Условия использования

Мы предоставляем услуги персональных тренировок и коучинга, включая персонализированные планы тренировок, рекомендации по питанию, отслеживание прогресса и общение в приложении. Наше приложение и веб-сайт работают на платформе Trainera, разработанной и управляемой компанией TRAINERA.FIT LLC, условия использования которой (https://trainera.fit/terms-of-service) также распространяются на использование вами базовой технологии. Если в нашем приложении работает сообщество, также применяются наши собственные Правила сообщества, опубликованные рядом с настоящими Условиями.

Для использования наших услуг вам должно быть не менее 16 лет. Вы несете ответственность за конфиденциальность своих учетных данных и за все действия в вашем аккаунте. Предоставляйте достоверную информацию и своевременно ее обновляйте.

Контент о тренировках и питании предоставляется в общих фитнес-целях и не является медицинской консультацией. Проконсультируйтесь с врачом перед началом любой программы, особенно если у вас есть медицинское состояние, вы беременны или долгое время не были активны. Вы участвуете в тренировках на свой страх и риск и должны остановиться и обратиться за медицинской помощью, если почувствуете боль, головокружение или дискомфорт.

Цены на наши коучинговые пакеты и услуги отображаются перед покупкой и могут отличаться в зависимости от региона и валюты. Приобретая подписку в мобильном приложении, вы разрешаете списание средств с вашего аккаунта Apple App Store (Apple ID) или Google Play; оплата списывается при подтверждении покупки. Покупки на сайте могут обрабатываться через Stripe или PayPal.

Подписки продлеваются автоматически, если автопродление не отключено не менее чем за 24 часа до окончания текущего расчетного периода. Плата за продление списывается с вашего аккаунта в течение 24 часов до окончания текущего периода по той же цене, если вы не изменили свой план.

Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках аккаунта вашего устройства:

• Apple (iOS): Настройки > нажмите на свое имя > Подписки > выберите приложение > Отменить подписку.
• Google (Android): Google Play Store > значок профиля > Платежи и подписки > Подписки > выберите приложение > Отменить подписку.

Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода; до этого момента вы сохраняете доступ к платным функциям. Частичные возвраты за неиспользованную часть периода подписки не предоставляются.

Для некоторых планов могут предлагаться бесплатные пробные периоды. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, она автоматически преобразуется в платную подписку, и с вас будет списана соответствующая плата. Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода аннулируется при покупке подписки.

Покупки, совершенные через Apple App Store или Google Play, обрабатываются и управляются Apple и Google, а запросы на возврат рассматриваются в соответствии с их политиками возврата - пожалуйста, обращайтесь напрямую в поддержку Apple или поддержку Google Play. По покупкам, совершенным напрямую у нас, свяжитесь с нами, и ваш запрос будет рассмотрен в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

You agree not to:

• Share your account or purchased plans with people they were not purchased for.
• Copy, resell or redistribute training or nutrition content provided to you.
• Harass, abuse, threaten or harm other members, trainers or staff, in the app or in the community.
• Post hate speech, sexual content, content that promotes self-harm, illegal content, dangerous health advice or spam.
• Post other people's personal data, photos, videos or messages without their consent.
• Impersonate another member, our staff, a trainer or Trainera.
• Manipulate polls, challenges, leaderboards or the report and block tools.
• Attempt to disrupt, reverse-engineer or gain unauthorized access to the service.

If we run a community feed in our app, this section applies whenever you post, comment, react, vote or share anything in it. Before your first post you accept the Community Guidelines and our own community rules in the app.

You keep ownership of what you post. You grant Henry Kressmann and TRAINERA.FIT LLC, the operator of the platform, a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to store, display and distribute your content within the community and to keep copies for moderation, backup and legal compliance, for as long as the content or a moderation record of it exists. You are responsible for what you post and confirm that you have the rights to everything you post, including photos and videos of other people.

We have zero tolerance for objectionable content and abusive users. To enforce these terms we use automated tools (a word filter, a link and contact-detail filter, and an automated classifier for text, images and video frames) before content is published, and human review by our moderators and by Trainera's team. Content can be rejected, held for review, hidden or removed, and members can be limited to reading for 1, 7 or 28 days or removed from the community. Decisions that restrict your access are always taken by a person.

Any member can report content or another member in the app. Anyone can notify Trainera of content they believe to be illegal by email at [email protected]. Every notice is confirmed, handled without undue delay, and answered with a decision.

Whenever we restrict your content or your access, you receive a statement of reasons in the app, by push notification and by email: what was restricted and how far, for how long, the facts, whether a report or our own detection led to it, whether automated tools were used, the rule or law relied on, and how to appeal. You can appeal in the app within 6 months; if we do not decide within 7 days, or the decision concerned our own staff, Trainera reviews it. You may also bring the matter before a court of competent jurisdiction.

Content that was hidden or removed is kept for 180 days for the purpose of appeals and then deleted. Content you posted stays visible to the other members after your membership ends unless you delete it or your account. If we switch the community off, its content is kept for 180 days and then deleted.

The community is available only to members aged 16 or older. What you post is visible to the other members of the community and to our moderators and is never public.

Все предоставляемые планы тренировок, планы питания, видео и другой контент остаются нашей собственностью (или собственностью наших лицензиаров) и лицензируются вам исключительно для личного, некоммерческого использования.

Услуги предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. В максимальной степени, разрешенной законом, Henry Kressmann не несет ответственности за косвенные или последующие убытки (включая потерю данных или прибыли), возникшие в результате использования или невозможности использования услуг. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону.

Accounts that violate these terms or the Community Guidelines may be suspended or terminated, and members may be limited to reading or removed from the community, in each case with a statement of reasons and a right to appeal as described above. You may stop using the services and delete your account at any time.

Настоящие условия могут время от времени пересматриваться. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленными условиями.

Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с применимым законодательством, без ущерба для обязательных норм защиты прав потребителей страны вашего проживания.

Вы можете связаться с Henry Kressmann напрямую по адресу [email protected] или написав нам через приложение.

По техническим вопросам, касающимся самой платформы (проблемы со входом, оплата через магазины приложений, запросы о конфиденциальности и данных), вы также можете обратиться к оператору платформы, TRAINERA.FIT LLC, по адресу [email protected]. Запросы, связанные с конфиденциальностью (доступ, удаление, перенос данных), обрабатываются в течение 30 дней; перед обработкой нам может потребоваться подтвердить вашу личность.