Поддршка

Можете да нè (Igor Koprivica) контактирате со порака преку апликацијата или преку контакт опциите на нашата страница.

За технички прашања за платформата (проблеми со најава, наплата преку app store, барања поврзани со приватност и податоци) можете да го контактирате и операторот на платформата, TRAINERA.FIT LLC, на [email protected]. На барањата поврзани со приватност (пристап, бришење, преносливост на податоци) одговараме во рок од 30 дена; пред обработката можеби ќе треба да го потврдиме вашиот идентитет.

• Прашања за тренинг и исхрана: испратете порака директно преку апликацијата (Igor Koprivica) - тоа е најбрзиот начин да добиете одговор.
• Проблеми со сметката (најава, лозинка, промена на email): користете ги опциите на екранот за најава или контактирајте нè и ќе помогнеме.
• Наплата и претплати: со купувањата преку Apple App Store или Google Play управувате во поставките за претплати на својот уред; повратите за тие купувања ги обработуваат Apple или Google.
• Барања поврзани со податоци и приватност: погледнете ја нашата Политика на приватност или контактирајте нè за пристап или бришење на податоците.