# Online-Trainer werden auf dem Balkan: der erste Kunde > Was du brauchst, um in Bosnien und Herzegowina, Serbien, Kroatien oder Montenegro Online-Trainer zu werden: Qualifikation, Gewerbeanmeldung, Paket, erster Kunde und Bezahlung, Schritt für Schritt. *Author: Trainera Team | Published: 2026-10-28 | Reading time: 7 min* ## Wie wirst du Online-Trainer in Bosnien und Herzegowina, Serbien, Kroatien oder Montenegro und gewinnst deinen ersten zahlenden Kunden? Du brauchst fünf Dinge: Wissen, das du nachweisen kannst, ein angemeldetes Gewerbe, sobald du Geld nimmst, ein klares Paket mit Preis, einen ersten Kunden aus deinem Netzwerk und ein System, in dem der Kunde seinen Plan bekommt und sich jede Woche meldet. Die Reihenfolge zählt: zuerst Qualifikation und Unternehmensform in deinem Land, dann das Angebot und erst danach die Kundensuche. _Aktualisiert am 28\. Oktober 2026_ Dies ist ein Leitfaden für den Start in den vier Ländern des westlichen Balkans, keine Steuer- oder Rechtsberatung. Die Regeln für deine Situation bestätigst du bei der zuständigen Behörde oder deinem Buchhalter. ## Schritt 1: eine Qualifikation, die Kunde und Staat anerkennen Ein Online-Kunde sieht dich nicht im Studio, also ersetzen Zertifikat und Ergebnisse den ersten Eindruck. In Kroatien ist das auch eine gesetzliche Frage: Das [Ministerium für Tourismus und Sport](https://mint.gov.hr/sport-21680/nacionalni-informacijski-sustav-u-sportu/evidencija-obrta/23338) gibt an, dass jedes Gewerbe mit sportlicher Tätigkeit in das Gewerberegister für den Sport eingetragen wird, und für Trainer und Instruktoren gehört zur Eintragung ein Nachweis der fachlichen Qualifikation nach den Artikeln 18 und 19 des [kroatischen Sportgesetzes](https://www.zakon.hr/z/300/zakon-o-sportu). Programme, die du direkt bei der Schule prüfen kannst (Inhalte und Bedingungen siehst du auf deren Seiten, sie ändern sich von Jahrgang zu Jahrgang): * **Bosnien und Herzegowina:** [BTC Fitness](https://btcfitness.ba/) in Sarajevo, das auf seiner Website eine EuropeActive-Akkreditierung und das EREPS-Register nennt, und die [MyWay Academy](https://academy.myway.ba/obuka-za-personalnog-trenera/) in Travnik, deren Personal-Trainer-Ausbildung zu einem EREPS-Diplom der Stufe 4 führt. * **Serbien:** die [Fitnes akademija](https://fitnesakademija.rs/) in Belgrad (Programm für Personal Fitness Trainer) und [HFS](https://hfs.rs/online-kursevi/) aus Novi Sad, das online die NASM-Zertifizierung für Personal Trainer anbietet. * **Kroatien:** die [Ustanova Magistra](https://ustanovamagistra.hr/trener-fitnessa-1-razine/) (Fitnesstrainer-Programm, vom Ministerium für Wissenschaft, Bildung und Jugend genehmigt), das [Fitnes učilište](https://fitnes-uciliste.hr/edukacije/osobni-trener/) in Zagreb (Programm auf EQF-Stufe 4) und das Trainerstudium an der [Fakultät für Kinesiologie in Zagreb](https://www.kif.unizg.hr/). * **Montenegro:** die [Fakultät für Sport und Leibeserziehung der Universität Montenegro](https://www.ucg.ac.me/sport) in Nikšić; ein Teil der Trainer wählt auch Online-Programme aus Serbien. Falls du dich fragst, was EREPS bedeutet: Es ist das [europäische Register der Fachkräfte für Bewegung](https://www.ereps.eu/), deshalb hilft die Angabe der Stufe, wenn ein Kunde aus einem anderen Land kommt. Einen breiteren Überblick nach Ländern findest du im Artikel [Personal-Trainer-Zertifizierung nach Land](/blogs/personal-trainer-zertifizierung-nach-land). ## Schritt 2: das Gewerbe vor der ersten Zahlung anmelden Nimm die erste Zahlung erst an, wenn dein Gewerbe auf dem Papier existiert. Die Formen unterscheiden sich je nach Land, deshalb ist das hier eine Landkarte, kein Ersatz für den Buchhalter. | Land | Übliche Form für selbstständige Trainer | Wo du dich anmeldest | Was du besonders prüfen solltest | | ----------------------------------------- | ----------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Bosnien und Herzegowina, Föderation | Obrt (Gewerbe) | Die für Gewerbe zuständige Gemeinde- oder Stadtbehörde ([Gesetz über Gewerbe und verwandte Tätigkeiten](https://www.fbihvlada.gov.ba/bosanski/zakoni/2009/zakoni/22hrv.htm)) | Ob du die Bedingungen für die Pauschalsteuer erfüllst ([Leitfaden der Steuerverwaltung der FBiH](https://pufbih.ba/v1/public/upload/files/Pausalno%5Foporezivanje%5Fdohotka%5Fu%5FFBiH.pdf)) | | Bosnien und Herzegowina, Republika Srpska | Selbstständiger Unternehmer (preduzetnik) | Unternehmer werden im [Zentralregister der Unternehmer (APIF)](https://www.apif.net/index.php/bs/230-centralni-registar-preduzetnika-republike-srpske.html) geführt | Art der Besteuerung bei der [Steuerverwaltung der RS](https://poreskaupravars.org/) | | Serbien | Unternehmer (preduzetnik) | [Agentur für Wirtschaftsregister (APR)](https://www.apr.gov.rs/registri/preduzetnici.2085.html), auch elektronisch | Die Pauschale genehmigt die [Steuerverwaltung](https://www.purs.gov.rs/fizicka-lica/pausalno-oporezivanje.html); SEF und Fiskalisierung | | Kroatien | Obrt (oft pauschal) | Amt für Wirtschaft oder [e-Obrt](https://e-obrt.gov.hr/), danach Eintragung ins Gewerberegister für den Sport | Bedingungen für die [Pauschalbesteuerung](https://porezna-uprava.gov.hr/hr/pausalno-oporezivanje-obrtnicke-djelatnosti/4257), Fiskalisierung und eRačun | | Montenegro | Unternehmer (preduzetnik) | Zentrales Register der Wirtschaftssubjekte ([Leitfaden der Regierung](https://biznis.gov.me/vodici-i-informacije/kako-registrovati-preduzetnika)) | Steuerpflichten bei der Steuer- und Zollverwaltung | In der Föderation BiH setzt die Pauschale laut Leitfaden der Steuerverwaltung der FBiH voraus, dass du nicht mehrwertsteuerpflichtig bist und deine Tätigkeit den Kriterien der Verordnung entspricht. Der Leitfaden stammt aus dem Jahr 2017, Beträge und Bedingungen bestätigst du also unbedingt bei deiner Steuerstelle. In Serbien gibt die Steuerverwaltung an, dass der Antrag auf Pauschalbesteuerung bis zum 31\. Oktober des laufenden Jahres für das Folgejahr gestellt wird. Das ist wichtig, wenn du schon Unternehmer bist und zur Pauschale wechseln willst. E-Rechnungen und Fiskalisierung sind ein eigenes Thema und unterscheiden sich stark von Land zu Land. Den Überblick für die ganze Region findest du im Artikel [E-Rechnung und Fiskalisierung für Trainer und Studios](/blogs/e-rechnung-fiskalisierung-trainer-bosnien-kroatien-serbien), Details pro Land in den Artikeln zur [Fiskalisierung und zum eRačun in Kroatien](/blogs/fiskalisierung-2-0-kroatien-personal-trainer) und zur [Fiskalisierung und zum SEF in Serbien](/blogs/fiskalisierung-sef-personal-trainer-serbien). ## Schritt 3: ein Paket und ein Preis, den du erklären kannst Einsteiger bauen meistens eine Preisliste mit fünf Optionen. Der Kunde überlegt dann lange und entscheidet sich oft gar nicht. Fang mit einem Paket an, dessen Inhalt klar ist: * ein Trainingsplan, der zur Ausrüstung des Kunden passt; * Ernährungsempfehlungen oder ein Ernährungsplan, im Rahmen deiner Qualifikation; * ein wöchentlicher Check-in mit Messwerten und Fortschrittsfotos; * eine Antwort im Chat innerhalb einer vereinbarten Frist, zum Beispiel am selben oder am nächsten Werktag. Setz den Preis so, dass du ihn verteidigen kannst: wie viele Stunden pro Woche dich ein Kunde kostet, was du für ein Training vor Ort verlangst und wie viele Kunden du neben deinem jetzigen Job realistisch betreuen kannst. Übernimm keine "Marktpreise" anderer ohne Quelle. Zur Orientierung bei Preisen für Training vor Ort hilft unser Überblick zu den [Kosten für Personal Training in Kroatien](/blogs/personal-trainer-kosten-kroatien); für das, was in der Region niemand misst, fragst du am besten drei Kollegen aus deiner Stadt. ## Schritt 4: der erste Kunde kommt aus dem Netzwerk, nicht aus der Werbung Der erste Kunde ist fast immer jemand, der dich schon kennt oder jemanden kennt, der mit dir trainiert hat. Was in der Praxis funktioniert: 1. Schreib drei bis fünf Menschen an, mit denen du schon vor Ort gearbeitet hast, und biete ihnen eine Online-Fortsetzung an, mit der Absprache, dass du ihre Messwerte vorher und nachher verwenden darfst. 2. Veröffentliche jede Woche eine konkrete Geschichte: was der Kunde wollte, was ihr geändert habt und in wie vielen Wochen, ohne erfundene Zahlen. 3. Leg ein öffentliches Profil im [Trainera Marktplatz für Personal Trainer](/de/personal-trainer-finden) an, damit dich Menschen finden, die einen Trainer suchen. 4. Bitte jeden zufriedenen Kunden nach dem ersten Monat um eine Empfehlung, nicht schon am ersten Tag. Warum Ergebnisse vor Marketing kommen, steht im Artikel [erste Online-Coaching-Kunden gewinnen](/blogs/erste-online-coaching-kunden-gewinnen). Wie der Markt in der Region tickt, beschreibt unser Text über [Online Personal Trainer auf dem Balkan](/blogs/online-personal-trainer-balkan). ## Schritt 5: Aufnahme, Plan und Check-in In den ersten Tagen entscheidet der Kunde, ob er für eine gute Sache bezahlt hat. Mach die Aufnahme deshalb am selben Tag: * **Aufnahmefragebogen:** Ziel, Erfahrung, Verletzungen und gesundheitliche Einschränkungen, Zeitplan, Ausrüstung, Essgewohnheiten. * **Ein erster Plan für 4 Wochen,** der den echten Zeitplan respektiert, nicht den idealen. * **Ein fester Tag für den Check-in** und was geschickt wird: Gewicht, Umfänge, Fotos, wie die Woche lief. Bei Trainera bekommt der Kunde Trainings- und Ernährungsplan in der kostenlosen App für iOS und Android, und du siehst Check-ins, Gewohnheiten und Nachrichten an einem Ort. Programme baust du aus einer Bibliothek mit 1.970+ Übungen, für die Ernährung hast du 1.650+ Rezepte. Die App läuft in 28 Sprachen, was hilft, wenn sich ein Kunde aus der Diaspora meldet, etwa aus Deutschland oder Österreich. Eine Checkliste für die erste Woche findest du in der [Onboarding-Checkliste für Online-Coaching-Kunden](/blogs/die-onboarding-checkliste-fuer-online-coaching-kunden). ## Schritt 6: Bezahlung, auch bar und per Überweisung Kunden in der Region zahlen auf unterschiedliche Weise, biete also mehr als eine Möglichkeit an. Bei Trainera kannst du Online-Zahlungen per Karte annehmen, Bargeld und Banküberweisungen erfasst du nur. Für erfasstes Bargeld und Überweisungen nimmt die Plattform nichts: Die Gebühr liegt bei 0%. Auf Online-Zahlungen fällt eine Plattformgebühr an, die von deinem Tarif abhängt, die Kartengebühren stehen auf der Preisseite. | Trainer-Tarif (Preise für Deutschland) | Monatlich | Kunden | Plattformgebühr auf Online-Zahlungen | | -------------------------------------- | --------- | ------ | ------------------------------------ | | Free | 0 € | bis 3 | 8% | | Starter | 19,99 € | bis 10 | 8% | | Pro | 49,99 € | bis 30 | 5% | | Business | 94,99 € | bis 75 | 3% | Die Preise sind pro Land festgelegt: In Bosnien und Herzegowina zahlst du in Konvertibler Mark, in Kroatien und Montenegro in Euro, in Serbien in Dinar. Die aktuellen Beträge für dein Land siehst du auf der [Preisseite](/de/preise). Die ersten drei Kunden kannst du im kostenlosen Tarif betreuen, du zahlst also nichts, bis du siehst, dass das Geschäft läuft. Wie du monatliche Zahlungen ohne eigene Website einrichtest, erklärt der Artikel [wiederkehrende Zahlungen als Personal Trainer ohne Website](/blogs/wiederkehrende-zahlungen-personal-trainer-ohne-website). ## Fehler, die den ersten Monat bremsen * Geld nehmen, bevor das Gewerbe angemeldet ist, und die Papiere später reparieren. * Fünf Pakete statt einem. * Ein Plan als PDF ohne vereinbarten Check-in: Der Kunde verschwindet in der zweiten Woche. * Ergebnisse in Kilo und Tagen versprechen, die du nicht kontrollieren kannst. * Ratschläge zu Ernährung oder Reha außerhalb deiner Qualifikation. ## Dein Plan für die ersten 30 Tage Woche 1: Prüf Qualifikation und Unternehmensform in deinem Land. Woche 2: Schreib ein Paket und einen Aufnahmefragebogen. Woche 3: Melde dich bei Menschen aus deinem Netzwerk und leg dein Profil im Marktplatz an. Woche 4: Aufnahme des ersten Kunden, erster Check-in und erste Zahlung. Wenn dein erster Kunde einen Monat mit dir hinter sich hat, hast du ein Ergebnis, Erfahrung und die erste Empfehlung, und darauf baut alles Weitere auf. _Leg ein kostenloses Trainerkonto an und betreue deine ersten drei Kunden mit der [Trainera Software für Personal Trainer](/de/personal-trainer-software?utm%5Fsource=blog&utm%5Fmedium=blog%5Finline&utm%5Fcampaign=online-trener-prvi-klijent)._ ## FAQ ### Brauche ich ein Zertifikat, um als Online-Trainer zu arbeiten? In Kroatien muss ein Trainer mit eigenem Gewerbe bei der Eintragung ins Gewerberegister für den Sport einen Nachweis der fachlichen Qualifikation nach dem Sportgesetz vorlegen. In den anderen Ländern prüfst du die Vorschriften selbst, Kunden fragen aber in jedem Fall nach einem Zertifikat. ### Kann ich Kunden aus einem anderen Land betreuen? Ja, Online-Plan, Check-in und Chat funktionieren für einen Kunden aus Banja Luka, Split oder Novi Sad genauso. Steuern und Anmeldung regelst du in dem Land, in dem dein Gewerbe angemeldet ist. ### Wann muss ich ein Gewerbe anmelden? Vor der ersten Zahlung. Wo und wie, hängt vom Land ab: in der Föderation BiH bei der Gemeinde, in Serbien bei der APR, in Kroatien beim Amt für Wirtschaft oder über e-Obrt, in Montenegro beim Zentralen Register der Wirtschaftssubjekte. ### Was kostet Trainera für einen Trainer, der gerade anfängt? Der kostenlose Tarif deckt bis zu 3 Kunden ab. Starter kostet in Deutschland 19,99 € im Monat für bis zu 10 Kunden, die Preise für andere Länder stehen auf der Preisseite. ### Nimmt Trainera eine Provision, wenn der Kunde bar zahlt? Nein. Für erfasstes Bargeld und Banküberweisungen beträgt die Plattformgebühr 0%. Eine Gebühr fällt nur bei Online-Zahlungen an und hängt vom Tarif ab. --- Source: https://trainera.fit/blogs/online-trainer-werden-ersten-kunden-balkan