Smjernice zajednice
Zadnje ažurirano: 24. rujna 2026.
Ove Smjernice zajednice primjenjuju se na svaki feed zajednice na platformi Trainera, bilo da ga koristite u Trainera aplikaciji, na trainera.fit ili u brendiranoj aplikaciji ili na web-stranici teretane. Svaku zajednicu vodi teretana ili trener koji vas je pozvao, u ovim Smjernicama nazvan Domaćin. Domaćin moderira svoju zajednicu. Operater platforme, TRAINERA.FIT LLC, rješava ozbiljne slučajeve, eskalacije i žalbe koje Domaćin ne riješi.
Objavljivanjem, komentiranjem, reagiranjem ili glasanjem u zajednici potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Smjernice i vlastita pravila Domaćina. Prihvaćate ih u aplikaciji prije svoje prve objave. Ako se Smjernice ili pravila Domaćina promijene, bit ćete zamoljeni da ih ponovno prihvatite prije nego što možete objavljivati.
1. Tko može sudjelovati
Morate imati najmanje 16 godina da biste koristili zajednicu. Ako datum rođenja na vašem profilu pokazuje da imate manje od 16 godina, zajednica vam nije dostupna.
Zajednica je otvorena aktivnim članovima Domaćina, trenerima na popisu Domaćina, osoblju Domaćina i samom Domaćinu. Kada vaše članstvo završi, bude zamrznuto ili uklonjeno, s njim prestaje i vaš pristup zajednici. Sadržaj koji ste objavili ostaje vidljiv ostalim članovima osim ako ga ne izbrišete ili ne izbrišete svoj račun.
Koristite vlastiti račun i svoj pravi identitet. Jedna osoba, jedan račun.
2. Nulta tolerancija
Imamo nultu toleranciju prema neprimjerenom sadržaju i nasilnom ponašanju. Sadržaj koji krši ove Smjernice uklanja se, a osobe koje ga objavljuju mogu izgubiti pristup zajednici, aplikaciji Domaćina ili cijeloj platformi. Teška kršenja dovode do uklanjanja bez prethodnog upozorenja.
3. Čemu služi zajednica
Zajednica je mjesto gdje članovi Domaćina dijele treninge, napredak, obroke, prekretnice, pitanja i podršku, a Domaćin objavljuje obavijesti, ankete i izazove.
Vaši treninzi, obroci, osobni rekordi i prekretnice iz aplikacije pojavljuju se u zajednici samo kada ih sami podijelite ili uključite automatsko dijeljenje u postavkama zajednice. Automatsko dijeljenje prema zadanim je postavkama isključeno.
4. Pravila
Svaka odluka moderacije poziva se na jedno od pravila u nastavku prema njegovu broju ili na jedno od vlastitih pravila Domaćina.
- Poštujte druge. Bez uznemiravanja, zlostavljanja, vrijeđanja, ponižavanja ili zastrašivanja bilo koga, unutar ili izvan zajednice.
- Bez govora mržnje. Bez napada na ljude zbog njihove rase, etničke pripadnosti, nacionalnog podrijetla, vjere, spola, rodnog identiteta, seksualne orijentacije, invaliditeta, dobi, tijela ili bilo koje slične osobine.
- Bez prijetnji i nasilja. Bez prijetnji ljudima ili imovini, bez poticanja na nasilje i bez veličanja nasilja ili ljudi koji ga čine.
- Bez seksualnog sadržaja. Bez golotinje, seksualnih prikaza ili seksualnog nasrtanja. Svaki seksualni sadržaj koji uključuje maloljetnika prijavljuje se nadležnim tijelima.
- Bez promicanja samoozljeđivanja. Bez sadržaja koji potiče samoubojstvo, samoozljeđivanje, poremećaje prehrane ili ekstremni gubitak težine i bez posramljivanja ljudi koji traže pomoć.
- Ništa nezakonito. Bez sadržaja koji je nezakonit ondje gdje vi ili drugi članovi živite, uključujući doping proizvode i druge nezakonite tvari, oružje, prijevare, ukradene račune i sadržaj koji krši tuđa autorska prava ili žigove.
- Bez opasnih zdravstvenih savjeta. Ne predstavljajte se kao medicinski stručnjak ako to niste, ne govorite drugim članovima da prekinu propisano liječenje i ne promovirajte nesiguran trening, ekstremne dijete ili nedokazane dodatke prehrani kao sigurne.
- Bez neželjenih poruka i neželjenog oglašavanja. Bez ponavljajućih objava ili objava izvan teme, bez prodaje proizvoda ili usluga koje Domaćin nije odobrio, bez prijevara. Domaćin može blokirati poveznice, telefonske brojeve i adrese e-pošte u objavama.
- Poštujte tuđu privatnost. Ne objavljujte tuđe osobne podatke, fotografije, videozapise ili poruke bez njihove privole i ne snimajte niti fotografirajte druge u teretani bez dopuštenja.
- Bez lažnog predstavljanja. Ne predstavljajte se kao drugi član, Domaćin, njegovo osoblje, trener ili Trainera.
- Igrajte pošteno. Držite se svrhe zajednice, ne manipulirajte anketama, izazovima ili ljestvicama i ne koristite alate za prijavu ili blokiranje protiv ljudi koji nisu ništa skrivili.
- Pridržavajte se vlastitih pravila Domaćina prikazanih pri pridruživanju i uputa moderatora Domaćina.
5. Kako funkcionira moderacija
Automatske provjere prije objave: Svaka objava i komentar provjeravaju se prije objave. Filtar riječi uspoređuje tekst s ugrađenim popisom i vlastitim blokiranim riječima Domaćina. Ako je Domaćin to uključio, blokiraju se poveznice, telefonski brojevi i adrese e-pošte. Tekst, umanjenu kopiju svake slike i dva kadra svakog videozapisa dodatno klasificira automatizirani servis (OpenAI) s obzirom na seksualni sadržaj, mržnju, uznemiravanje, nasilje, samoozljeđivanje i nezakonite aktivnosti.
Što provjere rade: Ovisno o rezultatu, vaša se objava objavljuje, zadržava na pregled kod Domaćina ili odbija. Odbijena objava nikada se ne objavljuje; razlog vam se odmah prikazuje i bilježi se ista obavijest o odbijanju kao i za svako drugo ograničenje.
Novi članovi: Tijekom prvih 7 dana članstva vaša se prva objava zadržava dok je Domaćin ne odobri. Domaćin može skratiti to razdoblje ili ga isključiti.
Ljudski pregled: Vlasnik i osoblje Domaćina pregledavaju zadržani sadržaj, prijave i žalbe. Tim Trainera pregledava slučajeve koji su mu proslijeđeni. Nitko ne biva suspendiran ili uklonjen iz zajednice samo na temelju automatiziranog sustava; te odluke uvijek donosi osoba.
Kada automatske provjere nisu dostupne: Ako je automatska klasifikacija privremeno nedostupna, objave članova mogu se najprije objaviti i ponovno provjeriti u roku od nekoliko minuta. Sadržaj za koji se pokaže da krši ove Smjernice tada se skriva, a autoru se objašnjava zašto.
Prijave više članova: Kada više različitih članova prijavi istu objavu ili komentar, automatski se skriva dok je osoba ne pregleda. Autor dobiva istu obavijest kao i za svako drugo ograničenje.
6. Prijavljivanje
Kako prijaviti: Otvorite izbornik na bilo kojoj objavi, komentaru ili profilu člana i odaberite Prijavi. Odaberite razlog (neprimjeren sadržaj, uznemiravanje, neželjene poruke, lažno predstavljanje, štetni zdravstveni savjeti, govor mržnje, seksualni sadržaj, prijetnja nasiljem, samoozljeđivanje, nezakonit sadržaj ili drugo), dodajte opis i pošaljite. Možete i označiti da smatrate da je sadržaj nezakonit i objasniti zašto.
Šta se dešava sljedeće: Dobivate potvrdu da je prijava primljena. Prijava ide u red čekanja za moderaciju Domaćina. Prijave koje se odnose na Domaćina, njegovo osoblje ili trenere, kao i prijave koje se tiču nezakonitog sadržaja, samoozljeđivanja ili prijetnji nasiljem, idu izravno timu Trainera. Obavještavamo vas o ishodu vaše prijave.
Rokovi: Od Domaćina se očekuje da postupi po prijavama u roku od 20 sati. Prijave koje su nakon tog vremena i dalje otvorene automatski se prosljeđuju timu Trainera.
Prijavljivanje u zloj namjeri, primjerice kako bi se ušutkalo nekoga tko nije ništa skrivio, samo je po sebi kršenje pravila 11.
7. Blokiranje, utišavanje i skrivanje
Blokiranje: Možete blokirati bilo kojeg člana. Više ne vidite objave, komentare i reakcije te osobe, a ona više ne vidi vaše. Osoba se ne obavještava da ste je blokirali. Obavijesti osoblja Domaćina ostaju vidljive čak i ako ste blokirali tog člana osoblja.
Utišavanje: Utišavanje skriva objave člana iz vašeg feeda bez utjecaja na bilo što drugo.
Skrivanje: Možete sakriti bilo koju pojedinačnu objavu iz svojeg feeda.
Blokiranje i utišavanje nalaze se u vašim postavkama i mogu se poništiti u bilo kojem trenutku. Ne zamjenjuju prijavu: ako netko krši ove Smjernice, molimo vas da ga i prijavite.
8. Što se događa kada reagiramo
Moguće radnje: Objava ili komentar mogu biti odbijeni prije objave, odnosno skriveni ili uklonjeni nakon objave. Član može biti ograničen samo na čitanje 1, 7 ili 28 dana ili uklonjen iz zajednice. Ponovljena ili teška kršenja mogu dovesti do zatvaranja računa prema Uvjetima korištenja.
Obrazloženje odluke: Kad god Domaćin ili Trainera ograniči vaš sadržaj ili pristup, dobivate obavijest u aplikaciji, kao push obavijest i e-poštom. U obavijesti se navodi što je ograničeno i koliko daleko ograničenje seže, koliko traje, činjenice koje su do njega dovele, je li uslijedilo nakon prijave ili našeg vlastitog otkrivanja, jesu li korišteni automatizirani alati, pravilo ili zakon na koji se oslanja, kako uložiti žalbu i da se možete obratiti sudu.
Čuva se radi žalbe: Sadržaj koji je skriven ili uklonjen čuva se 180 dana kako bi se žalba mogla razmotriti, a zatim se trajno briše zajedno s medijskim sadržajem.
9. Žalbe
Na svako ograničenje možete uložiti žalbu iz obavijesti u aplikaciji u roku od 6 mjeseci od odluke. Opišite zašto smatrate da je odluka bila pogrešna.
Domaćin prvi razmatra žalbu. Ako Domaćin ne odgovori u roku od 7 dana ili ako se odluka odnosila na osoblje Domaćina, žalbu razmatra Trainera. Žalbe uvijek razmatra osoba. Ako se odluka poništi, sadržaj se vraća ili se ograničenje ukida. Ako se potvrdi, objašnjava vam se zašto.
Ništa u ovim Smjernicama ne ograničava vaše pravo da se obratite nadležnom sudu ili da podnesete pritužbu nadzornom tijelu.
10. Prijava nezakonitog sadržaja (za sve, uključujući i one koji nisu članovi)
Ako smatrate da je sadržaj u Trainera zajednici nezakonit, a ne možete ga prijaviti u aplikaciji, primjerice jer niste član, pošaljite e-poštu na [email protected] i navedite:
- zašto smatrate da je sadržaj nezakonit, uz zakon na koji se pozivate gdje je to moguće;
- gdje se sadržaj nalazi (poveznica, naziv teretane ili aplikacije, dotična objava ili član i snimka zaslona ako je imate);
- vaše ime i adresu e-pošte, osim ako se prijava odnosi na seksualno zlostavljanje maloljetnika, u kojem slučaju možete ostati anonimni;
- izjavu da u dobroj vjeri vjerujete da su informacije u vašoj prijavi točne i potpune.
Dobit ćete potvrdu da je vaša prijava primljena i bit ćete obaviješteni o našoj odluci. Vašu prijavu, bez vašeg identiteta, možemo podijeliti s Domaćinom čije se zajednice tiče. Kada sadržaj ukazuje na prijetnju nečijem životu ili sigurnosti, obavještavamo nadležna tijela.
11. Privatnost u zajednici
Ono što objavite u zajednici vidljivo je ostalim članovima te zajednice i njezinim moderatorima. Nikada nije javno i nikada se ne prikazuje drugim teretanama ili trenerima. Domaćin odlučuje hoće li se vaše prezime prikazivati u cijelosti ili kao inicijal. Vaše tjelesne mjere i fotografije napretka nikada se ne dijele u zajednici. Za pojedinosti, uključujući kako povući privolu za dijeljenje, pogledajte Pravila privatnosti.
12. Kontakt i operater
Za pitanja o određenoj zajednici obratite se Domaćinu putem opcije podrške u aplikaciji. Za pitanja o ovim Smjernicama obratite se timu Trainera na [email protected].
Operater: Platformom Trainera upravlja TRAINERA.FIT LLC, 1202 Northeast McClain Building 7 #6963, Bentonville, AR 72712, USA.