Termeni și condiții

Furnizăm servicii de antrenament personal și coaching, inclusiv planuri de antrenament personalizate, îndrumare nutrițională, monitorizarea progresului și comunicare în aplicație. Aplicația și site-ul nostru funcționează pe platforma Trainera, dezvoltată și operată de TRAINERA.FIT LLC, ai cărei termeni de platformă (https://trainera.fit/terms-of-service) se aplică de asemenea utilizării de către dumneavoastră a tehnologiei de bază. Dacă administrăm o comunitate în aplicația noastră, se aplică de asemenea propriile noastre Reguli ale comunității, publicate alături de acești Termeni și condiții.

Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a utiliza serviciile noastre. Sunteți responsabil de păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră de autentificare și de toată activitatea din contul dumneavoastră. Furnizați informații corecte și mențineți-le actualizate.

Conținutul de antrenament și nutriție este furnizat în scopuri generale de fitness și nu constituie sfaturi medicale. Consultați un medic înainte de a începe orice program, mai ales dacă aveți o afecțiune medicală, sunteți însărcinată sau ați fost inactiv. Participați la antrenamente pe propriul risc și trebuie să vă opriți și să solicitați ajutor medical dacă simțiți durere, amețeală sau disconfort.

Prețurile pentru pachetele noastre de coaching și servicii sunt afișate înainte de achiziție și pot varia în funcție de regiune și monedă. Prin achiziționarea unui abonament în aplicația mobilă, autorizați debitarea contului dumneavoastră Apple App Store (Apple ID) sau Google Play; plata este debitată la confirmarea achiziției. Achizițiile pe web pot fi procesate prin Stripe sau PayPal.

Abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care reînnoirea automată este dezactivată cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente de facturare. Contul dumneavoastră este debitat pentru reînnoire în intervalul de 24 de ore dinaintea sfârșitului perioadei curente, la același preț, cu excepția cazului în care vă schimbați planul.

Vă puteți anula abonamentul oricând din setările contului de pe dispozitivul dumneavoastră:

• Apple (iOS): Setări > atingeți numele dumneavoastră > Abonamente > selectați aplicația > Anulează abonamentul.
• Google (Android): Google Play Store > pictograma de profil > Plăți și abonamente > Abonamente > selectați aplicația > Anulează abonamentul.

Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente de facturare; păstrați accesul la funcțiile plătite până atunci. Nu se acordă rambursări parțiale pentru porțiunile neutilizate ale unei perioade de abonament.

Pentru anumite planuri pot fi oferite perioade de probă gratuite. Dacă nu anulați înainte de sfârșitul perioadei de probă, abonamentul se transformă automat într-un abonament plătit și se debitează taxa aplicabilă. Orice porțiune neutilizată a unei perioade de probă gratuite se pierde la achiziționarea unui abonament.

Achizițiile efectuate prin Apple App Store sau Google Play sunt procesate și gestionate de Apple și Google, iar cererile de rambursare sunt tratate conform politicilor lor de rambursare - vă rugăm să contactați direct Asistența Apple sau Asistența Google Play. Pentru achizițiile efectuate direct la noi, contactați-ne, iar cererea dumneavoastră va fi analizată în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

You agree not to:

• Share your account or purchased plans with people they were not purchased for.
• Copy, resell or redistribute training or nutrition content provided to you.
• Harass, abuse, threaten or harm other members, trainers or staff, in the app or in the community.
• Post hate speech, sexual content, content that promotes self-harm, illegal content, dangerous health advice or spam.
• Post other people's personal data, photos, videos or messages without their consent.
• Impersonate another member, our staff, a trainer or Trainera.
• Manipulate polls, challenges, leaderboards or the report and block tools.
• Attempt to disrupt, reverse-engineer or gain unauthorized access to the service.

If we run a community feed in our app, this section applies whenever you post, comment, react, vote or share anything in it. Before your first post you accept the Community Guidelines and our own community rules in the app.

You keep ownership of what you post. You grant Henry Kressmann and TRAINERA.FIT LLC, the operator of the platform, a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to store, display and distribute your content within the community and to keep copies for moderation, backup and legal compliance, for as long as the content or a moderation record of it exists. You are responsible for what you post and confirm that you have the rights to everything you post, including photos and videos of other people.

We have zero tolerance for objectionable content and abusive users. To enforce these terms we use automated tools (a word filter, a link and contact-detail filter, and an automated classifier for text, images and video frames) before content is published, and human review by our moderators and by Trainera's team. Content can be rejected, held for review, hidden or removed, and members can be limited to reading for 1, 7 or 28 days or removed from the community. Decisions that restrict your access are always taken by a person.

Any member can report content or another member in the app. Anyone can notify Trainera of content they believe to be illegal by email at [email protected]. Every notice is confirmed, handled without undue delay, and answered with a decision.

Whenever we restrict your content or your access, you receive a statement of reasons in the app, by push notification and by email: what was restricted and how far, for how long, the facts, whether a report or our own detection led to it, whether automated tools were used, the rule or law relied on, and how to appeal. You can appeal in the app within 6 months; if we do not decide within 7 days, or the decision concerned our own staff, Trainera reviews it. You may also bring the matter before a court of competent jurisdiction.

Content that was hidden or removed is kept for 180 days for the purpose of appeals and then deleted. Content you posted stays visible to the other members after your membership ends unless you delete it or your account. If we switch the community off, its content is kept for 180 days and then deleted.

The community is available only to members aged 16 or older. What you post is visible to the other members of the community and to our moderators and is never public.

Toate planurile de antrenament, planurile de nutriție, videoclipurile și celelalte conținuturi furnizate rămân proprietatea noastră (sau a licențiatorilor noștri) și vă sunt licențiate exclusiv pentru uz personal, necomercial.

Serviciile sunt furnizate "ca atare", fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite. În măsura maximă permisă de lege, Henry Kressmann nu răspunde pentru daune indirecte sau subsecvente (inclusiv pierderi de date sau profit) rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

Accounts that violate these terms or the Community Guidelines may be suspended or terminated, and members may be limited to reading or removed from the community, in each case with a statement of reasons and a right to appeal as described above. You may stop using the services and delete your account at any time.

Acești termeni pot fi revizuiți periodic. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă că acceptați termenii actualizați.

Acești termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația aplicabilă, fără a aduce atingere protecțiilor obligatorii ale consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință.

Puteți contacta Henry Kressmann direct la [email protected] sau trimițându-ne un mesaj prin aplicație.

Pentru întrebări tehnice legate de platforma de bază (probleme de autentificare, facturare prin magazinele de aplicații, solicitări privind confidențialitatea și datele), puteți contacta și operatorul platformei, TRAINERA.FIT LLC, la [email protected]. Solicitările legate de confidențialitate (acces, ștergere, portabilitatea datelor) primesc răspuns în termen de 30 de zile; este posibil să fie necesară verificarea identității dumneavoastră înainte de procesare.