Bine ai venit pe Trainera.fit. Prin accesarea site-ului și a serviciilor noastre, ești de acord să respecți acești Termeni și Condiții.

1. Termeni

Prin accesarea acestui site web, ești de acord să respecți acești Termeni și Condiții, precum și toate legile și reglementările aplicabile, și confirmi că ești responsabil de respectarea oricăror legi locale aplicabile.

2. Licență de utilizare

Se acordă permisiunea de a descărca temporar o singură copie a materialelor de pe site-ul Trainera.fit doar pentru vizualizare personală, necomercială și tranzitorie.

3. Declinare a Responsabilității

Materialele de pe site-ul Trainera.fit sunt furnizate „ca atare”. Trainera.fit nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, și prin prezenta declină și neagă toate celelalte garanții, inclusiv, fără limitare, garanțiile sau condițiile implicite de vandabilitate, de adecvare la un anumit scop sau de neîncălcare a proprietății intelectuale ori a altor drepturi.

4. Limitări

În niciun caz Trainera.fit sau furnizorii săi nu vor fi răspunzători pentru vreo daună (inclusiv, fără limitare, daune pentru pierderea de date sau de profit ori din cauza întreruperii activității) care decurge din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza materialele de pe site-ul Trainera.fit, chiar dacă Trainera.fit sau un reprezentant autorizat a fost notificat oral sau în scris cu privire la posibilitatea unei astfel de daune.

5. Acuratețea Materialelor

Materialele care apar pe site-ul Trainera.fit pot include erori tehnice, tipografice sau fotografice. Trainera.fit nu garantează că vreunul dintre materialele de pe site-ul său este corect, complet sau actualizat.

6. Linkuri

Trainera.fit nu a examinat toate site-urile la care există legături de pe site-ul său și nu este responsabil pentru conținutul niciunui astfel de site conectat. Includerea oricărei legături nu implică o susținere a site-ului respectiv de către Trainera.fit.

7. Abonamente și facturare

Trainera.fit oferă planuri de abonament cu reînnoire automată pentru antrenori, clienți și săli de sport. Planurile pentru antrenori includ Starter, Pro și Business, planurile pentru clienți includ Pro, Premium și Platinum, iar planurile pentru săli de sport includ Starter, Core și White Label, toate facturate lunar sau anual. Planurile Enterprise se stabilesc individual. Prețurile abonamentelor sunt afișate pe site și în aplicație și pot varia în funcție de regiune și de monedă.

Un abonament anual se plătește în avans pentru douăsprezece luni. Costă cât zece plăți lunare pentru planurile pentru antrenori și săli de sport și cam șapte pentru planurile pentru clienți. În aplicațiile iOS și Android, facturarea anuală este oferită doar pentru planurile pentru clienți. Pe site, trecerea de la facturarea lunară la cea anuală intră în vigoare imediat și se taxează pe loc, iar trecerea de la facturarea anuală la cea lunară intră în vigoare la sfârșitul anului plătit; în aplicații, schimbările de plan urmează regulile App Store sau Google Play. Reducerea de 5% pentru recomandare și comisionul de afiliere se aplică doar facturării lunare.

Pe site puteți plăti cu cardul prin Stripe, prin PayPal sau prin transfer bancar; planurile pentru săli de sport se plătesc cu cardul. Prin achiziționarea unui abonament pe site, autorizați Trainera.fit și procesatorii săi de plăți să perceapă taxa de abonament aplicabilă prin metoda de plată aleasă de dvs. În aplicațiile iOS și Android, abonamentele se achiziționează prin contul dvs. Apple App Store (Apple ID) sau Google Play Store. Plata este percepută la confirmarea achiziției.

8. Reînnoire Automată

Abonamentele plătite pe site cu cardul sau prin PayPal se reînnoiesc automat la începutul fiecărei perioade de facturare, până la anulare, la același preț ca abonamentul inițial, cu excepția cazului în care schimbați planul de abonament. Abonamentele achiziționate în aplicația iOS sau Android se reînnoiesc automat dacă reînnoirea automată nu este dezactivată cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei de facturare curente, iar contul dvs. din magazin este taxat pentru reînnoire în cele 24 de ore dinaintea sfârșitului perioadei curente. Un plan plătit prin transfer bancar nu se reînnoiește automat: plătiți din nou pentru fiecare perioadă nouă.

9. Anulare

Puteți anula abonamentul în orice moment. Dacă v-ați abonat pe site, anulați-l din Setări cont, în contul dvs. Trainera. Dacă v-ați abonat în aplicația iOS sau Android, anulați-l din setările contului de pe dispozitiv:

Apple (iOS): deschide Setări > atinge numele tău > Abonamente > selectează Trainera.fit > Anulează abonamentul
Google (Android): deschide Google Play Store > atinge pictograma profilului > Plăți și abonamente > Abonamente > selectează Trainera.fit > Anulează abonamentul

Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente. Vei continua să ai acces la funcțiile abonamentului până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o deja. Nu se acordă rambursări parțiale pentru porțiunile neutilizate dintr-o perioadă de abonament.

10. Perioade de probă gratuite

Fiecare sală primește o perioadă de probă gratuită de 7 zile la înregistrare. Nu sunt necesare date de plată și nu se percepe nimic la sfârșitul perioadei de probă: pentru a continua să folosească panoul de control, sala alege un plan plătit. Dacă o perioadă de probă gratuită este oferită ca ofertă introductivă în App Store sau Google Play, se aplică regulile magazinului și aceasta devine un abonament plătit, cu excepția cazului în care este anulată cu cel puțin 24 de ore înainte de încheiere. Orice parte neutilizată a perioadei de probă gratuite se pierde la cumpărarea unui abonament.

11. Rambursări

Abonamentele achiziționate în aplicația iOS sau Android sunt procesate și gestionate de Apple (App Store) sau Google (Google Play). Cererile de rambursare pentru aceste achiziții sunt soluționate conform politicilor de rambursare ale platformei respective, astfel încât vă rugăm să contactați direct Asistența Apple sau Asistența Google Play.

12. Modificări

Trainera.fit poate revizui acești termeni de utilizare ai site-ului său în orice moment, fără notificare prealabilă. Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord să respectați versiunea în vigoare a acestor termeni de utilizare.

13. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile aplicabile, iar dumneavoastră vă supuneți irevocabil jurisdicției exclusive a instanțelor din acea locație.

14. Conținutul utilizatorilor și comunitatea

Unele săli și antrenori de pe Trainera administrează un feed de comunitate pentru membrii lor. Această secțiune se aplică ori de câte ori postezi, comentezi, reacționezi, votezi sau distribui ceva într-o astfel de comunitate, pe web, în aplicația Trainera sau în aplicația cu brandul unei săli.

Conținutul tău: Îți păstrezi dreptul de proprietate asupra a ceea ce postezi. Acorzi TRAINERA.FIT LLC și sălii sau antrenorului care administrează comunitatea (Gazda) o licență neexclusivă, mondială și fără redevențe pentru a stoca, afișa, reproduce și distribui conținutul tău în cadrul acelei comunități, precum și pentru a face copii în scop de moderare, backup și conformitate legală, atât timp cât conținutul sau o evidență de moderare a acestuia este păstrată. Confirmi că deții drepturile asupra a tot ceea ce postezi, inclusiv asupra fotografiilor și videoclipurilor cu alte persoane.

Responsabilitate: Ești responsabil pentru ceea ce postezi. Nimic dintr-o comunitate nu reprezintă un sfat medical, iar TRAINERA.FIT LLC nu își asumă conținutul postat de membri, antrenori sau Gazde.

Conținut interzis: Trebuie să respecți Ghidul comunității și regulile proprii ale Gazdei, pe care le accepți în aplicație înainte de prima postare. Avem toleranță zero față de conținutul inacceptabil și utilizatorii abuzivi. Ghidul interzice, printre altele, hărțuirea, discursul instigator la ură, amenințările și violența, conținutul sexual, promovarea autovătămării, conținutul ilegal, sfaturile de sănătate periculoase, spamul, încălcarea confidențialității și uzurparea identității.

Moderare: Pentru a aplica acești Termeni și Ghidul comunității, folosim instrumente automate (un filtru de cuvinte, un filtru pentru linkuri și date de contact și un clasificator automat pentru text, imagini și cadre video) înainte de publicarea conținutului, precum și verificarea umană de către moderatorii Gazdei și de către echipa Trainera. Conținutul poate fi respins, reținut pentru verificare, ascuns sau eliminat, iar membrii pot fi limitați la citire timp de 1, 7 sau 28 de zile ori eliminați dintr-o comunitate. Deciziile care restricționează accesul unui membru sunt luate întotdeauna de o persoană.

Notificare și acțiune: Orice membru poate raporta în aplicație un conținut sau un alt membru. Oricine, membru sau nu, ne poate notifica un conținut pe care îl consideră ilegal prin e-mail la support@trainera.fit, indicând motivele, locul în care se află conținutul, numele și adresa sa de e-mail (cu excepția notificărilor privind abuzul sexual asupra unui minor) și o declarație de bună-credință. Confirmăm primirea fiecărei notificări, tratăm notificările cu diligență și fără întârzieri nejustificate și informăm persoana care a trimis-o despre decizia noastră.

Expunerea de motive: Când noi sau o Gazdă îți restricționăm conținutul sau accesul, primești o expunere de motive în aplicație, prin notificare push și prin e-mail. Aceasta precizează tipul și domeniul restricției, durata ei, faptele pe care se bazează, dacă decizia a urmat unei notificări sau propriei noastre detectări, dacă s-au folosit mijloace automate, regula sau legea pe care se întemeiază și modul în care poți obține reparație.

Contestații: Poți contesta o restricție în aplicație în termen de 6 luni de la decizie. Gazda o analizează mai întâi; dacă Gazda nu decide în 7 zile sau dacă decizia a privit personalul propriu al Gazdei, contestația este analizată de Trainera. Contestațiile sunt analizate de o persoană și nu sunt soluționate exclusiv prin mijloace automate. De asemenea, poți sesiza o instanță competentă.

Suspendare și încetare: Încălcările repetate sau grave ale Ghidului comunității pot duce la suspendarea sau încetarea accesului tău la o comunitate, la aplicația unei Gazde sau la contul tău Trainera. Conținutul ascuns sau eliminat este păstrat 180 de zile în scopul contestațiilor și apoi șters. De asemenea, suspendăm, după un avertisment, tratarea notificărilor și raportărilor de la persoanele care trimit în mod repetat notificări vădit nefondate.

Gazde: O Gazdă care activează o comunitate este responsabilă pentru moderarea acesteia conform Ghidului comunității, pentru regulile pe care le adaugă și pentru soluționarea raportărilor în termenul stabilit în Ghid. O Gazdă poate posta în numele brandului său, poate fixa și programa postări, poate reține spre aprobare prima postare a membrilor noi și poate dezactiva comunitatea; în acest caz, conținutul este păstrat 180 de zile și apoi șters.

Vârstă: Comunitățile sunt disponibile doar utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 16 ani.

Termeni și condiții