Maksutavat
Trainera.fit tarjoaa useita turvallisia tapoja maksaa tilaus tai valmennus. Kaikki maksut käsitellään luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta, emmekä koskaan näe tai tallenna täydellisiä korttitietojasi. Jos teet tilauksen iPhone- tai Android-sovelluksessa, maksun käsittelee App Store tai Google Play.
Luotto- ja pankkikortit
Hyväksymme yleisimmät maksukortit, kuten Visa, Mastercard ja American Express. Stripe käsittelee korttimaksut turvallisesti, ja jatkuvien tilausten maksut veloitetaan automaattisesti. Verkkosivustolla voi maksaa myös Apple Paylla tai Google Paylla laitteissa, joissa palvelu on otettu käyttöön.
PayPal
Voit maksaa myös PayPal-tililläsi jakamatta taloustietojasi suoraan meille.
Tilisiirto
Jotkin tilaus- ja valmennuspaketit voi maksaa tilisiirrolla. Saat maksutiedot tilauksen tekemisen jälkeen, ja käyttöoikeutesi aktivoidaan, kun maksu on vahvistettu.
Maksamisen turvallisuus
Kaikki maksutapahtumat salataan, ja ne käsittelevät PCI-vaatimusten mukaiset maksupalveluntarjoajat. Emme tallenna koko korttinumeroasi tai turvakoodiasi palvelimillemme.
Laskutuskysymykset
Jos sinulla on kysyttävää veloituksesta tai kohtaat maksuongelman, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@trainera.fit.
Maksun käsittelyaika
Kortti- ja PayPal-maksut vahvistetaan heti. Tilisiirtojen käsittely voi kestää pankistasi riippuen 1–3 arkipäivää.
Maksu kysymykset
Visa, Mastercard ja American Express. Stripe käsittelee korttimaksut, ja tilaukset veloitetaan automaattisesti jokaisella laskutuskaudella.
Kyllä. Voit maksaa PayPal-tilillä jakamatta taloustietojasi suoraan meille. iPhone- ja Android-sovelluksissa maksu kulkee sen sijaan App Storen tai Google Playn kautta.
Kortti- ja PayPal-maksut vahvistetaan heti. Tilisiirron käsittely voi kestää pankistasi riippuen yhdestä kolmeen arkipäivää.
Kyllä, ohjelmille, suunnitelmille ja valmennuspaketeille. Saat maksutiedot tilauksen tekemisen jälkeen, ja käyttöoikeutesi aktivoidaan, kun maksu on vahvistettu. Käteismaksut ovat käytettävissä vain valmentajan itse kirjaamassa valmennuksessa ja kuntosalin vastaanotossa maksettaessa.
Ei. Maksutapahtumat salataan, ja ne käsittelevät PCI-vaatimusten mukaiset maksupalveluntarjoajat. Emme tallenna koko korttinumeroasi tai turvakoodiasi palvelimillemme.
Lähetä veloituksen tiedot osoitteeseen support@trainera.fit, niin tukitiimimme selvittää asian.