Användarvillkor

Välkommen till Trainera.fit. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor.

1. Villkor

Genom att besöka den här webbplatsen godkänner du att du binds av dessa användarvillkor och av alla tillämpliga lagar och regler, och du ansvarar själv för att följa tillämplig lokal lagstiftning.

2. Användningslicens

Du får tillstånd att tillfälligt ladda ner ett exemplar av materialet på Trainera.fits webbplats för personlig, icke-kommersiell och tillfällig visning.

3. Ansvarsfriskrivning

Materialet på Trainera.fits webbplats tillhandahålls i befintligt skick. Trainera.fit lämnar inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, och frånsäger sig härmed alla övriga garantier, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier eller villkor om säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål eller frånvaro av intrång i immateriella rättigheter eller andra rättigheter.

4. Begränsningar

Trainera.fit och dess leverantörer ansvarar under inga omständigheter för skador (inklusive men inte begränsat till skador till följd av förlorade data eller utebliven vinst, eller på grund av verksamhetsavbrott) som uppstår genom användningen av eller oförmågan att använda materialet på Trainera.fits webbplats, även om Trainera.fit eller en behörig företrädare har underrättats muntligen eller skriftligen om möjligheten till sådan skada.

5. Materialets riktighet

Materialet på Trainera.fits webbplats kan innehålla tekniska fel, skrivfel eller fel i bilder. Trainera.fit garanterar inte att något av materialet på webbplatsen är korrekt, fullständigt eller aktuellt.

6. Länkar

Trainera.fit har inte granskat alla webbplatser som länkas från sin webbplats och ansvarar inte för innehållet på någon sådan länkad webbplats. En länk innebär inte att Trainera.fit rekommenderar webbplatsen.

7. Abonnemang och fakturering

Trainera.fit erbjuder abonnemang med automatisk förnyelse för tränare, klienter och gym. Abonnemangen för tränare omfattar Starter, Pro och Business, abonnemangen för klienter omfattar Pro, Premium och Platinum och abonnemangen för gym omfattar Starter, Core och White Label, och samtliga faktureras månadsvis eller årsvis. Enterprise-abonnemang avtalas individuellt. Abonnemangspriserna visas på webbplatsen och i appen och kan variera beroende på region och valuta.

Ett årsabonnemang betalas i förskott för tolv månader. Det kostar lika mycket som tio månadsbetalningar för abonnemangen för tränare och gym och ungefär sju för abonnemangen för klienter. I iOS- och Android-apparna erbjuds årsvis fakturering endast för klientplaner. På webbplatsen träder ett byte från månadsvis till årsvis fakturering i kraft direkt och debiteras omedelbart, och ett byte från årsvis till månadsvis fakturering träder i kraft vid slutet av det betalda året; i apparna följer planändringar reglerna i App Store eller Google Play. Värvningsrabatten på 5 % och affiliateprovisionen gäller endast vid månadsvis fakturering.

På webbplatsen kan du betala med kort via Stripe, med PayPal eller via banköverföring; gymabonnemang betalas med kort. Genom att köpa ett abonnemang på webbplatsen godkänner du att Trainera.fit och dess betalningsleverantörer debiterar tillämplig abonnemangsavgift från den betalningsmetod du väljer. I iOS- och Android-apparna köps abonnemang via ditt konto hos Apple App Store (Apple ID) eller Google Play Store. Betalningen debiteras när köpet bekräftas.

8. Automatisk förnyelse

Abonnemang som betalas på webbplatsen med kort eller PayPal förnyas automatiskt vid början av varje faktureringsperiod, till samma pris som det ursprungliga abonnemanget om du inte byter abonnemang, till dess att du säger upp det. Abonnemang som köps i iOS- eller Android-appen förnyas automatiskt om inte den automatiska förnyelsen stängs av senast 24 timmar före den aktuella faktureringsperiodens slut, och ditt butikskonto debiteras för förnyelsen inom 24 timmar före den aktuella periodens slut. Ett abonnemang som betalas via banköverföring förnyas inte automatiskt: du betalar på nytt för varje ny period.

9. Uppsägning

Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst. Om du tecknade abonnemanget på webbplatsen säger du upp det under Kontoinställningar i ditt Trainera-konto. Om du tecknade abonnemanget i iOS- eller Android-appen säger du upp det i enhetens kontoinställningar:

• Apple (iOS): Öppna Inställningar > tryck på ditt namn > Prenumerationer > välj Trainera.fit > Avsluta prenumeration
• Google (Android): öppna Google Play Store > tryck på din profilikon > Betalningar och abonnemang > Abonnemang > välj Trainera.fit > Avsluta abonnemang

Uppsägningen gäller från slutet av den aktuella faktureringsperioden. Du har fortsatt tillgång till abonnemangets funktioner till slutet av den period du redan har betalat för. Ingen delåterbetalning ges för oanvänd tid i en abonnemangsperiod.

10. Kostnadsfria provperioder

Varje gym får en gratis provperiod på 7 dagar vid registrering. Inga betalningsuppgifter krävs och inget debiteras när provperioden slutar: för att fortsätta använda instrumentpanelen väljer gymmet en betald plan. Om en gratis provperiod erbjuds som introduktionserbjudande i App Store eller Google Play gäller butikens regler, och den övergår till en betald prenumeration om den inte sägs upp minst 24 timmar innan den löper ut. Oanvänd del av en gratis provperiod förfaller när du köper en prenumeration.

11. Återbetalningar

Abonnemang som köps i iOS- eller Android-appen behandlas och hanteras av Apple (App Store) eller Google (Google Play). Begäran om återbetalning för sådana köp hanteras enligt respektive plattforms återbetalningsvillkor, och du ska därför kontakta Apple Support eller Google Play Support direkt.

12. Ändringar

Trainera.fit kan när som helst och utan förvarning ändra dessa användarvillkor för sin webbplats. Genom att använda webbplatsen godkänner du att vara bunden av den vid var tid gällande versionen av dessa användarvillkor.

13. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med gällande lag, och du underkastar dig oåterkalleligen den exklusiva behörigheten för domstolarna på den orten.

14. Användarinnehåll och community

Vissa gym och coacher på Trainera driver ett communityflöde för sina medlemmar. Det här avsnittet gäller närhelst du publicerar, kommenterar, reagerar, röstar eller delar något i ett sådant community, på webben, i Trainera-appen eller i ett gyms egen app.

Ditt innehåll: Du behåller äganderätten till det du publicerar. Du ger TRAINERA.FIT LLC och det gym eller den coach som driver communityt (Värden) en icke-exklusiv, världsomfattande, royaltyfri licens att lagra, visa, kopiera och distribuera ditt innehåll inom det communityt, och att göra kopior för moderering, säkerhetskopiering och efterlevnad av lagar, så länge innehållet eller ett modereringsregister över det sparas. Du bekräftar att du har rättigheterna till allt du publicerar, inklusive foton och videor på andra personer.

Ansvar: Du ansvarar för det du publicerar. Inget i ett community är medicinsk rådgivning, och TRAINERA.FIT LLC står inte bakom innehåll som publiceras av medlemmar, tränare eller Värdar.

Förbjudet innehåll: Du måste följa communityriktlinjerna och Värdens egna regler, som du godkänner i appen innan ditt första inlägg. Vi har nolltolerans mot stötande innehåll och kränkande användare. Riktlinjerna förbjuder bland annat trakasserier, hatpropaganda, hot och våld, sexuellt innehåll, uppmuntran till självskada, olagligt innehåll, farliga hälsoråd, skräppost, integritetskränkningar och identitetsstöld.

Moderering: För att upprätthålla dessa villkor och communityriktlinjerna använder vi automatiserade verktyg (ett ordfilter, ett filter för länkar och kontaktuppgifter samt en automatisk klassificerare för text, bilder och videobildrutor) innan innehåll publiceras, och mänsklig granskning av Värdens moderatorer och Traineras team. Innehåll kan avvisas, hållas för granskning, döljas eller tas bort, och medlemmar kan begränsas till att bara läsa i 1, 7 eller 28 dagar eller tas bort från ett community. Beslut som begränsar en medlems tillgång fattas alltid av en person.

Anmälan och åtgärd: Alla medlemmar kan anmäla innehåll eller en annan medlem i appen. Vem som helst, medlem eller inte, kan meddela oss om innehåll som de anser vara olagligt via e-post till support@trainera.fit, med angivande av skälen, var innehållet finns, sitt namn och sin e-postadress (utom vid anmälningar om sexuella övergrepp mot minderåriga) och en försäkran om god tro. Vi bekräftar mottagandet av varje anmälan, hanterar anmälningar noggrant och utan onödigt dröjsmål och informerar avsändaren om vårt beslut.

Motivering: När vi eller en Värd begränsar ditt innehåll eller din tillgång får du en motivering i appen, via pushnotis och via e-post. Den anger begränsningens typ och omfattning, dess varaktighet, de fakta som beslutet bygger på, om beslutet följde på en anmälan eller vår egen upptäckt, om automatiserade medel användes, den regel eller lag det grundar sig på och hur du kan söka rättelse.

Överklaganden: Du kan överklaga en begränsning i appen inom 6 månader från beslutet. Värden granskar det först; om Värden inte beslutar inom 7 dagar, eller om beslutet gällde Värdens egen personal, granskar Trainera det. Överklaganden granskas av en person och avgörs inte enbart med automatiserade medel. Du kan också ta ärendet till en behörig domstol.

Avstängning och avslut: Upprepade eller allvarliga överträdelser av communityriktlinjerna kan leda till avstängning eller avslut av din tillgång till ett community, till en Värds app eller till ditt Trainera-konto. Innehåll som dolts eller tagits bort sparas i 180 dagar för överklaganden och raderas sedan. Efter en varning avbryter vi också hanteringen av anmälningar och rapporter från personer som upprepade gånger skickar in uppenbart ogrundade sådana.

Värdar: En Värd som aktiverar ett community ansvarar för att moderera det enligt communityriktlinjerna, för de regler den lägger till och för att hantera anmälningar inom den tid som anges i riktlinjerna. En Värd får publicera som sitt varumärke, fästa och schemalägga inlägg, hålla nya medlemmars första inlägg för godkännande och stänga av communityt; innehållet sparas då i 180 dagar och raderas sedan.

Ålder: Communityn är bara tillgängliga för användare som är 16 år eller äldre.