Добре дошли в Trainera.fit. Като достъпвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване.

1. Условия

Чрез достъпа до този уебсайт, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване, всички приложими закони и наредби, и потвърждавате, че носите отговорност за спазването на всички приложими местни закони.

2. Лиценз за ползване

Предоставя се разрешение за временно изтегляне на едно копие от материалите на уебсайта на Trainera.fit само за лично, некомерсиално и временно разглеждане.

3. Отказ от отговорност

Материалите на уебсайта на Trainera.fit се предоставят на принципа „както са“. Trainera.fit не дава никакви гаранции, изрични или подразбиращи се, и с настоящото отхвърля и отрича всички други гаранции, включително, без ограничение, подразбиращи се гаранции или условия за продаваемост, годност за определена цел или ненарушаване на интелектуална собственост или друго нарушение на права.

4. Ограничения

В никакъв случай Trainera.fit или неговите доставчици не носят отговорност за каквито и да е щети (включително, без ограничение, щети от загуба на данни или печалба, или поради прекъсване на дейността), произтичащи от използването или невъзможността да се използват материалите на уебсайта на Trainera.fit, дори ако Trainera.fit или упълномощен представител е бил уведомен устно или писмено за възможността от такива щети.

5. Точност на материалите

Материалите на уебсайта на Trainera.fit могат да съдържат технически, печатни или фотографски грешки. Trainera.fit не гарантира, че който и да е от материалите на уебсайта му е точен, пълен или актуален.

6. Връзки

Trainera.fit не е прегледал всички сайтове, свързани с уебсайта си, и не носи отговорност за съдържанието на такива свързани сайтове. Включването на всяка връзка не означава одобрение от страна на Trainera.fit на сайта.

7. Абонаменти и фактуриране

Trainera.fit предлага автоматично подновяващи се абонаментни планове за треньори, клиенти и фитнес зали. Плановете за треньори включват Starter, Pro и Business, плановете за клиенти включват Pro, Premium и Platinum, а плановете за фитнес зали включват Starter, Core и White Label, като всички се таксуват месечно или годишно. Плановете Enterprise се договарят индивидуално. Цените на абонаментите се показват на уебсайта и в приложението и може да се различават в зависимост от региона и валутата.

Годишният абонамент се заплаща предварително за дванадесет месеца. Струва колкото десет месечни плащания за плановете за треньори и фитнес зали и около седем за плановете за клиенти. В приложенията за iOS и Android годишно плащане се предлага само за плановете за клиенти. На уебсайта преминаването от месечно към годишно плащане влиза в сила веднага и се таксува незабавно, а преминаването от годишно към месечно плащане влиза в сила в края на платената година; в приложенията промените на плана следват правилата на App Store или Google Play. Отстъпката от 5% за препоръка и партньорската (affiliate) комисионна важат само за месечно плащане.

На уебсайта можете да плащате с карта чрез Stripe, с PayPal или с банков превод; плановете за фитнес зали се плащат с карта. Със закупуването на абонамент на уебсайта вие упълномощавате Trainera.fit и неговите доставчици на платежни услуги да начислят приложимата абонаментна такса чрез избрания от вас метод на плащане. В приложенията за iOS и Android абонаментите се закупуват чрез вашия акаунт в Apple App Store (Apple ID) или Google Play Store. Плащането се начислява при потвърждение на покупката.

8. Автоматично подновяване

Абонаментите, платени на уебсайта с карта или PayPal, се подновяват автоматично в началото на всеки платежен период на същата цена като първоначалния абонамент, освен ако не промените абонаментния си план, до тяхното прекратяване от вас. Абонаментите, закупени в приложението за iOS или Android, се подновяват автоматично, освен ако автоматичното подновяване не бъде изключено най-малко 24 часа преди края на текущия платежен период, като акаунтът ви в магазина се таксува за подновяването в рамките на 24 часа преди края на текущия период. План, платен с банков превод, не се подновява автоматично: за всеки нов период плащате отново.

9. Отмяна

Можете да отмените абонамента си по всяко време. Ако сте се абонирали на уебсайта, отменете го от Настройки на акаунта във вашия акаунт в Trainera. Ако сте се абонирали в приложението за iOS или Android, отменете го в настройките на акаунта на устройството си:

Apple (iOS): Отворете Настройки > докоснете вашето име > Абонаменти > изберете Trainera.fit > Отказ от абонамент
Google (Android): Отворете Google Play Store > докоснете иконата на профила си > Плащания и абонаменти > Абонаменти > изберете Trainera.fit > Отказване на абонамента

Отказът влиза в сила в края на текущия период на фактуриране. Ще продължите да имате достъп до функциите на абонамента до края на периода, за който вече сте платили. Не се предоставят частични възстановявания за неизползвани части от абонаментен период.

10. Безплатни пробни периоди

Всяка фитнес зала получава 7-дневен безплатен пробен период при регистрация. Не се изискват данни за плащане и нищо не се таксува, когато пробният период приключи: за да продължи да използва таблото, залата избира платен план. Ако безплатен пробен период се предлага като въвеждаща оферта в App Store или Google Play, важат правилата на магазина и той се превръща в платен абонамент, освен ако не бъде отказан поне 24 часа преди края му. Неизползваната част от безплатния пробен период се губи при закупуване на абонамент.

11. Възстановяване на суми

Абонаментите, закупени в приложението за iOS или Android, се обработват и управляват от Apple (App Store) или Google (Google Play). Заявките за възстановяване на средства за тези покупки се разглеждат съгласно политиките за възстановяване на съответната платформа, поради което моля, свържете се директно с поддръжката на Apple или Google Play.

12. Изменения

Trainera.fit може да преразгледа тези условия за ползване на своя уебсайт по всяко време без предизвестие. Като използвате този уебсайт, вие се съгласявате да бъдете обвързани от текущата версия на тези условия за ползване.

13. Приложимо право

Тези общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите и вие неотменимо се подчинявате на изключителната юрисдикция на съдилищата на това място.

14. Потребителско съдържание и общност

Някои зали и треньори в Trainera поддържат емисия на общност за своите членове. Този раздел се прилага винаги, когато публикувате, коментирате, реагирате, гласувате или споделяте нещо в такава общност, в уеб, в приложението Trainera или в брандираното приложение на зала.

Вашето съдържание: Запазвате собствеността върху това, което публикувате. Предоставяте на TRAINERA.FIT LLC и на залата или треньора, който управлява общността (Домакина), неизключителен, световен, безвъзмезден лиценз за съхранение, показване, възпроизвеждане и разпространение на Вашето съдържание в тази общност и за създаване на копия за модерация, архивиране и спазване на закона, докато съдържанието или запис за модерация за него се пази. Потвърждавате, че имате правата върху всичко, което публикувате, включително снимки и видеа на други хора.

Отговорност: Вие носите отговорност за това, което публикувате. Нищо в общността не е медицински съвет и TRAINERA.FIT LLC не одобрява съдържание, публикувано от членове, треньори или Домакини.

Забранено съдържание: Трябва да следвате Насоките на общността и собствените правила на Домакина, които приемате в приложението преди първата си публикация. Имаме нулева толерантност към неприемливо съдържание и злоупотребяващи потребители. Насоките забраняват, наред с други неща, тормоз, реч на омразата, заплахи и насилие, сексуално съдържание, насърчаване на самонараняване, незаконно съдържание, опасни здравни съвети, спам, нарушения на поверителността и представяне за друг.

Модерация: За да прилагаме тези Условия и Насоките на общността, използваме автоматизирани инструменти (филтър за думи, филтър за връзки и данни за контакт и автоматизиран класификатор за текст, изображения и видео кадри) преди публикуване на съдържанието, както и преглед от човек от модераторите на Домакина и екипа на Trainera. Съдържанието може да бъде отхвърлено, задържано за преглед, скрито или премахнато, а членовете могат да бъдат ограничени само до четене за 1, 7 или 28 дни или премахнати от общност. Решенията, които ограничават достъпа на член, винаги се вземат от човек.

Уведомление и действие: Всеки член може да подаде сигнал за съдържание или за друг член в приложението. Всеки, член или не, може да ни уведоми за съдържание, което смята за незаконно, по имейл на support@trainera.fit, като посочи причините, местоположението на съдържанието, името и имейл адреса си (освен при уведомления за сексуално насилие над малолетно лице) и декларация за добросъвестност. Потвърждаваме получаването на всяко уведомление, обработваме уведомленията старателно и без неоправдано забавяне и информираме подателя за решението си.

Изложение на мотивите: Когато ние или Домакин ограничим Вашето съдържание или достъп, получавате изложение на мотивите в приложението, чрез push известие и по имейл. В него се посочват видът и обхватът на ограничението, продължителността му, фактите, на които се основава, дали решението е след уведомление или наше собствено откриване, дали са използвани автоматизирани средства, правилото или законът, на които се основава, и как можете да потърсите защита.

Обжалвания: Можете да обжалвате ограничение в приложението в рамките на 6 месеца от решението. Домакинът го разглежда първи; ако Домакинът не вземе решение в рамките на 7 дни или решението е засягало собствения персонал на Домакина, Trainera го разглежда. Обжалванията се разглеждат от човек и не се решават единствено с автоматизирани средства. Можете също да отнесете въпроса до компетентен съд.

Спиране и прекратяване: Повторни или сериозни нарушения на Насоките на общността могат да доведат до спиране или прекратяване на достъпа Ви до общност, до приложението на Домакин или до Вашия акаунт в Trainera. Съдържание, което е било скрито или премахнато, се пази 180 дни за целите на обжалване и след това се изтрива. Също така спираме, след предупреждение, обработката на уведомления и сигнали от хора, които многократно подават явно неоснователни такива.

Домакини: Домакин, който включи общност, отговаря за нейната модерация съгласно Насоките на общността, за правилата, които добавя, и за реагиране на сигналите в срока, определен в Насоките. Домакинът може да публикува от името на своята марка, да закача и планира публикации, да задържа първата публикация на нови членове за одобрение и да изключи общността; тогава съдържанието се пази 180 дни и се изтрива.

Възраст: Общностите са достъпни само за потребители на 16 или повече години.