מדיניות פרטיות

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו חלה על פלטפורמת Trainera fit ("Trainera fit", "האפליקציה", "הפלטפורמה"), לרבות האתר (https://trainera.fit), אפליקציות המובייל ל-iOS ול-Android וכל שירות נלווה, שפותחה ומופעלת על ידי TRAINERA.FIT LLC ("אנו", "שלנו" או "אנחנו").

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בכל חלק של פלטפורמת Trainera fit, לרבות האתר, אפליקציות המובייל ושירותי ההודעות.

אנחנו מחויבים להגן על הפרטיות שלך ולוודא שברור לך כיצד המידע שלך מטופל. מדיניות זו מתארת את הנהלים שלנו בנוגע לאיסוף מידע אישי ולשימוש בו, כולל השילוב שלנו עם Google, Facebook, Apple ושירותי צד שלישי נוספים לצורך אימות ו אופציונלי גישה לנתוני כושר.

בשימוש בשירות שלנו, הנך מסכים לאיסוף מידע ולשימוש בו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

2. שיטות אימות

Trainera fit מציעה כמה דרכים ליצירת חשבון ולהתחברות. הנה סיכום של כל שיטת אימות והנתונים שאנחנו מקבלים:

התחברות עם Google

• הרשאות מבוקשות: openid, email, profile
• נתונים שמתקבלים: אימייל, שם, תמונת פרופיל
• נתונים שנשמרים: אימייל, שם ותמונת פרופיל שמורים במסד הנתונים שלנו

התחברות עם Facebook

• הרשאות מבוקשות: email, public_profile
• נתונים שמתקבלים: אימייל, שם, תמונת פרופיל
• נתונים שנשמרים: אימייל, שם ותמונת פרופיל שמורים במסד הנתונים שלנו

התחברות עם Apple

• הרשאות מבוקשות: אימייל, שם
• נתונים שמתקבלים: אימייל (ייתכן שזו כתובת ממסר פרטית), שם (נמסר רק בהתחברות הראשונה)
• נתונים שנשמרים: מזהה המשתמש של Apple, האימייל והשם נשמרים במסד הנתונים שלנו

הרשמה עם אימייל וסיסמה

• נתונים שנאספים: כתובת אימייל, סיסמה (מוצפנת ב-hash באמצעות bcrypt), שם
• נתונים שנשמרים: אימייל, שם וסיסמה מוצפנת ב-hash באופן מאובטח, השמורים במסד הנתונים שלנו. אנחנו אף פעם לא שומרים סיסמאות כטקסט רגיל.

אימות מספר טלפון

• נתונים שנאספים: מספר טלפון, קוד אימות
• נתונים שנשמרים: מספר הטלפון נשמר במסד הנתונים שלנו לצורך שחזור החשבון ויצירת קשר עם המאמן
• צד שלישי: קודי אימות ב-SMS נשלחים דרך Twilio. Twilio מקבלת את מספר הטלפון שלך כדי לשלוח את הודעת האימות.

3. הצדקה מפורטת להרשאות OAuth

3.1 לקוח OAuth #1: התחברות עם Google (חובה)

הרשאות: openid, email, profile

מטרה: אימות משתמשים ויצירת חשבון בלבד

נימוק: הרשאות בסיסיות אלה מאפשרות למשתמשים להתחבר ל-Trainera באמצעות חשבון Google שלהם בלי ליצור סיסמה נפרדת. אנו ניגשים רק למידע פרופיל חיוני (שם, כתובת אימייל, תמונת פרופיל) הנדרש ליצירת חשבון ולזיהוי המשתמש באפליקציה שלנו.

טיפול בנתונים: האימייל והשם שלך נשמרים במסד הנתונים שלנו כדי ליצור ולתחזק את חשבון ה-Trainera שלך ולאפשר תקשורת הקשורה לשירות.

3.2 לקוח OAuth #2: אינטגרציה עם Google Fit (אופציונלי)

הרשאות: גישת קריאה בלבד לנתוני כושר ופעילות של Google Fit

• fitness.activity.read - צעדים, מרחק, קלוריות, דקות פעילות
• fitness.body.read - משקל, גובה, הרכב גוף
• fitness.heart_rate.read - נתוני דופק
• fitness.location.read - מסלולי אימון (אם נרשמו ב-Google Fit)

מטרה: הצגת נתוני הכושר האישיים שלך ב-Trainera למעקב פעילות מקיף

נימוק: האינטגרציה הזו אופציונלית לחלוטין ואינה נדרשת לשימוש בפונקציונליות הליבה של Trainera. אם בחרת לחבר ידנית את Google Fit, אנו קוראים את נתוני הכושר שלך כדי להציג אותם לצד תוכניות האימון שלך ב-Trainera, וכך מקבלים תמונה אחידה של ההתקדמות שלך בכושר. הדבר משפר את חוויית המעקב האישית שלך, אך הוא תלוי לחלוטין בבחירתך.

טיפול בנתונים:

• גישת קריאה בלבד: אנחנו אף פעם לא כותבים, משנים או מוחקים את נתוני Google Fit שלך
• לא נשמר באופן קבוע: הנתונים נשלפים בזמן אמת כשצריך להציג אותם
• גלוי רק לך: המאמנים שלך לא רואים באופן אוטומטי את נתוני Google Fit שלך
• שליטת המשתמש: אפשר לנתק את האינטגרציה עם Google Fit בכל עת בלי להשפיע על הפונקציונליות המרכזית של Trainera. כל הפיצ'רים המרכזיים ממשיכים לפעול באופן מלא גם בלי Google Fit.

3.3 לקוח OAuth #3: אינטגרציה עם Huawei Health Kit (אופציונלי)

הרשאות: גישת קריאה בלבד לנתוני בריאות ופעילות של Huawei Health Kit

• נתוני פעילות (צעדים, מרחק, קלוריות)
• נתוני שינה
• מדידות גוף בסיסיות

מטרה: הנתונים משמשים רק להצגת מידע על בריאות ופעילות למשתמש בתוך אפליקציית Trainera fit.

נימוק: האינטגרציה הזו אופציונלית לחלוטין ואינה נדרשת לשימוש בפונקציונליות הליבה של Trainera fit. אם בחרת לחבר ידנית את Huawei Health Kit, אנו קוראים את נתוני הבריאות שלך כדי להציג אותם לצד תוכניות האימון שלך ב-Trainera fit, וכך מקבלים תמונה אחידה של ההתקדמות שלך בכושר. הדבר משפר את חוויית המעקב האישית שלך, אך הוא תלוי לחלוטין בבחירתך.

רק רשומת נתונים היסטורית אחת מתבקשת ברגע שהמשתמש מעניק הרשאה. הנתונים ההיסטוריים משמשים רק לאתחול סקירת הבריאות של המשתמש, ואין גישה חוזרת אליהם או רענון שלהם.

טיפול בנתונים:

• גישת קריאה בלבד: אנחנו אף פעם לא כותבים, משנים או מוחקים את נתוני Huawei Health Kit שלך
• לא נשמר באופן קבוע: הנתונים לא נשמרים לצמיתות
• גלוי רק לך: המאמנים שלך לא רואים באופן אוטומטי את נתוני Huawei Health Kit שלך
• שליטת המשתמש: אפשר לנתק את האינטגרציה עם Huawei Health Kit בכל עת בלי להשפיע על הפונקציונליות המרכזית של Trainera fit. כל הפיצ'רים המרכזיים ממשיכים לפעול באופן מלא גם בלי Huawei Health Kit.
• האפליקציה אינה מבצעת סנכרון נתונים ברקע.
• האפליקציה אינה מבצעת סנכרון נתונים רציף.
• האפליקציה אינה מבצעת סנכרון נתונים בין מכשירים.

3.4 ניטור דופק בשעון חכם (אופציונלי)

הרשאות: Apple HealthKit (דופק), Android BODY_SENSORS

מטרה: קליטת נתוני דופק בזמן אמת מהשעון החכם במהלך אימונים פעילים, כדי לספק מעקב דופק לכל סט וניתוח של עצימות האימון.

נימוק: ניטור הדופק הוא אופציונלי ודורש הרשאה מפורשת בשעון החכם שלך. אם ניתנה הרשאה, הדופק נקרא רק במהלך אימונים פעילים, אף פעם לא ברקע. הנתונים עוזרים לך ולמאמן שלך להבין את עצימות האימון ודפוסי ההתאוששות.

טיפול בנתונים:

• אימונים פעילים בלבד: הדופק נקרא רק בזמן שאימון פעיל בשעון החכם
• ללא ניטור ברקע: אנחנו אף פעם לא קוראים את הדופק מחוץ לאימונים פעילים
• נשמר עם נתוני האימון: דופק לכל סט ודגימות מהאימון נשמרים כחלק מנתוני ההתקדמות שלך באימונים
• גלוי לך ולמאמן: נתוני הדופק הם חלק מנתוני האימון ועשויים להיות גלויים למאמן שהוקצה לך
• שליטת המשתמש: אפשר לשלול בכל עת את הרשאת הדופק בשעון החכם. האימונים פועלים כרגיל גם ללא נתוני דופק.

3.5 לקוח OAuth #4: אינטגרציה עם Google Calendar (אופציונלי)

הרשאות: calendar.events (גישת קריאה וכתיבה לאירועי יומן)

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events (יצירה, קריאה, עדכון ומחיקה של אירועי יומן)

מטרה: לאפשר למשתמשים לסנכרן את אימוני Trainera שלהם עם Google Calendar האישי שלהם, לניהול לוח זמנים ותזכורות טוב יותר.

נימוק: האינטגרציה הזו אופציונלית לחלוטין ואינה נדרשת לשימוש בפונקציונליות הליבה של Trainera. אם בחרת לחבר ידנית את Google Calendar, אנו יוצרים אירועים ביומן עבור האימונים המתוזמנים שלך, כדי לעזור לך להתארגן ולקבל תזכורות. הדבר משפר את ניהול לוח האימונים שלך, אך הוא תלוי לחלוטין בבחירתך.

טיפול בנתונים:

• גישה מוגבלת: אנחנו יוצרים, מעדכנים או מוחקים רק אירועים ש-Trainera יצרה, ואיננו קוראים או משנים אירועים אחרים ביומן שלך
• מינימום נתונים נשמרים: רק מזהי אירועי יומן נשמרים כדי לעקוב אחר אימונים שסונכרנו, שום תוכן מהיומן לא נשמר בשרתים שלנו
• גלוי רק לך: למאמנים שלך אין גישה לנתוני Google Calendar שלך
• שליטת המשתמש: אפשר לנתק את האינטגרציה עם Google Calendar בכל עת בלי להשפיע על הפונקציונליות המרכזית של Trainera. כל הפיצ'רים המרכזיים ממשיכים לפעול באופן מלא גם בלי Google Calendar. לאחר הניתוק, אירועים שסונכרנו יישארו ביומן שלך, אבל Trainera לא תעדכן אותם יותר.

חשוב: חיבור אופציונלי ל-Google Fit

• Trainera fit פועלת באופן מלא גם בלי Google Fit. כל הפיצ'רים המרכזיים (אימונים, ליווי, מעקב תזונה) זמינים בלי לחבר את Google Fit.
• השילוב עם Google Fit הוא אופציונלי לחלוטין ויש להפעיל אותו ידנית בהגדרות החשבון.
• אפשר לנתק את Google Fit בכל עת בלי להשפיע על חוויית השימוש ב-Trainera.

חשוב: חיבור אופציונלי ל-Huawei Health Kit

• Trainera fit פועלת באופן מלא גם בלי Huawei Health Kit. כל הפיצ'רים המרכזיים (אימונים, ליווי, מעקב תזונה) זמינים בלי לחבר את Huawei Health Kit.
• האינטגרציה עם Huawei Health Kit היא אופציונלית לחלוטין ויש להפעיל אותה ידנית בהגדרות החשבון.
• אפשר לנתק את Huawei Health Kit בכל עת בלי להשפיע על חוויית השימוש ב-Trainera fit.

חשוב: חיבור אופציונלי ל-Google Calendar

• Trainera פועלת באופן מלא גם בלי Google Calendar. כל הפיצ'רים המרכזיים (אימונים, ליווי, מעקב תזונה) זמינים בלי לחבר את Google Calendar.
• השילוב עם יומן Google הוא אופציונלי לחלוטין ויש להפעיל אותו ידנית בהגדרות החשבון.
• אפשר לנתק את Google Calendar בכל עת בלי להשפיע על חוויית השימוש ב-Trainera.

הצהרה על הרשאות שאינן בשימוש

Trainera משתמשת רק בהיקפי ההרשאה (scopes) המפורטים לעיל. איננו מבקשים או משתמשים בהיקפי הרשאה אחרים של Google API, לרבות, בין היתר: Google Drive, Gmail, Google Photos, Google Maps או כל שירות אחר של Google שלא צוין במפורש במדיניות זו.

תאימות לשירותי Google API

השימוש של Trainera fit במידע שמתקבל מ-Google APIs עומד ב מדיניות נתוני המשתמשים של שירותי Google API, כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use). אנו משתמשים בנתוני משתמשים של Google אך ורק כדי לספק ולשפר תכונות של Trainera הפונות למשתמש, כמתואר במדיניות פרטיות זו.

הצהרה לגבי הרשאות Huawei Health Kit

Trainera fit מבקשת רק את ההרשאות המינימליות הנדרשות של Huawei Health Kit כדי להציג למשתמש, באופן אופציונלי, נתוני בריאות ופעילות.

• לא נעשית גישה לשירותים או לממשקי API נוספים של Huawei.
• לא מתבצעים אבחון רפואי, ייעוץ רפואי או ניתוח בריאותי.
• נתוני Huawei Health Kit אינם משותפים עם מאמנים, צדדים שלישיים או שירותים חיצוניים.
• Trainera fit אינה מעבירה נתוני Huawei Health Kit בחזרה לשרתי Huawei.

4. המידע שאנחנו אוספים

4.1 פרטי חשבון ופרופיל

• שם וכתובת אימייל (מהתחברות עם Google, Facebook, Apple או מהרשמה ישירה)
• מספר טלפון (לאימות החשבון וליצירת קשר עם המאמן)
• פרטי פרופיל (גיל, מגדר, יעדי כושר, רמת ניסיון)
• תמונת פרופיל ותמונת נושא
• מצבים רפואיים ואלרגיות (מידע מקטגוריה מיוחדת, הנמסר מרצון למטרות בטיחות)
• נתונים ייעודיים למאמן: הסמכות, התמחויות, ביוגרפיה, תמחור, כתובת URL של הפרופיל הציבורי
• נתונים ייחודיים לחדר הכושר: שם, כתובת, מתקנים ושעות פעילות

4.2 נתוני בריאות וכושר

• מדידות גוף (משקל, גובה, אחוז שומן גוף, מסת שריר, מותניים, חזה, ידיים, רגליים ומדידות היקף נוספות)
• תמונות התקדמות (תמונות לפני/אחרי שהעלית)
• נתוני אימון (תרגילים, סטים, חזרות, משקלים, משך, אימונים שבוצעו)
• נתוני תזונה (יומני ארוחות, מעקב קלוריות, צריכת מקרו-נוטריינטים, צריכת מים, יומני נשנושים)
• תוכניות אימון ותזונה שהמאמן שלך שייך לך
• נתוני Apple HealthKit (אם מחובר ב-iOS): צעדים, אנרגיה פעילה שנשרפה, דופק, מרחק הליכה/ריצה, אימונים, ניתוח שינה, מסת גוף, אנרגיה בסיסית שנשרפה, קומות שטופסו, דקות פעילות, שעות עמידה, דופק במנוחה, לחץ דם, חמצן בדם, קצב נשימה, טמפרטורת גוף, אחוז שומן בגוף, מסת גוף רזה, צריכת מים ודקות מיינדפולנס
• נתוני Google Fit (אם מחובר): צעדים, מרחק, קלוריות, דקות פעילות, משקל, גובה, הרכב גוף, דופק, מסלולי אימון
• נתוני Huawei Health Kit (אם מחובר): נתוני פעילות, נתוני שינה, מדידות גוף בסיסיות
• נתוני דופק משעון חכם (אם ניתנה הרשאה): BPM לכל סט ודגימות דופק רציפות לאורך האימון

הערה: נתוני Apple HealthKit, כשהחיבור פעיל, מסונכרנים לשרתים שלנו ונשמרים עד 30 יום לצורך גרפי התקדמות, ניתוחים והשוואות היסטוריות. נתונים אלה נמחקים לאחר 30 יום או כאשר מנתקים את Apple Health. פרטים מלאים בסעיף 12.

4.3 מסמכי אימות זהות

לצורך אימות מאמנים ובעלי חדרי כושר, אנחנו עשויים לאסוף:

• תעודה מזהה רשמית (תעודת זהות, דרכון או רישיון נהיגה), תמונות של הצד הקדמי והאחורי
• תמונת סלפי לאימות זהות
• תעודות הסמכה ומסמכי כישורים מקצועיים

הערה: מסמכי זיהוי נשמרים באופן מאובטח ב-Google Cloud Storage ונגישים למנהלי מערכת בלבד לצורכי אימות. המסמכים נשמרים למשך קיום החשבון שלך או כפי שנדרש על פי חוק.

4.4 נתוני תשלום ונתונים פיננסיים

Trainera fit תומכת במגוון אמצעי תשלום. הנתונים שאנחנו אוספים תלויים באמצעי התשלום שבו נעשה שימוש:

• Stripe: תשלומים בכרטיסי אשראי/חיוב מעובדים על ידי Stripe. איננו שומרים את מספר הכרטיס המלא שלך. אנו מקבלים ושומרים: מזהה לקוח ב-Stripe, מזהה מנוי, סטטוס תשלום ומטא-נתונים של העסקה.
• PayPal: תשלומים ב-PayPal מעובדים על ידי PayPal. אנו מקבלים ושומרים: מזהה עסקה ב-PayPal, סטטוס התשלום ואת כתובת האימייל של המשלם.
• העברה בנקאית: בתשלומים בהעברה בנקאית אנו אוספים ושומרים פרטי חשבון בנק, כולל IBAN וקוד SWIFT/BIC, שם בעל החשבון ושם הבנק. מידע זה משמש אך ורק לאימות תשלומים שהתקבלו ולביצוע החזרים כספיים.
• תשלומים במזומן: בתשלומים במזומן פנים אל פנים, אנו מתעדים את סכום העסקה, התאריך וסטטוס האישור.
• רכישות בתוך האפליקציה (מובייל): רכישות בתוך האפליקציה ב-iOS וב-Android מעובדות על ידי Apple App Store ו-Google Play Store, בהתאמה. אנו מקבלים נתוני אישור רכישה, כולל: תוכנית המנוי, תאריך הרכישה, תאריך התפוגה ומזהי העסקה.

4.5 נתוני תקשורת

• הודעות ישירות בין לקוחות למאמנים (טקסט, תמונות, קבצים)
• הודעות צ'אט קבוצתי בתוך קבוצות אימון
• פניות תמיכה ותקשורת עם הצוות שלנו
• שיחות צ'אט עם מאמן AI
• תקשורת באימייל (הודעות אימייל תפעוליות, התראות)
• תוכן הקהילה: פוסטים, תגובות, תגובות רגשיות, הצבעות בסקרים, אזכורים, וכן האימונים, הארוחות, השיאים האישיים ואבני הדרך שבחרת לשתף בקהילת חדר כושר, יחד עם כל תמונה או סרטון שצירפת אליהם.
• דיווחים וניהול תוכן: דיווחים שהגשת, החלטות ניהול תוכן לגבי התוכן או הגישה שלך, הערעורים שלך ועותק של התוכן הרלוונטי שנשמר למשך תקופת הערעור.

4.6 נתוני מיקום

• איתור מיקום גיאוגרפי לפי כתובת IP (מדינה, עיר) לצורך התאמת תוכן מקומית ואבטחה
• מיקום GPS (באפליקציה, רק כשניתנה הרשאה מפורשת) לאיתור חדרי כושר ומאמנים בקרבת מקום
• נתוני Google Places להשלמה אוטומטית של כתובות חדרי כושר ולחיפוש מיקום
• נתוני מסלול אימון מ-Google Fit (אם מחובר)

4.7 נתוני שימוש ונתונים טכניים

• פרטי מכשיר (סוג, מערכת הפעלה, דפדפן, גרסת אפליקציה)
• כתובת IP ומיקום כללי
• דפוסי שימוש ואינטראקציות עם תכונות
• עוגיות ואסימוני סשן לאימות ולתפקוד
• טוקנים של התראות פוש (לשליחת התראות דרך Firebase Cloud Messaging ו-Expo Push Notifications)
• יומני שגיאות ודוחות קריסה (נשלחים ל-Sentry לניטור ולאיתור באגים)
• היסטוריית התחברויות (חותמות זמן, כתובות IP ומידע על המכשיר לצורכי ביקורת אבטחה)

4.8 נתונים הקשורים ל-AI

• תמונות מזון שנשלחו לניתוח תזונתי ב-AI
• הודעות צ'אט שנשלחות למאמן ה-AI (מעובדות על ידי OpenAI ו-Anthropic Claude)
• נתוני הקשר כושר אנונימיים שנשלחים לצורך תוכניות אימון ותזונה שנוצרות ב-AI

5. איך אנחנו משתמשים במידע שלך

5.1 אספקת השירות העיקרי

• יצירה ואימות של החשבון שלך
• מתן שירותי כושר ואימון בסיסיים
• אפשור תקשורת בינך לבין המאמן שלך
• מעקב אחר האימונים, התזונה וההתקדמות שלך
• עיבוד תשלומים וניהול מנויים
• אימות זהות של מאמנים ובעלי חדרי כושר

5.2 תכונות בריאות וכושר

• הצגת נתוני בריאות מספקים מחוברים (Apple HealthKit, Google Fit, Huawei Health Kit)
• יצירת גרפי התקדמות וניתוחים מנתוני בריאות מסונכרנים
• מתן השוואות היסטוריות וניתוח מגמות
• מעקב אחר מדידות גוף ותמונות התקדמות לאורך זמן

5.3 התאמה אישית ושיפורים

• התאמה אישית של החוויה וההמלצות שלך
• שיפור הפונקציונליות של השירות וחוויית המשתמש
• מתן תובנות כושר מבוססות AI ויצירת תוכניות
• שליחת מיילים תפעוליים והתראות פוש על החשבון והאימונים שלך

5.4 אבטחה ותאימות

• הבטחת אבטחה ומניעת הונאות
• זיהוי ומניעה של ניצול לרעה, ספאם וגישה לא מורשית
• עמידה בחובות משפטיות ומענה לבקשות חוקיות
• מעקב אחר ביצועי האפליקציה ופתרון תקלות טכניות
• בטיחות הקהילה: סינון פוסטים ותגובות לפני פרסום, טיפול בדיווחים ובהודעות, הסתרה או הסרה של תוכן, השעיית חברים ומשלוח הודעות הנמקה, כנדרש לפי חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי (DSA) ותנאי השירות שלנו.

6. אחסון, שמירה ומחיקה של נתונים

6.1 נתוני חשבון Trainera fit

• מאוחסן בצורה מאובטחת בשרתים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה
• נשמר כל עוד החשבון שלך פעיל
• נמחק או עובר אנונימיזציה תוך 90 יום ממחיקת החשבון
• גיבויים נשמרים למשך 30 יום לצורך התאוששות מאסון

6.2 שמירת נתוני בריאות וכושר

• נתוני Apple HealthKit: הנתונים המסונכרנים נשמרים בשרתים שלנו עד 30 יום כדי לספק גרפי התקדמות וניתוחים. נתונים בני יותר מ-30 יום נמחקים אוטומטית. כל הנתונים נמחקים מיד עם ניתוק Apple Health.
• נתוני Google Fit: לא נשמר באופן קבוע: נשלף בזמן אמת מממשקי ה-API של Google Fit לפי הצורך. עשוי להישמר זמנית במטמון לשיפור הביצועים (נמחק תוך 24 שעות).
• נתוני Huawei Health Kit: לא נשמר באופן קבוע. מתבקשת רשומת נתונים היסטורית אחת בלבד.
• מדידות גוף ותמונות התקדמות: נשמר כל עוד החשבון שלך פעיל. נמחק כשהחשבון נמחק או כשרשומות בודדות נמחקות ידנית.
• יומני אימונים ותזונה: נשמר כל עוד החשבון שלך פעיל. נמחק עם מחיקת החשבון.

6.3 תקופות שמירה של נתונים נוספים

• הודעות: הודעות הצ'אט נשמרות כל עוד החשבון שלך פעיל ובמשך 30 יום לאחר מחיקת החשבון.
• עסקאות תשלום: רשומות העסקאות נשמרות למשך התקופה הנדרשת על פי חוק (בדרך כלל 7 שנים לצורכי מס ודיווח פיננסי).
• היסטוריית התחברויות: יומני ההתחברות נשמרים במשך 90 ימים לצורכי ביקורת אבטחה.
• מסמכי אימות זהות: נשמר למשך כל תקופת קיום החשבון שלך או כפי שנדרש על פי הדין החל.
• אסימוני OAuth: האסימונים המוצפנים נמחקים כשהחיבור מבוטל או כשהחשבון נמחק.
• תוכן הקהילה: הפוסטים, התגובות, התגובות הרגשיות וההצבעות שלך בסקרים נשמרים כל עוד החשבון שלך פעיל והקהילה קיימת. אפשר למחוק את הפוסטים והתגובות שלך בכל עת. מחיקת פוסט מוחקת גם את התגובות והמדיה שלו, ומחיקת תגובה מוחקת גם את התשובות שחברים אחרים כתבו מתחתיה.
• תוכן שהוסר: תוכן שהוסתר או הוסר על ידי מנהל תוכן, והעותק המצורף להחלטת הניטור, נשמרים למשך 180 ימים כדי שניתן יהיה לבדוק ערעור, ולאחר מכן נמחקים לצמיתות יחד עם המדיה שלהם.
• רשומות ניהול תוכן: התיעוד של כל החלטת ניהול תוכן נשמר במשך 730 ימים; העותק של התוכן מוסר ממנו לאחר 180 ימים. דיווחים סגורים נשמרים במשך 365 ימים.
• צפיות בפוסטים: התיעוד של פוסטי הקהילה שפתחת נשמר למשך 90 ימים.
• טבלאות מובילים: רשומות טבלת המובילים השבועית נשמרות למשך 26 שבועות.
• קהילות מושהות: כשחדר כושר מפסיק להשתמש בקהילה שלו, תוכן הקהילה נשמר למשך 180 ימים ולאחר מכן נמחק.
• העלאות שלא שויכו: תמונות וסרטונים שהועלו לפוסט שלא פורסם נמחקים אחרי 24 שעות.
• רישומי הסכמה: תיעוד ההסכמות שנתת או שביטלת בקהילה נשמר כהוכחת הסכמה כל עוד החשבון שלך קיים.
• מחיקת חשבון: כשמוחקים את החשבון, הפוסטים, התגובות, הריאקשנים, ההצבעות, המדיה, העדפות הקהילה והחסימות שלך נמחקים מיד, יחד עם התשובות שחברים אחרים כתבו מתחת לתגובות שלך. פוסטים שפורסמו בשם חדר כושר על ידי הצוות שלו שייכים לחדר הכושר ונשארים. רשומות ניהול תוכן הנוגעות אליך עוברות אנונימיזציה.

6.4 מחיקת הנתונים שלך

אפשר לבקש את מחיקת החשבון והנתונים שלך באמצעות:

• פנייה אלינו בכתובת support@trainera.fit
• שימוש באפשרות מחיקת החשבון בהגדרות

הבקשות מטופלות תוך 30 יום.

7. שיתוף נתונים וצדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך: אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווק. נתוני ההתחברות שלך עם Google ונתוני Google Fit (אם חוברו) לעולם אינם נמכרים.

7.1 שיתוף בתוך Trainera

• עם המאמן שלך: כשמתחילים לעבוד עם מאמן, משתפים במפורש נתוני פרופיל, נתוני אימונים, מדידות גוף, יומני תזונה ותכתובות. לתשומת לבך: נתוני Google Fit, Apple HealthKit ו-Huawei Health Kit אינם משותפים אוטומטית עם מאמנים.
• מרקטפלייס המאמנים: אם הינך מאמן, הפרופיל הציבורי שלך מוצג כדי לעזור למתאמנים למצוא אותך
• חברי חדר הכושר: אם מצטרפים לחדר כושר, בעל חדר הכושר יכול לראות את סטטוס המנוי ואת היסטוריית ההזמנות שלך
• קהילת חדר הכושר: אם חדר הכושר שלך מפעיל את הקהילה שלו, הפוסטים, התגובות, הריאקציות וההצבעות בסקרים שלך שם גלויים לשאר החברים בקהילה: החברים הפעילים של חדר הכושר, המאמנים שלו, הצוות שלו והבעלים. אף אחד מחוץ לקהילה לא יכול לראות אותם, והם אף פעם אינם ציבוריים. חדר הכושר מחליט אם שם המשפחה שלך יוצג במלואו או כאות ראשונה. הבעלים של חדר הכושר והצוות שלו מנהלים את הקהילה ויכולים לראות תוכן שמוחזק לבדיקה, מוסתר או שדווח עליו.
• שיתוף נתוני הכושר שלך: אימונים, ארוחות, שיאים אישיים ואבני דרך מהחשבון שלך מופיעים בקהילה רק כשבוחרים לשתף אותם או מפעילים שיתוף אוטומטי. השיתוף האוטומטי כבוי כברירת מחדל ודורש את הסכמתך המפורשת, כי המידע הזה עלול לחשוף נתוני בריאות. מדידות גוף ותמונות התקדמות לעולם אינן משותפות.
• ביטול הסכמה: אפשר לבטל את ההסכמה לשיתוף בכל עת בהגדרות הקהילה. השיתוף האוטומטי נפסק מיד, ואפשר לבקש מאיתנו למחוק את הפוסטים ששותפו אוטומטית לפני הביטול.
• חגיגות וטבלאות מובילים: פוסטים של ימי הולדת וימי שנה לחברות, וטבלאות מובילים שבועיות, מציינים את שמך רק אם בחרת בכך. פוסטים שמציגים רק מספר, למשל כמה חברים התאמנו אתמול, אינם מציינים שמות.
• ניהול תוכן של Trainera: צוות Trainera יכול לראות דיווחים, תוכן שהוחזק לבדיקה או הוסר, רשומות ניהול תוכן וערעורים כשמקרה מועבר אליו.

7.2 ספקי שירות צד שלישי

אנו משתפים נתונים עם ספקי הצד השלישי המהימנים הבאים רק במידה הנדרשת להפעלת השירות שלנו:

• Google (אימות וממשקי API): אימות התחברות, נתוני Google Fit, סנכרון עם Google Calendar, Google Cloud Storage לאחסון קבצים, Google Places לחיפוש מיקומים, reCAPTCHA להגנה מפני בוטים
• Facebook (Meta): אימות התחברות באמצעות Facebook Login
• Apple: אימות התחברות באמצעות Apple ID, עיבוד רכישות בתוך האפליקציה
• Stripe: עיבוד תשלומים בכרטיסי אשראי/חיוב (מקבל פרטי כרטיס, כתובת לחיוב וסכומי עסקאות)
• PayPal: עיבוד תשלומים (מקבל את סכומי העסקאות ואת פרטי המשלם)
• Twilio: שליחת SMS לאימות טלפון ולהתראות (מקבל מספרי טלפון ותוכן הודעות)
• Sentry: ניטור שגיאות ודיווח על קריסות (מקבל יומני שגיאות, פרטי מכשיר והקשר שימוש אנונימי)
• OpenAI: תכונות מבוססות AI, כולל ניתוח תמונות מזון וצ'אט עם מאמן AI (מקבל תמונות מזון והודעות צ'אט)
• Anthropic (Claude): יצירת תוכניות אימון ותזונה מבוססת AI (מקבל נתוני כושר אנונימיים)
• Firebase (Google): שליחת התראות פוש דרך Firebase Cloud Messaging (מקבל את טוקני הפוש של המכשירים)
• Expo: שליחת התראות פוש לאפליקציה בנייד ועדכונים אוויריים (OTA) (מקבל טוקנים של התראות פוש מהמכשיר)
• Nodemailer / ספק דוא"ל: שליחת אימיילים תפעוליים (מקבל את כתובות האימייל של הנמענים ואת תוכן האימייל)
• Huawei: חיבור לנתוני Health Kit (אימות OAuth לגישה לנתוני בריאות)
• שירות איתור מיקום לפי IP: איתור מיקום לפי IP לצורך התאמת תוכן מקומית ואבטחה (מקבל כתובות IP)
• OpenStreetMap / Leaflet: תצוגת מפה למיקומי חדרי כושר (מקבלת קואורדינטות מיקום להצגת המפה)
• Google Analytics (GA4): אנליטיקה של האתר ומעקב שימוש (מקבל נתוני גלישה אנונימיים, מידע על המכשיר, צפיות בדפים)

ספקים אלה מחויבים חוזית להגן על הנתונים שלך ולהשתמש בהם רק למטרות שהוגדרו. איננו משתפים נתוני Google Fit או נתוני Apple HealthKit עם ספקי שירות צד שלישי כלשהם.

7.3 דרישות חוקיות

אנו עשויים לחשוף מידע אם הדבר נדרש על פי חוק או צו בית משפט, או כדי להגן על בטיחות ולמנוע הונאה.

8. הזכויות והשליטה שלך

8.1 ביטול הרשאות

התחברות עם Google:

• אפשר להתנתק דרך הגדרות החשבון ב-Trainera
• ניתן לבטל את הגישה דרך הרשאות חשבון Google

התחברות עם Facebook:

• אפשר להתנתק דרך הגדרות החשבון ב-Trainera
• ניתן לבטל את הגישה דרך Facebook Settings > Apps and Websites

התחברות עם Apple:

• אפשר להתנתק דרך הגדרות החשבון ב-Trainera
• ניתן לבטל את הגישה דרך Apple ID Settings > Sign-In & Security > Sign in with Apple

Google Fit (אם מחובר):

• אפשר להתנתק בכל עת דרך הגדרות החשבון ב-Trainera fit
• ניתן לבטל את הגישה דרך הרשאות חשבון Google
• בעת ניתוק, כל נתוני Google Fit השמורים במטמון נמחקים מיד מהשרתים שלנו
• הפונקציונליות המרכזית של Trainera fit ממשיכה לפעול כרגיל ללא כל הגבלה

Apple HealthKit (אם מחובר):

• אפשר להתנתק דרך הגדרות החשבון ב-Trainera או דרך הגדרות iOS > פרטיות ואבטחה > בריאות > Trainera
• בעת ניתוק, כל נתוני Apple HealthKit המסונכרנים נמחקים מהשרתים שלנו
• הפונקציונליות המרכזית של Trainera fit ממשיכה לפעול כרגיל ללא כל הגבלה

Huawei Health (אם מחובר):

• אפשר להתנתק בכל עת דרך הגדרות החשבון ב-Trainera fit
• ניתן לבטל את הגישה דרך הגדרות חשבון Huawei
• בעת ניתוק, כל נתוני Huawei Health Kit השמורים במטמון נמחקים מיד מהשרתים שלנו
• הפונקציונליות המרכזית של Trainera fit ממשיכה לפעול כרגיל ללא כל הגבלה

8.2 גישה, תיקון ומחיקה

• גישה למידע שלך ועדכונו דרך הגדרות החשבון
• בקשת עותק של הנתונים שלך בפורמט נייד
• בקשה למחיקת החשבון והנתונים (מטופלת תוך 30 יום)
• יצירת קשר: support@trainera.fit

8.3 משתמשים באירופה (GDPR)

אם הינך נמצא באזור הכלכלי האירופי (EEA), עומדות לך הזכויות הבאות:

• גישה: אישור אילו נתונים אנחנו מעבדים עליך
• תיקון: תיקון נתונים לא מדויקים
• מחיקה: בקשת מחיקה (הזכות להישכח)
• הגבלת עיבוד: הגבלת השימוש שלנו בנתונים שלך
• ניידות נתונים: קבלת הנתונים בפורמט נייד
• אובייקט: התנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים
• ביטול הסכמה: לבטל הסכמה לתכונות אופציונליות (כמו Google Fit, Apple HealthKit או תכונות AI)
• ביטול ההסכמה לשיתוף בקהילה: בהגדרות הקהילה שלך, בכל עת. פוסטים קודמים ששותפו אוטומטית ניתנים למחיקה לפי בקשה.

הבסיס החוקי לעיבוד: (1) הסכמה, (2) ביצוע חוזה, (3) עמידה בדרישות החוק, (4) אינטרסים עסקיים לגיטימיים. באפשרותך להגיש תלונה לרשות הפיקוח הרלוונטית.

בסיסים משפטיים לתכונות הקהילה: אספקת פיד הקהילה וההעדפות שלך מבוססת על החוזה שלנו איתך (סעיף 6(1)(b)); שיתוף האימונים, הארוחות וההישגים שלך עם חברים אחרים מבוסס על הסכמתך המפורשת (סעיף 9(2)(a)), שאותה ניתן לבטל בכל עת מבלי שהדבר ישפיע על החברות שלך; ניהול תוכן, דיווחים והודעות נימוק מבוססים על החובות המשפטיות שלנו לפי חוק השירותים הדיגיטליים (Digital Services Act) (סעיף 6(1)(c)) ועל האינטרס הלגיטימי שלנו ושל חברים אחרים בקהילה בטוחה (סעיף 6(1)(f)).

8.4 משתמשים בקליפורניה (CCPA)

לתושבי קליפורניה יש את הזכויות הבאות:

• הזכות לדעת: מידע על הנתונים שאנחנו אוספים ומשתמשים בהם
• הזכות למחיקה: בקשת מחיקה של הנתונים שלך
• הזכות לביטול הסכמה (Opt-Out): ביטול הסכמה למכירת נתונים (אנחנו לא מוכרים נתונים)
• אי-הפליה: שירות שווה ללא קשר לבחירות הפרטיות

9. אמצעי אבטחה

אנו מגנים על הנתונים שלך באמצעות שיטות אבטחה מקובלות בתעשייה:

• הצפנה בזמן העברה (SSL/TLS) ובמנוחה
• מימוש OAuth 2.0 מאובטח לאינטגרציות עם Google
• בקרות גישה ומנגנוני אימות
• ניטור והערכות אבטחה שוטפים
• אחסון מוצפן של אסימוני OAuth
• סיסמאות מוצפנות ב-bcrypt (לעולם לא נשמרות כטקסט רגיל)
• בקרת גישה מבוססת תפקידים (מנהל מערכת, מאמן, מתאמן, בעל חדר כושר)
• הגבלת קצב בנקודות קצה רגישות (התחברות, איפוס סיסמה, טוקנים של API)

אנו משתמשים בשיטות מקובלות בתעשייה, אך אף העברת נתונים באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%. נודיע לך על כל פריצת נתונים כנדרש בחוק.

10. תשלומים ומנויים

Trainera fit תומכת במגוון אמצעי תשלום עבור תוכניות מנוי ושירותים:

10.1 רכישות בתוך האפליקציה (מובייל)

• מנויי iOS מעובדים דרך Apple App Store
• מינויי Android מעובדים דרך Google Play Store
• אנו מקבלים רק נתוני אישור רכישה: תוכנית המנוי, תאריך הרכישה, תאריך התפוגה ומזהי העסקה
• אנחנו לא מקבלים או שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך ברכישות בתוך האפליקציה

10.2 תשלומי Stripe (אתר)

• תשלומים בכרטיסי אשראי וחיוב באתר מעובדים על ידי Stripe
• פרטי הכרטיס שלך נשלחים ישירות ל-Stripe ולעולם אינם נשמרים בשרתים שלנו
• אנו שומרים את מזהה הלקוח ב-Stripe, מזהה המנוי ומטא-נתוני העסקאות כדי לנהל את המנוי שלך

10.3 תשלומים ב-PayPal

• תשלומים ב-PayPal מעובדים דרך הפלטפורמה של PayPal
• אנו מקבלים את מזהה העסקה של PayPal, סטטוס התשלום וכתובת הדוא"ל של המשלם כדי לאשר ולנהל את המנוי שלך

10.4 העברה בנקאית

• בתשלומים בהעברה בנקאית אנו אוספים פרטי חשבון בנק, כולל IBAN, קוד SWIFT/BIC, שם בעל החשבון ושם הבנק
• המידע נשמר באופן מאובטח ומשמש אך ורק לאימות תשלומים שהתקבלו ולעיבוד החזרים במידת הצורך

10.5 תשלומים במזומן

• בתשלומים במזומן פנים אל פנים, אנו מתעדים את סכום העסקה, התאריך וסטטוס האישור
• לא נאסף מידע על חשבון פיננסי בעסקאות במזומן

כל עסקאות התשלום באתר שלנו מוצפנות באמצעות טכנולוגיית SSL. אנו מתייחסים לפרטיות ולאבטחה שלך ברצינות ומיישמים מספר שכבות הגנה כדי לשמור על המידע הפיננסי שלך.

11. תכונות מבוססות AI (OpenAI ו-Claude)

Trainera משתמשת ב-OpenAI וב-Claude AI כדי לספק פיצ'רים אופציונליים מבוססי AI. חשוב לנו שתבין בדיוק איך הנתונים שלך מתקשרים עם שירותי AI.

11.1 תכונות AI זמינות

• ניתוח תמונות מזון: צילום של מזון לקבלת הערכות תזונתיות באמצעות זיהוי תמונה מבוסס AI
• תובנות כושר מותאמות אישית: המלצות אימון ותזונה שנוצרות עם AI על סמך נתוני ההתקדמות שלך
• יצירת תוכניות אימון ותזונה עם AI: מאמנים יכולים להשתמש ב-AI כדי ליצור תבניות של תוכניות אימון ותזונה
• מאמן AI: עוזר AI בצ'אט לשאלות על כושר ותזונה

11.2 נתונים שנשלחים לשירותי AI

• תמונות מזון: בשימוש בסורק המזון, התמונה שלך נשלחת לשירות זיהוי המזון מבוסס ה-AI שלנו לניתוח. התמונות מעובדות בזמן אמת ואינן נשמרות לצמיתות.
• הקשר כושר: בעת יצירת תוכניות אימון או תזונה, ייתכן שנתוני כושר אנונימיים (סיכומי אימונים, יעדי תזונה) יישלחו ל-Claude AI (Anthropic) כדי להתאים אישית את ההמלצות.
• הודעות צ'אט: בשימוש ב-AI Coach או בצ'אט האוכל, ההודעות שלך נשלחות ל-OpenAI או ל-Claude AI לצורך יצירת תגובה.
• ניהול תוכן הקהילה: לפני שפוסט או תגובה בקהילה מתפרסמים, הטקסט שלהם ועותק מוקטן של התמונות שלהם (ושני פריימים מסרטון) נשלחים לשירות הניטור של OpenAI, שמחזיר ציונים לקטגוריות כמו תוכן מיני, שנאה, הטרדה, אלימות, פגיעה עצמית ופעילות בלתי חוקית. אנו שומרים את הציונים יחד עם הפוסט. השם, כתובת האימייל ושאר נתוני החשבון שלך אינם נכללים, ולפי תנאי ה-API של OpenAI התוכן הזה אינו משמש לאימון המודלים של OpenAI.

11.3 נתונים שלא נשלחים לשירותי AI

• נתוני הבריאות האישיים שלך (מדידות גוף, רשומות בריאות) לא נשלחים לשירותי AI ללא פעולה מפורשת שלך
• פרטי הזיהוי האישיים שלך (שם, אימייל, טלפון) לא נכללים בבקשות ל-AI
• ההודעות הפרטיות שלך עם מאמנים לא מעובדות על ידי AI

11.4 טיפול בנתונים ב-AI

• תשובות ה-AI נשמרות בחשבון Trainera שלך לעיון
• אפשר לבטל את ההשתתפות בפיצ'רי AI בכל עת דרך הגדרות החשבון
• תוכן שנוצר על ידי AI נועד למטרות מידע בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי או תזונתי מקצועי

למידע נוסף על האופן שבו OpenAI ו-Anthropic (Claude) מטפלות בנתונים, יש לעיין במדיניות הפרטיות של כל אחת מהן.

12. שילוב Apple HealthKit (iOS)

במכשירי iOS, Trainera יכולה להתחבר, לפי בחירתך, ל-Apple HealthKit כדי לקרוא ולהציג את נתוני הבריאות והכושר שלך. כשהחיבור פעיל, נתוני HealthKit מסונכרנים לשרתים שלנו כדי לספק גרפי התקדמות, ניתוחים והשוואות היסטוריות.

12.1 סוגי נתוני HealthKit שאליהם יש גישה

Trainera עשויה לבקש הרשאת קריאה לסוגי הנתונים הבאים של HealthKit:

• צעדים (ספירת צעדים יומית)
• אנרגיה פעילה שנשרפה (קלוריות)
• אנרגיה בסיסית שנשרפה (קלוריות במנוחה)
• דופק (במהלך אימונים)
• דופק במנוחה
• מרחק הליכה/ריצה
• קומות שטופסו
• דקות פעילות (Apple Exercise Time)
• שעות עמידה (Apple Stand Time)
• אימונים שבוצעו
• ניתוח שינה
• מסת גוף (משקל)
• אחוז שומן גוף
• מסת גוף רזה
• לחץ דם (סיסטולי ודיאסטולי)
• רוויון חמצן בדם (SpO2)
• קצב נשימה
• טמפרטורת גוף
• צריכת מים
• דקות מיינדפולנס (מפגשי קשיבות)

12.2 שימוש ואחסון של נתוני HealthKit

• נתוני HealthKit מסונכרנים לשרתים שלנו כדי לספק גרפים של התקדמות, ניתוחי בריאות וניתוח מגמות היסטוריות
• נתוני HealthKit המסונכרנים נשמרים בשרתים שלנו עד 30 יום. נתונים בני יותר מ-30 יום נמחקים אוטומטית.
• נתוני HealthKit לא משותפים עם צדדים שלישיים, כולל שירותי AI, מפרסמים או סוחרי מידע
• נתוני HealthKit לא משמשים למטרות פרסום או שיווק
• למאמן שלך אין גישה לנתוני HealthKit שלך, אלא אם בחרת במפורש לשתף מדדים מסוימים
• בניתוק Apple Health, כל נתוני HealthKit המסונכרנים נמחקים מהשרתים שלנו

12.3 ניהול הרשאות HealthKit

• החיבור ל-HealthKit אופציונלי לחלוטין ודורש את ההרשאה המפורשת שלך
• אפשר לבטל את הרשאות HealthKit בכל עת דרך הגדרות iOS > פרטיות ואבטחה > בריאות > Trainera
• ביטול הרשאות HealthKit לא ישפיע על אף פונקציונליות אחרת של האפליקציה
• אפשר לבחור אילו סוגי נתונים ספציפיים לשתף עם Trainera דרך הרשאות Health ב-iOS

13. פרטיות ילדים

Trainera fit לא מיועדת לשימוש ילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16.

אם ייוודע לנו שאספנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 16, ננקוט צעדים למחיקת המידע בהקדם האפשרי. אם יש לך סיבה להאמין שאספנו מידע מילד מתחת לגיל 16, יש לפנות אלינו בכתובת support@trainera.fit.

תכונות הקהילה זמינות רק למשתמשים בני 16 ומעלה. אם תאריך הלידה בפרופיל שלך מראה שגילך מתחת ל-16, הקהילה לא מוצגת לך ושום דבר שתעשה לא גלוי לחברים אחרים.

14. העברות נתונים בינלאומיות

ייתכן שהמידע שלך יועבר למדינות שאינן מדינת מגוריך ויעובד בהן. במדינות אלה עשויים לחול חוקי הגנת מידע השונים מהחוקים במדינה שלך.

באופן ספציפי, השרתים שלנו וספקי השירות מצד שלישי שלנו פועלים במדינות שונות. המשמעות היא שכאשר אנו אוספים את המידע שלך, אנו עשויים לעבד אותו בכל אחת מהמדינות הללו.

אנו נוקטים אמצעי הגנה מתאימים כדי להבטיח שהמידע האישי שלך יישאר מוגן בהתאם למדיניות פרטיות זו ולחוקי הגנת המידע החלים, כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) כאשר הם נדרשים להעברות מה-EEA.

15. מדיניות עוגיות

אתר Trainera fit משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי לספק, להגן ולשפר את השירותים שלנו. קובצי Cookie משמשים עבור:

• עוגיות חיוניות: אסימוני סשן לאימות, הגנת CSRF ועוגיות אבטחה הנדרשים לפעולת האתר
• עוגיות פונקציונליות: העדפות שפה, הגדרות ערכת נושא והתאמות של ממשק המשתמש
• עוגיות אנליטיקה: קובצי Cookie של Google Analytics (GA4) כדי להבין איך משתמשים מתקשרים עם האתר שלנו ולשפר את חוויית המשתמש

אפשר לשלוט בקובצי Cookie ולנהל אותם דרך הגדרות הדפדפן. השבתת קובצי Cookie חיוניים עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

16. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו כדי לשקף שינויים בנהלים, בטכנולוגיה או בדרישות החוק. שינויים מהותיים יימסרו בדוא"ל או בהודעה בולטת לפחות 30 ימים מראש. יש לבדוק את התאריך "עודכן לאחרונה" בראש מדיניות זו.

17. יצירת קשר

לשאלות, לבקשות בנושא פרטיות או לחששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנוהלי הנתונים שלנו, אפשר לפנות אלינו:

אימייל: support@trainera.fit

אתר: https://trainera.fit

הודעות על תוכן בלתי חוקי: support@trainera.fit

נשיב לפנייתך תוך 30 יום. בבקשות הקשורות לפרטיות (גישה, מחיקה או ניוד נתונים) ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני הטיפול בבקשה, כדי להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך.