Zašto vam više marketinga neće popraviti trenerski posao (i šta hoće)

Kratak odgovor

Ako ste dodali više sadržaja, probali oglase i slali više poruka, ali vam se prihod jedva pomjerio, problem gotovo nikada nije u količini marketinga. Radi se o tome da se više volumena sipa u sistem sa slabom karikom. Više marketinga umnožava ono što već postoji - a ako je ono što postoji nejasna ponuda ili prodajni proces koji propušta, više marketinga samo umnožava to propuštanje.

Marketing je multiplikator, a ne rješenje

Zamislite pridobijanje klijenata kao lanac: pažnja, potražnja, upit, kvalifikacija, prodajni poziv, klijent. Ulaganje i trud u marketing pumpaju više ljudi na vrh tog lanca. Ali lanac se i dalje kida na svojoj najslabijoj karici. Udvostručavanje ulaza ne jača slabu kariku - samo šalje duplo više ljudi u nju, i duplo više ih otpadne.

Zato dva trenera mogu voditi identičnu oglasnu kampanju i dobiti potpuno različite rezultate. Onaj sa jasnom ponudom i oštrim prodajnim procesom pretvara klikove u klijente. Onaj bez toga pretvara klikove u veću publiku koja nikada ne kupuje.

Četiri razloga zašto "više" ima suprotan efekat

Postoje četiri konkretna načina na koja dodavanje volumena pogoršava stvari umjesto da ih poboljša. Ako bilo koji od ovih opisuje vaš posao, više marketinga je pogrešan sljedeći korak.

1. Ako ponuda nije jasna, više prometa samo zbunjuje više ljudi

Kada neko ne može odmah shvatiti za koga je vaš trening, koji rezultat donosi i zašto funkcioniše, dodatna pažnja se ne pretvara u prodaju - ona odskoči. Nemate problem s prometom; imate problem s jasnoćom. Popravljanje ponude pretvara promet koji već imate u upite.

2. Ako upiti nisu kvalifikovani, više upita znači samo više poziva bez ishoda

Kalendar pun "besplatnih konsultacija" s ljudima koji nikada nisu ni namjeravali kupiti djeluje kao napredak, a donosi gotovo ništa. Više volumena upita bez kvalifikacije znači više vašeg vremena potrošenog na ljude koji ne mogu ili neće uložiti, i manje energije za one koji bi.

3. Ako je prodajni proces slab, više poziva donosi više propuštenih prilika

Ako se dobri, kvalifikovani ljudi redovno pojavljuju, a onda "razmisliće", usko grlo je razgovor, a ne kalendar. Guranje više poziva u slab prodajni proces samo skalira vaše izostanke i vaše "možda". Kako naučiti kvalifikovati i strukturirati taj razgovor objašnjeno je u kako kvalifikovati trenerske upite tako da vam prodajni pozivi zaista konvertuju.

4. Ako sve ide kroz vas, više klijenata donosi više haosa

Recimo da marketing proradi i klijenti stignu. Ako onboarding, provjere i isporuka svi zavise od vaših ličnih sati, rast odmah udari u zid - i često kvalitet iskustva vaših postojećih klijenata opada. Niste skalirali svoj posao; skalirali ste svoje radno opterećenje.

Šta zaista popravlja stvari: prvo pronađite usko grlo

Polazna tačka nikada nije taktika. To je pitanje: koji dio sistema trenutno ograničava rast? Odgovor određuje sve ostalo. Ako je odgovor "moja ponuda je nejasna", nijedan budžet za oglase to ne popravlja. Ako je "moji pozivi ne zatvaraju prodaju", više sadržaja je samo distrakcija. Ako je "ja sam usko grlo", trebate infrastrukturu, a ne doseg.

Pronalaženje te slabe karike je cijeli posao dijagnoze. Kompletan okvir od šest faza - i kako ga proći unatrag da pronađete gdje ljudi otpadaju - opisan je u kako online fitness treneri zaista dobijaju klijente.

Zatim izgradite sistem, pa tek onda dodajte volumen

Ispravan redoslijed je dijagnoza, zatim sistem, pa taktike - nikada obrnuto. Kada se slaba faza popravi i put od pažnje do kupovine zaista drži, tada je više volumena upravo ono što želite, jer sada svaki dodatni upit ima gdje otići. Marketing prestaje biti kocka i postaje poluga.

Gdje vas ovo ostavlja

Ako vaš trening daje rezultate, ali posao iza njega djeluje zaglavljeno bez obzira koliko objavljujete ili trošite, iskren potez je prestati dodavati volumen i početi tražiti slabu kariku. Advencio, Trainera partner, radi upravo to: dijagnostikuje koja faza ograničava vaš rast, a zatim gradi ponudu, sadržaj, pridobijanje i prodajni sistem oko toga. A Trainera je softver koji brine o strani isporuke - klijenti, planovi, plaćanja i vaša vlastita brendirana aplikacija - tako da je iskustvo klijenta dovoljno snažno da zasluži preporuke kada sistem pridobijanja obavi svoj posao.