# Software de Gestão de Ginásios no Reino Unido: O Que os Ginásios do Reino Unido Precisam (2026) > O que os ginásios e estúdios do Reino Unido precisam do software de gestão: Direct Debit, IVA, RGPD do Reino Unido e as regras de subscrição de janeiro de 2027, com uma tabela de opções populares do Reino Unido e os seus preços publicados. *Author: Trainera Team | Published: 2026-11-03 | Reading time: 9 min* ## O que devem os ginásios do Reino Unido procurar num software de gestão de ginásios? Um ginásio do Reino Unido precisa de software que trate mensalidades, check-in e pagamentos em libras, e que se adeque a quatro regras locais que a maioria dos guias globais ignora: **Bacs Direct Debit** e a Direct Debit Guarantee, **IVA a 20%** quando o volume de negócios tributável excede £90.000, o RGPD do Reino Unido para dados de saúde de membros mais a taxa do ICO (£52 para a maioria dos pequenos ginásios), e as novas regras de contrato de subscrição que o governo diz que começam em janeiro de 2027\. Os preços publicados no Reino Unido vão de cerca de £20 por mês para ferramentas de marcações a £99 a £179 por mês mais IVA para sistemas específicos de ginásio, enquanto muitos fornecedores só dão uma cotação. Este guia cobre o que essas regras significam para a sua escolha de software, uma tabela de opções que os proprietários do Reino Unido realmente consideram, e como escolher uma para um ginásio pequeno ou boutique. É informação geral, não aconselhamento fiscal ou jurídico. ## As regras do Reino Unido com que o seu software tem de funcionar A maioria das listas de "melhor software de ginásio" é escrita para o mercado dos EUA. Na prática, as perguntas que os proprietários do Reino Unido fazem numa chamada de demonstração são sobre débito direto, IVA e dados de membros. Aqui está a versão curta, com as fontes oficiais. | Tópico | O que diz a regra | O que perguntar a um fornecedor de software | | ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Bacs Direct Debit | Os membros recebem um reembolso total e imediato se ocorrer um erro, devem ser informados sobre alterações ao valor, data ou frequência com antecedência (normalmente 10 dias úteis) e podem cancelar através do seu banco em qualquer momento | Cobra Direct Debit por si próprio, através de um parceiro, ou não o faz de todo? Quem envia os avisos prévios? | | IVA | Taxa padrão de 20%; registo obrigatório quando o volume de negócios tributável excede £90.000; as mensalidades de ginásio comercial e o PT estão sujeitos à taxa padrão | Os preços podem ser mostrados e faturados com IVA incluído? Pode exportar vendas para o seu contabilista? | | RGPD do Reino Unido | Os dados de saúde (respostas de PAR-Q, lesões, medidas) são dados de categoria especial e precisam de uma base legal do Artigo 6 e uma condição do Artigo 9 | Quem na sua equipa pode ver notas de saúde? Pode exportar ou eliminar os dados de um membro a pedido? | | Taxa de proteção de dados do ICO | Nível 1 £52 (volume de negócios até £632.000 ou 10 funcionários ou menos), Nível 2 £78, Nível 3 £3763, £5 de desconto por Direct Debit | Não é uma questão de software, mas orce para isso | | Contratos de subscrição (DMCC Act) | O governo diz que o novo regime começa em janeiro de 2027; as orientações ainda não estão totalmente publicadas | Os membros podem cancelar online se aderiram online? Pode enviar lembretes de renovação? | ### Bacs Direct Debit e a Direct Debit Guarantee O Direct Debit é a forma predefinida de os membros do Reino Unido pagarem uma mensalidade. A Pay.UK relata que o Direct Debit atingiu um registo de [5,0 mil milhões de transações em 2025](https://www.wearepay.uk/direct-debit-hits-record-5-billion-transactions-in-2025-retaining-its-place-as-the-uks-go-to-for-recurring-payments/). A [Direct Debit Guarantee](https://directdebit.co.uk/direct-debit-guarantee/) protege o pagador: reembolsos em caso de erro, aviso prévio de alterações e o direito de cancelar através do banco. O [guia da Bacs](https://www.bacs.co.uk/media/ezwlg0dn/little%5Fbacs%5Fguide%5Fto%5Fdirect%5Fdebit-v2.pdf) fixa um período de aviso prévio predefinido de pelo menos 10 dias úteis mais tempo de correio quando nada mais tiver sido acordado. O que isto significa para o software: alguns sistemas do Reino Unido cobram Direct Debit através do seu próprio gabinete ou parceiro e cobram por cobrança. A ClubRight, por exemplo, publica 40 a 45p por cobrança. Outros aceitam apenas pagamentos por cartão e esperam que gira o Direct Debit noutro lugar. Se usa a Stripe diretamente, o seu [Bacs Direct Debit](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods/bacs-debit) funciona com Billing e Subscriptions, precisa de um mandato, demora 4 dias úteis a confirmar com um mandato existente (7 com um novo) e as disputas não podem ser contestadas. Nenhum dos modelos é errado. Faça a pergunta cedo, porque altera o seu custo mensal e a sua carga de trabalho de pagamentos falhados. O nosso guia irmão sobre [débito direto para ginásios no Reino Unido, Austrália e Canadá](/blogs/gym-direct-debit-uk-australia-canada) compara os esquemas lado a lado. ### IVA em mensalidades e personal training A [taxa padrão de IVA](https://www.gov.uk/vat-rates) é 20%, e tem de se registar quando o volume de negócios tributável excede [£90.000](https://www.gov.uk/how-vat-works/vat-thresholds). O [VAT Notice 701/45](https://www.gov.uk/guidance/sport-supplies-that-are-vat-exempt-notice-70145) da HMRC limita a isenção de serviços desportivos a organismos elegíveis sem fins lucrativos, e diz que o treino desportivo por profissionais não está dentro da isenção. Por isso, um ginásio ou estúdio comercial cobra IVA à taxa padrão sobre mensalidades e PT depois de registado. Se a sua configuração se qualifica para mais alguma coisa depende da sua estrutura, por isso verifique com um contabilista. Para o software, os pontos práticos são simples: pode definir preços de pacotes que já incluem IVA, os recibos mostram-o claramente, e pode exportar um relatório de vendas limpo a cada trimestre? ### RGPD do Reino Unido, dados de saúde e a taxa do ICO Os ginásios recolhem mais dados sensíveis do que pensam. Sob o RGPD do Reino Unido, os dados sobre saúde física são [dados de categoria especial](https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/lawful-basis/a-guide-to-lawful-basis/special-category-data/). A nossa leitura é que as respostas de PAR-Q, as notas de lesão e as medidas corporais entram nessa categoria, por isso precisa de uma base legal mais uma condição do Artigo 9, como consentimento explícito. A maioria das organizações que usam informação pessoal também tem de pagar a [taxa de proteção de dados do ICO](https://ico.org.uk/for-organisations/data-protection-fee/); desde fevereiro de 2025 isso é £52 para empresas de Nível 1, segundo a [Lewis Silkin](https://www.lewissilkin.com/insights/2025/02/06/fee-payable-to-the-ico-to-increase-in-february-102jzb9). O ginásio é o responsável pelos dados dos seus membros. O software pode ajudar com boas práticas (acesso baseado em funções para que a receção não veja notas de lesão, exportações quando um membro pede os seus dados) mas não pode torná-lo conforme por si só. ### Contratos de ginásio e as regras de subscrição de 2027 Os tribunais do Reino Unido já moldaram os contratos de ginásio. Em [OFT v Ashbourne (2011)](https://www.gov.uk/cma-cases/ashbourne-management-services-unfair-gym-membership-contracts) o High Court considerou injustos os prazos mínimos de 2 e 3 anos dirigidos ao segmento mais baixo do mercado, e disse que um prazo de 1 ano dependia de os membros poderem saír por doença, lesão, perda de emprego ou mudança de casa. A mudança maior está a chegar. O regime de contratos de subscrição do DMCC Act vai, diz o governo, entrar em vigor em [janeiro de 2027](https://www.gov.uk/government/news/pm-starts-roll-out-of-everyday-fixes-on-the-cost-of-living-ending-rip-off-discounts-and-subscription-traps), antecipado da Primavera de 2027 num anúncio a 10 de agosto de 2026\. Segundo um [resumo da TLT](https://www.tlt.com/insights-and-events/insight/dmcc-act-subscription-contracts-regime-brought-forward-by-the-pm-what-do-businesses-need-to-know) da resposta do governo, vai exigir informação pré-contratual chave, avisos de lembrete a cada 6 meses, um período de reflexão de renovação de 14 dias após um período experimental ou uma renovação para 12 meses ou mais, e uma saída fácil, online se o membro aderiu online. "Cancele o seu Direct Debit" por si só não contará como uma via de saída. A legislação secundária e as orientações da CMA estavam [ainda não totalmente publicadas](https://www.taylorwessing.com/en/insights-and-events/insights/2026/04/subscription-contracts) no momento da escrita, por isso trate estes detalhes como pendentes e verifique antes de reescrever os seus termos. Se está a escolher software agora, escolha um que deixe os membros ver a sua mensalidade e que possa enviar lembretes. Isso vai facilitar as regras de 2027, seja o que for que as orientações finais digam. ## Opções populares de software de gestão de ginásios no Reino Unido Os preços abaixo foram verificados nas páginas dos fornecedores a 7 de outubro de 2026\. Várias páginas mudam a moeda por visitante, por isso onde um fornecedor mostra dólares americanos ou euros dizemo-lo em vez de converter. "Apenas sob consulta" significa sem preço público. | Software | Sede | Construído principalmente para | Preço inicial publicado | | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | [ClubRight](https://www.clubright.co.uk/pricing) | Reino Unido | Ginásios independentes | Core £99/mês + IVA; Complete £179/mês + IVA; Direct Debit 40 a 45p por cobrança | | [TeamUp](https://goteamup.com/pricing) | Londres, propriedade da DaySmart (EUA) desde 2022 | Estúdios, boxes, negócios de PT | Com preço por clientes ativos; publicado em dólares americanos na página que verificámos, valor em GBP não verificado | | Xplor Gladstone | Reino Unido, matriz Xplor (EUA) | Trusts de lazer, câmaras municipais, universidades | A partir de £9999/ano segundo a [GetApp](https://www.getapp.co.uk/software/114383/gladstone360); de resto apenas sob consulta | | Legend (Xplor) | Marca do Reino Unido, matriz Xplor (EUA) | Centros de lazer, operadores multi-localização | Apenas sob consulta | | Glofox | Dublin, propriedade da ABC Fitness (EUA) | Ginásios boutique e estúdios | Apenas sob consulta | | [Mindbody](https://www.mindbodyonline.com/business/pricing) | San Luis Obispo, EUA | Estúdios, spas, ginásios | Cotação necessária no Reino Unido | | [Vagaro](https://www.vagaro.com/pro/pricing) | Pleasanton, EUA | Fitness e bem-estar baseado em marcações | £20/mês para uma localização | | Trainera | Plataforma online | Ginásios, estúdios, PTs e coaches online | Core £99 por mês, checkout por cartão através da sua própria Stripe (ou £990 por ano) | A REPs, relançada em junho de 2026 como um registo público de profissionais de exercício, também oferece software para negócios de PT (marcações, pagamentos, registos de clientes). É dirigida a treinadores em vez de ginásios, e não verificámos os seus preços. Para uma visão mais ampla de como os fornecedores definem preços, veja [quanto custa o software de gestão de ginásios](/blogs/how-much-does-gym-management-software-cost), e se a TeamUp está na sua lista, a nossa [comparação Trainera vs TeamUp](/blogs/trainera-vs-teamup). ## Como escolher software para um ginásio pequeno ou boutique no Reino Unido O mercado do Reino Unido está movimentado na base. O [relatório de 2025 da Leisure DB](https://www.paf-media.co.uk/leisure-dbs-state-of-the-uk-fitness-industry-report) coloca a mensalidade de baixo custo média um pouco acima de £25 por mês e diz que a PureGym, a The Gym Group e a JD Gyms gerem 94% dos clubes de baixo custo. Um ginásio independente raramente ganha pelo preço, por isso o software tem de apoiar o que faz melhor: coaching, aulas, comunidade e seguimento. O que vejo com pequenos proprietários é que compram funcionalidades que não vão usar por um ano e saltam o essencial. 1. **Decida como os membros pagam antes de olhar para as funcionalidades.** Cartão guardado, Direct Debit, dinheiro na receção, ou uma mistura. Esta decisão sozinha exclui ou inclui fornecedores. 2. **Conte os seus números reais de treinadores e membros.** Alguns fornecedores cobram por membros ativos, alguns por localização, alguns por equipa. Modele o seu custo no tamanho atual e no dobro. 3. **Teste o check-in num telefone na sua porta de entrada.** O check-in por QR a partir de uma app é suficiente para muitos ginásios boutique. Se quer hardware de porta ou torniquete, peça uma configuração nomeada e a funcionar no Reino Unido. 4. **Veja a app de membros com os olhos de um membro.** Marcações, estado de mensalidade e planos de treino num só lugar importam mais do que uma lista longa de funcionalidades. 5. **Pergunte sobre leads.** Os pedidos de informação do Instagram e as visitas espontâneas são onde os pequenos ginásios perdem dinheiro. Um pipeline simples com lembretes de seguimento vale muitas vezes mais do que outra funcionalidade. 6. **Verifique a saída.** Pode exportar membros, pagamentos e histórico se saír? O nosso guia sobre [mudar de software de ginásio sem tempo de inatividade](/blogs/switch-gym-software-without-downtime) lista o que exportar. ## Que software de ginásio do Reino Unido não tem contrato nem taxa de configuração? Esta é uma das perguntas mais pesquisadas, e a resposta honesta é que os termos mudam frequentemente e raramente estão na página de preços. Alguns fornecedores publicam preços mensais, alguns listam uma taxa de integração, e os sistemas apenas sob consulta normalmente acordam termos na chamada de vendas. Antes de assinar, pergunte a cada fornecedor por escrito quatro coisas: o prazo mínimo, qualquer taxa de configuração ou integração, o período de aviso para cancelar, e se o processamento de pagamentos é faturado separadamente. Guarde as respostas com o seu contrato. Um plano mensal com uma taxa de processamento separada pode custar mais do que um plano anual com taxas mais baixas, por isso compare o ano completo. ## Onde a Trainera se encaixa para um ginásio do Reino Unido A Trainera é uma única plataforma para ginásios, estúdios, personal trainers e os seus membros. É uma boa escolha para um ginásio pequeno ou boutique que treina tanto quanto vende acesso, e uma escolha mais fraca para um grande operador de lazer que precisa de cobrança de Direct Debit integrada. Aqui está exatamente como funciona no Reino Unido: * **Os preços são em libras.** Os próprios planos da Trainera têm preço em libras no Reino Unido, definido para o Reino Unido em trainera.fit/pricing. * **Vende mensalidades em libras.** Cria pacotes de mensalidade com o seu próprio preço em GBP e o seu próprio ciclo de faturação, e vende-os online por cartão através da sua própria conta Stripe. A Trainera cobra uma taxa de plataforma de 0%; a Stripe cobra a sua taxa de processamento diretamente a si. * **Sem Direct Debit dentro da Trainera.** O checkout online é baseado em cartão. Se quiser Bacs Direct Debit, gere-o através do seu próprio fornecedor de pagamentos ou banco e registe a mensalidade na Trainera, ou receba o pagamento na receção e registe-o aí. * **Check-in** através de um cartão de membro digital com QR na app de membros, ou manualmente a partir da visão geral do ginásio. * **Os membros** usam a app Trainera em iOS, Android e web. No White Label obtém as suas próprias apps iOS e Android com a sua marca, com a submissão às lojas tratada pela Trainera. O White Label funciona da mesma forma para um ginásio físico, um estúdio de fitness ou um ginásio totalmente online: gere todos os clientes como um ginásio, com mensalidades, qual treinador trabalha com quem, quando treinam e os seus planos de treino. * **O Core também inclui** um CRM de Leads com um pipeline de 7 fases e lembretes de seguimento, um planeador de aulas com séries recorrentes e escalas, um construtor de site de ginásio com o seu próprio domínio, um feed de comunidade exclusivo para membros e o assistente de IA TRAI (200 pedidos por mês). * **Cursos em todos os planos.** A Education está incluída no Core, White Label e Enterprise: cursos com vídeo-aulas, questionários e certificados que atribui ou vende a membros ou inclui num pacote de mensalidade. | Plano de ginásio Trainera | Preço mensal (GBP) | Como começa | | ------------------------- | ------------------ | ----------------------------------------------------------------- | | Core | £99 | Autosserviço, pago por cartão | | White Label | £179 | Marque uma chamada, faturado | | Studio | £209 | White Label mais Community Plus e Automations, marque uma chamada | Os primeiros 3 treinadores estão incluídos em todos os planos de ginásio, e cada treinador adicional custa £12 por mês. O seu ginásio é o responsável pelos dados dos seus membros, por isso as suas próprias obrigações de RGPD do Reino Unido continuam a aplicar-se. Os detalhes completos estão na página [Trainera para ginásios](/for-gyms) e na [página de preços](/pricing). Se os pagamentos são a sua principal questão, leia primeiro [software de pagamentos para ginásios](/blogs/gym-payment-software). A entrada funciona da mesma forma no Reino Unido: qualquer instalador de controlo de acesso pode ligar um torniquete, porta rápida ou fechadura à API de check-in da Trainera, com ajuda da Trainera numa chamada, e uma leitura é recusada se a mensalidade expirou ou foi suspensa. Veja [torniquetes e controlo de acesso](https://trainera.fit/for-gyms/access-control). ## A sua lista de verificação para a próxima demonstração de software no Reino Unido * Como pagam os membros: cartão, Bacs Direct Debit, ou ambos? Quem envia os avisos prévios? * Os preços dos pacotes podem incluir 20% de IVA, e pode exportar vendas para o seu contabilista? * Quem pode ver dados de saúde, e pode exportar ou eliminar o registo de um membro? * Os membros podem ver e cancelar a sua mensalidade online, prontos para as regras de subscrição de janeiro de 2027? * Qual é o prazo mínimo, a taxa de configuração e o aviso de cancelamento, por escrito? * Quanto custa o primeiro ano completo, incluindo taxas de processamento, no seu tamanho e no dobro? Se também gere ou contrata personal trainers, o nosso guia irmão sobre [gerir um negócio de personal trainer no Reino Unido](/blogs/personal-trainer-business-uk) cobre o lado deles: qualificações, seguro e preços. _Veja como as mensalidades, o check-in por QR e as vendas por cartão em libras funcionam juntas na [Trainera para ginásios](/for-gyms)._ **Leia também:** [Software de Gestão de Ginásios na Irlanda (2026)](/blogs/gym-management-software-ireland) ## FAQ ### Qual é o melhor software de gestão de ginásios no Reino Unido? Depende de como os seus membros pagam e do seu tamanho. Os operadores de lazer usam frequentemente sistemas apenas sob consulta como a Legend ou a Gladstone, os ginásios independentes consideram a ClubRight, a TeamUp ou a Glofox, e os pequenos ginásios orientados para coaching preferem muitas vezes uma plataforma tudo-em-um com uma app para membros. ### Os ginásios do Reino Unido têm de cobrar IVA nas mensalidades? Os ginásios comerciais cobram IVA a 20% sobre mensalidades e personal training quando o volume de negócios tributável excede £90.000. A isenção de serviços desportivos só cobre organismos elegíveis sem fins lucrativos, por isso verifique a sua posição com um contabilista. ### O software de ginásio no Reino Unido precisa de fazer Direct Debit? Não sempre. Alguns sistemas do Reino Unido cobram Bacs Direct Debit através de um parceiro e cobram por cobrança, outros aceitam apenas cartões. Decida como os seus membros vão pagar antes de comparar funcionalidades. ### Que software de ginásio do Reino Unido não tem contrato nem taxa de configuração? Os termos mudam frequentemente e raramente estão na página de preços. Pergunte a cada fornecedor por escrito o prazo mínimo, a taxa de configuração ou integração e o aviso de cancelamento, depois compare o custo completo do primeiro ano. ### O que muda para as mensalidades de ginásio do Reino Unido em 2027? O governo diz que as regras de contrato de subscrição do DMCC Act começam em janeiro de 2027, com avisos de lembrete, um período de reflexão de renovação e uma saída online fácil. As orientações ainda não estão totalmente publicadas, por isso verifique antes de alterar os seus termos. ### Um ginásio pode oferecer cursos aos seus membros na Trainera? Sim. A Education está incluída em todos os planos de ginásio da Trainera (Core, White Label e Enterprise) sem limite de cursos. Cria cursos com vídeo-aulas, questionários e tarefas práticas, os membros recebem um certificado quando terminam, e vê o progresso de cada membro. Pode atribuir um curso a membros, vendê-lo, ou incluí-lo num pacote de mensalidade. --- Source: https://trainera.fit/blogs/software-de-gestao-de-ginasios-no-reino-unido