Son güncelleme: 24 Eylül 2026

Bu Topluluk İlkeleri, Trainera uygulamasında, trainera.fit'te veya bir salonun kendi markalı uygulamasında ya da web sitesinde kullanmanızdan bağımsız olarak, Trainera platformundaki her topluluk akışı için geçerlidir. Her topluluk, sizi davet eden ve bu İlkelerde Ev Sahibi olarak anılan salon veya koç tarafından yönetilir. Ev Sahibi topluluğunu modere eder. Platform işletmecisi TRAINERA.FIT LLC, ciddi vakaları, üst kademeye iletilen durumları ve Ev Sahibinin çözmediği itirazları ele alır.

Bir toplulukta gönderi paylaşarak, yorum yaparak, tepki vererek veya oy kullanarak bu İlkeleri ve Ev Sahibinin kendi kurallarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bunları ilk gönderinizden önce uygulama içinde kabul edersiniz. İlkeler veya Ev Sahibinin kuralları değişirse, gönderi paylaşabilmeniz için bunları yeniden kabul etmeniz istenir.

1. Kimler katılabilir

Bir topluluğu kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Profilinizdeki doğum tarihi 16 yaşından küçük olduğunuzu gösteriyorsa topluluk sizin için kullanılamaz.

Bir topluluk, Ev Sahibinin aktif üyelerine, Ev Sahibinin kadrosundaki antrenörlere, Ev Sahibinin personeline ve Ev Sahibinin kendisine açıktır. Üyeliğiniz sona erdiğinde, dondurulduğunda veya kaldırıldığında topluluğa erişiminiz de sona erer. Paylaştığınız içerik, siz onu veya hesabınızı silmediğiniz sürece diğer üyeler tarafından görülmeye devam eder.

Kendi hesabınızı ve gerçek kimliğinizi kullanın. Bir kişi, bir hesap.

2. Sıfır tolerans

Sakıncalı içeriğe ve kötüye kullanıma karşı sıfır toleransımız var. Bu İlkeleri ihlal eden içerik kaldırılır ve paylaşan kişiler topluluğa, Ev Sahibinin uygulamasına veya tüm platforma erişimini kaybedebilir. Ciddi ihlaller önceden uyarı olmaksızın çıkarılmaya yol açar.

3. Topluluk ne içindir

Topluluk, Ev Sahibinin üyelerinin antrenman, ilerleme, öğün, kilometre taşı, soru ve teşvik paylaştığı, Ev Sahibinin ise duyuru, anket ve meydan okuma paylaştığı bir yerdir.

Uygulamadaki antrenmanlarınız, öğünleriniz, kişisel rekorlarınız ve kilometre taşlarınız toplulukta yalnızca siz paylaştığınızda veya topluluk ayarlarınızdan otomatik paylaşımı açtığınızda görünür. Otomatik paylaşım varsayılan olarak kapalıdır.

4. Kurallar

Her moderasyon kararı, aşağıdaki kurallardan birine numarasıyla veya Ev Sahibinin kendi kurallarından birine atıfta bulunur.

Saygılı olun. Topluluk içinde veya dışında hiç kimseye taciz, zorbalık, hakaret, aşağılama veya gözdağı yok.
Nefret söylemi yok. İnsanlara ırkı, etnik kökeni, ulusal kökeni, dini, cinsiyeti, cinsiyet kimliği, cinsel yönelimi, engelliliği, yaşı, bedeni veya benzeri bir özelliği nedeniyle saldırmak yok.
Tehdit ve şiddet yok. Kişilere veya mülke yönelik tehdit yok, şiddete teşvik yok ve şiddeti veya şiddet uygulayanları yüceltmek yok.
Cinsel içerik yok. Çıplaklık, cinsel görseller veya cinsel yaklaşımlar yok. Reşit olmayan birini içeren her türlü cinsel içerik yetkililere bildirilir.
Kendine zarar vermeyi teşvik yok. İntiharı, kendini yaralamayı, yeme bozukluklarını veya aşırı kilo vermeyi teşvik eden içerik yok ve yardım isteyen kişileri utandırmak yok.
Yasa dışı hiçbir şey yok. Sizin veya diğer üyelerin yaşadığı yerde yasa dışı olan içerik yok; buna doping ürünleri ve diğer yasa dışı maddeler, silahlar, dolandırıcılık, çalıntı hesaplar ve başkasının telif hakkını veya markasını ihlal eden içerik dahildir.
Tehlikeli sağlık tavsiyesi yok. Sağlık uzmanı değilseniz kendinizi öyle tanıtmayın, diğer üyelere reçeteli tedavilerini bırakmalarını söylemeyin ve güvensiz antrenmanları, şok diyetleri veya kanıtlanmamış takviyeleri güvenli olarak tanıtmayın.
Spam ve istenmeyen reklam yok. Tekrarlanan veya konu dışı gönderiler yok, Ev Sahibinin onaylamadığı ürün veya hizmetlerin satışı yok, dolandırıcılık yok. Ev Sahibi gönderilerde bağlantıları, telefon numaralarını ve e-posta adreslerini engelleyebilir.
Başkalarının gizliliğine saygı gösterin. Başkalarının kişisel verilerini, fotoğraflarını, videolarını veya mesajlarını onayları olmadan paylaşmayın ve salonda başkalarını izinsiz çekmeyin veya fotoğraflamayın.
Başkasının kimliğine bürünmek yok. Başka bir üye, Ev Sahibi, personeli, bir antrenör veya Trainera gibi davranmayın.
Adil oynayın. Topluluğun amacına bağlı kalın, anketleri, meydan okumaları veya liderlik tablolarını manipüle etmeyin ve bildirme veya engelleme araçlarını yanlış bir şey yapmamış kişilere karşı kullanmayın.
Katıldığınızda gösterilen Ev Sahibinin kendi kurallarına ve Ev Sahibinin moderatörlerinin talimatlarına uyun.

5. Moderasyon nasıl işler

Yayınlanmadan önceki otomatik kontroller: Her gönderi ve yorum yayınlanmadan önce kontrol edilir. Bir kelime filtresi, metni yerleşik bir listeyle ve Ev Sahibinin kendi engellenen kelimeleriyle karşılaştırır. Ev Sahibi açmışsa bağlantılar, telefon numaraları ve e-posta adresleri engellenir. Metin, görsellerin küçültülmüş bir kopyası ve videoların iki karesi ayrıca otomatik bir hizmet (OpenAI) tarafından cinsel içerik, nefret, taciz, şiddet, kendine zarar verme ve yasa dışı faaliyet açısından sınıflandırılır.

Kontroller ne yapar: Sonuca bağlı olarak gönderiniz yayınlanır, Ev Sahibinin incelemesi için bekletilir veya reddedilir. Reddedilen bir gönderi asla yayınlanmaz; gerekçe size hemen gösterilir ve diğer her kısıtlamada olduğu gibi aynı ret bildirimi kaydedilir.

Yeni üyeler: Üyeliğinizin ilk 7 günü boyunca ilk gönderiniz, Ev Sahibi onaylayana kadar bekletilir. Ev Sahibi bu süreyi kısaltabilir veya kapatabilir.

İnsan incelemesi: Ev Sahibinin sahibi ve personeli bekletilen içeriği, şikayetleri ve itirazları inceler. Trainera ekibi kendisine iletilen vakaları inceler. Hiç kimse yalnızca otomatik bir sistem tarafından askıya alınmaz veya topluluktan çıkarılmaz; bu kararlar her zaman bir kişi tarafından verilir.

Otomatik kontroller kullanılamadığında: Otomatik sınıflandırma geçici olarak kullanılamıyorsa üyelerin gönderileri önce yayınlanıp birkaç dakika içinde yeniden kontrol edilebilir. Bu İlkeleri ihlal ettiği anlaşılan içerik gizlenir ve yazara nedeni bildirilir.

Birden fazla üyeden gelen şikayetler: Birden fazla farklı üye aynı gönderiyi veya yorumu bildirdiğinde, bir kişi inceleyene kadar otomatik olarak gizlenir. Yazar, diğer her kısıtlamada olduğu gibi aynı bildirimi alır.

6. Bildirme

Nasıl bildirilir: Herhangi bir gönderi, yorum veya üye profilinde menüyü açın ve Bildir'i seçin. Bir neden seçin (uygunsuz içerik, taciz, spam, kimliğe bürünme, zararlı sağlık tavsiyesi, nefret söylemi, cinsel içerik, şiddet tehdidi, kendine zarar verme, yasa dışı içerik veya diğer), bir açıklama ekleyin ve gönderin. Ayrıca içeriğin yasa dışı olduğuna inandığınızı işaretleyip nedenini açıklayabilirsiniz.

Sırada ne var: Şikayetin alındığına dair bir onay alırsınız. Şikayet Ev Sahibinin moderasyon kuyruğuna gider. Ev Sahibi, personeli veya antrenörleri hakkındaki şikayetler ile yasa dışı içerik, kendine zarar verme veya şiddet tehdidiyle ilgili şikayetler doğrudan Trainera'ya gider. Şikayetinizin sonucu size bildirilir.

Zamanlama: Ev Sahibinin şikayetlere 20 saat içinde yanıt vermesi beklenir. Bu süreden sonra hâlâ açık olan şikayetler otomatik olarak Trainera'ya iletilir.

Örneğin yanlış bir şey yapmamış birini susturmak için kötü niyetle bildirimde bulunmak, başlı başına 11. kuralın ihlalidir.

7. Engelleme, sessize alma ve gizleme

Engelleme: Herhangi bir üyeyi engelleyebilirsiniz. O kişinin gönderilerini, yorumlarını ve tepkilerini artık görmezsiniz, o da sizinkileri görmez. Kişiye onu engellediğiniz bildirilmez. Ev Sahibinin personelinin duyuruları, o personeli engellemiş olsanız bile görünür kalır.

Sessize alma: Sessize alma, başka hiçbir şeyi etkilemeden bir üyenin gönderilerini akışınızdan gizler.

Gizleme: Herhangi bir gönderiyi akışınızdan gizleyebilirsiniz.

Engelleme ve sessize alma ayarlarınızda yer alır ve istediğiniz zaman geri alınabilir. Bunlar bir bildirimin yerini tutmaz: biri bu İlkeleri ihlal ederse lütfen onu ayrıca bildirin.

8. Harekete geçtiğimizde ne olur

Olası işlemler: Bir gönderi veya yorum yayınlanmadan önce reddedilebilir, yayınlandıktan sonra gizlenebilir veya kaldırılabilir. Bir üye 1, 7 veya 28 gün boyunca yalnızca okumayla sınırlandırılabilir ya da topluluktan çıkarılabilir. Tekrarlanan veya ciddi ihlaller, Hizmet Koşulları uyarınca hesabın kapatılmasına yol açabilir.

Gerekçe bildirimi: Ev Sahibi veya Trainera içeriğinizi veya erişiminizi kısıtladığında, uygulama içinde, anlık bildirim olarak ve e-postayla bir bildirim alırsınız. Bildirim neyin kısıtlandığını ve kısıtlamanın kapsamını, ne kadar süreceğini, buna yol açan olguları, bir şikayet üzerine mi yoksa kendi tespitimiz üzerine mi verildiğini, otomatik araçların kullanılıp kullanılmadığını, dayandığı kuralı veya yasayı, nasıl itiraz edileceğini ve konuyu mahkemeye taşıyabileceğinizi belirtir.

İtiraz için saklanır: Gizlenen veya kaldırılan içerik, bir itirazın incelenebilmesi için 180 gün saklanır, ardından medyasıyla birlikte kalıcı olarak silinir.

9. İtirazlar

Herhangi bir kısıtlamaya, karar tarihinden itibaren 6 ay içinde uygulamadaki bildirim üzerinden itiraz edebilirsiniz. Kararın neden yanlış olduğunu düşündüğünüzü açıklayın.

İtirazı önce Ev Sahibi inceler. Ev Sahibi 7 gün içinde yanıt vermezse veya karar Ev Sahibinin kendi personeliyle ilgiliyse Trainera inceler. İtirazlar her zaman bir kişi tarafından incelenir. Karar geri alınırsa içerik geri yüklenir veya kısıtlama kaldırılır. Karar korunursa nedeni size bildirilir.

Bu İlkelerdeki hiçbir şey, konuyu yetkili bir mahkemeye taşıma veya bir denetim makamına şikayette bulunma hakkınızı sınırlamaz.

10. Yasa dışı içeriği bildirme (üye olmayanlar dahil herkes için)

Bir Trainera topluluğundaki içeriğin yasa dışı olduğuna inanıyor ve örneğin üye olmadığınız için uygulama içinde bildiremiyorsanız, [email protected] adresine e-posta gönderin ve şunları ekleyin:

içeriğin neden yasa dışı olduğuna inandığınız, mümkünse dayandığınız yasayla birlikte;
içeriğin nerede olduğu (bir bağlantı, salonun veya uygulamanın adı, ilgili gönderi veya üye ve varsa bir ekran görüntüsü);
adınız ve e-posta adresiniz; bildirim bir reşit olmayanın cinsel istismarıyla ilgiliyse anonim kalabilirsiniz;
bildiriminizdeki bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan.

Bildiriminizin alındığına dair bir onay alacak ve kararımız size bildirilecektir. Bildiriminizi, kimliğiniz olmadan, ilgili topluluğun Ev Sahibiyle paylaşabiliriz. İçerik birinin hayatına veya güvenliğine yönelik bir tehdit gösteriyorsa yetkili makamları bilgilendiririz.

11. Toplulukta gizlilik

Bir toplulukta paylaştıklarınız o topluluğun diğer üyeleri ve moderatörleri tarafından görülür. Asla herkese açık değildir ve asla diğer salonlara veya antrenörlere gösterilmez. Soyadınızın tam olarak mı yoksa baş harfiyle mi gösterileceğine Ev Sahibi karar verir. Vücut ölçüleriniz ve ilerleme fotoğraflarınız bir toplulukta asla paylaşılmaz. Paylaşım onayınızı nasıl geri çekeceğiniz dahil ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.

12. İletişim ve işletmeci

Belirli bir toplulukla ilgili sorularınız için uygulamadaki destek seçeneği üzerinden Ev Sahibiyle iletişime geçin. Bu İlkelerle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden Trainera'ya ulaşın.

İşletmeci: Trainera platformu TRAINERA.FIT LLC tarafından işletilmektedir, 1202 Northeast McClain Building 7 #6963, Bentonville, AR 72712, ABD.