# Criar um plano de cliente a partir de um questionário inicial com IA > Peça ao TRAI para criar o plano de um cliente específico: ele lê as respostas do questionário e o perfil, cria com o motor de planos e guarda na sua biblioteca até o atribuir. O que perguntar, como formular o pedido, o que verificar. *Author: Trainera Team | Published: 2026-11-03 | Reading time: 8 min* ## Como criar o plano de um cliente a partir do seu questionário inicial com IA? Na Trainera, pede ao TRAI, o assistente de IA incorporado na aplicação, para criar o plano de um cliente específico. Ele lê as respostas do questionário inicial desse cliente e o respetivo perfil (nível de experiência, objetivo, condições médicas, alergias, preferências alimentares e dados corporais), e depois cria o plano com o mesmo motor dos botões Gerar da aplicação. O plano finalizado é guardado na sua biblioteca e só chega ao cliente quando pede ao TRAI para o atribuir. O TRAI está disponível em todos os planos pagos de personal trainer, com 20 a 200 pedidos por mês. Este artigo percorre um fluxo de integração do início ao fim: o que perguntar no questionário, o que o TRAI faz com as respostas, como formular o pedido e o que verificar antes de o cliente ver qualquer coisa. ## O que é que o TRAI lê antes de criar o plano de um cliente? Combina quatro fontes, e todas as limitações do perfil e das respostas do questionário são transportadas para a construção do plano. | Fonte | O que contribui | Quem preenche | | --------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------- | | Respostas do questionário inicial | Objetivos, horário, equipamento, lesões e regras alimentares nas próprias palavras do cliente | O cliente, uma vez, quando se junta | | Perfil do cliente | Nível de experiência, objetivo, condições médicas, alergias, preferências alimentares e dados corporais, adicionados pelo servidor à construção | O cliente e você | | A sua mensagem ao TRAI | Divisão, tipos de dia, duração da sessão, implementos a usar ou evitar, exercícios ou alimentos que pretende | Você | | A sua própria biblioteca | Os seus exercícios e refeições são escolhidos primeiro; os que faltam vêm da biblioteca de referência da Trainera | Você, com o tempo | Duas regras nas instruções do TRAI são importantes aqui. Primeiro, as alergias e condições médicas do perfil são sempre adicionadas à construção do plano de um cliente e nunca são descartadas. Segundo, o TRAI é instruído a copiar todas as limitações que encontra no perfil e nas respostas do questionário para o campo de lesões (treino) ou para os campos de alergias e restrições alimentares (nutrição). Um problema no joelho que o cliente mencionou apenas no questionário chega ainda assim ao motor. ## Como deve configurar o questionário inicial? Faça as perguntas que o motor de planos realmente utiliza, em formatos que deixem pouca margem para suposições. Algum contexto sobre como funcionam os questionários na Trainera: os questionários (formulários iniciais) estão incluídos em todos os planos de personal trainer, incluindo o Free. Um questionário é respondido uma vez, quando um novo cliente se junta, e só pode haver um ativo de cada vez; ativar um desliga os outros. Os formulários de progresso recorrentes, semanais ou mensais, são uma funcionalidade diferente, chamada check-ins. Se ainda não construiu um formulário inicial, o TRAI pode esboçar um consigo; leia o esboço e ajuste as perguntas antes de o enviar aos clientes. Cada pergunta tem um tipo: texto curto, texto longo, número, escala, escolha única (rádio), escolha múltipla (caixa de verificação), lista pendente, sim/não ou data. A tabela abaixo associa perguntas iniciais úteis a esses tipos e ao dado do plano que alimentam. | Pergunta (exemplo) | Tipo | Dado do plano que alimenta | | ----------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- | | Qual é o seu principal objetivo para os próximos três meses? | Texto longo | Objetivo de treino e objetivo de nutrição | | Quantos dias por semana pode treinar? | Lista pendente: 2, 3, 4, 5+ | Dias de treino por semana (1-7) | | Onde treina? | Rádio: ginásio completo, casa com equipamento básico, casa sem equipamento, barras de rua, bandas, só halteres | Definição de equipamento | | Há quanto tempo não treina regularmente? | Rádio | Nível de experiência: principiante, intermédio, avançado | | Alguma lesão, dor, cirurgia ou gravidez que devamos ter em conta? | Texto longo | Lesões, nas palavras do cliente | | Alergias ou intolerâncias alimentares? | Texto longo | Alergias | | Alimentos que não come, ou que só come de uma forma? | Texto longo | Alimentos a evitar ou incluir, restrições alimentares | | Quantas refeições por dia lhe convêm? | Lista pendente: 2, 3, 4, 5 | Refeições por dia (1-6) | | Quanto tempo pode dedicar a cozinhar uma refeição? | Lista pendente: 15, 30, 45, 60 min, sem preferência | Tempo de cozinha | | Quanto tempo pode durar uma sessão? | Lista pendente | Duração da sessão, através das suas instruções | Para a triagem de saúde, muitos personal trainers adicionam as perguntas de uma ferramenta de triagem pré-exercício reconhecida, como o [PAR-Q+](https://eparmedx.com/), e encaminham o cliente para um médico quando uma resposta assim o exigir. O TRAI não substitui esse passo. Adapta o plano ao que o cliente relata; não autoriza ninguém a fazer exercício. ## Passo a passo: das respostas do questionário a um plano guardado Todo o fluxo é uma mensagem de chat sua, mais um clique num cartão de confirmação. 1. **O cliente responde ao questionário ativo** quando se junta a si na aplicação. 2. **Você abre o TRAI** (web ou a aplicação iOS e Android) e pede o plano pelo nome do cliente. 3. **O TRAI encontra o cliente**, lê o perfil e, quando usa um questionário inicial, as respostas dele. 4. **Mostra um cartão de confirmação** que indica o que vai ser criado: o título (ou que o motor o vai nomear), quantos dias e para que cliente é. Na primeira vez num chat, também diz que os exercícios e refeições em falta na sua biblioteca vêm da biblioteca de referência da Trainera e serão adicionados à sua biblioteca. Nada é guardado antes de clicar em "Sim, faz isso". 5. **O motor cria e guarda o plano**, o que demora até meio minuto. 6. **Você revê o plano na sua biblioteca** e faz alterações. 7. **Pede ao TRAI para o atribuir** (ou atribui-o você mesmo). Atribuir substitui o plano ativo atual do cliente desse tipo, e o TRAI confirma antes de o fazer. Exemplos de pedidos que poderia enviar no passo 2 (são exemplos, adapte-os ao seu cliente): * Exemplo: "Cria um plano de treino para a Cliente A a partir das respostas dela ao questionário. 3 dias por semana, corpo completo, 45 minutos, começa cada sessão com 5 minutos de bicicleta." * Exemplo: "Lê o questionário do Cliente B e faz a partir dele um plano de nutrição de 7 dias. Ele escreveu que odeia peixe, por isso exclui-o completamente." * Exemplo: "Faz um plano de 4 dias upper/lower para a Cliente C a partir das respostas dela e do perfil dela. Usa os meus próprios exercícios sempre que puderes. Atribui-lhe quando estiver feito." O terceiro exemplo pede a atribuição no mesmo pedido. Nesse caso, o TRAI coloca a criação e a atribuição num único cartão de confirmação, e o plano é criado e atribuído num só passo. ## Que dados de plano o motor aceita? O motor aceita um conjunto fixo de campos, por isso quanto mais as respostas do seu questionário corresponderem a eles, menos o TRAI tem de inferir. | Tipo de plano | Dado | Valores aceites | | ------------- | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Treino | Objetivo | Ganho muscular, perda de peso, força, resistência, fitness geral, reabilitação | | Treino | Nível de experiência | Principiante, intermédio, avançado | | Treino | Equipamento | Ginásio completo, casa básico, casa sem equipamento, street workout, bandas de resistência, só halteres | | Treino | Número de treinos | 1-30 dias de treino como modelo, ou 1-7 por semana organizados num calendário de 30 dias com dias de descanso | | Treino | Lesões e instruções | Texto livre: lesões, divisão, tipos de dia, ordem da sessão, implementos, duração da sessão, exercícios pretendidos | | Nutrição | Objetivo | Perda de peso, ganho muscular, manutenção, desempenho | | Nutrição | Estrutura | 1-6 refeições por dia, 1-30 dias, um objetivo calórico exato se o indicar | | Nutrição | Regras | Restrições alimentares e alergias nas palavras do cliente, alimentos a evitar ou incluir, cozinhas, tempo de cozinha 15/30/45/60 min | Todas as sessões de um plano de treino são organizadas: aquecimento, trabalho principal, cardio e alongamento, com cardio opcional no início. Mais sobre como formular isto em [tipos de dia e ordem da sessão](/blogs/trai-day-kinds-session-order), e sobre regras alimentares em [obter um plano alimentar que respeite regras alimentares](/blogs/trai-meal-plan-dietary-rules). ## Porque é que o plano fica na sua biblioteca até o atribuir? Porque o coach é você: o TRAI cria um rascunho para um cliente específico, e você decide quando este é enviado. Um plano criado para um cliente está ligado aos dados desse cliente, mas é primeiro guardado na sua biblioteca. Isto dá-lhe uma janela para verificar o que o motor escolheu. Na prática, as coisas que vale a pena verificar são as mesmas que verificaria num plano escrito por si: se o volume se adequa a alguém que escreveu "não treino há dois anos", se a nota sobre o joelho se traduziu em escolhas amigas do joelho, e se a sessão se encaixa nos minutos que o cliente realmente tem. Os exercícios e refeições num plano guardado são adicionados automaticamente à sua própria biblioteca, com imagens e sem duplicados, para que o próximo plano que criar os possa reutilizar. ## Quanto custa isto em pedidos TRAI? Um pedido por cada mensagem que envia; o clique de confirmação é gratuito e uma execução falhada é reembolsada. | Plano de personal trainer (preços nos EUA) | Preço por mês | Clientes | Pedidos TRAI por mês | | ------------------------------------------ | ------------- | --------- | -------------------- | | Free | $0 | 3 | Sem TRAI | | Starter | $19.99 | 10 | 20 | | Pro | $49.99 | 30 | 50 | | Business | $99 | 75 | 100 | | Enterprise | Personalizado | Ilimitado | 200 | Os preços são os preços de lista nos EUA e variam por país; consulte [trainera.fit/pricing](/pricing) para o seu. Um plano criado dentro do TRAI não usa a quota separada de IA dos botões Gerar. O limite reinicia todos os meses, e o cabeçalho do chat mostra quantos pedidos já usou. Uma análise completa está em [limites de pedidos do TRAI explicados](/blogs/trai-request-limits-explained). Com 20 pedidos por mês no Starter, a integração de clientes é um uso realista: uma mensagem por plano de novo cliente, mais alguns acompanhamentos. Note que os administradores podem definir funcionalidades por conta, por isso uma conta individual pode diferir desta tabela. ## Erros comuns ao criar planos a partir de formulários iniciais A maioria dos problemas vem de respostas vagas ou de pedir as coisas no sítio errado. * **Perguntas abertas onde uma escolha bastaria.** "Fale-me do seu treino" produz um parágrafo; "Quantos dias por semana pode treinar?" com uma lista pendente produz um número que o motor pode usar. * **Alergias só mencionadas no chat.** Coloque-as no questionário ou no perfil. As alergias do perfil são sempre adicionadas à construção de nutrição de um cliente. * **Usar o formulário inicial para o progresso semanal.** O questionário inicial é respondido uma vez. Use check-ins para formulários recorrentes; veja [mensagens automáticas de check-in de clientes](/blogs/automated-client-check-in-messages-examples). * **Anexar um plano antigo em PDF.** O TRAI não lê PDFs. Guarde primeiro o ficheiro como .docx ou .txt; a importação está coberta em [importar um plano do Word](/blogs/trai-import-word-training-plan). * **Atribuir sem ler.** O rodapé do chat diz isso claramente: "A IA pode cometer erros. Verifique os resultados importantes." ## O que o TRAI não faz neste fluxo Ele esboça e guarda; não diagnostica, elimina ou envia nada por iniciativa própria. * Não age sem a sua confirmação. Todos os passos que alteram dados passam por um cartão de confirmação, e substituir o plano ativo de um cliente é confirmado primeiro. * Nunca elimina nada na aplicação. Se um plano antigo deve desaparecer, você remove-o você mesmo. * Adapta os planos a lesões, gravidez e limites médicos escolhendo trabalho de menor impacto, mas não substitui um médico ou fisioterapeuta. Uma resposta de triagem que o preocupe é um encaminhamento, não um pedido. * Só funciona na sua própria conta e com os seus próprios clientes. Para saber como o motor escolhe os exercícios, veja [como a IA cria o seu plano de treino e alimentação](/blogs/how-ai-builds-your-workout-and-diet-plan), e para o uso mais amplo de um assistente por personal trainers, [como um assistente de IA cria planos de clientes mais rápido](/blogs/ai-assistant-for-personal-trainers). ## A sua checklist de questionário a plano para o próximo novo cliente Use isto como a ordem de trabalho sempre que alguém se junta. 1. Um questionário inicial ativo com perguntas de escolha para dias, equipamento, refeições e tempo de cozinha, e perguntas abertas para objetivos, lesões e regras alimentares. 2. Alergias e condições também registadas no perfil do cliente. 3. Uma mensagem TRAI por plano, nomeando o cliente, a divisão ou número de dias, a duração da sessão e qualquer coisa que queira ou não queira. 4. Leia o cartão de confirmação: cliente certo, número certo de dias. 5. Reveja o plano guardado na sua biblioteca, depois atribua-o. As diretrizes de atividade são uma boa verificação de sanidade para o total semanal; as [recomendações de atividade física da OMS](https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/physical-activity) pedem trabalho de fortalecimento muscular em 2 ou mais dias por semana para adultos, juntamente com atividade aeróbica. _Veja como os planos, questionários e o TRAI se encaixam na [plataforma de personal trainer da Trainera](/platform), ou [crie uma conta de personal trainer](/auth/register?role=trainer)._ ## FAQ ### A IA pode criar um plano de treino a partir do questionário de um cliente? Sim. Na Trainera, o TRAI lê as respostas do questionário inicial e o perfil do cliente, e depois cria o plano com o motor de planos da aplicação. Você confirma num cartão antes de algo ser guardado. ### A IA atribui o plano ao cliente automaticamente? Não. Um plano criado para um cliente fica na sua biblioteca até pedir ao TRAI para o atribuir, ou atribuí-lo você mesmo. Atribuir substitui o plano ativo do cliente desse tipo. ### Os questionários iniciais estão incluídos no plano gratuito de personal trainer? Sim, os questionários estão em todos os planos de personal trainer, incluindo o Free. O próprio TRAI começa no Starter, com 20 pedidos por mês. ### O que deve incluir o questionário inicial de um personal trainer? Objetivo, dias de treino por semana, equipamento, histórico de treino, lesões ou gravidez, alergias, alimentos evitados, refeições por dia e tempo de cozinha. Use perguntas de escolha onde seja necessário um número ou opção. ### O TRAI pode ler um formulário inicial em PDF? Não. O TRAI não lê PDFs. Use o questionário dentro da aplicação, ou anexe o formulário como .docx ou .txt na web. --- Source: https://trainera.fit/blogs/trai-plano-a-partir-do-questionario-inicial