Политика использования файлов cookie
Данная Политика использования файлов cookie объясняет, как Trainera.fit использует файлы cookie и аналогичные технологии для вашей идентификации при посещении нашего сайта и использовании приложения. В ней описано, что это за технологии, зачем мы их используем и как вы можете ими управлять.
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые размещаются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Они широко используются для обеспечения работы сайтов или повышения их эффективности, а также для предоставления информации владельцам сайтов.
Зачем мы используем файлы cookie?
Мы используем файлы cookie, необходимые для работы платформы, запоминания ваших предпочтений, таких как язык и учётные данные, а также для понимания того, как используется платформа, чтобы мы могли её улучшать. Мы не используем файлы cookie для размещения сторонней рекламы.
Типы файлов cookie, которые мы используем
- Обязательные файлы cookie: они строго необходимы для предоставления платформы и её основных функций, таких как вход в систему и обеспечение безопасности сессии.
- Файлы cookie предпочтений и функциональности: они запоминают сделанные вами настройки, например язык интерфейса, чтобы обеспечить более персонализированный опыт.
- Аналитические файлы cookie: они помогают нам понять, как используется платформа, чтобы мы могли измерять и улучшать её производительность. Информация используется в агрегированном виде.
Какие cookie мы устанавливаем
| Cookie | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| next-auth.session-token | Сохраняет вход в аккаунт и защищает сессию. Без него вам пришлось бы входить заново на каждой странице. | На время сессии или до 30 дней, если вы решили не выходить из аккаунта |
| language | Запоминает выбранный язык, чтобы в следующий раз платформа открылась на нём. | 1 год |
| trainera-trainer | Запоминает, с какой страницы тренера или пригласительной ссылки вы пришли, чтобы при регистрации вас связали с нужным тренером. | 30 дней |
| trainera-gym | То же, что выше, но для зала: помечает сессию как относящуюся к залу, чтобы клиенты зала пропускали шаг выбора роли. | 30 дней |
| trainera-custom-domain | Фиксирует, что вы просматриваете собственный домен тренера, чтобы сайт сохранял его бренд вместо нашего. | Сессия |
| traineraRef | Учитывает партнёра, по ссылке которого вы к нам пришли, если такая ссылка была. | 30 дней |
| rate-limit-reset, rate-limit-retry-after | Устанавливается, только если вы достигли лимита запросов, чтобы страница ожидания могла показать точный обратный отсчёт. | До сброса лимита, обычно менее минуты |
| suspension-type, suspension-reason | Устанавливается, только если аккаунт заблокирован, чтобы на странице можно было объяснить причину. | 1 час |
Cookie, устанавливаемые сервисами, которые мы используем
| Услуга | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Собирает обобщённую статистику использования платформы. По ней мы видим, какие страницы полезны людям, а какие нет. | До 2 лет |
| Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) | Устанавливается нашим платёжным процессором для выявления мошенничества при оплате. Необходим для работы платежей картой. | От сессии до 1 года |
| PayPal | Устанавливается PayPal при оплате аккаунтом PayPal, чтобы завершить и защитить этот платёж. | Устанавливается и контролируется PayPal |
| Cloudflare (__cf_bm) | Отличает людей от ботов, чтобы сайт оставался доступным. Личные данные не хранит. | 30 минут |
Как управлять файлами cookie?
Вы вправе решить, принимать файлы cookie или отказаться от них. Вы можете настроить или изменить параметры своего браузера для принятия или отклонения файлов cookie. Если вы решите отказаться от файлов cookie, вы по-прежнему сможете пользоваться нашим сайтом, однако доступ к некоторым функциям может быть ограничен.
Как часто будет обновляться эта Политика в отношении файлов cookie?
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в применяемых нами файлах cookie или по иным операционным, юридическим или нормативным причинам. Пожалуйста, регулярно посещайте эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы используем файлы cookie и связанные технологии.
Частые вопросы о наших cookie
Использует ли Trainera рекламные файлы cookie?
Нет. Мы не используем сторонние рекламные cookie и cookie для межсайтового отслеживания и не продаём собранные данные.
Можно ли пользоваться платформой, если отказаться от cookie?
Публичную часть сайта можно просматривать и с отклонёнными cookie. Вход, сохранение сессии и оплата зависят от необходимых cookie, поэтому без них эти части работать не будут.
Как удалить уже установленные cookie?
В любом популярном браузере можно просмотреть и удалить cookie отдельного сайта в настройках конфиденциальности. Если удалить наши, вы выйдете из аккаунта, а выбранный язык сбросится.
Устанавливают ли тренеры на своих доменах другие cookie?
Нет. Собственный домен тренера работает на той же платформе и устанавливает те же cookie. Тренер их никогда не получает.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об использовании нами файлов cookie или других технологий, напишите нам по адресу [email protected].