Условия за ползване

Ние предоставяме услуги за персонални тренировки и коучинг, включително персонализирани тренировъчни планове, насоки за хранене, проследяване на напредъка и комуникация в приложението. Нашето приложение и уебсайт работят на платформата Trainera, разработена и управлявана от TRAINERA.FIT LLC, чиито условия на платформата (https://trainera.fit/terms-of-service) също се прилагат към използването на основната технология от Ваша страна. Ако в нашето приложение има общност, се прилагат и нашите собствени Правила на общността, публикувани заедно с настоящите Условия.

Трябва да сте навършили поне 16 години, за да използвате нашите услуги. Вие носите отговорност за запазването на поверителността на данните си за вход и за цялата дейност във Вашия акаунт. Предоставяйте точна информация и я поддържайте актуална.

Тренировъчното и хранителното съдържание се предоставя за общи фитнес цели и не представлява медицински съвет. Консултирайте се с лекар, преди да започнете каквато и да е програма, особено ако имате медицинско състояние, бременна сте или сте били неактивни. Участвате в тренировките на свой собствен риск и трябва да спрете и да потърсите медицинска помощ, ако почувствате болка, замайване или дискомфорт.

Цените на нашите коучинг пакети и услуги се показват преди покупка и може да варират според региона и валутата. Като закупувате абонамент в мобилното приложение, Вие разрешавате таксуването на Вашия Apple App Store (Apple ID) или Google Play акаунт; плащането се таксува при потвърждаване на покупката. Покупките в уеб може да бъдат обработвани от Stripe или PayPal.

Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако автоматичното подновяване не бъде изключено поне 24 часа преди края на текущия период на таксуване. Вашият акаунт се таксува за подновяване в рамките на 24 часа преди края на текущия период, на същата цена, освен ако не промените плана си.

Можете да откажете абонамента си по всяко време в настройките на акаунта на Вашето устройство:

• Apple (iOS): Настройки > докоснете името си > Абонаменти > изберете приложението > Отказ на абонамента.
• Google (Android): Google Play Store > иконата на профила > Плащания и абонаменти > Абонаменти > изберете приложението > Отказ на абонамента.

Отказът влиза в сила в края на текущия период на таксуване; дотогава запазвате достъпа до платените функции. Не се предоставят частични възстановявания за неизползвани части от абонаментен период.

За определени планове може да се предлагат безплатни пробни периоди. Ако не се откажете преди края на пробния период, абонаментът автоматично се превръща в платен и се таксува съответната такса. Всяка неизползвана част от безплатния пробен период се губи при закупуване на абонамент.

Покупките, направени през Apple App Store или Google Play, се обработват и управляват от Apple и Google, а заявките за възстановяване се разглеждат съгласно техните политики за възстановяване - моля, свържете се директно с Apple Support или Google Play Support. За покупки, направени директно при нас, свържете се с нас и Вашата заявка ще бъде разгледана в съответствие с приложимото потребителско право.

You agree not to:

• Share your account or purchased plans with people they were not purchased for.
• Copy, resell or redistribute training or nutrition content provided to you.
• Harass, abuse, threaten or harm other members, trainers or staff, in the app or in the community.
• Post hate speech, sexual content, content that promotes self-harm, illegal content, dangerous health advice or spam.
• Post other people's personal data, photos, videos or messages without their consent.
• Impersonate another member, our staff, a trainer or Trainera.
• Manipulate polls, challenges, leaderboards or the report and block tools.
• Attempt to disrupt, reverse-engineer or gain unauthorized access to the service.

If we run a community feed in our app, this section applies whenever you post, comment, react, vote or share anything in it. Before your first post you accept the Community Guidelines and our own community rules in the app.

You keep ownership of what you post. You grant Henry Kressmann and TRAINERA.FIT LLC, the operator of the platform, a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to store, display and distribute your content within the community and to keep copies for moderation, backup and legal compliance, for as long as the content or a moderation record of it exists. You are responsible for what you post and confirm that you have the rights to everything you post, including photos and videos of other people.

We have zero tolerance for objectionable content and abusive users. To enforce these terms we use automated tools (a word filter, a link and contact-detail filter, and an automated classifier for text, images and video frames) before content is published, and human review by our moderators and by Trainera's team. Content can be rejected, held for review, hidden or removed, and members can be limited to reading for 1, 7 or 28 days or removed from the community. Decisions that restrict your access are always taken by a person.

Any member can report content or another member in the app. Anyone can notify Trainera of content they believe to be illegal by email at [email protected]. Every notice is confirmed, handled without undue delay, and answered with a decision.

Whenever we restrict your content or your access, you receive a statement of reasons in the app, by push notification and by email: what was restricted and how far, for how long, the facts, whether a report or our own detection led to it, whether automated tools were used, the rule or law relied on, and how to appeal. You can appeal in the app within 6 months; if we do not decide within 7 days, or the decision concerned our own staff, Trainera reviews it. You may also bring the matter before a court of competent jurisdiction.

Content that was hidden or removed is kept for 180 days for the purpose of appeals and then deleted. Content you posted stays visible to the other members after your membership ends unless you delete it or your account. If we switch the community off, its content is kept for 180 days and then deleted.

The community is available only to members aged 16 or older. What you post is visible to the other members of the community and to our moderators and is never public.

Всички тренировъчни планове, хранителни планове, видеа и друго предоставено съдържание остават наша собственост (или собственост на нашите лицензодатели) и Ви се лицензират само за лична, нетърговска употреба.

Услугите се предоставят на принципа "както са", без каквито и да е гаранции, изрични или подразбиращи се. В максималната степен, позволена от закона, Henry Kressmann не носи отговорност за косвени или последващи вреди (включително загуба на данни или печалба), произтичащи от използването или невъзможността за използване на услугите от Ваша страна. Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон.

Accounts that violate these terms or the Community Guidelines may be suspended or terminated, and members may be limited to reading or removed from the community, in each case with a statement of reasons and a right to appeal as described above. You may stop using the services and delete your account at any time.

Тези условия може да бъдат преразглеждани периодично. Продължаването на използването на услугите след влизането в сила на промените означава, че приемате актуализираните условия.

Тези условия се уреждат и тълкуват в съответствие с приложимото право, без да се засягат задължителните потребителски защити на държавата Ви на пребиваване.

Можете да се свържете с Henry Kressmann директно на [email protected] или като ни изпратите съобщение през приложението.

За технически въпроси относно основната платформа (проблеми с влизането, плащания през магазините за приложения, заявки относно поверителност и данни) можете също да се свържете с оператора на платформата, TRAINERA.FIT LLC, на [email protected]. Заявките, свързани с поверителността (достъп, изтриване, преносимост на данните), получават отговор в рамките на 30 дни; може да се наложи да потвърдим Вашата самоличност, преди да ги обработим.