Für die meisten Fragen gibt es einen schnelleren Weg als dieses Formular. Suchen Sie Ihre Frage unten heraus, und wenn keine passt, schreiben Sie uns.
Geht es um Ihren Plan, Ihre Mahlzeiten oder Ihren Zeitplan, ist Ihr Trainer schneller als wir: Schreiben Sie ihm in der App. Nutzen Sie das Formular für alles rund um Ihr Konto, eine Zahlung oder etwas, das nicht funktioniert.
Fragen zu Tarifen, Branding, eigenen Domains oder dem Umzug von einer anderen Plattform gehören hierher. Der Umzug von Trainerize, MyPTHub, TrueCoach und anderen ist kostenlos, und wir übernehmen die Arbeit.
Sag uns, wie viele Trainer und Mitglieder du hast und wie du den Check-in heute löst. Die Preise für Fitnessstudios sind öffentlich und es gibt keine Gebühr pro Mitglied, eine kurze Beschreibung reicht also für eine klare Antwort zum Setup.
Sagen Sie uns, woran Sie arbeiten und was Sie von uns brauchen. Die Affiliate-Konditionen werden pro Partner festgelegt statt als fester Prozentsatz.
Schreiben Sie zuerst Ihrem Trainer im Chat in der App. Er erstellt und verantwortet Ihren Plan und kann ihn sofort ändern. Nutzen Sie dieses Formular nur bei Problemen mit Konto, Abrechnung oder Technik.
Ja, und zwar kostenlos. Senden Sie uns Ihren Export aus Trainerize, MyPTHub, TrueCoach oder einer anderen Plattform, und wir übertragen Kunden, Pläne und Inhalte für Sie.
Ja. Ein Fitnessstudio-Konto vereint mehrere Trainer auf einer gemeinsamen Seite in deinem Branding, mit Mitgliedschaften, QR-Check-in und Kundenfunktionen pro Paket. Core und White Label haben öffentliche Preise pro Land, und eine White-Label-App wird in einem Gespräch abgestimmt. Melde dich also und beschreib dein Setup.
Zum Umsehen brauchen Sie keine. Für den kostenlosen Trainer-Tarif ist keine Karte nötig, und Sie können damit Pläne erstellen und bis zu 3 Kunden hinzufügen. Wenn Sie lieber eine Einführung möchten, fragen Sie hier, und wir vereinbaren einen Termin.
Nutzen Sie dieses Formular und geben Sie die Seite an, was Sie erwartet haben und was passiert ist. Funktionswünsche kommen auf die Roadmap, und wir setzen sie tatsächlich um. Konkrete Angaben lohnen sich also.
Trainera wird von der TRAINERA.FIT LLC betrieben. Abrechnung, Rechnungen und die für Ihr Konto geltenden Bedingungen werden in deren Namen ausgestellt.