Hizmet Koşulları
Trainera.fit'e hoş geldiniz. Web sitemize ve hizmetlerimize erişerek bu Hizmet Şartları'na bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
1. Şartlar
Bu web sitesine erişerek bu Hizmet Şartları'na, yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz ve geçerli yerel yasalara uyumdan sizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.
2. Kullanım Lisansı
Trainera.fit web sitesindeki materyalleri yalnızca kişisel, ticari olmayan geçici görüntüleme amacıyla geçici olarak bir kopya halinde indirme izni verilir.
3. Sorumluluk Reddi
Trainera.fit web sitesindeki materyaller 'olduğu gibi' esasına göre sağlanmaktadır. Trainera.fit açık veya zımni hiçbir garanti vermez ve işbu belgeyle, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ya da fikri mülkiyet haklarının veya diğer hakların ihlal edilmemesi konusundaki zımni garantiler veya koşullar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer tüm garantileri reddeder ve geçersiz kılar.
4. Sınırlamalar
Trainera.fit veya tedarikçileri, Trainera.fit web sitesindeki materyallerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan hiçbir zarardan (veri veya kâr kaybı ya da işin kesintiye uğraması nedeniyle oluşan zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), Trainera.fit veya yetkili bir temsilci böyle bir zararın olasılığı hakkında sözlü ya da yazılı olarak bilgilendirilmiş olsa dahi, hiçbir durumda sorumlu tutulamaz.
5. Materyallerin Doğruluğu
Trainera.fit web sitesinde görünen materyaller teknik, dizgi veya fotoğraf hataları içerebilir. Trainera.fit, web sitesindeki materyallerin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmez.
6. Bağlantılar
Trainera.fit, web sitesine bağlantı verilen tüm siteleri incelememiştir ve bu tür bağlantılı sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir. Herhangi bir bağlantının yer alması, Trainera.fit'in söz konusu siteyi onayladığı anlamına gelmez.
7. Abonelikler ve Faturalandırma
Trainera.fit antrenörler, danışanlar ve spor salonları için otomatik yenilenen abonelik planları sunar. Antrenör planları Starter, Pro ve Business'ı, danışan planları Pro, Premium ve Platinum'u, spor salonu planları ise Starter, Core ve White Label'ı kapsar; tümü aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Enterprise planları bireysel olarak kararlaştırılır. Abonelik fiyatları web sitesinde ve uygulamada gösterilir ve bölgeye ve para birimine göre değişebilir.
Yıllık abonelik on iki ay için peşin ödenir. Antrenör ve spor salonu planlarında on aylık ödemeyle aynı tutardadır, danışan planlarında ise yaklaşık yedi aylık ödeme tutarındadır. iOS ve Android uygulamalarında yıllık faturalama yalnızca danışan planları için sunulur. Web sitesinde aylıktan yıllık faturalamaya geçiş hemen geçerli olur ve hemen tahsil edilir; yıllıktan aylık faturalamaya geçiş ise ödenen yılın sonunda geçerli olur. Uygulamalarda plan değişiklikleri App Store veya Google Play kurallarına tabidir. %5 tavsiye indirimi ve satış ortaklığı (affiliate) komisyonu yalnızca aylık faturalamada geçerlidir.
Web sitesinde Stripe üzerinden kartla, PayPal ile veya banka havalesiyle ödeme yapabilirsiniz; spor salonu planları kartla ödenir. Web sitesinde abonelik satın alarak, Trainera.fit'e ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına geçerli abonelik ücretini seçtiğiniz ödeme yönteminden tahsil etme yetkisi verirsiniz. iOS ve Android uygulamalarında abonelikler Apple App Store (Apple ID) veya Google Play Store hesabınız üzerinden satın alınır. Ödeme, satın alma onayında tahsil edilir.
8. Otomatik Yenileme
Web sitesinde kart veya PayPal ile ödenen abonelikler, iptal edilene kadar her fatura döneminin başında, abonelik planınızı değiştirmediğiniz sürece orijinal abonelikle aynı fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir. iOS veya Android uygulamasında satın alınan abonelikler, mevcut fatura döneminin sona ermesinden en az 24 saat önce otomatik yenileme kapatılmadıkça otomatik olarak yenilenir ve yenileme ücreti, mevcut dönemin sona ermesinden önceki 24 saat içinde mağaza hesabınızdan tahsil edilir. Banka havalesiyle ödenen bir plan kendiliğinden yenilenmez: her yeni dönem için ödemeyi yeniden yaparsınız.
9. İptal
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Web sitesinden abone olduysanız, Trainera hesabınızdaki Hesap Ayarları bölümünden iptal edin. iOS veya Android uygulamasından abone olduysanız, cihazınızın hesap ayarlarından iptal edin:
- Apple (iOS): Ayarlar'ı açın > adınıza dokunun > Abonelikler > Trainera.fit'i seçin > Aboneliği İptal Et
- Google (Android): Google Play Store'u açın > profil ikonunuza dokunun > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler > Trainera.fit'i seçin > Aboneliği iptal et
İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Halihazırda ödediğiniz dönemin sonuna kadar abonelik özelliklerinize erişmeye devam edeceksiniz. Kullanılmayan abonelik dönemi için kısmi geri ödeme yapılmamaktadır.
10. Ücretsiz Denemeler
Her spor salonu kayıt olduğunda 7 günlük ücretsiz deneme alır. Ödeme bilgisi gerekmez ve deneme bittiğinde hiçbir ücret alınmaz: panoyu kullanmaya devam etmek için salon ücretli bir plan seçer. Ücretsiz deneme App Store veya Google Play'de tanıtım teklifi olarak sunulursa mağazanın kuralları geçerlidir ve bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse ücretli aboneliğe dönüşür. Ücretsiz deneme süresinin kullanılmayan kısmı abonelik satın alındığında geçersiz olur.
11. İadeler
iOS veya Android uygulamasında satın alınan abonelikler Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından işlenir ve yönetilir. Bu satın almalara ilişkin iade talepleri ilgili platformun iade politikalarına göre değerlendirilir; bu nedenle lütfen doğrudan Apple Destek veya Google Play Destek ile iletişime geçin.
12. Değişiklikler
Trainera.fit, web sitesine ilişkin bu hizmet şartlarını herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Bu web sitesini kullanarak, bu hizmet şartlarının o tarihte geçerli olan sürümüne bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
13. Geçerli Hukuk
Bu hüküm ve koşullar, ilgili yasalar çerçevesinde yönetilir ve yorumlanır; bu konumdaki mahkemelerin münhasır yargı yetkisine geri dönülemez biçimde tabi olduğunuzu kabul edersiniz.
14. Kullanıcı İçeriği ve Topluluk
Trainera'daki bazı salonlar ve koçlar üyeleri için bir topluluk akışı işletir. Bu bölüm, web'de, Trainera uygulamasında veya bir salonun markalı uygulamasında böyle bir toplulukta gönderi paylaştığınız, yorum yaptığınız, tepki verdiğiniz, oy kullandığınız veya herhangi bir şey paylaştığınız her durumda geçerlidir.
İçeriğiniz: Paylaştıklarınızın mülkiyeti sizde kalır. TRAINERA.FIT LLC'ye ve topluluğu işleten salona veya koça (Ev Sahibi), içeriğinizi o toplulukta saklamak, görüntülemek, çoğaltmak ve dağıtmak ve moderasyon, yedekleme ve yasal uyum için kopyalarını almak üzere, içerik veya buna ilişkin bir moderasyon kaydı saklandığı sürece münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz. Başkalarının fotoğraf ve videoları dahil paylaştığınız her şeyin haklarına sahip olduğunuzu onaylarsınız.
Sorumluluk: Paylaştıklarınızdan siz sorumlusunuz. Bir toplulukta hiçbir şey tıbbi tavsiye değildir ve TRAINERA.FIT LLC üyeler, antrenörler veya Ev Sahipleri tarafından paylaşılan içeriği onaylamaz.
Yasak içerik: İlk gönderinizden önce uygulama içinde kabul ettiğiniz Topluluk İlkeleri'ne ve Ev Sahibinin kendi kurallarına uymalısınız. Sakıncalı içeriğe ve kötüye kullanan kullanıcılara karşı sıfır toleransımız var. İlkeler diğer şeylerin yanı sıra tacizi, nefret söylemini, tehdit ve şiddeti, cinsel içeriği, kendine zarar vermeyi teşviki, yasa dışı içeriği, tehlikeli sağlık tavsiyelerini, spam'i, gizlilik ihlallerini ve kimliğe bürünmeyi yasaklar.
Moderasyon: Bu Koşulları ve Topluluk İlkelerini uygulamak için içerik yayınlanmadan önce otomatik araçlar (bir kelime filtresi, bir bağlantı ve iletişim bilgisi filtresi ve metin, görsel ve video kareleri için otomatik bir sınıflandırıcı) ile Ev Sahibinin moderatörleri ve Trainera ekibi tarafından insan incelemesi kullanırız. İçerik reddedilebilir, inceleme için bekletilebilir, gizlenebilir veya kaldırılabilir; üyeler 1, 7 veya 28 gün boyunca yalnızca okumayla sınırlandırılabilir veya bir topluluktan çıkarılabilir. Bir üyenin erişimini kısıtlayan kararlar her zaman bir kişi tarafından verilir.
Bildirim ve işlem: Her üye, uygulama içinde bir içeriği veya başka bir üyeyi bildirebilir. Üye olsun olmasın herkes, yasa dışı olduğuna inandığı içeriği support@trainera.fit adresine e-posta göndererek bize bildirebilir; bunun için gerekçeleri, içeriğin konumunu, adını ve e-posta adresini (bir reşit olmayanın cinsel istismarına ilişkin bildirimler hariç) ve iyi niyet beyanını iletmelidir. Her bildirimin alındığını teyit eder, bildirimleri özenle ve gecikmeden ele alır ve gönderen kişiyi kararımız hakkında bilgilendiririz.
Gerekçe bildirimi: Biz veya bir Ev Sahibi içeriğinizi veya erişiminizi kısıtladığında, uygulama içinde, anlık bildirimle ve e-postayla bir gerekçe bildirimi alırsınız. Bu bildirim kısıtlamanın türünü ve kapsamını, süresini, dayanılan olguları, kararın bir bildirim üzerine mi yoksa kendi tespitimiz üzerine mi verildiğini, otomatik araçların kullanılıp kullanılmadığını, dayandığı kuralı veya yasayı ve nasıl hak arayabileceğinizi belirtir.
İtirazlar: Bir kısıtlamaya karar tarihinden itibaren 6 ay içinde uygulama içinde itiraz edebilirsiniz. Önce Ev Sahibi inceler; Ev Sahibi 7 gün içinde karar vermezse veya karar Ev Sahibinin kendi personeliyle ilgiliyse Trainera inceler. İtirazlar bir kişi tarafından incelenir ve yalnızca otomatik araçlarla karara bağlanmaz. Konuyu yetkili bir mahkemeye de taşıyabilirsiniz.
Askıya alma ve sonlandırma: Topluluk İlkelerinin tekrarlanan veya ciddi ihlalleri, bir topluluğa, bir Ev Sahibinin uygulamasına veya Trainera hesabınıza erişiminizin askıya alınmasına veya sonlandırılmasına yol açabilir. Gizlenen veya kaldırılan içerik, itirazlar için 180 gün saklanır ve ardından silinir. Ayrıca, açıkça asılsız bildirim ve şikayetleri tekrar tekrar gönderen kişilerin bildirim ve şikayetlerinin işlenmesini bir uyarıdan sonra askıya alırız.
Ev Sahipleri: Bir topluluğu açan Ev Sahibi, Topluluk İlkeleri kapsamında topluluğu modere etmekten, eklediği kurallardan ve İlkelerde belirtilen süre içinde şikayetlere yanıt vermekten sorumludur. Ev Sahibi kendi markası adına gönderi paylaşabilir, gönderileri sabitleyip zamanlayabilir, yeni üyelerin ilk gönderisini onaya bekletebilir ve topluluğu kapatabilir; bu durumda içerik 180 gün saklanır ve ardından silinir.
Yaş: Topluluklar yalnızca 16 yaş ve üzeri kullanıcılara açıktır.