# Kuntosalijäsenyyden irtisanominen Alankomaissa (2026)

> Alankomaissa kuntosalijäsenyys jatkuu ensimmäisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana, ja sen voi irtisanoa enintään kuukauden irtisanomisajalla. Verkossa tehty jäsenyys on voitava irtisanoa verkossa. Opas käsittelee Wet Van Dam -lakia, ACM:n sääntöjä, 14 päivän peruuttamisoikeutta ja kuntosalin tarkistuslistaa.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-10-11  |  Reading time: 7 min*

## Miten kuntosalijäsenyyden irtisanominen Alankomaissa toimii?

Kuntosalijäsenyyden irtisanominen Alankomaissa on ensimmäisen sopimuskauden jälkeen mahdollista **milloin tahansa enintään kuukauden irtisanomisajalla**. Sopimus saa tuolloin jatkua vain toistaiseksi voimassa olevana. Tämä perustuu Wet Van Dam -lakiin, joka tuli voimaan 1\. joulukuuta 2011\. Jos jäsen liittyi verkossa, kuntosalin on myös annettava hänen **irtisanoa jäsenyys verkossa** ja vahvistettava irtisanominen kirjallisesti [ACM:n](https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-online-afgesloten-abonnement-moet-je-online-kunnen-opzeggen) mukaan.

Nämä ovat kaksi asiaa, joita jäsenet etsivät useimmin: jäsenyyden irtisanominen sähköpostitse ("sportschool abonnement opzeggen per mail") ja kesken sopimuskauden tehtävä irtisanominen ("tussentijds opzeggen"). Tämä opas käy läpi kuntosalin omistajaa koskevat säännöt ja sisältää tarkistuslistan omien sopimusehtojen arviointiin. Kyse on yleisestä tiedosta, ei oikeudellisesta neuvonnasta. Tarkistuta ehtosi juristilla tai vertaa niitä [ACM:n kuluttajasivujen](https://consument.acm.nl/aankoop-dienst-annuleren/abonnement-opzeggen) ohjeisiin.

## Säännöt lyhyesti

Kuusi sääntöä koskee lähes kaikkia alankomaalaisia kuntosalisopimuksia.

| Sääntö                                                            | Mitä se tarkoittaa kuntosalille                                                                                                                        | Lähde                                                  |
| ----------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------ |
| Hiljainen jatkaminen vain toistaiseksi voimassa olevana           | Ensimmäisen sopimuskauden jälkeen sopimus ei saa jatkua automaattisesti uutena 12 kuukauden määräaikaisena kautena, vaan se jatkuu kuukausi kerrallaan | Wet Van Dam, Alankomaiden siviililain 6:236 ja 6:237 § |
| Irtisanomisaika ensimmäisen sopimuskauden jälkeen                 | Enintään 1 kuukausi; 2 kuukauden irtisanomisaika ei ole sallittu                                                                                       | Wet Van Dam; ACM 2015                                  |
| Verkossa liittyminen tarkoittaa mahdollisuutta irtisanoa verkossa | Irtisanomista ei saa rajata vain puhelimeen, eikä irtisanomissivu saa olla piilotettu                                                                  | ACM                                                    |
| Kirjallinen vahvistus                                             | Jokainen irtisanominen vahvistetaan kirjallisesti                                                                                                      | ACM                                                    |
| 14 päivän peruuttamisoikeus verkossa tehdyille sopimuksille       | Etäsopimuksiin sovelletaan monissa tapauksissa harkinta-aikaa                                                                                          | Rijksoverheid; ACM 2015                                |
| Hinta sisältää kiinteät maksut                                    | Liittymismaksun ja muiden kiinteiden kulujen on sisällyttävä ilmoitettuun hintaan                                                                      | ACM 2015                                               |

Lähteet: [Rijksoverheidin ohje sopimusten hiljaisesta jatkamisesta](https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/mogen-abonnementen-stilzwijgend-verlengd-worden); [Kennedy Van der Laanin yhteenveto Wet Van Dam -laista](https://kvdl.com/en/articles/new-rules-for-tacit-extension-and-termination-of-subscriptions-and-other-consumer-contracts/) (asianajotoimiston yhteenveto); [ACM:n tiedote kahdentoista kuntosaliketjun ehtojen muuttamisesta (2015)](https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/14258/Twaalf-sportschoolketens-passen-voorwaarden-en-website-aan).

## Kuntosalijäsenyyden irtisanominen ensimmäisen vuoden jälkeen: Wet Van Dam

Wet Van Dam -lain mukaan kuntosali voi tarjota määräaikaisen ensimmäisen sopimuskauden, usein vuodeksi. Sen jälkeen jäsen voi lähteä kuukauden irtisanomisajalla.

Laki muutti Alankomaiden siviililain 6:236 ja 6:237 §:ää. Kuluttajan tilaus saa ensimmäisen sopimuskauden jälkeen jatkua hiljaisesti vain toistaiseksi voimassa olevana. Tällaisen sopimuksen voi irtisanoa milloin tahansa enintään kuukauden irtisanomisajalla. Ehto, joka siirtää jäsenen ilman erillistä sopimista toiselle 12 kuukauden kaudelle, ei ole pätevä.

Käytännössä tämä tarkoittaa sopimusehdoille kolmea asiaa:

* Ilmoita ensimmäisen sopimuskauden pituus selvästi sekä se, mitä sen jälkeen tapahtuu ("jatkuu tämän jälkeen kuukausittain").
* Aseta ensimmäisen sopimuskauden jälkeiseksi irtisanomisajaksi enintään yksi kuukausi.
* Älä sido päättymispäivää tiettyyn kalenteripäivään, jos todellinen irtisanomisaika venyy sen vuoksi yli kuukauden.

ACM valvoi näiden sääntöjen noudattamista alalla. Toukokuussa 2015 kaksitoista kuntosaliketjua, joilla oli 330 toimipaikkaa ja yli 500 000 kuluttajaa, muuttivat ehtojaan ja verkkosivujaan ACM:n puututtua asiaan. ACM nosti erikseen esiin kaksi kohtaa: kahden kuukauden irtisanomisaika ei ole sallittu, ja hintojen on sisällettävä kiinteät maksut, kuten liittymismaksu.

## Irtisanominen kesken ensimmäisen sopimuskauden: tussentijds opzeggen

Wet Van Dam -lain säännöt tulevat sovellettaviksi ensimmäisen sopimuskauden jälkeen. Siksi mahdollisuus irtisanoa jäsenyys kesken ensimmäisen kauden riippuu sopimuksesi ehdoista.

Jäsenet etsivät tietoa hakusanalla "tussentijds opzeggen", kun he muuttavat, loukkaantuvat tai yksinkertaisesti lopettavat kuntosalilla käymisen. Kuntosali voi määritellä selkeät ehdot ennenaikaiselle irtisanomiselle, esimerkiksi muuton tai todistetun terveydellisen syyn perusteella. Kirjoita valitsemasi ehdot ymmärrettävästi ennen kuin asia tulee vastaan asiakaspalvelussa. Epäselvät säännöt synnyttävät kiistoja, ja kiistat johtavat valituksiin.

Yleinen virhe on jättää ratkaisu henkilökunnan tapauskohtaisesti tehtäväksi. Yksi jäsen pääsee muuton vuoksi sopimuksesta ilman kuluja, mutta seuraavalle sanotaan ei. Kirjaa sääntö ehtoihin ja sovella sitä kaikkiin samalla tavalla.

## Kuntosalijäsenyyden irtisanominen sähköpostitse ja verkossa

Jos jäsen teki jäsenyyssopimuksen verkossa, ACM:n kanta on selvä: hänen on voitava myös irtisanoa se verkossa.

[ACM:n](https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-online-afgesloten-abonnement-moet-je-online-kunnen-opzeggen) mukaan verkossa tehdyn tilauksen on oltava irtisanottavissa verkossa. Irtisanomista ei siis voi rajata vain puhelimeen, eikä irtisanomissivua saa piilottaa vaikeasti löydettävään paikkaan. Irtisanominen on lisäksi vahvistettava kirjallisesti. Julkisesti ilmoitettu sähköpostiosoite, verkkolomake tai jäsenen tilillä oleva linkki ovat kaikki verkkokanavia. ACM:n säännön tarkoitus on, että jäsen löytää irtisanomistavan ja voi käyttää sitä yhtä helposti kuin liittymissivua.

Hyviä käytäntöjä kuntosalille:

* Lisää "Irtisano jäsenyys" -linkki verkkosivuston alatunnisteeseen ja jäsenalueelle, ei pelkästään sopimusehtoihin.
* Hyväksy irtisanominen julkisesti ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen ja vastaa kirjallisella vahvistuksella, jossa kerrotaan päättymispäivä.
* Älä edellytä perustelua, käyntiä vastaanotossa tai postitse lähetettävää kirjettä.
* Kirjaa muistiin irtisanomisen saapumispäivä, sillä irtisanomisaika alkaa siitä.

## 14 päivän harkinta-aika ja EU:n peruuttamistoiminto

Verkossa liittyneillä jäsenillä on monissa tapauksissa 14 päivän harkinta-aika. Lisäksi 19\. kesäkuuta 2026 alkaen verkossa myyvien yritysten on tarjottava sähköinen peruuttamistoiminto.

Rijksoverheidin [etämyyntiä koskevan sivun](https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/bescherming-van-consumenten/kopen-op-afstand-wat-is-belangrijk-om-te-weten) mukaan ostajalla on monissa tapauksissa 14 päivän harkinta-aika. Myös ACM nosti vuonna 2015 esiin verkossa tehtyjen kuntosalisopimusten 14 päivän peruuttamisoikeuden. [Consumentenbondin](https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/sportschoolabonnement-problemen) mukaan (päivitetty 29\. kesäkuuta 2026) kuntosalilla paikan päällä tehtyyn sopimukseen ei lain perusteella liity harkinta-aikaa, vaikka jotkin kuntosalit tarjoavat sellaisen. Jos jäsen on jo treenannut 14 päivän aikana, hän voi silti peruuttaa sopimuksen, mutta kuntosali voi veloittaa käytetyistä käynneistä.

Uutta 19\. kesäkuuta 2026 alkaen: EU:n kuluttajanoikeusdirektiivin 11 a artikla, joka lisättiin [direktiivillä (EU) 2023/2673](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2023/2673/oj/eng), velvoittaa jokaisen verkossa myyvän elinkeinonharjoittajan tarjoamaan sähköisen peruuttamistoiminnon, käytännössä peruuttamispainikkeen, 14 päivän peruuttamisajan aikana. Jos jäsen voi liittyä verkkosivustollasi, vaatimus koskee sinua.

| Miten jäsen liittyi                                    | Harkinta-aika                                                                           | Irtisanomistapa, joka sinun on tarjottava                                                  |
| ------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Verkossa (verkkosivusto, sovellus)                     | Monissa tapauksissa 14 päivää; peruuttamistoiminto vaaditaan 19\. kesäkuuta 2026 alkaen | Verkossa, yhtä helposti kuin liittyminen                                                   |
| Kuntosalin vastaanotossa                               | Ei lakisääteistä harkinta-aikaa (jotkin kuntosalit tarjoavat sellaisen ehdoissaan)      | Ehtojesi mukaisesti; ensimmäisen sopimuskauden jälkeen irtisanomisaika enintään 1 kuukausi |
| Verkossa, ja treenaaminen aloitettu 14 päivän kuluessa | Peruuttaminen on mahdollista; kuntosali voi veloittaa käytetyistä käynneistä            | Verkossa                                                                                   |

## Tarkistuslista kuntosalin omistajalle

Käy sopimusehtosi ja verkkosivustosi läpi näiden kohtien avulla kerran vuodessa ja aina, kun muutat liittymisprosessia.

1. Ensimmäisen sopimuskauden pituus on ilmoitettu, samoin se, että sopimus jatkuu sen jälkeen kuukausittain.
2. Ensimmäisen sopimuskauden jälkeinen irtisanomisaika on enintään yksi kuukausi.
3. Ilmoitettu hinta sisältää liittymismaksun ja muut kiinteät kulut.
4. Verkossa liittyneet jäsenet voivat irtisanoa jäsenyyden verkossa helposti löytyvän linkin kautta.
5. Jokaisesta irtisanomisesta lähetetään kirjallinen vahvistus, jossa kerrotaan päättymispäivä.
6. Verkossa liittyessä kerrotaan 14 päivän peruuttamisoikeudesta ja tarjotaan peruuttamistoiminto.
7. Mahdollisesta veloituksesta 14 päivän aikana käytetyistä treenikäynneistä sovitaan etukäteen.
8. Ensimmäisen sopimuskauden ennenaikaisen irtisanomisen ehdot, esimerkiksi muuton tai loukkaantumisen vuoksi, on kirjattu.
9. Suoraveloitukset päättyvät jäsenyyden päättymispäivän jälkeen; tarkista veloitusajosi.

Viimeinen kohta unohtuu helposti: irtisanominen vahvistetaan, mutta pankki tai maksupalveluntarjoaja veloittaa silti seuraavan kuukauden maksun. Jos muutat myös maksuprosessejasi iDEALin Weroon siirtymisen vuoksi, aihetta käsittelee opas [kuntosalin maksutavoista, iDEALista ja Werosta](/blogs/ideal-ja-wero-kuntosalit-alankomaat). Kuntosalien, joilla on belgialaisia jäseniä, kannattaa lukea myös [Belgian uudesta vuoden 2027 tilaussopimuslaista](/blogs/kuntosalijasenyyden-irtisanominen-belgiassa-2027). Vertailukohdaksi Saksan säännöt löytyvät artikkelistamme [kuntosalisopimuksen irtisanomisesta Saksassa](/blogs/kuntosalisopimuksen-irtisanominen-saksassa).

## Miten Trainera liittyy tähän?

Trainera ei tarjoa irtisanomispainiketta tai peruuttamistoimintoa. Kuntosali toteuttaa irtisanomiskanavan omalla verkkosivustollaan ja omassa prosessissaan.

* **Jäsenet eivät voi irtisanoa kuntosalijäsenyyttä Trainera-sovelluksessa.** Irtisanomislinkki tai sähköpostiosoite kuuluu omalle verkkosivustollesi ja sopimusehtoihisi.
* **Ei automaattista kuukausittaista veloitusta.** Trainera-alustalla verkossa ostettu paketti maksetaan kertaluonteisesti kortilla kuntosalin oman Stripe-tilin kautta, eikä Trainera peri alustamaksua. Trainera ei hoida suoraveloituksia. Jos keräät kuukausimaksut suoraveloituksena, se tapahtuu pankkisi tai palveluntarjoajasi kautta, ja veloitukset lopetetaan siellä irtisanomisen jälkeen.
* **Mistä on apua:** jäsenkohtaisesti kirjatut jäsenyyspaketit ja maksut, myös vastaanotossa vastaanotetut maksut, liidien CRM jatkotoimien muistutuksineen sekä kuntosalin verkkosivujen rakennustyökalu, jolla voit julkaista ehdot ja irtisanomissivun.
* **Viestit:** automaatiot, jotka sisältyvät Studioon ja ovat lisäominaisuus Core- ja White Label -paketeissa, lähettävät jäsenille viestejä. [Jäsenyyden uusimismuistutuksia käsittelevä oppaamme](/blogs/kuntosalin-jasenyyden-uusiminen-muistutukset) näyttää yhden tavan toteuttaa ne.

| Traineran kuntosalipaketti (Alankomaat, kuukausihinta)         | Hinta   |
| -------------------------------------------------------------- | ------- |
| Core                                                           | 109 €   |
| White Label                                                    | 199 €   |
| Studio (sisältää automaatiot)                                  | 239 €   |
| Automaatiot lisäominaisuutena Core- tai White Label -pakettiin | 27,99 € |

Hinnat perustuvat sivun trainera.fit/pricing Alankomaita koskeviin hintoihin. Hallinnollisesta puolesta kerrotaan lisää oppaassa [kuntosalijäsenyyksien hallinta Alankomaissa](/blogs/kuntosalin-jasenhallinta-alankomaissa).

## Kolme muutosta tälle kuukaudelle

1. Tarkista ehdoistasi ensimmäisen sopimuskauden jälkeinen irtisanomisaika. Jos se on kaksi kuukautta, muuta se yhdeksi.
2. Lisää näkyvä "Irtisano jäsenyys" -linkki ja julkinen sähköpostiosoite sekä lähetä jokaisesta irtisanomisesta kirjallinen vahvistus.
3. Tarkista, että verkossa liittymisen yhteydessä kerrotaan 14 päivän peruuttamisoikeudesta ja tarjotaan 19\. kesäkuuta 2026 alkaen vaadittu peruuttamistoiminto.

_Hallinnoi jäsenyyksiä, sisäänkirjautumisia ja liidejä samassa paikassa: [tutustu Traineraan kuntosaleille](/fi/kuntosalin-hallintaohjelmisto)._

## FAQ

### Voinko irtisanoa kuntosalijäsenyyden sähköpostitse Alankomaissa?

Jos liityit verkossa, kuntosalin on annettava sinun irtisanoa jäsenyys verkossa. Julkisesti ilmoitettuun osoitteeseen lähetetty sähköposti on yksi verkkokanava. ACM:n mukaan irtisanominen on myös vahvistettava kirjallisesti, joten säilytä vahvistus.

### Mikä on kuntosalijäsenyyden irtisanomisaika Alankomaissa?

Ensimmäisen sopimuskauden jälkeen enintään yksi kuukausi. Wet Van Dam -lain mukaan sopimus jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana, ja sen voi irtisanoa milloin tahansa. ACM:n vuonna 2015 antaman linjauksen mukaan kahden kuukauden irtisanomisaika ei ole sallittu.

### Voinko irtisanoa kuntosalijäsenyyden ensimmäisen vuoden aikana?

Se riippuu sopimuksestasi. Wet Van Dam -lain säännöt tulevat sovellettaviksi ensimmäisen sopimuskauden jälkeen. Kesken ensimmäisen kauden tehtävässä irtisanomisessa ("tussentijds opzeggen") noudatetaan kuntosalin ehtoja, jotka voivat koskea esimerkiksi muuttoa tai loukkaantumista.

### Onko kuntosalijäsenyyksissä 14 päivän harkinta-aika?

Verkossa tehdyissä sopimuksissa monissa tapauksissa kyllä. Consumentenbondin mukaan kuntosalilla paikan päällä tehtyyn sopimukseen ei liity lakisääteistä harkinta-aikaa, vaikka jotkin kuntosalit tarjoavat sellaisen. Lisäksi verkossa myyvien yritysten on 19. kesäkuuta 2026 alkaen tarjottava sähköinen peruuttamistoiminto.

### Onko Trainerassa kuntosalijäsenen irtisanomispainike?

Ei. Jäsenet eivät voi irtisanoa kuntosalijäsenyyttä Trainera-sovelluksessa, eikä Trainera tarjoa peruuttamistoimintoa. Kuntosali järjestää irtisanomiskanavan omalla verkkosivustollaan ja omassa prosessissaan.

---
Source: https://trainera.fit/blogs/kuntosalijasenyyden-irtisanominen-alankomaissa