  | Ты, со временем                     |

Здесь важны два правила в инструкциях TRAI. Во-первых, аллергии и медицинские ограничения из профиля всегда добавляются в построение плана клиента и никогда не пропускаются. Во-вторых, TRAI поручено переносить каждое найденное ограничение из профиля и ответов анкеты в поле травм (для тренировок) или в поля аллергий и ограничений питания (для питания). Проблема с коленом, которую клиент упомянул только в анкете, все равно дойдет до конструктора.

## Как настроить анкету новичка?

Спрашивай то, что реально использует конструктор планов, в форматах, которые почти не оставляют места для догадок.

Немного о том, как анкеты работают в Trainera: анкеты новичка доступны на любом тарифе тренера, включая Free. Анкета заполняется один раз, когда новый клиент присоединяется, и активна может быть только одна: включение одной выключает остальные. Повторяющиеся еженедельные или ежемесячные формы прогресса - отдельная функция, она называется чек-ины. Если у тебя еще нет анкеты, TRAI может набросать ее вместе с тобой: прочитай черновик и подправь вопросы, прежде чем отправлять клиентам.

У каждого вопроса есть тип: короткий текст, длинный текст, число, шкала, одиночный выбор (радио), множественный выбор (чекбоксы), выпадающий список, да/нет или дата. В таблице ниже полезные вопросы анкеты сопоставлены с этими типами и с тем, какой вход плана они дают.

| Вопрос (пример)                                                        | Тип                                                                                                            | Какой вход плана он дает                                     |
| ---------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| Какая у тебя главная цель на следующие три месяца?                     | Длинный текст                                                                                                  | Цель тренировок и цель питания                               |
| Сколько дней в неделю ты можешь тренироваться?                         | Выпадающий список: 2, 3, 4, 5+                                                                                 | Тренировочные дни в неделю (1-7)                             |
| Где ты тренируешься?                                                   | Радио: полноценный зал, дом с базовым инвентарем, дом без инвентаря, турники на улице, резинки, только гантели | Настройка оборудования                                       |
| Сколько времени прошло с последних регулярных тренировок?              | Радио                                                                                                          | Уровень подготовки: новичок, средний, продвинутый            |
| Есть ли травмы, боли, операции или беременность, которые нужно учесть? | Длинный текст                                                                                                  | Травмы, словами клиента                                      |
| Пищевые аллергии или непереносимости?                                  | Длинный текст                                                                                                  | Аллергии                                                     |
| Продукты, которые ты не ешь или ешь только определенным способом?      | Длинный текст                                                                                                  | Продукты, которых избегать или включать, ограничения питания |
| Сколько приемов пищи в день тебе подходит?                             | Выпадающий список: 2, 3, 4, 5                                                                                  | Приемов пищи в день (1-6)                                    |
| Сколько времени ты готов тратить на готовку одного блюда?              | Выпадающий список: 15, 30, 45, 60 мин, без разницы                                                             | Время на готовку                                             |
| Сколько может длиться одна тренировка?                                 | Выпадающий список                                                                                              | Длина тренировки, через твои инструкции                      |

Для скрининга здоровья многие тренеры добавляют вопросы из признанного инструмента предтренировочного скрининга, например [PAR-Q+](https://eparmedx.com/), и направляют клиента к врачу, если ответ это требует. TRAI не заменяет этот шаг. Он подстраивает план под то, что сообщил клиент, но никого не допускает к тренировкам.

## Шаг за шагом: от ответов анкеты до сохраненного плана

Весь процесс - одно сообщение в чате от тебя плюс один клик по карточке подтверждения.

1. **Клиент заполняет активную анкету**, когда присоединяется к тебе в приложении.
2. **Ты открываешь TRAI** (в вебе или в приложении для iOS и Android) и просишь план, называя клиента по имени.
3. **TRAI находит клиента**, читает его профиль и, если ты используешь анкету новичка, его ответы.
4. **Он показывает карточку подтверждения**, где написано, что будет создано: название (или что его придумает конструктор), сколько дней и для какого клиента. В первый раз в чате там же сказано, что упражнения и блюда, которых нет в твоей библиотеке, придут из справочной библиотеки Trainera и будут добавлены в твою. Ничего не сохранится, пока ты не нажмешь "Да, сделай".
5. **Конструктор строит и сохраняет план**, это занимает до тридцати секунд.
6. **Ты проверяешь план в своей библиотеке** и вносишь правки.
7. **Ты просишь TRAI назначить его** (или назначаешь сам). Назначение заменяет текущий активный план этого типа у клиента, и TRAI сначала это подтверждает.

Примеры запросов, которые можно отправить на шаге 2 (это лишь примеры, адаптируй их под своего клиента):

* Пример: "Составь план тренировок для Клиентки А по ее ответам в анкете. 3 дня в неделю, все тело целиком, 45 минут, каждую тренировку начинай с 5 минут на велотренажере."
* Пример: "Прочитай анкету Клиента Б и сделай из нее план питания на 7 дней. Он написал, что ненавидит рыбу, так что убери ее полностью."
* Пример: "Сделай для Клиентки В 4-дневный план верх/низ по ее ответам и профилю. Там, где можно, используй мои упражнения. Когда будет готово, назначь ей план."

В третьем примере сразу просят назначение. В этом случае TRAI объединяет создание и назначение в одной карточке подтверждения, и план создается и назначается за один шаг.

## Какие входные данные принимает конструктор планов?

Конструктор работает с фиксированным набором полей, поэтому чем ближе ответы анкеты к ним, тем меньше TRAI приходится додумывать.

| Тип плана  | Вход                | Принимаемые значения                                                                                                        |
| ---------- | ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Тренировки | Цель                | Набор массы, похудение, сила, выносливость, общая форма, реабилитация                                                       |
| Тренировки | Уровень подготовки  | Новичок, средний, продвинутый                                                                                               |
| Тренировки | Оборудование        | Полноценный зал, дом с базовым инвентарем, дом без инвентаря, стрит-воркаут, резинки, только гантели                        |
| Тренировки | Число тренировок    | 1-30 тренировочных дней как шаблон, или 1-7 в неделю, разложенных на 30-дневный календарь с днями отдыха                    |
| Тренировки | Травмы и инструкции | Свободный текст: травмы, сплит, виды дней, порядок блоков, инвентарь, длина тренировки, желаемые упражнения                 |
| Питание    | Цель                | Похудение, набор массы, поддержание, результативность                                                                       |
| Питание    | Структура           | 1-6 приемов пищи в день, 1-30 дней, точная цель по калориям, если указана                                                   |
| Питание    | Правила             | Ограничения питания и аллергии словами клиента, продукты для исключения или включения, кухни, время готовки 15/30/45/60 мин |

Каждая тренировка в плане упорядочена: разминка, основная часть, кардио и растяжка, с необязательным кардио в начале. Подробнее о формулировках в [видах дней и порядке блоков тренировки](/blogs/trai-tipy-dney-i-poryadok-trenirovki), а о правилах питания в [плане питания, который уважает твои правила](/blogs/trai-plan-pitaniya-s-uchetom-dieticheskih-pravil).

## Почему план остается в библиотеке, пока ты его не назначишь?

Потому что тренер здесь ты: TRAI строит черновик для конкретного клиента, а решение, когда он уходит клиенту, принимаешь ты.

План, построенный для клиента, привязан к его данным, но сначала сохраняется в твою библиотеку. Это дает тебе время проверить выбор конструктора. На практике стоит проверять то же самое, что и в плане, который ты написал бы сам: подходит ли объем человеку, который написал "я не тренировался два года", превратилась ли пометка про колено в щадящие для колена упражнения, и укладывается ли тренировка в те минуты, которые у клиента реально есть.

Упражнения и блюда из сохраненного плана автоматически добавляются в твою библиотеку, с картинками и без дублей, так что следующий план сможет их переиспользовать.

## Сколько это стоит в запросах TRAI?

Один запрос за каждое отправленное сообщение; клик по карточке подтверждения бесплатный, а неудачный запуск возвращается.

| Тариф тренера (цены США) | Цена в месяц  | Клиентов   | Запросов TRAI в месяц |
| ------------------------ | ------------- | ---------- | --------------------- |
| Free                     | $0            | 3          | TRAI нет              |
| Starter                  | $19,99        | 10         | 20                    |
| Pro                      | $49,99        | 30         | 50                    |
| Business                 | $99           | 75         | 100                   |
| Enterprise               | индивидуально | без лимита | 200                   |

Цены указаны по прайсу для США и отличаются по странам: свою смотри на [trainera.fit/pricing](/ru/tseny). План, построенный внутри TRAI, не расходует отдельную квоту ИИ-планов кнопок "Создать". Лимит обновляется каждый календарный месяц, а шапка чата показывает, сколько запросов уже использовано. Подробный разбор в [лимитах запросов TRAI](/blogs/trai-limity-zaprosov-obyasnenie).

С 20 запросами в месяц на Starter онбординг - реалистичная задача: одно сообщение на план нового клиента плюс пара уточнений. Учти, что админы могут настраивать функции для отдельных аккаунтов, так что конкретный аккаунт может отличаться от этой таблицы.

## Частые ошибки при построении планов по анкетам

* **Открытые вопросы там, где подошел бы выбор.** "Расскажи о своих тренировках" дает абзац текста; "Сколько дней в неделю ты можешь тренироваться?" с выпадающим списком дает число, с которым может работать конструктор.
* **Аллергии упомянуты только в чате.** Внеси их в анкету или профиль. Аллергии из профиля всегда добавляются в построение плана питания клиента.
* **Анкета новичка используется для еженедельного прогресса.** Анкета заполняется один раз. Для повторяющихся форм используй чек-ины, см. [автоматические сообщения чек-ина клиентам](/blogs/avtomaticheskie-soobshcheniya-chek-in-klientam-primery).
* **Прикрепление старого плана в PDF.** TRAI не читает PDF. Сначала сохрани файл как .docx или .txt; импорт разобран в [импорте плана из Word](/blogs/trai-import-plana-trenirovok-iz-word).
* **Назначение без прочтения.** Подвал чата говорит прямо: "ИИ может ошибаться. Перепроверяй важные результаты."

## Чего TRAI не делает в этом процессе

Он составляет и сохраняет; он не ставит диагнозы, не удаляет и не отправляет ничего по своей инициативе.

* Он не действует без твоего подтверждения. Каждый шаг, меняющий данные, проходит через карточку подтверждения, а замена активного плана клиента подтверждается в первую очередь.
* Он никогда ничего не удаляет в приложении. Если старый план нужно убрать, сделай это сам.
* Он подстраивает планы под травмы, беременность и ограничения от врача, выбирая менее нагрузочные варианты, но не заменяет врача или физиотерапевта. Ответ в анкете, который тебя тревожит, это повод направить к специалисту, а не повод для запроса.
* Он работает только с твоим аккаунтом и твоими клиентами.

О том, как конструктор выбирает упражнения, смотри [как ИИ составляет твой план тренировок и питания](/blogs/kak-ii-sostavlyaet-vash-plan-trenirovok-i-pitaniya-iz-chata), а о более широком применении ассистента тренером, в [как ИИ-ассистент быстрее строит планы для клиентов](/blogs/kak-ii-assistent-dlya-personalnykh-trenerov-bystree-sostavlyaet-plany-dlya-klientov).

## Чек-лист "от анкеты к плану" для следующего нового клиента

1. Одна активная анкета новичка с вопросами выбора для дней, оборудования, приемов пищи и времени на готовку, и открытыми вопросами для целей, травм и правил питания.
2. Аллергии и ограничения также записаны в профиле клиента.
3. Одно сообщение TRAI на план, с именем клиента, сплитом или числом дней, длиной тренировки и всем, что ты хочешь включить или исключить.
4. Прочитай карточку подтверждения: тот ли клиент, то ли число дней.
5. Проверь сохраненный план в библиотеке, затем назначь его.

Рекомендации по активности - полезная проверка на здравый смысл для недельного объема; [рекомендации ВОЗ по физической активности](https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/physical-activity) требуют для взрослых силовую нагрузку 2 или более дней в неделю, вместе с аэробной активностью.

_Посмотри, как планы, анкеты и TRAI работают вместе, на [платформе Trainera для тренеров](/ru/prilozhenie-dlya-trenera), или [создай аккаунт тренера](/auth/register?role=trainer)._

## FAQ

### Может ли ИИ составить план тренировок по анкете клиента?

Да. В Trainera TRAI читает ответы клиента на анкету новичка и его профиль, а затем строит план через конструктор планов приложения. Ты подтверждаешь это на карточке, прежде чем что-либо сохранится.

### Назначает ли ИИ план клиенту автоматически?

Нет. План, составленный для клиента, остается в твоей библиотеке, пока ты не попросишь TRAI назначить его, или не назначишь сам. Назначение заменяет активный план этого типа у клиента.

### Входят ли анкеты новичка в бесплатный тариф тренера?

Да, анкеты доступны на любом тарифе тренера, включая Free. Сам TRAI начинается с Starter, 20 запросов в месяц.

### Что должна включать анкета нового клиента у персонального тренера?

Цель, количество тренировочных дней в неделю, оборудование, тренировочный опыт, травмы или беременность, аллергии, продукты, которых клиент избегает, число приемов пищи в день и время на готовку. Там, где нужно число или вариант, используй вопросы с выбором.

### Может ли TRAI прочитать анкету в PDF?

Нет. TRAI не читает PDF. Используй анкету внутри приложения или прикрепи файл как .docx или .txt в веб-версии.

---
Source: https://trainera.fit/blogs/ii-plan-klienta-iz-ankety-novichka