# Программа для фитнес-клуба в Великобритании (2026)

> Что нужно британскому залу или студии от программы управления: Direct Debit, VAT, UK GDPR и правила подписок января 2027 года, плюс таблица популярных вариантов с опубликованными ценами.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-10-07  |  Reading time: 11 min*

## Что нужно британскому фитнес-клубу от программы управления?

Залу в Великобритании нужна программа, которая ведёт абонементы, вход и оплату в фунтах и при этом учитывает четыре местных правила, о которых молчат почти все общие обзоры: **Bacs Direct Debit** и Direct Debit Guarantee (гарантия прямого дебета), **НДС (VAT) 20%** после того, как облагаемый оборот превышает £90,000, UK GDPR для данных о здоровье клиентов плюс сбор ICO (£52 для большинства небольших залов) и новые правила подписок, которые, по словам правительства, вступят в силу в январе 2027 года. Опубликованные британские цены начинаются примерно с £20 в месяц за сервисы записи и доходят до £99-179 в месяц плюс VAT за специализированные системы для залов. Многие поставщики дают цену только по запросу.

Это общая информация, а не налоговая или юридическая консультация.

## Британские правила, с которыми должна работать программа

Большинство обзоров написаны для рынка США, а британские владельцы на демо спрашивают про прямой дебет, VAT и данные клиентов.

| Тема                           | Что говорит правило                                                                                                                                                                                                 | Что спросить у поставщика                                                                                                  |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Bacs Direct Debit              | Клиент получает полный и немедленный возврат при ошибке, его заранее (обычно за 10 рабочих дней) уведомляют об изменении суммы, даты или периодичности, и он может в любой момент отменить списание через свой банк | Программа собирает Direct Debit сама, через партнёра или вообще не собирает? Кто отправляет предварительные уведомления?   |
| VAT                            | Стандартная ставка 20%; регистрация обязательна после превышения облагаемого оборота £90,000; абонементы коммерческих залов и персональные тренировки облагаются по стандартной ставке                              | Можно ли показывать цены и выставлять счета с VAT? Можно ли выгрузить продажи для бухгалтера?                              |
| UK GDPR                        | Данные о здоровье (ответы PAR-Q, травмы, замеры) относятся к особой категории и требуют правового основания по статье 6 и условия по статье 9                                                                       | Кто в команде видит заметки о здоровье? Можно ли выгрузить или удалить данные клиента по запросу?                          |
| Сбор ICO (data protection fee) | Tier 1 £52 (оборот до £632,000 или не более 10 сотрудников), Tier 2 £78, Tier 3 £3,763, скидка £5 при оплате прямым дебетом                                                                                         | Это не вопрос к программе, но заложи его в бюджет                                                                          |
| Договоры подписки (DMCC Act)   | Правительство заявляет, что новый режим начнёт действовать в январе 2027 года; руководства опубликованы не полностью                                                                                                | Может ли клиент отменить абонемент онлайн, если оформил его онлайн? Умеет ли программа отправлять напоминания о продлении? |

### Bacs Direct Debit и Direct Debit Guarantee

Прямой дебет: стандартный способ, которым британские клиенты оплачивают ежемесячный абонемент. По данным Pay.UK, в 2025 году Direct Debit достиг рекорда в [5,0 млрд транзакций](https://www.wearepay.uk/direct-debit-hits-record-5-billion-transactions-in-2025-retaining-its-place-as-the-uks-go-to-for-recurring-payments/). [Direct Debit Guarantee](https://directdebit.co.uk/direct-debit-guarantee/) защищает плательщика: возврат при ошибке, предварительное уведомление об изменениях и право отменить списание через банк. [Руководство Bacs](https://www.bacs.co.uk/media/ezwlg0dn/little%5Fbacs%5Fguide%5Fto%5Fdirect%5Fdebit-v2.pdf) устанавливает срок предварительного уведомления по умолчанию: не менее 10 рабочих дней плюс время на почту, если не договорились иначе.

Что это значит для программы: одни британские системы собирают Direct Debit через собственное бюро или партнёра и берут плату за каждое списание. ClubRight, например, публикует 40-45 пенсов за списание. Другие принимают только карты и ожидают, что прямой дебет ты ведёшь отдельно. Если работаешь со Stripe напрямую, его [Bacs Direct Debit](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods/bacs-debit) работает с Billing и Subscriptions, требует мандата, подтверждается за 4 рабочих дня при существующем мандате (7 при новом), а оспорить спорный платёж нельзя. Задай этот вопрос сразу: от него зависят расходы и объём работы с неудачными платежами. Наша статья о [прямом дебете для залов в Великобритании, Австралии и Канаде](/blogs/pryamoy-debet-dlya-fitnes-kluba-velikobritaniya-avstraliya-kanada) сравнивает схемы бок о бок.

### VAT на абонементы и персональные тренировки

[Стандартная ставка VAT](https://www.gov.uk/vat-rates) составляет 20%, а зарегистрироваться нужно, когда облагаемый оборот превышает [£90,000](https://www.gov.uk/how-vat-works/vat-thresholds). [VAT Notice 701/45](https://www.gov.uk/guidance/sport-supplies-that-are-vat-exempt-notice-70145) от HMRC ограничивает освобождение для спортивных услуг некоммерческими организациями и прямо говорит, что спортивный коучинг от профессионалов под освобождение не подпадает. Значит, коммерческий зал или студия после регистрации начисляет VAT по стандартной ставке на абонементы и персональные тренировки. Подходит ли твоя структура под что-то другое, зависит от деталей, так что уточни у бухгалтера.

### UK GDPR, данные о здоровье и сбор ICO

По UK GDPR данные о физическом здоровье относятся к [особой категории](https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/lawful-basis/a-guide-to-lawful-basis/special-category-data/). На наш взгляд, ответы PAR-Q, заметки о травмах и замеры тела попадают в эту категорию, поэтому нужно правовое основание плюс условие по статье 9, например явное согласие. Большинство организаций, которые используют персональные данные, также платят [сбор ICO](https://ico.org.uk/for-organisations/data-protection-fee/); с февраля 2025 года это £52 для бизнеса уровня Tier 1, по данным [Lewis Silkin](https://www.lewissilkin.com/insights/2025/02/06/fee-payable-to-the-ico-to-increase-in-february-102jzb9).

Зал является контролёром данных своих клиентов. Программа помогает соблюдать хорошую практику (разграничение доступа, чтобы ресепшен не видел заметки о травмах, выгрузка данных по запросу клиента), но сама по себе не делает тебя соответствующим закону.

### Договоры с залами и правила подписок 2027 года

В деле [OFT v Ashbourne (2011)](https://www.gov.uk/cma-cases/ashbourne-management-services-unfair-gym-membership-contracts) Высокий суд признал несправедливыми минимальные сроки в 2 и 3 года для залов нижнего ценового сегмента и указал, что годовой срок допустим, только если клиент может выйти из договора при болезни, травме, потере работы или переезде.

Режим договоров подписки по DMCC Act, как заявляет правительство, вступит в силу в [январе 2027 года](https://www.gov.uk/government/news/pm-starts-roll-out-of-everyday-fixes-on-the-cost-of-living-ending-rip-off-discounts-and-subscription-traps): срок перенесли с весны 2027 года в объявлении от 10 августа 2026 года. Согласно [обзору TLT](https://www.tlt.com/insights-and-events/insight/dmcc-act-subscription-contracts-regime-brought-forward-by-the-pm-what-do-businesses-need-to-know) ответа правительства, режим потребует ключевой информации до заключения договора, напоминаний каждые 6 месяцев, 14-дневного периода охлаждения после пробного периода или продления на 12 месяцев и более, а также простого выхода, онлайн, если клиент оформлялся онлайн. Просто "отмени свой Direct Debit" способом выхода считаться не будет. Подзаконные акты и руководство CMA на момент написания [всё ещё не опубликованы полностью](https://www.taylorwessing.com/en/insights-and-events/insights/2026/04/subscription-contracts), так что считай эти детали предварительными и проверь их, прежде чем переписывать условия.

Если выбираешь программу сейчас, бери ту, где клиент видит свой абонемент и которая умеет отправлять напоминания.

## Популярные программы для фитнес-клубов в Великобритании

Цены ниже проверены на страницах поставщиков 7 октября 2026 года. Некоторые страницы меняют валюту в зависимости от посетителя, поэтому если поставщик показывает доллары США или евро, мы так и пишем, без пересчёта. "Только по запросу" означает, что публичной цены нет.

| Программа                                                   | Штаб-квартира                                      | Для кого в основном                             | Опубликованная стартовая цена                                                                                            |
| ----------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- | ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| [ClubRight](https://www.clubright.co.uk/pricing)            | Великобритания                                     | Независимые залы                                | Core £99/мес. + VAT; Complete £179/мес. + VAT; Direct Debit 40-45 пенсов за списание                                     |
| [TeamUp](https://goteamup.com/pricing)                      | Лондон, с 2022 года принадлежит DaySmart (США)     | Студии, боксы, бизнес персональных тренеров     | Цена по числу активных клиентов; на проверенной странице указана в долларах США, цена в GBP не подтверждена              |
| Xplor Gladstone                                             | Великобритания, материнская компания Xplor (США)   | Спортивные трасты, муниципалитеты, университеты | От £9,999 в год по данным [GetApp](https://www.getapp.co.uk/software/114383/gladstone360); в остальном только по запросу |
| Legend (Xplor)                                              | Британский бренд, материнская компания Xplor (США) | Спортивные центры, сети                         | Только по запросу                                                                                                        |
| Glofox                                                      | Дублин, принадлежит ABC Fitness (США)              | Бутик-залы и студии                             | Только по запросу                                                                                                        |
| [Mindbody](https://www.mindbodyonline.com/business/pricing) | Сан-Луис-Обиспо, США                               | Студии, спа, залы                               | В Великобритании цена по запросу                                                                                         |
| [Vagaro](https://www.vagaro.com/pro/pricing)                | Плезантон, США                                     | Фитнес и велнес по записи                       | £20/мес. за одну локацию                                                                                                 |
| Trainera                                                    | Онлайн-платформа                                   | Залы, студии, персональные и онлайн-тренеры     | Core £99 в месяц, оплата картой через твой собственный Stripe                                                            |

REPs, перезапущенный в июне 2026 года как публичный реестр специалистов по фитнесу, тоже предлагает программу для бизнеса персонального тренера (запись, оплата, карточки клиентов). Она рассчитана на тренеров, а не на залы, и её цены мы не проверяли. Как в целом формируют цены поставщики, смотри в статье [сколько стоит программа для управления фитнес-клубом](/blogs/skolko-stoit-programma-dlya-upravleniya-fitnes-klubom), а если в списке есть TeamUp, пригодится наше [сравнение Trainera и TeamUp](/blogs/trainera-protiv-teamup-luchshee-po-dlya-zala-v-2026).

## Как выбрать программу для небольшого или бутик-зала в Великобритании

Нижний сегмент британского рынка переполнен. [Отчёт Leisure DB за 2025 год](https://www.paf-media.co.uk/leisure-dbs-state-of-the-uk-fitness-industry-report) оценивает средний бюджетный абонемент чуть выше £25 в месяц и сообщает, что PureGym, The Gym Group и JD Gyms управляют 94% бюджетных клубов. Независимый зал редко выигрывает ценой, поэтому программа должна поддерживать то, что ты делаешь лучше: тренировки, групповые занятия, сообщество и работу с клиентами.

1. **Реши, как платят клиенты, до того как смотреть на функции.** Карта, Direct Debit, наличные на ресепшене или смесь. Одно это решение отсекает или оставляет поставщиков.
2. **Посчитай реальное число тренеров и клиентов.** Тарификация бывает за активных клиентов, за локацию или за сотрудников. Прикинь стоимость при нынешнем размере и при удвоенном.
3. **Проверь вход с телефона у своей двери.** QR-вход из приложения многим бутик-залам вполне достаточно. Если нужны двери или турникеты, попроси показать конкретную работающую установку в Великобритании.
4. **Посмотри на клиентское приложение глазами клиента.** Запись, статус абонемента и программы тренировок в одном месте важнее длинного списка функций.
5. **Спроси про лиды.** Заявки из Instagram и случайные посетители: именно здесь небольшие залы теряют деньги. Простая воронка с напоминаниями часто ценнее ещё одной функции.
6. **Проверь выход.** Сможешь ли ты выгрузить клиентов, платежи и историю, если уйдёшь? Наш материал о том, [как сменить программу для фитнес-клуба без простоя](/blogs/kak-smenit-programmu-dlya-fitnes-kluba-bez-prostoya), перечисляет, что выгружать.

## Какая британская программа для зала без контракта и без платы за подключение?

Честный ответ: условия часто меняются и редко указаны на странице с ценами. Перед подписанием спроси у каждого поставщика письменно четыре вещи: минимальный срок, плату за подключение или внедрение, срок уведомления при отказе и выставляется ли обработка платежей отдельно. Месячный тариф с отдельной комиссией за платежи может обойтись дороже годового с низкими комиссиями, поэтому сравнивай полный год.

## Где Trainera подходит британскому залу

Trainera: единая платформа для залов, студий, персональных тренеров и их клиентов. Она хорошо подходит небольшому или бутик-залу, который тренирует столько же, сколько продаёт доступ, и хуже подходит крупному спортивному оператору, которому нужен встроенный сбор Direct Debit. Вот как именно это работает в Великобритании:

* **Цены в фунтах.** Собственные тарифы Trainera для Великобритании указаны в фунтах на trainera.fit/pricing.
* **Ты продаёшь абонементы в фунтах.** Ты задаёшь цену пакета в GBP и период оплаты и продаёшь его онлайн по карте через собственный аккаунт Stripe. Комиссия платформы Trainera 0%; комиссию за обработку платежей Stripe выставляет тебе напрямую.
* **Внутри Trainera нет Direct Debit.** Онлайн-оплата идёт картой. Если нужен Bacs Direct Debit, веди его через своего платёжного провайдера или банк и фиксируй абонемент в Trainera, либо принимай оплату на ресепшене и отмечай её там.
* **Вход** по цифровой карте клиента с QR-кодом в приложении или вручную из обзора зала.
* **Клиенты** пользуются приложением Trainera на iOS, Android и в вебе. На тарифах White Label и Studio ты получаешь собственные брендированные приложения для iOS и Android, публикацию в сторах берёт на себя Trainera.
* **В Core также входят** CRM для лидов с воронкой из 7 этапов и напоминаниями, планировщик занятий с повторяющимися сериями и списками участников, конструктор сайта зала со своим доменом, закрытая лента сообщества и ИИ-ассистент TRAI (200 запросов в месяц).

| Тариф Trainera для зала | Цена в месяц (GBP) | Как начать                                                      |
| ----------------------- | ------------------ | --------------------------------------------------------------- |
| Core                    | £99                | Самостоятельно, оплата картой                                   |
| White Label             | £179               | Запись на звонок, оплата по счёту                               |
| Studio                  | £209               | White Label плюс Community Plus и Automations, запись на звонок |

Первые 3 тренера включены в любой тариф для зала, каждый дополнительный тренер стоит £12 в месяц. Твой зал является контролёром данных клиентов, так что твои собственные обязанности по UK GDPR остаются в силе. Подробности на странице [Trainera для фитнес-клубов](/ru/programma-dlya-fitnes-kluba) и на [странице цен](/ru/tseny). Если главный вопрос в платежах, начни со статьи [о приёме оплаты абонементов в фитнес-клубе](/blogs/priem-oplaty-abonementov-v-fitnes-klube).

## Чек-лист для следующего демо в Великобритании

* Как платят клиенты: картой, через Bacs Direct Debit или и так, и так? Кто отправляет предварительные уведомления?
* Можно ли включить 20% VAT в цены пакетов и выгрузить продажи для бухгалтера?
* Видят ли клиенты свой абонемент и могут ли отменить его онлайн, с учётом правил подписок января 2027 года?
* Сколько стоит полный первый год с комиссиями за платежи, при нынешнем размере и при удвоенном?

Если у тебя работают или будут работать персональные тренеры, наша статья о том, [как вести бизнес персонального тренера в Великобритании](/blogs/biznes-personalnogo-trenera-v-velikobritanii), описывает их сторону: квалификации, страхование и цены.

_Посмотри, как абонементы, QR-вход и продажи картой в фунтах работают вместе, на странице [Trainera для фитнес-клубов](/ru/programma-dlya-fitnes-kluba)._

## FAQ

### Какая программа для фитнес-клуба лучшая в Великобритании?

Зависит от того, как платят клиенты, и от размера зала. Спортивные операторы часто берут системы по запросу вроде Legend или Gladstone, независимые залы смотрят на ClubRight, TeamUp или Glofox, а небольшие залы с упором на тренировки часто выбирают единую платформу с клиентским приложением.

### Должны ли британские залы начислять VAT на абонементы?

Коммерческие залы начисляют VAT 20% на абонементы и персональные тренировки, когда облагаемый оборот превышает £90,000. Освобождение для спортивных услуг распространяется только на некоммерческие организации, так что уточни свою ситуацию у бухгалтера.

### Должна ли программа для зала в Великобритании уметь Direct Debit?

Не всегда. Одни британские системы собирают Bacs Direct Debit через партнёра и берут плату за каждое списание, другие принимают только карты. Реши, как будут платить клиенты, прежде чем сравнивать функции.

### Какая программа для зала в Великобритании без контракта и платы за подключение?

Условия часто меняются и редко указаны на странице с ценами. Спроси у каждого поставщика письменно минимальный срок, плату за подключение или внедрение и срок уведомления об отказе, затем сравни полную стоимость первого года.

### Что изменится для абонементов в британских залах в 2027 году?

Правительство заявляет, что правила договоров подписки по DMCC Act начнут действовать в январе 2027 года: напоминания, период охлаждения после продления и простой выход онлайн. Руководства опубликованы не полностью, так что проверь их, прежде чем менять условия.

---
Source: https://trainera.fit/blogs/programma-dlya-fitnes-kluba-v-velikobritanii
