# Acesso ao treino: todos os treinos desbloqueados ou apenas agendado

> Alguns clientes resultam melhor quando podem escolher qualquer treino do plano, outros quando só recebem a sessão de hoje. Veja como funcionam os dois modos de acesso ao treino na Trainera e como escolher por cliente.

*Author: Trainera Team  |  Published: 2026-11-03  |  Reading time: 7 min*

## Os seus clientes devem ver todos os treinos ou apenas o agendado?

Depende de como treina essa pessoa. Se o cliente treina a sós e a sua semana muda muito, deixe-o comecar qualquer treino do plano sempre que puder. Se faz algumas sessões com ele presencialmente, ou a ordem das sessões importa mesmo, limite-o ao treino que agendou para hoje.

Na Trainera isto é uma definição por cliente chamada **Acesso ao treino**, com dois modos: **Todos os treinos desbloqueados** e **Apenas agendado**. O resto deste artigo explica exatamente o que cada modo faz, a que clientes se adequa, e as duas definições que estão ao lado.

## O que os dois modos de acesso ao treino fazem na prática

O interruptor está no perfil do cliente, tanto na web como na app móvel para treinadores. O texto de ajuda na app resume bem: controla como o cliente chega aos seus treinos, todos desbloqueados em qualquer momento ou apenas nas datas que agenda, e precisa de um plano de treino atribuído.

### Todos os treinos desbloqueados

O cliente pode comecar qualquer treino do plano atribuído a qualquer momento, por qualquer ordem. Duas coisas ficam fechadas: treinos que já completou e dias de descanso. Por isso se o Dia 3 lhe convier melhor na terça-feira do que o Dia 2, basta abrir o Dia 3.

### Apenas agendado

O cliente só pode comecar um treino na data que agendou. Na prática isso significa o treino agendado para hoje. A sessão de amanhã não pode ser iniciada antes, e uma sessão de um dia que saltou não pode ser feita quando lhe apetecer.

| Questão                                | Todos os treinos desbloqueados     | Apenas agendado                                    |
| -------------------------------------- | ---------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| Que treinos pode o cliente comecar?    | Qualquer treino do plano atribuído | Apenas o treino agendado para hoje                 |
| Pode mudar a ordem?                    | Sim                                | Não, o calendário decide                           |
| Treinos completados e dias de descanso | Não podem ser iniciados            | Apenas o treino agendado de hoje pode ser iniciado |
| Precisa de um plano atribuído?         | Sim                                | Sim                                                |
| Quem define?                           | Você, por cliente                  | Você, por cliente                                  |

## Que modo se adequa a que cliente

Nenhum modo é melhor de forma geral. O que vejo com clientes é que a mesma pessoa pode precisar de um modo diferente em fases diferentes, por isso trate isto como uma decisão a revisitar, não uma configuração única. Aqui estão sugestões para situações comuns.

| Situação do cliente                                               | Modo sugerido                                 | Porquê                                                                                                                                                                          |
| ----------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Treina consigo presencialmente, em dias fixos                     | Apenas agendado                               | Não vai fazer por conta própria, na noite anterior, a sessão que planearam fazer juntos.                                                                                        |
| Híbrido: uma sessão consigo, o resto a sós                        | Frequentemente Todos os treinos desbloqueados | Os dias a sós movem-se dentro da semana; continua a ver o que registaram.                                                                                                       |
| Viaja muito ou trabalha por turnos                                | Todos os treinos desbloqueados                | Os dias de treino não são previsíveis, por isso um calendário fixo sobretudo produz sessões perdidas.                                                                           |
| Num bloco estruturado (pico de força, progressão de reabilitação) | Apenas agendado                               | A ordem e o espaçamento fazem parte do programa, não são um detalhe.                                                                                                            |
| Avança demasiado e faz dois ou três treinos no mesmo dia          | Apenas agendado                               | Remove a opção em vez de discutir sobre isso no chat todas as semanas.                                                                                                          |
| Experiente e autodirigido                                         | Todos os treinos desbloqueados                | Sabe organizar uma semana e fica incomodado com bloqueios de que não precisa.                                                                                                   |
| Principiante que salta sessões e depois se sente perdido          | Depende                                       | Alguns resultam melhor com uma sessão clara por dia, outros precisam de margem para recuperar. Experimente um modo durante algumas semanas e fale sobre isso no acompanhamento. |

O caso presencial é o que mais treinadores perguntam. Se treina sobretudo presencialmente, leia o nosso artigo sobre a [configuração da app para personal trainers presenciais](/blogs/in-person-personal-trainer-app). Para coaches que combinam sessões no ginásio com programação online, o [modelo de personal training híbrido](/blogs/hybrid-personal-training-in-person-online-coaching) aborda como são normalmente as semanas.

## Como mudar o acesso ao treino de um cliente

1. Atribua um plano de treino ao cliente. Sem um plano atribuído a definição não tem nada para controlar.
2. Abra o perfil do cliente na web ou na app móvel para treinadores.
3. Encontre **Acesso ao treino** e escolha Todos os treinos desbloqueados ou Apenas agendado.
4. Diga ao cliente no chat o que mudou e porquê. Uma mensagem curta poupa-lhe a pergunta "porque não consigo abrir o treino de quinta?".

Se escolher Apenas agendado, o calendário torna-se a regra, por isso verifique se as datas no plano correspondem à semana real do cliente. Um plano agendado para segunda, quarta e sexta não serve a alguém que só pode treinar aos fins de semana. Se ainda está a construir como entrega programas, o nosso guia sobre [como criar e entregar planos de treino para clientes online](/blogs/create-deliver-workout-plans-clients-online) aborda o básico.

## Como explicar o modo ao seu cliente

A definição muda rapidamente. A conversa em torno dela é que faz funcionar. Algumas frases que pode adaptar:

* Para Apenas agendado com um cliente presencial: "O seu treino de quinta abre na quinta porque o fazemos juntos. Nos outros dias, a app mostra-lhe o que está planeado para esse dia."
* Para Apenas agendado num bloco estruturado: "Nas próximas semanas a ordem importa, por isso cada treino abre no seu dia. Se um dia realmente não funcionar, mande-me mensagem e mudamos."
* Para Todos os treinos desbloqueados: "Pode fazer os treinos pela ordem que lhe convier na semana. Tente manter um dia de descanso entre os dois mais pesados."

Essa última frase importa. Desbloquear tudo dá liberdade ao cliente, mas continua a precisar de uma regra sua sobre espaçamento. Sem isso, alguns clientes vão encadear as sessões mais difíceis simplesmente porque estavam livres no calendário.

Se um cliente em Apenas agendado continua a pedir-lhe para mudar datas, veja isso como um sinal. Ou o calendário não corresponde à vida dele, ou o modo não corresponde. Ambos são fáceis de corrigir depois de notar.

## Nutrição criada pelo cliente: o interruptor ao lado

Logo ao lado do acesso ao treino encontra **Nutrição criada pelo cliente**. Responde a uma questão semelhante para a alimentação:

* **Ativado:** o cliente pode criar os seus próprios planos alimentares e usar os planos pré-definidos da app.
* **Desativado:** a nutrição é gerida pelo treinador. O cliente contacta-o para um plano.

Os dois interruptores são independentes. Uma combinação comum é Apenas agendado para o treino mais nutrição desativada, para um cliente onde quer controlar todo o programa. Outra é Todos os treinos desbloqueados mais nutrição ativada, para um cliente autodirigido que sobretudo quer estrutura no treino e alguma liberdade na alimentação. Nenhuma combinação é certa para todos; pense em quanto cada cliente quer decidir por conta própria.

## Etiquetas de formato de sessão: descrição, não um bloqueio

Quando cria um plano, também escolhe um formato de sessão: **Presencial**, **Online**, **Híbrido** (uma mistura de presencial e online) ou **Autoguiado** (planos de treino independentes). Esta etiqueta descreve o plano. Não bloqueia nada por si só.

Essa é uma confusão comum. Rotular um plano como Presencial não impede o cliente de comecar os seus treinos em qualquer dia. Se quer isso, defina o acesso ao treino do cliente como Apenas agendado. Na prática, muitos treinadores combinam-nos assim:

* Plano Presencial com Apenas agendado, quando as sessões acontecem juntos em dias fixos.
* Plano Híbrido com Todos os treinos desbloqueados, quando as sessões a sós flutuam entre marcações.
* Planos Online ou Autoguiados com o modo que se adequar à disciplina e à agenda do cliente.

Clientes que treinam num ginásio de subsolo ou em viagem podem também precisar do plano no telefone sem ligação. Isso é um tópico separado: veja [se os clientes podem treinar offline numa app de coaching](/blogs/can-clients-train-offline-coaching-app).

## Erros a evitar

* **Bloquear todos por defeito.** Apenas agendado para um cliente com uma semana imprevissível geralmente acaba em sessões perdidas, não em mais disciplina.
* **Desbloquear tudo para um cliente que avança demasiado.** Se alguém termina o plano da semana na quarta-feira, o plano já não está a cumprir a sua função.
* **Esquecer o calendário.** No modo Apenas agendado as datas agendadas são o que o cliente pode treinar. Datas erradas significam um cliente bloqueado.
* **Tratar o formato de sessão como uma definição.** Ele rotula o plano; o acesso ao treino controla o acesso.
* **Não explicar a mudança.** Os clientes aceitam limites muito melhor quando sabem a razão.

As primeiras semanas são onde estas definições mais importam, porque o cliente ainda está a aprender como trabalha. O nosso artigo sobre o [primeiro mês de coaching online](/blogs/first-month-online-coaching-what-to-expect) é uma boa leitura complementar.

## Uma configuração simples para o seu próximo cliente novo

Antes do primeiro treino, pergunte-se três coisas: vamos treinar juntos em dias fixos, a ordem das sessões importa neste bloco, e quão previsível é a semana desta pessoa? Duas respostas sim apontam para Apenas agendado; caso contrário comece com Todos os treinos desbloqueados. Depois decida sobre a Nutrição criada pelo cliente, rotule o plano com o formato de sessão correto, e diga ao cliente como funciona. Revisite a escolha no primeiro acompanhamento.

_Quer definir o acesso ao treino por cliente? [Veja como a Trainera funciona para treinadores](/platform)._

## FAQ

### Posso impedir um cliente de fazer treinos antes do agendado?

Sim. Defina o acesso ao treino desse cliente como Apenas agendado no perfil do cliente. Só poderá comecar um treino na data que agendou.

### O que significa Todos os treinos desbloqueados para o meu cliente?

O cliente pode comecar qualquer treino do plano atribuído a qualquer momento e em qualquer ordem. Treinos completados e dias de descanso são a exceção.

### Porque não consigo mudar o acesso ao treino de um cliente?

A definição precisa de um plano de treino atribuído. Atribua primeiro um plano ao cliente, depois escolha o modo no perfil.

### O acesso ao treino define-se para todos os clientes de uma vez?

Não, define-se por cliente, na web ou na app móvel para treinadores. Dois clientes no mesmo plano podem ter modos diferentes.

### O formato de sessão Presencial bloqueia os treinos?

Não. O formato de sessão (Presencial, Online, Híbrido, Autoguiado) apenas descreve o plano. O que o cliente pode comecar é controlado pelo modo de acesso ao treino.

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Source: https://trainera.fit/blogs/treinos-desbloqueados-vs-apenas-agendado
