# Résilier un contrat de salle : règles DE, AT, CH 2026 > Ce que les gérants de salles en Allemagne, en Autriche et en Suisse doivent respecter sur la durée, la reconduction et la résiliation : §309 n° 9 BGB, bouton de résiliation et arrêt du BGH de 2026, jurisprudence de l'OGH et une grille de contrôle pour votre contrat. *Author: Trainera Team | Published: 2026-10-07 | Reading time: 9 min* ## Quelles règles s'appliquent à la durée et à la résiliation des contrats de salle de sport ? En Allemagne, un contrat de salle de sport conclu par conditions générales peut avoir une durée initiale de **2 ans maximum**, le préavis pour la fin de cette durée initiale ne peut dépasser 1 mois, et le contrat ne peut ensuite se prolonger que pour une durée indéterminée, résiliable à tout moment avec un préavis d'1 mois au plus (§309 n° 9 BGB). Une salle qui vend en ligne doit proposer depuis le 01.07.2022 un bouton de résiliation (Kündigungsbutton), et depuis l'arrêt du BGH du 16.07.2026, c'est clair : la page de confirmation ne peut pas proposer de « mettre en pause plutôt que résilier ». En Autriche, l'OGH (Cour suprême) contrôle strictement la durée d'engagement selon le §6 KSchG ; en Suisse, les clauses de reconduction sont en principe valables. Situation en octobre 2026\. Cet article situe les lois et les décisions pour les gérants de salles ; ce n'est pas un conseil juridique. Faites vérifier vos conditions générales par un avocat ou par votre fédération professionnelle. ## Allemagne : trois clauses qui ne tiennent plus dans les conditions générales Depuis la loi sur des contrats de consommation équitables (Gesetz für faire Verbraucherverträge), en vigueur depuis le 01.03.2022, le [§309 n° 9 BGB](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/%5F%5F309.html) encadre beaucoup plus étroitement la durée des contrats à exécution successive conclus avec des consommateurs. Cela concerne toute salle qui travaille avec des contrats d'adhésion pré-rédigés, donc pratiquement toutes. Selon [Fitbook](https://www.fitbook.de/fitness/neue-kuendigungs-regel-fuer-fitnessstudio-vertraege), la règle sur la reconduction tacite vaut aussi pour les contrats anciens. | Clause du contrat d'adhésion | Admise dans les conditions générales | Nulle | | ---------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- | | Durée initiale | jusqu'à 2 ans | plus de 2 ans | | Préavis pour la fin de la durée initiale | 1 mois maximum | par exemple 3 mois avant l'échéance | | Prolongation après la durée initiale | uniquement pour une durée indéterminée, ensuite résiliable à tout moment avec 1 mois maximum | reconduction automatique pour 6 ou 12 mois de plus | Ce n'est pas de la théorie, comme le montre la [Verbraucherzentrale de Bavière](https://www.verbraucherzentrale.bayern/pressemeldungen/vertraege-reklamation/fitnessstudios-setzen-neues-gesetz-nicht-um-75296) (association de consommateurs) : elle a agi contre des salles qui n'avaient pas appliqué la loi, et 10 salles ont ensuite adapté leurs conditions. La [Verbraucherzentrale](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/gesetz-fuer-fairere-vertraege-mehr-schutz-bei-kosten-und-laufzeiten-55274) explique aussi ces règles aux adhérents, et c'est précisément cette page que vos adhérents lisent avant de vous écrire. Ce que l'on voit souvent dans les salles : le contrat a été mis à jour, mais pas le site, les flyers ni le discours de vente à l'accueil. On y lit encore « 12 mois, reconduit pour 12 mois ». Vérifiez donc non seulement les conditions générales, mais tout ce qu'un prospect lit ou entend. ## Le bouton de résiliation du §312k BGB Quiconque conclut sur un site des contrats à durée avec des consommateurs doit permettre la résiliation en ligne aussi simplement. Le [§312k BGB](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/%5F%5F312k.html) exige un bouton portant la mention « Verträge hier kündigen » (résilier les contrats ici), puis une page de confirmation avec un bouton « jetzt kündigen » (résilier maintenant). En leur absence, l'adhérent peut résilier à tout moment sans préavis. Pour une salle avec des contrats de 12 mois, c'est l'erreur la plus coûteuse de cette liste. ### Deux arrêts du BGH à connaître **BGH, 22.05.2025, I ZR 161/24 :** le bouton de résiliation est obligatoire même si le client paie une fois d'avance alors que la prestation s'étale sur la durée, comme le résume le cabinet [Noerr](https://www.noerr.com/de/insights/kuendigungsbutton-im-onlinevertrieb-neue-rechtsprechung-des-bgh). Cela vise les salles qui vendent en ligne des adhésions annuelles payées en une fois. **BGH, 16.07.2026, I ZR 200/25 :** la fédération des associations de consommateurs (Verbraucherzentrale Bundesverband) avait attaqué une salle de sport. D'après le compte rendu du [DSSV](https://www.dssv.de/urteil-zum-kuendigungsbutton/), la page de confirmation ne peut contenir que ce qui est nécessaire à la résiliation. | Sur la page de confirmation | Selon le BGH I ZR 200/25 | | --------------------------------------------------------- | --------------------------- | | Nom, numéro d'adhérent ou autres données d'identification | nécessaire à la résiliation | | Type de résiliation et date d'effet | nécessaire à la résiliation | | Bouton « jetzt kündigen » | exigé par la loi | | Offre de mettre l'abonnement en pause | interdit | | Offre de prolongation ou de changement de formule | interdit | | Remise ou autre offre de rétention | interdit | La reconquête n'est pas interdite pour autant. Elle n'a simplement pas sa place dans le parcours de résiliation. Après la résiliation, vous pouvez reprendre contact, demander la raison et faire une offre. Pour le faire sans pression, voyez notre article pour [réduire l'attrition des membres de votre salle](/blogs/reduire-attrition-membres-salle-sport). ## Quand la salle doit fermer : rembourser les cotisations Un arrêt de la pandémie pèse encore sur les conditions générales. Le BGH a jugé le 04.05.2022 (XII ZR 64/21) qu'une salle doit rembourser les cotisations pour la période de fermeture liée au Covid et qu'un avoir ne suffit pas, comme le rapporte [LTO](https://www.lto.de/recht/nachrichten/n/bgh-xiizr6421-fitnesstudio-schliessung-wegen-corona-massnahmen-rueckzahlungsanspruch-kunden). Les clauses qui renvoient automatiquement les adhérents vers un avoir ou une prolongation du contrat en cas de fermeture méritent donc un examen critique. ## Autriche : l'OGH contrôle la durée d'engagement L'Autriche suit une autre logique. D'après une synthèse de jurisprudence de la [fédération professionnelle de la WKO](https://www.wko.at/oe/fitnessbetriebe/fitness-agb-rechtsprechung.pdf) (Chambre économique), les contrats de fitness sont des contrats mixtes à caractère principalement locatif. Selon l'OGH, le §15 KSchG (loi de protection des consommateurs) ne s'y applique pas. Le critère est le §6 al. 1 ch. 1 KSchG, qui interdit un engagement d'une durée excessive. Ce qui est raisonnable dépend du cas, et les décisions se sont durcies ces dernières années. | Décision | Point central | | --------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | OGH 5 Ob 205/13b | Première résiliation après 12 mois, puis tous les six mois : admis dans ce cas. Non admis : clauses de déchéance du terme et frais liés à un moyen de paiement précis. | | OGH 9 Ob 69/11d (29.05.2012) | Renonciation à résilier pendant 24 ou 36 mois non admise (selon un site d'avocats) | | OGH 4 Ob 59/22p et 4 Ob 62/22d (18.10.2022) | Engagement de 16 mois (12 mois plus 3 mois de préavis) excessif et non transparent ; frais supplémentaires à côté d'un prix « tout compris » gravement désavantageux | | Autres décisions fin 2022 (notamment 6 Ob 62/22v, 3 Ob 155/22y) | Même un engagement obligatoire de 12 mois dans des salles sans encadrement par un coach a été jugé excessif (selon un site d'avocats) | Sources : l'action collective de la Chambre du travail (Arbeiterkammer) sur le site de l'[OGH](https://www.ogh.gv.at/entscheidungen/entscheidungen-ogh/verbandsklage-der-arbeiterkammer-gegen-fitnessstudios-wegen-der-verwendung-von-gesetzwidrigen-allgemeinen-geschaeftsbedingungen/) ; l'analyse des décisions de 2012 et de fin 2022 vient de cabinets d'avocats ([strafverteidiger-wien.at](https://www.strafverteidiger-wien.at/recht-oesterreich-news/vertragsbindung-fitnessstudio-ogh-rechtsprechung-kuendigungsverzicht.html), [rechtsanwalt-wien.com](https://rechtsanwalt-wien.com/fitnessstudio-vertrag-mindestlaufzeit-zusatzgebuehren/)). Deux points pèsent particulièrement pour les salles autrichiennes. D'abord, les frais de service, d'administration ou de badge à côté du prix mensuel annoncé sont risqués. Ensuite, des frais liés à un moyen de paiement précis ont été jugés non admis. Dans la même procédure de 2022, l'OGH a aussi jugé contraires à la protection des données des clauses sur la vidéosurveillance dans la salle. ## Suisse : beaucoup de liberté contractuelle, mais pas un blanc-seing En Suisse, il n'existe pas de droit impératif de résilier à tout moment un contrat de fitness. L'art. 404 CO, qui le permet pour le mandat, ne s'applique pas ici selon [law.ch](https://law.ch/lawinfo/vertrag-vertragsrecht/innominatkontrakte/fitnessvertrag/) ; la résiliation pour juste motif reste possible. Les clauses de reconduction automatique, souvent avec 3 mois de préavis avant l'échéance, sont valables en principe. Un tribunal peut toutefois les examiner au cas par cas comme abusives selon l'art. 8 LCD (UWG), et certains exploitants les ont supprimées pour cette raison, comme l'écrit [CAP Protection juridique](https://www.cap.ch/de/privatkunden/rechtstipps/alltagssituationen/fitnessabo.html). Le [Beobachter](https://www.beobachter.ch/konsum/kundenrechte/8-tipps-gegen-unfaire-klauseln-im-fitnessvertrag-16435) conseille aux consommateurs de bien regarder les clauses de reconduction avant de signer. Pour vous, en tant qu'exploitant, cela signifie : ce qui est juridiquement possible peut quand même coûter de la confiance. Une règle de reconduction bien visible dans le contrat et un rappel avant l'échéance évitent la plupart des litiges. ## Grille de contrôle pour votre contrat d'adhésion | Point à vérifier | Allemagne | Autriche | Suisse | | ------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | | Durée initiale | 2 ans maximum par conditions générales | cas par cas selon le §6 KSchG ; 16 mois d'engagement total ont été censurés | libre, contrôle possible au cas par cas selon l'art. 8 LCD | | Reconduction | uniquement pour une durée indéterminée, ensuite résiliable chaque mois | garder un engagement total raisonnable | valable en principe, à formuler de façon bien visible | | Préavis | 1 mois maximum | le préavis compte dans l'engagement total | souvent 3 mois, contrôle au cas par cas possible | | Résiliation en ligne | bouton de résiliation obligatoire en cas de souscription en ligne | à faire vérifier par un avocat | à faire vérifier par un avocat | | Frais supplémentaires | forfaits transparents et justifiés | risqués à côté d'un prix « tout compris » | à indiquer de façon transparente | | Supplément selon le moyen de paiement | à faire vérifier | jugé non admis | à faire vérifier | Là où figure « à faire vérifier », nos sources ne contiennent pas d'affirmation solide pour le pays concerné. Cela ne veut pas dire que tout est permis. ## Ce qu'un logiciel peut faire pour les durées et les résiliations Aucun logiciel ne rend vos conditions générales juridiquement sûres. Un logiciel aide en revanche là où, en pratique, les choses déraillent : garder une vue d'ensemble sur des centaines de durées de contrat et informer les adhérents à temps. * **Rendre les durées visibles :** pour chaque adhérent, on doit voir clairement quel forfait il a, quand il a commencé et quand la durée initiale se termine. * **Rappels avant l'échéance :** un message quelques semaines avant la fin de la durée initiale est correct et évite que quelqu'un se sente « piégé ». Notre article sur le [rappel de renouvellement d'abonnement](/blogs/rappel-renouvellement-abonnement-salle-de-sport) montre comment construire ces rappels. * **Enregistrer les résiliations de façon traçable :** date de réception, date d'effet, confirmation envoyée à l'adhérent. * **Bien séparer les paiements :** après la fin de l'adhésion, plus rien ne doit être prélevé. Avec le prélèvement, l'adhérent récupérerait de toute façon l'argent ; plus de détails dans l'article sur le [prélèvement SEPA en salle de sport](/blogs/prelevement-sepa-salle-de-sport-allemagne-autriche). Dans Trainera, vous créez des forfaits d'abonnement avec votre propre prix, votre propre devise et votre propre cycle de facturation, et vous les vendez en ligne par carte via votre propre compte Stripe, sans commission de plateforme Trainera. Vous enregistrez aussi les paiements reçus au comptoir. Avec Automations, vous pouvez automatiser des messages aux adhérents ; elles sont incluses dans la formule Studio (à partir de 239 € par mois) et disponibles en option pour 27,99 € par mois (zone DE, prix sur [trainera.fit/pricing](/fr/tarifs) pour l'Allemagne et l'Autriche ; en Suisse, les prix sont en francs : Studio à partir de 279 CHF, et l'option à 32 CHF par mois). Pour que rien ne soit mal compris : **Trainera ne fournit pas de bouton de résiliation au sens du §312k BGB.** Si vous vendez des adhésions en ligne, vous devez mettre en place le bouton et la page de confirmation sur votre propre site ou dans votre propre processus, et les faire vérifier par un avocat. Pour le site lui-même, voyez l'article [créer le site internet de votre club de sport](/blogs/site-internet-club-de-sport). ## Cinq points à vérifier cette semaine dans vos contrats 1. Contrat, site et affichage des prix : la même durée et la même règle de reconduction figurent-elles partout ? 2. Allemagne : le contrat se prolonge-t-il pour une durée indéterminée après la durée initiale, et est-il alors résiliable chaque mois ? 3. Souscription en ligne : y a-t-il « Verträge hier kündigen » et une page de confirmation sans offre de pause, de remise ou de changement ? 4. Autriche : quelle est la durée d'engagement totale, durée plus préavis, et y a-t-il des frais à côté du prix mensuel ? 5. Pour tous : chaque adhérent reçoit-il un rappel avant la fin de la durée initiale, et sait-on qui, dans l'équipe, confirme les résiliations ? Si vous avez un doute sur un point, apportez cette liste à votre avocat ou à votre fédération professionnelle. Vous gagnerez du temps des deux côtés. Si vous exploitez des salles en Allemagne et en Autriche, vous trouverez d'autres différences dans l'article sur le [logiciel de gestion de salle en Autriche et en Allemagne](/blogs/logiciel-gestion-salle-autriche-allemagne). _Adhérents, forfaits, check-ins et Automations au même endroit : [découvrir Trainera pour les salles de sport](/fr/logiciel-salle-de-sport)._ ## FAQ ### Quelle durée maximale pour un contrat de salle de sport en Allemagne ? Par conditions générales, 2 ans maximum pour la durée initiale. Ensuite, le contrat ne peut être prolongé que pour une durée indéterminée et il est alors résiliable à tout moment avec un préavis d'1 mois au plus (§309 n° 9 BGB). ### Ma salle de sport en Allemagne doit-elle avoir un bouton de résiliation ? Oui, si les adhérents peuvent s'inscrire en ligne. Depuis le 01.07.2022, le §312k BGB exige un bouton « Verträge hier kündigen » et une page de confirmation ; sans eux, l'adhérent peut résilier à tout moment sans préavis. ### Peut-on proposer une pause de l'abonnement au moment de la résiliation ? Pas sur la page de confirmation du bouton de résiliation. Le BGH a jugé le 16.07.2026 (I ZR 200/25) que cette page ne contient que ce qui est nécessaire à la résiliation ; pause, prolongation ou remise n'y ont pas leur place. ### Combien de temps un contrat de fitness peut-il engager en Autriche ? Il n'y a pas de limite fixe : l'OGH examine chaque cas au regard du §6 KSchG. Un engagement total de 16 mois, soit 12 mois de durée plus 3 mois de préavis, a été jugé excessif en 2022. ### Peut-on résilier un abonnement de fitness à tout moment en Suisse ? Non, il n'existe pas de droit impératif de résilier à tout moment, mais la résiliation pour juste motif reste possible. Les clauses de reconduction sont valables en principe, mais peuvent être abusives dans un cas précis selon l'art. 8 LCD (UWG). --- Source: https://trainera.fit/blogs/resiliation-contrat-salle-de-sport-allemagne-autriche-suisse