Destek

Tarik Velic ile doğrudan [email protected] adresinden veya uygulama üzerinden mesaj göndererek iletişime geçebilirsiniz.

Temel platformla ilgili teknik sorular için (giriş sorunları, uygulama mağazaları üzerinden faturalandırma, gizlilik ve veri talepleri) platform işletmecisi TRAINERA.FIT LLC ile [email protected] adresinden de iletişime geçebilirsiniz. Gizlilikle ilgili talepler (erişim, silme, veri taşınabilirliği) 30 gün içinde yanıtlanır; taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

• Antrenman ve beslenme soruları: Tarik Velic ile doğrudan uygulama içinden mesajlaşın - yanıt almanın en hızlı yolu budur.
• Hesap sorunları (giriş, şifre, e-posta değişikliği): giriş ekranındaki seçenekleri kullanın veya bizimle iletişime geçin, size yardımcı olalım.
• Faturalandırma ve abonelikler: Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın almalar cihazınızın abonelik ayarlarından yönetilir; bu satın almaların iadeleri Apple veya Google tarafından işlenir.
• Veri ve gizlilik talepleri: Gizlilik Politikamıza bakın veya verilerinize erişmek ya da verilerinizi silmek için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.