Seguimentos automáticos para treinadores e ginásios
Boas-vindas, lembretes, avisos de check-in e mensagens de reconquista saem sozinhos, com as suas palavras, com horário de silêncio e limites por pessoa incluídos.
As Automatizações da Trainera enviam sozinhas boas-vindas, lembretes e seguimentos a clientes e membros do ginásio. Começa com um modelo pronto ou cria um fluxo com ramos If/Else, e cada fluxo respeita o horário de silêncio, os limites por pessoa e as respostas STOP.
As mensagens saem pelo chat da app e por notificações push, ou pelas contas de email, SMS, WhatsApp e Viber que ligar. A Trainera não cobra por mensagem.
| Plano do treinador | Sequências ativas | Mensagens automáticas por dia | Editor visual |
|---|---|---|---|
| Starter | 1 | 50 | Apenas modelos |
| Pro | 3 | 200 | Apenas modelos |
| Business | 10 | 1000 | Incluído |
| Enterprise | Ilimitado | Sem limite diário | Incluído |
34 modelos prontos para treinadores e 28 para ginásios.
Divida um fluxo consoante o que a pessoa fez e depois envie, espere ou pare em cada ramo.
Espere um tempo definido ou até uma data, ou espere por um evento como um treino concluído.
Atribua um plano, um check-in, um hábito ou um questionário, ou adicione o cliente a um grupo.
Crie uma tarefa ou um seguimento para si ou para a sua equipa, altere o estado de um contacto ou atribua um treinador.
Por predefinição, nada é enviado entre as 21:00 e as 08:00. Pode alterar as horas e os dias de envio. As respostas a uma mensagem que a pessoa acabou de enviar saem de imediato.
Por predefinição, uma pessoa recebe de si no máximo 2 mensagens automáticas por dia e 6 por semana. Uma mensagem de marketing aguarda se a pessoa recebeu uma nas últimas 12 horas.
Os passos de contacto suave são ignorados quando você ou a sua equipa escreveram à pessoa nas últimas 24 horas.
As respostas STOP no chat, WhatsApp, SMS e Viber são respeitadas, os emails incluem um link para cancelar a subscrição e cada pessoa escolhe entre todas as mensagens automáticas ou apenas marketing.
Pause tudo com um clique ou use a paragem de emergência nas definições. Só o proprietário o pode fazer, não a equipa.
Exija a sua aprovação antes do envio: nunca, só para mensagens de marketing ou para todas as mensagens.
Funcionam desde o primeiro dia, sem nada para ligar.
Através do seu próprio SMTP ou da conta do seu fornecedor de email.
O seu próprio número WhatsApp Business, ligado através da Meta. Ou mensagens preparadas que envia você mesmo com um toque.
A sua própria conta Twilio ou Viber Business.
A Trainera não cobra por mensagem. Email, SMS, WhatsApp e Viber funcionam nas suas próprias contas, às tarifas do seu fornecedor.
Descreva o que pretende e o TRAI, o assistente integrado, redige o fluxo e as mensagens. Também consegue explicar porque é que um cliente está ou não numa automatização.
O servidor MCP da Trainera permite a um assistente de IA listar modelos, criar rascunhos, pré-visualizar mensagens e ler o registo.
Uma IA nunca ativa uma automatização por conta própria. Na app pede primeiro a sua confirmação, e uma ferramenta de IA externa não a pode ativar de todo.
| Produto | O que inclui | Planos e preço | Fonte |
|---|---|---|---|
| Trainera | Modelos, um editor visual com ramos If/Else, horário de silêncio, limites por pessoa, tratamento de STOP, paragem de emergência e rascunhos com IA com confirmação do proprietário. | Treinadores: Starter, Pro, Business e Enterprise. Ginásios: Studio e Enterprise, ou o complemento Automatizações em Core e White Label. | Código e página de preços da Trainera |
| Everfit Autoflow | Automatiza anúncios, agendamento de treinos, mensagens de check-in, lembretes de tarefas e hábitos e desafios, por data exata ou sequência de dias. | Complemento pago para Pro e Studio, a partir de $29 por mês para os primeiros 30 clientes. | everfit.io/automationeverfit.io/pricing |
| My PT Hub | Check-ins automáticos de clientes e mensagens agendadas e automáticas. | Premium e superiores, a partir de €59 por mês. | mypthub.net/pricing |
| HubFit | Sequências AutoFlow ativadas por ações do cliente ou por um calendário de dias: atribuir treinos, enviar mensagens, desbloquear recursos. | Autoflow Events a partir do Premium a $69 por mês. Autoflow Templates no Ultimate a $119 por mês. | hubfit.com/feature/onboarding-flowhubfit.com/pricing |
| PushPress Grow | Captação de contactos, seguimento automático por email e SMS, sequências de teste para membro, pedidos de avaliação e um pipeline de vendas. | $329 por mês como add-on ao plano de ginásio. | pushpress.com/products/growpushpress.com/pricing |
| Zen Planner Engage | Automatização de marketing, campanhas automáticas de email e SMS, mais de 100 modelos de campanha pré-definidos e mensagens bidirecionais com membros. | A partir de $249 por mês. | zenplanner.com/pricing |
Verificado a 26 de setembro de 2026 no site de cada fornecedor. Os preços e planos mudam.
Fluxos que enviam sozinhos boas-vindas, lembretes e seguimentos a clientes e membros do ginásio. Começa com um modelo ou cria o seu com ramos If/Else, e cada fluxo respeita o horário de silêncio, os limites por pessoa e as respostas STOP.
Para treinadores, as Automatizações estão incluídas em Starter, Pro, Business e Enterprise, e o editor visual com ramos If/Else em Business e Enterprise. Para ginásios, as Automatizações estão incluídas em Studio e Enterprise. O número de sequências ativas e de mensagens diárias depende do plano.
O chat na app e as notificações push funcionam de imediato. Email, SMS, WhatsApp e Viber saem através das contas que ligar: o seu próprio fornecedor de email ou SMTP, Twilio, um número WhatsApp Business através da Meta, ou Viber Business. A Trainera não cobra qualquer taxa por mensagem; aplicam-se as tarifas do seu fornecedor.
Horário de silêncio das 21:00 às 08:00 por predefinição, no máximo 2 mensagens automáticas por dia e 6 por semana por pessoa do mesmo remetente por predefinição, um intervalo de 12 horas entre mensagens de marketing, e os passos de contacto suave são ignorados quando escreveu você mesmo à pessoa nas últimas 24 horas. As respostas STOP e os links de cancelamento da subscrição são respeitados.
Sim. O proprietário pode pausar tudo com um clique ou usar a paragem de emergência nas definições. A equipa não pode. Também pode exigir aprovação antes de as mensagens serem enviadas.
Sim. O TRAI, o assistente integrado, redige fluxos e mensagens dentro das Automatizações em Enterprise para treinadores e em Studio e Enterprise para ginásios, e ferramentas de IA como o Claude podem redigir através do servidor MCP da Trainera. Uma IA nunca ativa uma automatização por si só: a app pede a sua confirmação, e as ferramentas de IA externas não podem ativar nada.
Eventos na Trainera: um novo cliente, pedido ou contacto, um treino concluído ou falhado, um check-in falhado, um plano ou adesão a terminar, um pagamento ou saldo em dívida, uma reserva de aula ou falta, um aniversário ou sequência, um membro que deixou de vir ou um agendamento definido por si.
Sim. O registo de atividade mostra cada execução e porque é que cada passo foi enviado, ignorado ou adiado, e um resumo diário resume tudo às 08:00.
Compare os planos que incluem Automatizações ou marque uma demo e veja-as a pensar no seu próprio ginásio.