Szolgáltatási feltételek
Üdvözlünk a Trainera.fit oldalon. A weboldalunk és szolgáltatásaink használatával elfogadod, hogy a jelen Szolgáltatási Feltételek kötelező érvényűek rád nézve.
1. Feltételek
A weboldalra való belépéssel elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Szolgáltatási Feltételeket, valamint minden vonatkozó törvényt és jogszabályt, és tudomásul veszi, hogy Ön felelős a vonatkozó helyi jogszabályok betartásáért.
2. Felhasználási engedély
Engedélyt kapsz arra, hogy ideiglenesen letölts egy példányt a Trainera.fit weboldalán található anyagokból, kizárólag személyes, nem kereskedelmi, átmeneti megtekintés céljából.
3. Felelősség kizárása
A Trainera.fit weboldalán található anyagokat „adott állapotban” biztosítjuk. A Trainera.fit nem vállal semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot, és ezennel elhárít és megtagad minden egyéb szavatosságot, beleértve korlátozás nélkül a hallgatólagos szavatosságokat vagy az értékesíthetőségre, egy adott célra való alkalmasságra, illetve a szellemi tulajdon vagy egyéb jogok megsértésének elmaradására vonatkozó feltételeket.
4. Korlátozások
Trainera.fit vagy beszállítói semmilyen esetben sem felelősek semmilyen kárért (beleértve korlátozás nélkül az adatvesztésből vagy elmaradt haszonból, illetve üzleti fennakadásból eredő károkat), amely a Trainera.fit weboldalán található anyagok használatából vagy használhatatlanságából ered, még akkor sem, ha a Trainera.fit vagy egy meghatalmazott képviselő szóban vagy írásban értesült az ilyen kár lehetőségéről.
5. Az anyagok pontossága
A Trainera.fit weboldalán megjelenő anyagok tartalmazhatnak műszaki, tipográfiai vagy fényképészeti hibákat. A Trainera.fit nem szavatolja, hogy a weboldalán található anyagok pontosak, teljesek vagy naprakészek.
6. Hivatkozások
A Trainera.fit nem vizsgálta át a webhelyéhez kapcsolt összes oldalt, és nem felel az ilyen hivatkozott oldalak tartalmáért. Bármely hivatkozás feltüntetése nem jelenti azt, hogy a Trainera.fit jóváhagyja az adott oldalt.
7. Előfizetések és számlázás
A Trainera.fit automatikusan megújuló előfizetési csomagokat kínál edzőknek, ügyfeleknek és edzőtermeknek. Az edzői csomagok a Starter, a Pro és a Business, az ügyfélcsomagok a Pro, Premium és a Platinum, az edzőtermi csomagok pedig a Starter, a Core és a White Label, mindegyik havi vagy éves számlázással. Az Enterprise csomagok feltételeit egyedileg állapítjuk meg. Az előfizetési árak a weboldalon és az appban jelennek meg, és régiónként és pénznemenként eltérhetnek.
Az éves előfizetést tizenkét hónapra előre kell kifizetni. Az edzői és edzőtermi csomagoknál annyiba kerül, mint tíz havi díj, az ügyfélcsomagoknál pedig nagyjából hét. Az iOS és Android alkalmazásokban az éves számlázás csak az ügyfélcsomagoknál érhető el. A weboldalon a havi számlázásról évesre váltás azonnal életbe lép és azonnal terhelésre kerül, az évesről havi számlázásra váltás pedig a kifizetett év végén lép életbe; az alkalmazásokban a csomagváltásra az App Store vagy a Google Play szabályai vonatkoznak. Az 5%-os ajánlói kedvezmény és a partneri (affiliate) jutalék csak havi számlázásnál érvényes.
A weboldalon kártyával a Stripe-on keresztül, PayPallal vagy banki átutalással fizethet; az edzőtermi csomagok kártyával fizethetők. Az előfizetés weboldalon történő megvásárlásával felhatalmazza a Trainera.fit-et és fizetési szolgáltatóit, hogy a vonatkozó előfizetési díjat az Ön által választott fizetési módra terheljék. Az iOS- és Android-alkalmazásokban az előfizetések az Apple App Store- (Apple ID) vagy Google Play Store-fiókján keresztül vásárolhatók meg. A fizetés terhelése a vásárlás megerősítésekor történik.
8. Automatikus megújítás
A weboldalon kártyával vagy PayPallal fizetett előfizetések minden számlázási időszak kezdetén automatikusan megújulnak, az eredeti előfizetéssel azonos áron, hacsak nem módosítja előfizetési csomagját, egészen a lemondásig. Az iOS- vagy Android-alkalmazásban vásárolt előfizetések automatikusan megújulnak, hacsak az automatikus megújítást legalább 24 órával az aktuális számlázási időszak vége előtt ki nem kapcsolja, és a megújítás díját az aktuális időszak vége előtti 24 órán belül terhelik az áruházi fiókjára. A banki átutalással fizetett csomag nem újul meg automatikusan: minden új időszakért ismét fizetnie kell.
9. Lemondás
Az előfizetését bármikor lemondhatja. Ha a weboldalon fizetett elő, Trainera-fiókja Fiókbeállítások menüpontjában mondhatja le. Ha az iOS- vagy Android-alkalmazásban fizetett elő, az eszköze fiókbeállításaiban mondhatja le:
- Apple (iOS): Nyisd meg a Beállításokat > koppints a nevedre > Előfizetések > válaszd a Trainera.fit elemet > Előfizetés lemondása
- Google (Android): Nyisd meg a Google Play Áruházat > koppints a profilikonodra > Fizetések és előfizetések > Előfizetések > válaszd a Trainera.fit elemet > Előfizetés lemondása
A lemondás az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba. Az előfizetés funkciói a már kifizetett időszak végéig továbbra is elérhetők maradnak. Az előfizetési időszak fel nem használt részeiért nem jár részleges visszatérítés.
10. Ingyenes próbaidőszakok
Minden edzőterem a regisztrációkor 7 napos ingyenes próbaidőszakot kap. Nincs szükség fizetési adatokra, és a próbaidőszak végén semmit sem terhelünk: a vezérlőpult további használatához a terem fizetős csomagot választ. Ha az ingyenes próbaidőszakot bevezető ajánlatként kínálják az App Store-ban vagy a Google Playen, az áruház szabályai érvényesek, és fizetős előfizetéssé alakul, hacsak nem mondják le legalább 24 órával a lejárta előtt. Az ingyenes próbaidőszak fel nem használt része előfizetés vásárlásakor elvész.
11. Visszatérítések
Az iOS- vagy Android-alkalmazásban vásárolt előfizetéseket az Apple (App Store) vagy a Google (Google Play) dolgozza fel és kezeli. Az ezekre a vásárlásokra vonatkozó visszatérítési kérelmeket az adott platform visszatérítési szabályzata szerint bírálják el, ezért kérjük, vegye fel közvetlenül a kapcsolatot az Apple Supporttal vagy a Google Play Supporttal.
12. Módosítások
A Trainera.fit bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja weboldalára vonatkozó jelen szolgáltatási feltételeket. A weboldal használatával Ön elfogadja, hogy a jelen szolgáltatási feltételek mindenkori aktuális verziója kötelező érvényű Önre nézve.
13. Irányadó jog
Ezeket a feltételeket és kikötéseket az adott helyszín jogszabályai szerint kell értelmezni és alkalmazni, és visszavonhatatlanul alávetted magad az adott helyszín bíróságainak kizárólagos illetékességének.
14. Felhasználói tartalom és közösség
A Trainera platformon egyes edzőtermek és edzők közösségi hírfolyamot működtetnek a tagjaik számára. Ez a szakasz minden esetben érvényes, amikor egy ilyen közösségben bejegyzést teszel közzé, hozzászólsz, reagálsz, szavazol vagy bármit megosztasz, akár a weben, akár a Trainera alkalmazásban, akár egy edzőterem saját márkás alkalmazásában.
A tartalmad: Az általad közzétett tartalmak a tulajdonodban maradnak. A TRAINERA.FIT LLC és a közösséget működtető edzőterem vagy edző (a Házigazda) számára nem kizárólagos, világszerte érvényes, díjmentes felhasználási engedélyt adsz arra, hogy a tartalmadat az adott közösségen belül tárolja, megjelenítse, többszörözze és terjessze, valamint moderálás, biztonsági mentés és jogszabályi megfelelés céljából másolatokat készítsen róla, mindaddig, amíg a tartalmat vagy az arra vonatkozó moderálási nyilvántartást megőrizzük. Megerősíted, hogy minden általad közzétett tartalomra rendelkezel a szükséges jogokkal, beleértve a más személyekről készült fotókat és videókat is.
Felelősség: Felelős vagy azért, amit közzéteszel. A közösségben semmi sem minősül orvosi tanácsnak, és a TRAINERA.FIT LLC nem teszi magáévá a tagok, edzők vagy Házigazdák által közzétett tartalmakat.
Tiltott tartalom: Be kell tartanod a Közösségi irányelveket és a Házigazda saját szabályait, amelyeket az első bejegyzésed előtt az alkalmazásban fogadsz el. Zéró toleranciát alkalmazunk a kifogásolható tartalmakkal és a bántalmazó felhasználókkal szemben. Az Irányelvek többek között tiltják a zaklatást, a gyűlöletbeszédet, a fenyegetést és az erőszakot, a szexuális tartalmat, az önártalom népszerűsítését, a jogellenes tartalmat, a veszélyes egészségügyi tanácsokat, a spamet, a magánszféra megsértését és a más személynek való kiadást.
Moderálás: A jelen Feltételek és a Közösségi irányelvek betartatására a tartalmak közzététele előtt automatizált eszközöket (szószűrőt, link- és elérhetőségszűrőt, valamint szövegek, képek és videóképkockák automatikus osztályozóját) használunk, emellett a Házigazda moderátorai és a Trainera csapata emberi felülvizsgálatot is végez. A tartalom elutasítható, ellenőrzésig visszatartható, elrejthető vagy eltávolítható, a tagok pedig 1, 7 vagy 28 napra csak olvasási jogot kaphatnak, vagy eltávolíthatók a közösségből. A tagok hozzáférését korlátozó döntéseket mindig ember hozza meg.
Értesítés és intézkedés: Bármely tag bejelenthet tartalmat vagy másik tagot az alkalmazásban. Bárki, akár tag, akár nem, e-mailben értesíthet minket a support@trainera.fit címen olyan tartalomról, amelyet jogellenesnek tart, megadva az indokokat, a tartalom helyét, a nevét és e-mail-címét (kivéve a kiskorúak szexuális bántalmazásáról szóló értesítéseket), valamint egy jóhiszeműségi nyilatkozatot. Minden értesítés beérkezését visszaigazoljuk, az értesítéseket gondosan és indokolatlan késedelem nélkül kezeljük, és a döntésünkről tájékoztatjuk a beküldőt.
Indokolás: Ha mi vagy egy Házigazda korlátozzuk a tartalmadat vagy a hozzáférésedet, indokolást kapsz az alkalmazásban, push-értesítésben és e-mailben. Ez tartalmazza a korlátozás típusát és terjedelmét, időtartamát, az alapul szolgáló tényeket, azt, hogy a döntés bejelentés vagy saját észlelésünk nyomán született-e, használtunk-e automatizált eszközöket, azt a szabályt vagy jogszabályt, amelyen alapul, valamint azt, hogyan kérhetsz jogorvoslatot.
Fellebbezések: Egy korlátozás ellen a döntéstől számított 6 hónapon belül fellebbezhetsz az alkalmazásban. A fellebbezést először a Házigazda bírálja el; ha a Házigazda 7 napon belül nem dönt, vagy a döntés a Házigazda saját munkatársait érintette, a Trainera csapata bírálja el. A fellebbezéseket ember bírálja el, nem kizárólag automatizált eszközök. Az ügyet illetékes bíróság elé is viheted.
Felfüggesztés és megszüntetés: A Közösségi irányelvek ismételt vagy súlyos megsértése a közösséghez, egy Házigazda alkalmazásához vagy a Trainera-fiókodhoz való hozzáférésed felfüggesztéséhez vagy megszüntetéséhez vezethet. Az elrejtett vagy eltávolított tartalmat a fellebbezések céljából 180 napig megőrizzük, majd töröljük. Figyelmeztetést követően felfüggesztjük azoknak az értesítéseknek és bejelentéseknek a kezelését is, amelyeket olyan személyek küldenek, akik ismételten nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket tesznek.
Házigazdák: Az a Házigazda, amely bekapcsol egy közösséget, felelős annak a Közösségi irányelvek szerinti moderálásáért, az általa hozzáadott szabályokért, valamint azért, hogy a bejelentésekkel az Irányelvekben meghatározott határidőn belül foglalkozzon. A Házigazda a saját márkája nevében tehet közzé bejegyzéseket, kitűzhet és ütemezhet bejegyzéseket, jóváhagyásig visszatarthatja az új tagok első bejegyzését, és kikapcsolhatja a közösséget; ekkor a tartalmat 180 napig megőrizzük, majd töröljük.
Életkor: A közösségek csak a 16. életévüket betöltött felhasználók számára érhetők el.