Электронные счета и фискализация: БиГ, Хорватия, Сербия

Что тренеру и залу нужно знать об электронных счетах и фискализации в Боснии и Герцеговине, Хорватии и Сербии?

Во всех трёх странах тренировка, которую оплачивает физическое лицо, оформляется фискальным чеком, а различаются правила электронных счетов между фирмами. Хорватия требует eRačun от плательщиков НДС с 1 января 2026 года и от всех остальных с 1 января 2027 года, Сербия через систему SEF требует e-fakturu от плательщиков НДС, а в Федерации Боснии и Герцеговины новый Закон о фискализации сделок вводит e-fakturu для безналичных B2B-сделок и начнёт применяться не позднее чем через 18 месяцев после вступления в силу.

Обновлено 28 октября 2026

Это обзор, а не налоговая консультация. У каждой даты и обязанности ниже есть ссылка на закон или налоговую службу, а там, где мы не смогли подтвердить что-то в официальном источнике, так и написано. Если ты работаешь онлайн с клиентами из нескольких стран, например живёшь в Сербии, а часть клиентов в Хорватии, считай этот текст картой: подробности по Хорватии и Сербии вынесены в два отдельных гида, ссылки ниже.

Страны в одной таблице

Источники: Хорватия, Закон о фискализации, NN 89/25 и Porezna uprava об eRačun; Сербия, Закон об электронном выставлении счетов и Закон о фискализации; Федерация БиГ, Закон о фискализации сделок в ФБиГ (принятый текст, парламент ФБиГ); Республика Сербская, налоговая служба РС, правила о фискализации. У округа Брчко свои правила, в этом тексте он не рассматривается.

Федерация БиГ: что приносит новый Закон о фискализации сделок

Закон опубликован в «Službene novine Federacije BiH» № 9/26 от 4 февраля 2026 года и вступает в силу на восьмой день после публикации. Применяться он начнёт не сразу: статья 90 говорит, что применение начинается после принятия всех подзаконных актов и создания технических возможностей, но не позднее 18 месяцев с месяца вступления в силу. Юридические порталы, например Paragraf.ba, считают, что это август 2027 года. До тех пор по статье 89 действует старый Закон о фискальных системах («Službene novine FBiH» № 81/09) с фискальными кассами.

Для тренеров и залов важны четыре вещи из нового текста:

• Карта считается «наличной» оплатой. Статья 11 относит к наличной оплате и платёжную карту, купон и ваучер, а безналичной считается перевод со счёта на счёт. На сделку с наличной оплатой, то есть и картой, выдаётся фискальный чек (статья 20).
• E-faktura для фирм. По B2B-сделкам с безналичной или смешанной оплатой e-fakturu нужно выставить, отправить и принять (статья 15), а счета госорганам идут только как e-fakture (статья 16). Для клиентов, которые не являются резидентами Федерации, e-faktura возможна, но не обязательна.
• Онлайн-продажи. Если услуга заказывается и оплачивается через мобильное приложение или интернет-магазин, чек не нужно печатать, его можно отправить электронно (статья 20, части 3 и 4). Для онлайн-коучинга это удобное решение.
• SPe-račun. Индивидуальные предприниматели, которые не являются плательщиками НДС, могут выдавать фискальные чеки через бесплатное приложение налоговой службы SPe-račun (статья 47).

Подзаконные акты федеральный министр финансов должен принять в течение 180 дней со дня вступления закона в силу (статья 88). Прежде чем покупать новую кассу или программу, проверь на сайте налоговой службы ФБиГ, что из этих актов уже опубликовано. Размеры штрафов установлены самим законом, и мы не переписываем их по памяти: если они тебе нужны, ищи их в карательных положениях закона или спроси бухгалтера.

Республика Сербская: фискализация при любом способе оплаты

Закон о фискализации Республики Сербской («Službeni glasnik Republike Srpske» № 15/22) говорит, что обязан каждый, кто зарегистрирован для продажи товаров и услуг, и что каждая отдельная продажа проводится «независимо от способа оплаты», включая авансы за будущую продажу. Карта и здесь относится к наличной оплате, а закон прямо требует, чтобы и безналичная продажа шла через электронное фискальное устройство. Правительство постановлением может освободить отдельные виды деятельности, поэтому проверь, нет ли твоей в этом списке; обзор правил есть на сайте налоговой службы Республики Сербской.

Уровень государства: в источниках, которые мы просмотрели 28 октября 2026 года, мы не нашли правила, которое, как в Хорватии и Сербии, вводило бы обязательную e-fakturu для всех плательщиков НДС в БиГ. Если ты работаешь с фирмами из обоих энтитетов, это вопрос к бухгалтеру.

Хорватия коротко: Фискализация 2.0

С 1 января 2026 года фискализируется каждый счёт конечному потребителю, даже если клиент платит на IBAN (Porezna uprava, счета конечным потребителям). Паушалисты вне НДС с этой даты принимают eRačun, а с 1 января 2027 года и выставляют их другим хорватским фирмам. Полученный eRačun фискализируется не позднее пяти рабочих дней. Штрафы для обртников доходят до 39 810,00 евро за самые тяжёлые нарушения. Дерево решений для Stripe, App Store, иностранных клиентов и предоплаченных пакетов есть в гиде Фискализация 2.0 в Хорватии для персонального тренера, а более ранний обзор в статье фискализация в Хорватии для тренеров и залов.

Сербия коротко: SEF и фискальный чек

Паушалец вне НДС не обязан работать в SEF, потому что закон привязывает e-fakturu к «субъекту частного сектора», а это плательщик НДС. Перед запросом оплаты от госсектора он должен зарегистрироваться, а добровольная регистрация привязывает его к текущему и следующему календарному году. Фискальный чек обязателен на каждую тренировку и аванс, которые оплачивает физлицо. Полный разбор со статьями закона и штрафами в гиде фискализация и SEF для персонального тренера в Сербии.

Тренер с клиентами в нескольких странах: как рассуждать

Правила применяются по месту твоей регистрации, а не по месту жительства клиента. Тренер из Сараево, у которого клиент в Загребе, не выставляет хорватский eRačun: он выдаёт чек по правилам Федерации. На практике у тренеров повторяются одни и те же ситуации:

Залы: что требовать от программы для абонементов

Зал в Хорватии сегодня фискализирует и абонементы, оплаченные переводом, в Сербии каждый абонемент гражданина считается розничной продажей, а в ФБиГ готовится переход с касс на программную регистрацию. Поэтому при выборе программы для абонементов первый вопрос такой: как каждый платёж получит фискальный чек и через какую систему. Второй вопрос: учёт долгов, чтобы видеть, какой абонемент оплачен, а какой ещё ждёт оплаты и чека. Подробнее в статье учёт долгов клиентов фитнес-клуба и в обзоре программы для зала в Боснии и на Балканах.

Где Trainera помогает, а где нет

Trainera не выдаёт фискальные чеки и не выставляет электронные счета ни в одной из трёх стран. Договор, который тренер подписывает для приёма оплат через платформу, говорит, что за налоги и фискальные обязанности тренер отвечает сам и что Trainera не является его налоговым представителем. Платформа ведёт клиентов, пакеты, абонементы и оплаты: наличные и банковские переводы фиксируются с комиссией платформы 0%, а онлайн-оплаты идут с комиссией по тарифу (Free и Starter 8%, Pro 5%, Business 3%, Enterprise 1%). Залы комиссию платформы не платят.

Тарифы для тренеров в долларовой зоне: Starter $19.99, Pro $49.99 и Business $99 в месяц, залы начинают с Core за $119. Цены фиксированы по стране, поэтому тренер или зал в Боснии и Герцеговине, Хорватии или Сербии видит суммы в своей валюте; всё есть на странице цен, а для залов на странице программа для фитнес-клуба.

Чек-лист для тренера и зала в регионе

1. Запиши, где ты зарегистрирован и в НДС ли ты: от этого зависят все остальные правила.
2. Хорватия: фискальный чек и на оплаты по IBAN, MIKROeRAČUN или информационный посредник до 1 января 2027 года.
3. Сербия: фискальное устройство и для авансов; в SEF только если ты в НДС, работаешь с госсектором или сознательно зарегистрировался.
4. Федерация БиГ: следи за подзаконными актами налоговой службы ФБиГ и не покупай новую кассу, пока не проверишь, что требует новый закон.
5. Республика Сербская: каждая продажа, и безналичная тоже, через фискальное устройство.
6. С бухгалтером реши вопросы предоплаченных пакетов, иностранных клиентов и продаж через магазины приложений.

Хочешь вести клиентов, пакеты и абонементы в одном месте, а чеки выдавать своей фискальной системой? Посмотри цены Trainera.