# TRAI za vlasnike teretana: pitanja o podacima > Kuharica pitanja za vlasnike teretana koji koriste TRAI u Trainera dashboardu: članovi, leadovi, časovi, uplate i poslovni pregledi, s primjerima upita, gdje praviti izmjene i šta TRAI ne radi. *Author: Trainera Team | Published: 2026-10-11 | Reading time: 9 min* ## Šta vlasnik teretane može pitati TRAI o svojoj teretani? U web dashboardu za teretane u Traineri, TRAI odgovara na pitanja o tvojoj teretani: članovima, leadovima, paketima, časovima i rezervacijama, trenerima, osoblju, zadacima za praćenje, transakcijama i poslovnim uvidima. On čita te podatke i kaže ti gdje da napraviš izmjenu; sam ne mijenja podatke teretane, osim automatizacija na planovima koji ih uključuju. Svaki plan za teretane, uključujući besplatni probni period, ima 200 TRAI zahtjeva mjesečno (oktobar 2026.). Ispod je kuharica pitanja po oblastima, s primjerima upita, onim što TRAI gleda da bi odgovorio, i iskrenim ograničenjima. ## Kako radi TRAI za teretane TRAI za teretane ima pristup tvom računu teretane preko alata koji samo čitaju: svaki alat koji smije koristiti počinje sa "list" ili "get". Podnaslov chata kaže čemu služi: "Pitaj me o svojim članovima, leadovima i časovima". Napišeš pitanje jednostavnim jezikom, TRAI bira pretrage koje su mu potrebne, a odgovor stiže na jeziku tvog dashboarda. Obraća ti se formalno (Vi, Sie) u jezicima koji imaju formalni oblik. Kad odgovor zahtijeva akciju, poput zamrzavanja članarine ili pomjeranja časa, TRAI ti kaže gdje to uraditi u aplikaciji. Vlasnici teretana ne prave planove treninga u ovom chatu; planovi za članove se prave u dijelu Planovi ili ih prave treneri. Osoblje teretane ne dobija opšti chat. Oni dobijaju TRAI samo unutar Automatizacija ("Ask AI"), i te poruke se računaju u vlasnikov limit od 200. ## Kuharica pitanja Svako pitanje ispod je jedan primjer upita, dakle jedan zahtjev. To su primjeri, ne fiksne komande: napiši ih svojim riječima. | Oblast | Primjer pitanja | Šta TRAI čita da bi odgovorio | | ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Danas | "Kako je prošlo posljednjih 30 dana, i šta danas traži moju pažnju?" | Pregled: prijave u 30 dana, jedinstveni posjetioci, novi i aktivni članovi, današnje prijave, novi leadovi u 7 dana, zakašnjeli ili predstojeći follow-upi, nadolazeće konsultacije, članarine koje ističu za 14 dana | | Članovi | "Kojim članarinama ističe rok u naredne dvije sedmice?" | Članovi filtrirani po statusu: aktivni, uskoro ističu, istekli, zamrznuti, neplaćeni, neaktivni | | Jedan član | "Kad se Marko zadnji put prijavio, i da li je izmirio uplatu?" | Posjete, uplate i zakazani termini tog člana za period | | Leadovi | "Koliko novih leadova ovog mjeseca, i kolika nam je stopa konverzije za 30 dana?" | Broj po statusu u pipelineu, novi leadovi za 7 i 30 dana, stopa konverzije za 30 dana | | Follow-upi | "Koji follow-upi kasne i ko je zadužen za njih?" | Zadaci za praćenje po statusu, danas, zakašnjeli ili predstojeći, i ko je zadužen | | Časovi | "Koliko su bili popunjeni večernji časovi prošle sedmice? Ima li otkazivanja bez najave?" | Termini u planeru s brojem rezervacija, rezervacije po statusu (potvrđeno, prijavljen dolazak, otkazano, nije se pojavio) | | Paketi | "Koji paket ima najviše članova?" | Paketi članarine i članovi na svakom | | Novac | "Pokaži neuspješne i čekajuće uplate iz septembra." | Transakcije po datumu, statusu (plaćeno, na čekanju, refundirano, neuspješno), članarina ili prodavnica | | Treneri | "Kako stoje moji treneri ovog mjeseca?" | Izvještaj o učinku trenera u Business Insights | | Osoblje | "Koje stranice može vidjeti recepcija?" | Nalozi osoblja i stranice dashboarda kojima svaki ima pristup (samo vlasnik) | ### Članovi i zadržavanje Najkorisnija pitanja o članovima kombinuju status sa vremenskim okvirom. Primjer upita: "Izlistaj članove s neplaćenom ili isteklom članarinom koji su se bar jednom prijavili u posljednjih 30 dana." Primjer upita: "Koji su mi članovi sada u riziku, i kako se broj odsutnih poredi s prošlim mjesecom?" Business Insights poredi period s prethodnim jednako dugim periodom, uključujući odsutne i rizične članove, članarine koje ističu i dugovanja, pa je "u odnosu na prošli mjesec" posve legitimno pitanje. Šta uraditi s odgovorom pokriva [vodič o smanjenju odliva članova teretane](/blogs/kako-smanjiti-odliv-clanova-teretane). ### Leadovi i prodaja Pitanja o leadovima najbolje rade kad imenuješ fazu ili izvor. Primjer upita: "Koliko smo leadova dobili uživo (walk-in) u posljednjih 30 dana, i koliko ih je još u fazi 'kontaktiran'?" Primjer upita: "Koje konsultacije su zakazane ove sedmice?" Leads CRM u Traineri ima pipeline sa 7 faza i podsjetnicima za praćenje, a TRAI ga čita onakvog kakav jeste. Širi proces pokriva [upravljanje leadovima teretane](/blogs/upravljanje-leadovima-crm-za-teretane). ### Časovi, posjećenost i popunjenost Traži određeni vremenski period, inače TRAI mora pogađati na koju sedmicu misliš. Primjer upita: "Popunjenost časova od 1\. do 14\. oktobra, od najmanje popunjenih." Primjer upita: "Koji dan u sedmici ima najviše prijava, i u koje vrijeme?" Business Insights sadrži izvještaj o posjećenosti po danu, toplinsku mapu posjeta i izvještaj o popunjenosti časova, tako da ova pitanja imaju stvarne podatke iza sebe. Prijave dolaze sa QR koda u aplikaciji za članove, ručne prijave, turnstajlova i drugih zabilježenih izvora. ## Novac i potpuni poslovni pregled Za mjesečni pregled, traži sve odjednom. Primjer upita: "Daj mi potpuni poslovni pregled za septembar naspram augusta: članovi, posjete, naplaćen prihod, dugovanja, popunjenost časova i leadovi." TRAI može izvući kompaktan paket svakog Business Insights izvještaja odjednom, što mjesečni pregled pretvara u jedan zahtjev umjesto deset. Odgovori iz Insights-a se keširaju nekoliko minuta; ako si upravo zabilježio uplatu, zatraži da osvježi podatke. [Vodič o KPI pokazateljima teretane](/blogs/kpi-teretane-pokazatelji-za-vlasnike) navodi koje brojke pratiti svake sedmice. ## Gdje ti praviš izmjene koje TRAI predloži TRAI u aplikaciji čita; ti djeluješ u odgovarajućem dijelu dashboarda, a TRAI ti kaže kojem. | Želiš da | TRAI u aplikaciji | Gdje to radiš | | --------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | ------------------------- | | Zamrzneš, obnoviš ili izmijeniš članarinu | Pronađe člana i status | Klijenti (članovi) | | Pomjeriš ili otkažeš čas, dodaš seriju | Pokaže termine i rezervacije | Planer | | Promijeniš cijenu paketa | Izlista pakete i članove | Cijene (paketi članarine) | | Promijeniš fazu leada, dodijeliš follow-up | Pokaže leadove i zakašnjele zadatke | Leadovi | | Zabilježiš ili provjeriš uplatu | Izlista transakcije | Transakcije | | Promijeniš pristup osoblja | Pokaže ko vidi koje stranice | Osoblje | | Postaviš podsjetnik za obnovu ili welcome tok | Može ga skicirati i prilagoditi, na planovima s automatizacijama | Automatizacije | Ako želiš da AI sam pravi te izmjene, gym MCP konekcija (Claude, ChatGPT i drugi) ima alate koji pišu podatke za članove, leadove, pakete i planer. Vodič za odluku [TRAI u aplikaciji naspram MCP](/blogs/trai-nasuprot-claude-chatgpt-mcp) objašnjava kompromis. Automatizacije putem chata pokriva [poseban tekst](/blogs/trai-automatizacije-kroz-chat). ## Šta TRAI za teretane ne radi Ne mijenja podatke teretane iz chata i nikad ništa ne briše. * **Nema izmjena van automatizacija.** Članove, pakete, uplate, časove, osoblje i podešavanja mijenjaš ti u aplikaciji. * **Nema pristupa članovima.** Članovi teretane (klijenti sa aktivnom članarinom) ne mogu koristiti TRAI; server im dodjeljuje limit od 0. * **Ne čita PDF.** Na webu možeš priložiti tekstualne fajlove, .docx i slike; PDF se odbija. * **Nema glasovnog unosa.** Kucaš poruke. * **Mobilno nije potvrđeno.** Ovaj tekst opisuje web dashboard za teretane. Da li vlasnici teretana dobijaju TRAI u mobilnoj aplikaciji nije nešto što ovaj tekst tvrdi. * **Memorija po chatu.** Svaki odgovor vidi posljednjih 40 poruka; možeš imati do 5 sačuvanih chatova. I footer to kaže: "AI može pogriješiti. Provjeri važne rezultate." Prije nego postupiš po broju koji utiče na novac, otvori izvještaj iz kojeg je taj broj došao. ## Podaci o članovima i tvoja odgovornost Teretana je kontrolor podataka svojih članova, a pitanje AI o članovima je i dalje obrada tih podataka. Prema GDPR-u, kontrolor je strana koja odlučuje zašto i kako se lični podaci obrađuju ([član 4](https://gdpr-info.eu/art-4-gdpr/)), a obrada bi trebala biti ograničena na ono što je potrebno za svrhu ([član 5](https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/)). U praksi: pitaj ono što ti treba za vođenje teretane, daj osoblju samo stranice koje mu trebaju, i reci članovima u svojoj politici privatnosti koje alate koristiš. TRAI je upućen da u odgovorima ne otkriva email adrese niti identitete naloga. Ovo nije pravni savjet; svoje obaveze provjeri s advokatom ili svojim tijelom za zaštitu podataka. ## Kako iskoristiti 200 zahtjeva mjesečno 200 zahtjeva je oko 46 sedmično, ili 6 do 7 dnevno, podijeljeno između vlasnikovog chata i "Ask AI" poruka osoblja u Automatizacijama. 1. **Postavljaj složena pitanja.** "Ističe za 14 dana, neplaćeno, i zakašnjeli follow-upi" je jedan zahtjev, ne tri. 2. **Koristi upit za mjesečni pregled** umjesto da tražiš izvještaj po izvještaj. 3. **Imenuj datume i faze** da ne potrošiš drugi zahtjev na razjašnjavanje. 4. **Slobodno ponovi upit nakon greške.** Neuspješni ili prazni odgovori se vraćaju. 200 je isto na Core ($119 mjesečno u američkim dolarima), White Label ($219) i Studio ($259); cijene se razlikuju po državi na trainera.fit/pricing. Sestrinski tekst o [TRAI limitima zahtjeva](/blogs/trai-limiti-zahtjeva-objasnjeni) pokriva pravila mjerenja, a [AI asistenti za vlasnike teretana](/blogs/ai-asistent-za-vlasnike-teretana) širu MCP sliku. ## Sedmična rutina pitanja za tvoju teretanu Tri pitanja ponedjeljkom pokrivaju većinu onoga što vlasnik treba vidjeti. Primjer upita 1: "Šta danas traži moju pažnju: zakašnjeli follow-upi, konsultacije ove sedmice, članarine koje ističu za 14 dana?" Primjer upita 2: "Prošla sedmica naspram sedmice prije: posjete, novi članovi, odsutni članovi, naplaćen prihod." Primjer upita 3: "Časovi s najmanjom popunjenošću prošle sedmice, s vremenom termina i trenerom." To su tri zahtjeva sedmično od otprilike 46, i ostavlja dovoljno prostora za pitanja koja se pojave tokom sedmice. Teretane koje još nisu na Traineri mogu [otvoriti nalog za teretanu](/auth/register?role=gym); probni period uključuje TRAI. _Pogledaj šta sve dashboard za teretane nudi, od prijave do Leads CRM-a, na stranici [Trainera za teretane](/bs/softver-za-teretane)._ ## FAQ ### Može li AI asistent odgovarati na pitanja o članovima moje teretane? U Traineri, da. TRAI u web dashboardu za teretane čita tvoje članove, leadove, pakete, časove, rezervacije, trenere, osoblje, zadatke za praćenje, transakcije i poslovne uvide, i odgovara jednostavnim jezikom. ### Može li TRAI mijenjati podatke o članu ili zamrznuti članarinu? Ne iz chata u aplikaciji. TRAI za teretane samo čita podatke o teretani, osim automatizacija na planovima koji ih uključuju, i kaže ti gdje da napraviš izmjenu u aplikaciji. ### Koliko TRAI zahtjeva teretana dobija? 200 mjesečno na svakom planu za teretane, uključujući besplatni probni period. Poruke osoblja "Ask AI" u Automatizacijama se računaju u tih 200 vlasnika. Zaključana teretana nema nijedan. ### Mogu li članovi teretane koristiti TRAI? Ne. Klijenti sa aktivnom članarinom u teretani ne mogu koristiti TRAI; njihov limit je 0. ### Da li se TRAI formalno obraća vlasnicima teretana? Da. Vlasnicima teretana obraća se formalno u jezicima koji imaju formalni oblik, kao što je Sie u njemačkom i Vi u bosanskom, hrvatskom i srpskom. --- Source: https://trainera.fit/blogs/trai-pitanja-vlasnici-teretana