# Kan klienter træne offline i en coachingapp?

> Klienter kan træne uden internet i Traineras mobilapp, når programmet er downloadet. Her er, hvad der gemmes på telefonen, hvad der stadig kræver forbindelse, hvordan offline-logs synkroniseres, og hvem der får downloads.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-10-21  |  Reading time: 8 min*

## Kan mine coachingklienter træne uden internet?

Ja, i Traineras mobilapp til iOS og Android, så længe klienten downloader træningsprogrammet, før dækningen forsvinder. Programmet, øvelsesbillederne og logningen af træningspas virker derefter offline. Det eneste, der stadig kræver forbindelse, er øvelsesvideoerne. Downloads er inkluderet for klienter, hvis træner har Pro, Business eller Enterprise.

Det er det korte svar. Resten af indlægget er til dig som coach, der har hørt "appen ville ikke åbne i fitnesscentret" én gang for meget og gerne vil vide præcis, hvad klienten får, hvad du skal fortælle dem, og hvor grænserne går.

## Derfor betyder offline mere, end det lyder

De fleste coaches går ud fra, at deres klienter træner et sted med wifi. I praksis foregår meget træning steder med dårlig eller ingen dækning:

* fitnesscentre i kældre og betonbygninger, hvor telefonen viser én streg eller ingenting;
* hotelfitness på forretningsrejser, hvor gæstenettet kræver et nyt login hver dag;
* fly, tog og lange bilture for klienter, der rejser meget;
* udendørs træning i parken, ved kysten eller i bjergene;
* klienter i udlandet, der slår mobildata fra for at undgå roamingudgifter.

Det, jeg ser hos klienter, er enkelt: hvis programmet ikke åbner, improviserer de. De laver "noget lignende" efter hukommelsen, glemmer, hvilke vægte de brugte, og logger aldrig træningspasset. Du mister data, og klienten mister den struktur, du har bygget til dem. Én manglende logning er ingenting. Et mønster af dem gør dine check-ins til gætteri.

## Hvad der gemmes på telefonen, og hvad der ikke gør

Når en klient downloader et program, gemmer Trainera hele programmet og øvelsesbillederne på enheden. Videoerne bliver online.

| Del af programmet                     | Tilgængelig offline efter download? |
| ------------------------------------- | ----------------------------------- |
| Træningsdage og træningspas           | Ja                                  |
| Øvelser med sæt, gentagelser og pause | Ja                                  |
| Dine noter til træningspas og øvelser | Ja                                  |
| Øvelsesbilleder                       | Ja                                  |
| Øvelsesvideoer                        | Nej, de kræver forbindelse          |
| Logning af sæt og færdige træningspas | Ja, synkroniseres senere            |

Klienten ser altså, hvad der skal laves, i hvilken rækkefølge, med hvor mange sæt og hvor lang pause, plus et billede af hver øvelse. Har de brug for videoen til at tjekke teknikken, må den del vente, til de er online igen. For en klient, der allerede kender bevægelserne, er billederne og dine noter som regel nok. For en nybegynder med en ny øvelse giver det mening at se videoen derhjemme aftenen før.

Downloads laves pr. program. Klienten finder dem under **Indstillinger > Downloads**, hvor hvert downloadet program står med sin størrelse. Derfra kan de fjerne én download, fjerne alle downloads eller rydde cachen. At rydde cachen beholder downloadsene, så en klient, der rydder op i lagerpladsen, ikke kommer til at slette det program, de skal bruge i morgen.

Hvis appen åbnes helt uden forbindelse, viser den "Du er offline: viser dine downloads" og lister de programmer, der ligger på telefonen. Klienten trykker på programmet og træner.

## Sådan fungerer offline-logning og synkronisering

Det er den del, coaches går mest op i, for et træningspas, der ikke er logget, findes ikke i dit dashboard.

Når klienten afslutter et sæt eller et træningspas uden internet, havner posten i en udbakke på telefonen. Så snart forbindelsen er tilbage, sender appen den automatisk. Klienten skal ikke trykke på noget eller lave træningspasset om.

To detaljer, der er værd at kende:

* **Posterne venter i op til 7 dage.** En klient på en lang rejse bør åbne appen med forbindelse mindst én gang inden for den periode, for eksempel på hotellets wifi om aftenen.
* **Posterne hører til den konto, der loggede dem.** Hvis et par deler én telefon, eller en klient logger ud og en anden logger ind, havner én persons træningspas aldrig på en andens konto.

For dig som coach er resultatet, at træningspasset dukker op i klientens historik efter synkroniseringen, præcis som hvis de havde trænet online. Det kommer bare senere.

## Hvem får offline-downloads

Adgangen afhænger af, hvordan klienten træner: med en træner, på egen hånd eller gennem et fitnesscenter.

| Klientens situation                                                       | Offline-downloads er inkluderet, når                                                            | Pris i US-zonen (pr. måned)                              |
| ------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| Coaches af en træner                                                      | Træneren har Pro, Business eller Enterprise                                                     | Træner Pro $49.99, Business $99, Enterprise efter tilbud |
| Træner på Free eller Starter                                              | Ikke inkluderet. Klienten ser "Din træners abonnement indeholder ikke download til offlinebrug" | Free $0, Starter $19.99                                  |
| Klient, der træner selv uden træner (egne programmer eller AI-programmer) | Klienten har Client Pro eller Premium                                                           | Client Pro $5.99, Premium $6.99                          |
| Medlem af et fitnesscenter                                                | Centrets medlemspakke indeholder "Offline-downloads"                                            | Fastsættes af centret pr. pakke                          |

Priserne på trainera.fit/pricing er faste pr. land. Danmark ligger i US-zonen, så coacher du klienter i Danmark, ser du de samme beløb i amerikanske dollar som i tabellen. En klient, der bliver coachet, betaler aldrig ekstra for downloads: klientappen er gratis, og funktionen følger med dit abonnement.

De programmer, der kan downloades, er programmer tildelt af en træner, klientens egne programmer og programmer fra fitnesscentret.

Hvis du er på Starter i dag, og de fleste af dine klienter træner steder med dårlig dækning, er det her en af de konkrete grunde til at se på Pro. [Prissiden](/da/priser) viser abonnementet for dit land.

## Hvad der sker, når adgangen ophører eller programmet ændres

Coaches spørger om det her, fordi klienter kommer og går, og programmer bliver skiftet ud med få ugers mellemrum.

### Når adgangen ophører

Adgangen ophører for eksempel, når en træner går ned på Starter eller Free, når en klient, der træner selv, opsiger Client Pro, eller når et fitnesscenter ændrer pakken. De downloadede programmer står så stadig på telefonen, men er markeret som **Udløbet** og kan ikke startes. Når adgangen kommer tilbage, bliver de tilgængelige igen.

### Når du fjerner eller afslutter et program

Hvis du fjerner et program fra en klient, eller programmet slutter, bliver downloaden fjernet fra telefonen, næste gang appen er online. Der er én undtagelse, som beskytter dine data: hvis klienten stadig har logs til programmet, der ikke er synkroniseret, bliver de synkroniseret først. En klient, der trænede offline på den sidste dag i en blok, mister altså ikke træningspasset, fordi du flyttede dem til næste blok samme aften.

## Sådan gør du dine klienter klar til offline træning

Funktionen hjælper kun, hvis klienten ved, at den findes. Nogle coaches nævner den én gang ved opstarten og aldrig igen, og så opdager klienten den i kælderen uden dækning. Et par vaner løser det.

1. **Fortæl det ved opstarten.** Tilføj én linje til din velkomstbesked: download dit program i appen, før du træner et sted uden dækning. Bruger du [automatiseringer](/da/automatisering) til velkomstbeskeder, hører linjen hjemme der.
2. **Spørg før rejser.** Når en klient nævner en ferie, en arbejdsrejse eller en weekend i sommerhuset, så mind dem om at downloade det aktuelle program, mens de stadig er på wifi derhjemme.
3. **Sæt ord på problemet med centret.** Ved du, at en klient træner i et kælderfitnesscenter, så sig det direkte. De forbinder ikke selv "appen er langsom" med "jeg burde downloade programmet".
4. **Tjek igen efter en ny blok.** Et nyt program skal have sin egen download. Hvis du fjernede det gamle, forsvinder dets download, når appen er online. Bed klienten kigge under Indstillinger > Downloads og bekræfte, at det nye program står der før næste offline træningspas.
5. **Planlæg med videoerne.** Har en ny blok øvelser, klienten aldrig har lavet, så foreslå, at de ser videoerne derhjemme først. Offline har de billeder og dine noter, ikke videoen.
6. **Hold øje med de 7 dage.** Er en klient offline i længere tid, så bed dem gå online én gang midt i rejsen, så deres logs bliver synkroniseret, og du stadig kan lave et ordentligt check-in.

Intet af det tager lang tid, og det sparer dig for samtalen "jeg kunne ikke åbne programmet, så jeg tog bare ben".

## Offline træning og måden, du driver din coaching på

Offline-downloads passer godt sammen med de andre adgangsindstillinger, du har. Bruger du **Alle træningspas er låst op**, kan en klient på rejse åbne et hvilket som helst træningspas i programmet i vilkårlig rækkefølge, hvilket er praktisk på en tur, hvor planen falder fra hinanden. Bruger du **Kun planlagte**, kan klienten kun starte det træningspas, du har planlagt til den dag. Vi forklarer begge tilstande, og hvornår du skal vælge hvilken, i [alle træningspas låst op eller kun planlagte](/blogs/adgang-til-traening-alle-traeningspas-eller-kun-planlagte).

For trænere, der mest coacher ansigt til ansigt, betyder offline-adgang noget mellem sessionerne: klienten træner alene i det samme kælderfitnesscenter, hvor I mødes. Mere om den opsætning i [guiden til apps for personlige trænere, der træner klienter fysisk](/blogs/app-til-personlige-traenere-fysisk-traening).

Hvis du stadig overvejer, hvordan du overhovedet skal bygge og sende programmer, gennemgår [sådan laver og leverer du træningsprogrammer til klienter online](/blogs/lav-og-lever-traeningsprogrammer-til-klienter-online) netop det. Og fordi oversprungne eller ikke loggede træningspas ofte er et tidligt tegn på, at en klient er ved at glide væk, er indlægget om [at fastholde klienter som coach](/blogs/fastholde-klienter-som-coach) en god opfølgning.

Klientens side af sagen gennemgår vi i [bedste træningsapp offline](/blogs/bedste-traeningsapp-offline). Du kan sende det indlæg til en klient, der spørger, om appen virker i et fly.

## Det skal du fortælle dine klienter i denne uge

* Offline træning virker i Traineras mobilapp til iOS og Android, ikke i webappen.
* Programmet og øvelsesbillederne gemmes på telefonen efter download. Videoerne kræver internet.
* Logs fra offline træning synkroniseres automatisk, når telefonen er online igen, og de venter i op til 7 dage.
* Dine klienter får downloads, når du har Pro, Business eller Enterprise. Klienter, der træner selv, skal have Client Pro eller Premium. Medlemmer af et fitnesscenter får dem, hvis pakken indeholder funktionen.
* Hvis adgangen ophører, vises downloads som Udløbet og kommer tilbage, når adgangen gør.

Send én besked til dine nuværende klienter om at downloade deres program, og tilføj den samme linje til din opstart af nye klienter. Det er hele opsætningen.

_Se, hvordan programmer, logning og offline-downloads hænger sammen på [Traineras platform for trænere](/da/software-til-personlige-traenere), eller tjek, hvad dine klienter ser i [klientappen](/da/traeningsapp)._

## FAQ

### Kan mine klienter bruge Trainera-appen uden internet?

Ja, i appen til iOS og Android. Klienten downloader træningsprogrammet, mens de er online, og derefter virker programmet, øvelsesbillederne og logningen af træningspas uden forbindelse.

### Virker øvelsesvideoerne offline?

Nej. Videoerne bliver ikke downloadet og kræver forbindelse. Selve programmet, noterne og øvelsesbillederne gemmes på telefonen.

### Hvad sker der med træningspas, der logges offline?

Færdige sæt og træningspas gemmes på telefonen og synkroniseres automatisk, når forbindelsen er tilbage. De venter i op til 7 dage, så klienten bør være online mindst én gang om ugen.

### Hvilket Trainera-abonnement skal jeg have, for at mine klienter kan downloade programmer?

Pro, Business eller Enterprise. På trænerabonnementerne Free og Starter ser dine klienter en besked om, at dit abonnement ikke indeholder offline-downloads.

### Kan klienter downloade programmer i webappen?

Nej. Offline-downloads er en funktion i mobilappen til klienter på iOS og Android.

---
Source: https://trainera.fit/blogs/kan-klienter-traene-offline-coachingapp