Metodi plaćanja
Trainera.fit nudi nekoliko bezbednih načina plaćanja pretplate ili koučinga. Sva plaćanja obrađuju provereni pružaoci usluga plaćanja, a mi nikad ne vidimo niti čuvamo pune podatke tvoje kartice. Ako se pretplatiš unutar iPhone ili Android aplikacije, plaćanje umesto toga obrađuje App Store ili Google Play.
Kreditne i debitne kartice
Prihvatamo glavne kartice uključujući Visa, Mastercard i American Express. Plaćanja karticama bezbedno obrađuje Stripe i naplaćuju se automatski za rekurentne pretplate. Na sajtu plaćanje može da ponudi i Apple Pay ili Google Pay na uređajima na kojima je podešen.
PayPal
Takođe možeš platiti preko PayPal naloga, bez direktnog deljenja svojih finansijskih podataka sa nama.
Bankovni transfer
Za neke pakete i pakete za koučing možeš da platiš bankovnim transferom. Podatke za plaćanje dobijaš nakon porudžbine, a pristup se aktivira čim plaćanje bude potvrđeno.
Sigurnost plaćanja
Sve transakcije su šifrovane i obrađuju ih provajderi plaćanja u skladu sa PCI standardima. Ne čuvamo tvoj pun broj kartice ili bezbednosni kod na našim serverima.
Pitanja o naplati
Ako imaš pitanje o naplati ili problem sa plaćanjem, kontaktiraj naš tim za podršku na support@trainera.fit.
Vreme obrade plaćanja
Plaćanja karticom i PayPalom potvrđuju se odmah. Bankovni transferi mogu da traju 1-3 radna dana, u zavisnosti od banke.
Plaćanje pitanja
Visa, Mastercard i American Express. Plaćanja karticama obrađuje Stripe i za pretplatu se automatski naplaćuju u svakom obračunskom periodu.
Da. Možeš da platiš PayPal nalogom bez deljenja finansijskih podataka direktno sa nama. Unutar iPhone i Android aplikacija plaćanje ide preko App Storea ili Google Playa.
Plaćanja karticom i PayPalom potvrđuju se odmah. Bankovni transfer može da traje od jednog do tri radna dana, u zavisnosti od banke.
Da, za pakete i pakete za koučing. Podatke za plaćanje dobijaš nakon porudžbine, a pristup se aktivira čim plaćanje bude potvrđeno. Gotovina je samo za koučing koji trener sam evidentira i za pult u teretani.
Ne. Transakcije su šifrovane i obrađuju ih PCI-kompatibilni provajderi plaćanja. Ne čuvamo ceo broj tvoje kartice ili sigurnosni kod na našim serverima.
Pošalji imejl na support@trainera.fit sa detaljima o naplati i naš tim za podršku će to istražiti.