Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026

Diese Community-Richtlinien gelten für jeden Community-Feed auf der Trainera-Plattform, egal ob Sie ihn in der Trainera-App, auf trainera.fit oder in der eigenen App oder Website eines Fitnessstudios nutzen. Jede Community wird von dem Fitnessstudio oder Coach betrieben, der Sie eingeladen hat, in diesen Richtlinien Host genannt. Der Host moderiert seine Community. Der Plattformbetreiber, TRAINERA.FIT LLC, bearbeitet schwere Fälle, Eskalationen und Einsprüche, die der Host nicht löst.

Indem Sie in einer Community posten, kommentieren, reagieren oder abstimmen, bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinien und die eigenen Regeln des Hosts gelesen haben und akzeptieren. Sie akzeptieren sie in der App vor Ihrem ersten Beitrag. Wenn sich die Richtlinien oder die Regeln des Hosts ändern, werden Sie gebeten, sie erneut zu akzeptieren, bevor Sie posten können.

1. Wer teilnehmen kann

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um eine Community zu nutzen. Wenn das Geburtsdatum in Ihrem Profil zeigt, dass Sie unter 16 sind, steht Ihnen die Community nicht zur Verfügung.

Eine Community steht den aktiven Mitgliedern des Hosts, den Trainern im Team des Hosts, dem Personal des Hosts und dem Host selbst offen. Wenn Ihre Mitgliedschaft endet, eingefroren oder entfernt wird, endet damit auch Ihr Zugang zur Community. Von Ihnen veröffentlichte Inhalte bleiben für die anderen Mitglieder sichtbar, sofern Sie sie oder Ihr Konto nicht löschen.

Verwenden Sie Ihr eigenes Konto und Ihre echte Identität. Eine Person, ein Konto.

2. Null Toleranz

Wir haben null Toleranz für anstößige Inhalte und missbräuchliches Verhalten. Inhalte, die gegen diese Richtlinien verstoßen, werden entfernt, und Personen, die sie veröffentlichen, können den Zugang zur Community, zur App des Hosts oder zur gesamten Plattform verlieren. Schwere Verstöße führen zur Entfernung ohne vorherige Warnung.

3. Wozu die Community dient

Die Community ist ein Ort, an dem die Mitglieder des Hosts Training, Fortschritte, Mahlzeiten, Meilensteine, Fragen und Ermutigung teilen und der Host Ankündigungen, Umfragen und Challenges veröffentlicht.

Ihre Trainingseinheiten, Mahlzeiten, persönlichen Rekorde und Meilensteine aus der App erscheinen in der Community nur, wenn Sie sie selbst teilen oder das automatische Teilen in Ihren Community-Einstellungen einschalten. Das automatische Teilen ist standardmäßig aus.

4. Die Regeln

Jede Moderationsentscheidung bezieht sich auf eine der folgenden Regeln anhand ihrer Nummer oder auf eine der eigenen Regeln des Hosts.

Seien Sie respektvoll. Keine Belästigung, kein Mobbing, keine Beleidigungen, Erniedrigungen oder Einschüchterungen gegenüber irgendjemandem, innerhalb oder außerhalb der Community.
Keine Hassrede. Keine Angriffe auf Personen wegen ihrer Hautfarbe, Ethnie, nationalen Herkunft, Religion, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Behinderung, ihres Alters, ihres Körpers oder eines ähnlichen Merkmals.
Keine Drohungen und keine Gewalt. Keine Drohungen gegen Personen oder Eigentum, keine Aufstachelung zu Gewalt und keine Verherrlichung von Gewalt oder von Personen, die sie ausüben.
Keine sexuellen Inhalte. Keine Nacktheit, keine sexuellen Darstellungen und keine sexuellen Annäherungen. Jeder sexuelle Inhalt, an dem Minderjährige beteiligt sind, wird den Behörden gemeldet.
Keine Förderung von Selbstverletzung. Keine Inhalte, die zu Suizid, Selbstverletzung, Essstörungen oder extremem Gewichtsverlust ermutigen, und kein Bloßstellen von Personen, die um Hilfe bitten.
Nichts Rechtswidriges. Keine Inhalte, die dort rechtswidrig sind, wo Sie oder die anderen Mitglieder leben, einschließlich Dopingmittel und anderer illegaler Substanzen, Waffen, Betrug, gestohlener Konten und Inhalte, die Urheberrechte oder Marken anderer verletzen.
Keine gefährlichen Gesundheitsratschläge. Geben Sie sich nicht als medizinische Fachkraft aus, wenn Sie keine sind, raten Sie anderen Mitgliedern nicht, eine verordnete Behandlung abzubrechen, und bewerben Sie kein unsicheres Training, keine Crash-Diäten und keine unbewiesenen Nahrungsergänzungsmittel als sicher.
Kein Spam und keine unerwünschte Werbung. Keine wiederholten oder themenfremden Beiträge, kein Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die der Host nicht genehmigt hat, keine Betrugsmaschen. Der Host kann Links, Telefonnummern und E-Mail-Adressen in Beiträgen blockieren.
Respektieren Sie die Privatsphäre anderer. Veröffentlichen Sie keine persönlichen Daten, Fotos, Videos oder Nachrichten anderer Personen ohne deren Zustimmung und filmen oder fotografieren Sie andere im Fitnessstudio nicht ohne Erlaubnis.
Keine Identitätstäuschung. Geben Sie sich nicht als ein anderes Mitglied, den Host, sein Personal, einen Trainer oder Trainera aus.
Fair bleiben. Bleiben Sie beim Zweck der Community, manipulieren Sie keine Umfragen, Challenges oder Ranglisten und nutzen Sie die Melde- oder Blockierfunktionen nicht gegen Personen, die nichts falsch gemacht haben.
Befolgen Sie die eigenen Regeln des Hosts, die beim Beitritt angezeigt werden, und die Anweisungen der Moderatoren des Hosts.

5. So funktioniert die Moderation

Automatische Prüfungen vor der Veröffentlichung: Jeder Beitrag und Kommentar wird vor der Veröffentlichung geprüft. Ein Wortfilter vergleicht den Text mit einer integrierten Liste und den eigenen gesperrten Wörtern des Hosts. Wenn der Host es aktiviert hat, werden Links, Telefonnummern und E-Mail-Adressen blockiert. Der Text, eine verkleinerte Kopie jedes Bildes und zwei Einzelbilder jedes Videos werden außerdem von einem automatisierten Dienst (OpenAI) auf sexuelle Inhalte, Hass, Belästigung, Gewalt, Selbstverletzung und illegale Aktivitäten geprüft.

Was die Prüfungen tun: Je nach Ergebnis wird Ihr Beitrag veröffentlicht, zur Prüfung durch den Host zurückgehalten oder abgelehnt. Ein abgelehnter Beitrag wird nie veröffentlicht; der Grund wird Ihnen sofort angezeigt und dieselbe Ablehnungsmitteilung wie bei jeder anderen Einschränkung wird aufgezeichnet.

Neue Mitglieder: In den ersten 7 Tagen Ihrer Mitgliedschaft wird Ihr erster Beitrag zurückgehalten, bis der Host ihn freigibt. Der Host kann diesen Zeitraum verkürzen oder abschalten.

Prüfung durch Menschen: Der Inhaber und das Personal des Hosts prüfen zurückgehaltene Inhalte, Meldungen und Einsprüche. Das Team von Trainera prüft die Fälle, die an es weitergeleitet werden. Niemand wird allein durch ein automatisiertes System gesperrt oder aus einer Community entfernt; diese Entscheidungen trifft immer eine Person.

Wenn die automatischen Prüfungen nicht verfügbar sind: Wenn die automatische Klassifizierung vorübergehend nicht verfügbar ist, können Beiträge von Mitgliedern zuerst veröffentlicht und innerhalb weniger Minuten erneut geprüft werden. Inhalte, die sich als Verstoß gegen diese Richtlinien herausstellen, werden dann ausgeblendet und der Verfasser erfährt den Grund.

Meldungen mehrerer Mitglieder: Wenn mehrere verschiedene Mitglieder denselben Beitrag oder Kommentar melden, wird er automatisch ausgeblendet, bis eine Person ihn prüft. Der Verfasser erhält dieselbe Mitteilung wie bei jeder anderen Einschränkung.

6. Melden

So melden Sie: Öffnen Sie das Menü bei einem Beitrag, Kommentar oder Mitgliederprofil und wählen Sie Melden. Wählen Sie einen Grund (unangemessener Inhalt, Belästigung, Spam, Identitätstäuschung, schädliche Gesundheitsratschläge, Hassrede, sexueller Inhalt, Gewaltandrohung, Selbstverletzung, rechtswidriger Inhalt oder Sonstiges), fügen Sie eine Beschreibung hinzu und senden Sie die Meldung ab. Sie können auch ankreuzen, dass Sie den Inhalt für rechtswidrig halten, und erklären, warum.

Was als Nächstes passiert: Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Meldung eingegangen ist. Die Meldung geht in die Moderationswarteschlange des Hosts. Meldungen über den Host, sein Personal oder seine Trainer sowie Meldungen zu rechtswidrigen Inhalten, Selbstverletzung oder Gewaltandrohungen gehen direkt an Trainera. Sie erfahren das Ergebnis Ihrer Meldung.

Zeitpunkt: Der Host soll Meldungen innerhalb von 20 Stunden bearbeiten. Meldungen, die danach noch offen sind, werden automatisch an Trainera weitergeleitet.

Meldungen in böser Absicht, etwa um jemanden zum Schweigen zu bringen, der nichts falsch gemacht hat, sind selbst ein Verstoß gegen Regel 11.

7. Blockieren, Stummschalten und Ausblenden

Blockieren: Sie können jedes Mitglied blockieren. Sie sehen die Beiträge, Kommentare und Reaktionen dieser Person nicht mehr, und sie sieht Ihre nicht mehr. Die Person erfährt nicht, dass Sie sie blockiert haben. Ankündigungen des Personals des Hosts bleiben sichtbar, auch wenn Sie dieses Personalmitglied blockiert haben.

Stummschalten: Beim Stummschalten werden die Beiträge eines Mitglieds aus Ihrem Feed ausgeblendet, ohne dass sich sonst etwas ändert.

Ausblenden: Sie können jeden einzelnen Beitrag aus Ihrem Feed ausblenden.

Blockieren und Stummschalten finden Sie in Ihren Einstellungen und können jederzeit rückgängig gemacht werden. Sie ersetzen keine Meldung: Wenn jemand gegen diese Richtlinien verstößt, melden Sie die Person bitte zusätzlich.

8. Was passiert, wenn wir handeln

Mögliche Maßnahmen: Ein Beitrag oder Kommentar kann vor der Veröffentlichung abgelehnt und nach der Veröffentlichung ausgeblendet oder entfernt werden. Ein Mitglied kann für 1, 7 oder 28 Tage auf das Lesen beschränkt oder aus der Community entfernt werden. Wiederholte oder schwere Verstöße können gemäß den Nutzungsbedingungen zur Schließung des Kontos führen.

Begründung: Immer wenn der Host oder Trainera Ihre Inhalte oder Ihren Zugang einschränkt, erhalten Sie eine Mitteilung in der App, als Push-Benachrichtigung und per E-Mail. Die Mitteilung nennt, was eingeschränkt wurde und wie weit die Einschränkung reicht, wie lange sie dauert, die Tatsachen, die dazu geführt haben, ob sie auf eine Meldung oder unsere eigene Erkennung folgte, ob automatisierte Werkzeuge eingesetzt wurden, die Regel oder das Gesetz, auf die sie sich stützt, wie Sie Einspruch einlegen können und dass Sie die Angelegenheit vor ein Gericht bringen können.

Für Einsprüche aufbewahrt: Ausgeblendete oder entfernte Inhalte werden 180 Tage aufbewahrt, damit ein Einspruch geprüft werden kann, und anschließend zusammen mit ihren Medien dauerhaft gelöscht.

9. Einsprüche

Sie können gegen jede Einschränkung über die Mitteilung in der App innerhalb von 6 Monaten nach der Entscheidung Einspruch einlegen. Beschreiben Sie, warum Sie die Entscheidung für falsch halten.

Der Host prüft den Einspruch zuerst. Wenn der Host nicht innerhalb von 7 Tagen antwortet oder die Entscheidung das eigene Personal des Hosts betraf, prüft Trainera ihn. Einsprüche werden immer von einer Person geprüft. Wird die Entscheidung aufgehoben, wird der Inhalt wiederhergestellt oder die Einschränkung aufgehoben. Wird sie bestätigt, erfahren Sie den Grund.

Nichts in diesen Richtlinien schränkt Ihr Recht ein, die Angelegenheit vor ein zuständiges Gericht zu bringen oder sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Rechtswidrige Inhalte melden (für alle, auch Nichtmitglieder)

Wenn Sie glauben, dass Inhalte in einer Trainera-Community rechtswidrig sind, und Sie diese nicht in der App melden können, etwa weil Sie kein Mitglied sind, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und geben Sie an:

warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten, nach Möglichkeit mit dem Gesetz, auf das Sie sich stützen;
wo sich der Inhalt befindet (ein Link, der Name des Fitnessstudios oder der App, der betroffene Beitrag oder das betroffene Mitglied und ein Screenshot, falls vorhanden);
Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, der Hinweis betrifft den sexuellen Missbrauch von Minderjährigen; in diesem Fall können Sie anonym bleiben;
eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Angaben in Ihrem Hinweis richtig und vollständig sind.

Sie erhalten eine Bestätigung, dass Ihr Hinweis eingegangen ist, und werden über unsere Entscheidung informiert. Wir können Ihren Hinweis ohne Ihre Identität an den Host weitergeben, dessen Community er betrifft. Wenn Inhalte eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit einer Person erkennen lassen, informieren wir die zuständigen Behörden.

11. Datenschutz in der Community

Was Sie in einer Community veröffentlichen, ist für die anderen Mitglieder dieser Community und für ihre Moderatoren sichtbar. Es ist nie öffentlich und wird nie anderen Fitnessstudios oder Trainern angezeigt. Der Host entscheidet, ob Ihr Nachname vollständig oder als Anfangsbuchstabe angezeigt wird. Ihre Körpermaße und Fortschrittsfotos werden nie in einer Community geteilt. Einzelheiten, auch dazu, wie Sie Ihre Einwilligung zum Teilen widerrufen, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

12. Kontakt und Betreiber

Bei Fragen zu einer bestimmten Community wenden Sie sich über die Support-Option in der App an den Host. Bei Fragen zu diesen Richtlinien wenden Sie sich an Trainera unter [email protected].

Betreiber: Die Trainera-Plattform wird betrieben von TRAINERA.FIT LLC, 1202 Northeast McClain Building 7 #6963, Bentonville, AR 72712, USA.