Softver za teretane u Australiji: vodič za kupce 2026.

Šta softver za upravljanje teretanom mora pokriti u Australiji?

U Australiji softver za teretane mora pratiti lokalna pravila, a ne samo voditi časove i članarine. To znači ponavljajuću naplatu koja odgovara načinu na koji članovi plaćaju (kartica ili BECS direktno zaduženje), GST od 10% čim tvoj GST promet dostigne A$75.000, obaveze iz Privacy Act-a koje važe za teretane koje prikupljaju zdravstvene podatke čak i ispod praga od A$3m za male firme, i uslove članarine koji izdrže provjeru po Australian Consumer Law. Ako vodiš klub otvoren 24/7, prijave i evidencija ulaza su važni koliko i raspored.

Ovaj vodič je za nezavisne teretane, butik studije i manje operatere s više lokacija. Pokriva australske dijelove koje generičke liste preskaču, opcije s objavljenim cijenama i gdje se Trainera uklapa. Ovo su opšte informacije, ne pravni ni poreski savjet.

Australska pravila s kojima softver mora raditi

Paketi, planer časova i aplikacija za članove isti su svuda. Australski dio su porez, plaćanja, privatnost i potrošačko pravo.

Izvori: ATO registracija za GST, ATO GST i ostale zdravstvene usluge, OAIC smjernice za male firme i stranica zakona u Parlamentu Australije.

GST: zašto je fitness oporeziv

ATO navodi zdravstvene usluge oslobođene GST-a, a personalnog treninga nema na tom spisku. Njihov primjer je fiziologija vježbanja, koja je oslobođena GST-a samo uz uputnicu ljekara kad se isplaćuje Medicare naknada. Standardni PT termini i članarine su zato oporezivi kad se registruješ. Ako u istom prostoru vodiš i srodne zdravstvene usluge, tretman može biti drugačiji, pa provjeri s računovođom.

U praksi, prije potpisivanja traži primjer izvještaja koji odvaja GST za tvoj BAS (periodičnu poresku prijavu).

BECS direktno zaduženje ili kartica: kako plaćaju australski članovi

Australske teretane naplaćuju članove BECS direktnim zaduženjem s bankovnog računa, karticom na fajlu ili na oba načina. Nismo našli pouzdan podatak o omjeru, pa odluči na osnovu svojih članova.

BECS radi po pravilima koja vodi Australian Payments Network (AusPayNet). Član potpisuje Direct Debit Request i DDR Service Agreement. Rokovi obavještenja dolaze iz tog ugovora i pravila sheme, ne iz zakona.

Izvori: Stripe BECS Direct Debit dokumentacija i Stripe BECS DDR Service Agreement.

Rok od 7 godina za sporove je stavka koju vlasnici najčešće propuste: član koji ospori zaduženje godinama kasnije dobija novac nazad, a ti to ne možeš osporiti.

Za šire poređenje BECS-a, britanskog Bacs-a i kanadskog PAD-a pogledaj naš srodni vodič o direktnom zaduženju za teretane u Velikoj Britaniji, Australiji i Kanadi, a za naknade i modele isplate softver za naplatu članarina u teretani.

Privacy Act: izuzeće za male firme ne pokriva većinu teretana

Firma s godišnjim prometom od A$3m ili manje uglavnom je izuzeta iz Privacy Act-a. Pružaoci zdravstvenih usluga su izuzetak, a OAIC teretane imenuje direktno: "A gym or a weight loss clinic is a health service provider in situations where they collect your health information", odnosno teretana je pružalac zdravstvenih usluga kad prikuplja tvoje zdravstvene podatke (OAIC).

Ako učlanjenje uključuje provjeru prije vježbanja, pitanja o povredama ili tjelesne mjere, računaj da se Privacy Act odnosi na tebe. Zdravstveni podaci su "sensitive information" i za njihovo prikupljanje, uz druge uslove, treba pristanak (OAIC ključni pojmovi).

Šta tražiti u softveru, kao dobru praksu, a ne pečat usklađenosti:

• Zdravstvena pitanja prikupljena u formularu s jasnim korakom pristanka, ne u slobodnim bilješkama ili grupnom chatu.
• Uloge osoblja, tako da povremeni radnik na recepciji ne vidi svaku bilješku o povredi.
• Način da izvezeš ili obrišeš podatke člana kad to zatraži.

Dva datuma za praćenje. Zakon o izmjenama iz 2024. je na snazi, a politike privatnosti moraju objaviti automatizovano odlučivanje do 10. decembra 2026. Druga tranša objavljena je kao nacrt 31. augusta 2026, a sažeci advokatskih kancelarija navode da još ne ukida izuzeće za male firme (LK Law, septembar 2026). Ti ostaješ kontrolor podataka svojih članova, pa svoje obaveze provjeri sa savjetnikom za privatnost.

Ugovori o članarini: ACL, pravila država i promjene 2027.

Od 9. novembra 2023. nezakonito je uključiti nepravedne uslove u standardne potrošačke ugovore ili se na njih pozivati, a ugovor o članarini je obično upravo takav. Maksimalne kazne za kompaniju su najveći od iznosa: A$50m, trostruka korist ili 30% prilagođenog prometa tokom perioda kršenja (ACCC).

Izvori: Vlada Queenslanda i Vlada Novog Južnog Walesa. Pravila za fitness u Victoriji, WA, SA i ostalim državama nismo provjeravali, pa ih potraži za svoju lokaciju.

NSW Fair Trading navodi da teretane često traže 30 dana pisanog obavještenja za prekid direktnih zaduženja. Da li to i dalje prolazi po pravilima o pretplatama iz 2027. pitanje je za tvog advokata; do tada evidentiraj svaki zahtjev za otkaz s datumom.

Teretane 24/7 i prijava na ulazu

Ako vodiš klub otvoren 24/7 ili djelimično bez osoblja, prijava na ulazu nije sitni dodatak.

Pitanja za svakog dobavljača:

1. Koje načine prijave nudite (QR kod u aplikaciji, ručna prijava na recepciji, vrata ili rampa) i da li svaki bilježi svoj izvor?
2. Koji hardver za vrata i rampe je danas integrisan, u Australiji, uz referentnog klijenta kojeg mogu nazvati?
3. Da li se pristup automatski zaustavlja kad plaćanje ne prođe ili članarina istekne?

Za hardversku stranu pogledaj kako voditi teretanu 24/7 bez osoblja i softver za prijavu i kontrolu pristupa u teretani.

Softveri za upravljanje teretanom koji se koriste u Australiji

Cijene ispod su ono što svaki dobavljač objavljuje, provjereno 7. oktobra 2026. Nekoliko stranica mijenja valutu prema tome odakle ih otvaraš, pa prikazujemo valutu koju je stranica pokazala i ne preračunavamo. "Samo ponuda" znači da javne cijene nema.

Izvori: Hapana cijene, Clubware, PerfectGym cijene, Mindbody cijene, Glofox cijene, Gymdesk cijene, TeamUp cijene. Koliko cijela postavka obično košta kad se uračunaju plaćanja i dodaci, pročitaj u tekstu koliko košta softver za upravljanje teretanom.

Lokalno sjedište najviše znači za australske integracije plaćanja, podršku za hardver na licu mjesta ili uvođenje u franšizu.

Kako izabrati softver za malu ili butik teretanu

Ono što viđam kod manjih vlasnika je da kupuju za teretanu kakvu se nadaju imati za pet godina, a onda plaćaju funkcije koje niko ne koristi. Kreni od narednih 12 mjeseci.

• Prvo plaćanja. Odluči: kartica, BECS ili oboje, pa izbaci svakog dobavljača čija naplata ne odgovara. Pitaj ko drži trgovački račun.
• Pravila tvoje države o ugovorima. Ako si u Queenslandu ili Novom Južnom Walesu, provjeri tok učlanjenja i otkaza prema pravilima iznad prije kraja demo poziva.
• Zdravstveni podaci. Pogledaj gdje stoje odgovori iz provjere i ko ih vidi.
• Pristup. Za 24/7 rad hardverska integracija određuje uži izbor. Za radno vrijeme s osobljem QR iz aplikacije plus ručna prijava mogu biti dovoljni.
• Treneri. Ako u tvojoj teretani rade personalni treneri, provjeri mogu li programirati klijente u istoj aplikaciji. Treneri mogu biti registrovani kod AUSactive, za čiju PT registraciju treba Certificate IV in Fitness, pa pri uvođenju možeš tražiti dokaz o registraciji i osiguranju.

Za širu listu funkcija koja nije vezana za državu, naš vodič za softver za upravljanje teretanom pokriva ostalo.

Gdje se Trainera uklapa za australsku teretanu

Trainera je jedna platforma za teretane, studije, personalne trenere i njihove članove. Evo tačno kako radi u Australiji, uključujući dijelove zbog kojih možda neće odgovarati.

• Cijene planova su u australskim dolarima. Core je A$179 mjesečno (samostalno, karticom), White Label A$329 i Studio A$389 (oba uz poziv, uz fakturu). Prva 3 trenera su uključena, a svaki dodatni trener je A$22 mjesečno. Cijene su postavljene za Australiju na trainera.fit/pricing.
• Članarine u AUD. Praviš pakete sa svojom cijenom, valutom i ciklusom naplate, uključujući AUD, i prodaješ ih online karticom preko svog Stripe računa. Trainera uzima 0% naknade platforme; Stripe svoju naknadu za obradu naplaćuje direktno tebi.
• Online samo kartica. Trainerina online naplata prima kartice. Ne naplaćuje BECS direktno zaduženje. Ako želiš BECS, vodi ga preko svog pružaoca plaćanja ili banke i evidentiraj članarinu u Trainera, ili primi uplatu na recepciji i evidentiraj je tu.
• Prijava. Članovi dobijaju digitalnu člansku karticu s QR prijavom u aplikaciji, a osoblje ih može ručno prijaviti iz pregleda teretane. Svaka prijava se bilježi s izvorom. Pitaj nas za svoj konkretan hardver za vrata prije nego što planiraš oko njega.
• Core funkcije. Web kontrolna tabla, Leads CRM s pipelineom od 7 faza i podsjetnicima za praćenje, planer časova s ponavljajućim serijama i spiskovima, izrada web stranice teretane s tvojom domenom, feed zajednice samo za članove i TRAI, AI asistent za podatke tvoje teretane (200 upita mjesečno).
• Tvoja aplikacija. Na White Label i Studio planu dobijaš brendirane iOS i Android aplikacije, objavu u prodavnicama radi Trainera, a push obavještenja idu pod tvojim brendom.

Trainera odgovara studiju ili nezavisnoj teretani kojoj odgovara naplata karticom u AUD i prijava preko aplikacije. Ako zavisiš od BECS-a unutar softvera za teretanu ili od konkretne integracije s rampom, neki od lokalnih specijalista iznad bi ti mogao bolje odgovarati.

Ako vodiš teretane i drugdje, pogledaj srodni vodič o softveru za teretane u Velikoj Britaniji. Za trenere s kojima radiš tu je tekst o vođenju PT biznisa u Australiji.

Tvoja lista za uži izbor za australsku teretanu

1. Zapiši kako će članovi plaćati: kartica, BECS, recepcija ili kombinacija.
2. Sa svakim dobavljačem potvrdi GST postavke i izvještaj pogodan za BAS.
3. Podatke iz zdravstvene provjere tretiraj kao obuhvaćene Privacy Act-om, bez obzira na promet.
4. Provjeri učlanjenje, period hlađenja i otkaz prema pravilima svoje države i planiraj za 1. juli 2027.
5. Za pristup 24/7 traži hardversku integraciju i referencu u pisanoj formi, plus trajanje ugovora, naknade za postavljanje i uslove izvoza.

Želiš vidjeti pakete članarine u AUD, QR prijavu i planer časova na živom računu? Pogledaj Trainera za teretane.