FernUSG og online coaching: det skal coaches vide

Gælder FernUSG for online fitnesscoaching i Tyskland?

Muligvis, ja. Den 12.06.2025 (III ZR 109/24) slog Tysklands føderale højesteret, Bundesgerichtshof (BGH), fast, at den tyske lov om beskyttelse ved fjernundervisning (Fernunterrichtsschutzgesetz, FernUSG) også gælder for online coaching og mentoring, også når kunden er en virksomhed, og at en aftale uden godkendelse fra ZFU, den statslige myndighed der godkender fjernundervisning, er ugyldig. Advokater læser det sådan, at træningsforløb med forudindspillede videoer, planer og check-ins, hvor klienten kan stille spørgsmål, kan være omfattet, mens ren 1:1-træning live er mindre tilbøjelig til at være det. Der findes endnu ingen dom, der specifikt handler om fitnesscoaching.

Teksten beskriver situationen i oktober 2026. Den er ikke juridisk rådgivning. Kun en advokat, der læser din aftale, kan sige, om netop dit tilbud tæller som fjernundervisning (Fernunterricht).

Hvad loven forstår ved fjernundervisning

Definitionen står i §1(1) FernUSG. Fjernundervisning er aftalt undervisning mod betaling, hvor viden og færdigheder formidles, hvor underviser og elev overvejende er fysisk adskilt, og hvor læringen bliver fulgt op. Alle kriterier skal være opfyldt på samme tid. BGH anvender nu dette udtrykkeligt på digitale tilbud.

Det sidste kriterium er den store overraskelse for coaches. Mange gik ud fra, at der ikke er nogen opfølgning på læringen, så længe der ikke er prøver eller tests. Ifølge advokatfirmaet Noerrs opsummering mener BGH dog, at muligheden for at stille spørgsmål på møder, på mail eller i et forum er nok.

Dommen fra 12. juni 2025 kort fortalt

Sagen handlede ikke om fitness. Den drejede sig om et mentorforløb for erhvervsfolk på 9 måneder med navnet "Finanzielle Fitness" ("finansiel fitness"), som kostede 47.600 €. Udbyderen havde ingen godkendelse. BGH erklærede aftalen ugyldig, og deltageren fik det hele tilbage. Ifølge IHK Karlsruhe (det regionale handelskammer) skal der kun betales for ydelser, der allerede er leveret, hvis klienten beviseligt har sparet noget.

Tre punkter fra dommen rammer fitnesscoaches direkte:

• Loven beskytter ikke kun forbrugere. Den gælder også, hvis du coacher virksomheder, for eksempel som en del af et sundhedstilbud på en arbejdsplads.
• Optagede liveopkald tæller som asynkrone efter Noerrs vurdering, og det trækker dem i retning af fjernundervisning.
• Konsekvensen står i §7 FernUSG: uden godkendelse efter §12 er aftalen ugyldig. Dermed står dit honorar på usikker grund.

Live eller optaget: dommen fra februar 2026

I en senere dom fra 05.02.2026 (III ZR 137/25) trak BGH ifølge advokatfirmaet Cornea Franz en grænse: undervisning, der foregår rent live og i begge retninger, på video med øjeblikkelig feedback, er ikke fysisk adskillelse i lovens forstand. Ved blandede tilbud er det aftalens indhold, der afgør sagen.

For fitnesscoaches er det den vigtigste skelnen. En coach, der følger hver træning live på video og retter undervejs, står et andet sted end en coach, der lægger et program ind i appen, stiller teknikvideoer til rådighed og svarer på check-ins en gang om ugen.

Hvilke tilbud der kan være berørt

Tabellen herunder er en vurdering ud fra dommene, sådan som advokater læser dem. Den er ikke en dom om fitnesscoaching og erstatter ikke en gennemgang af din aftale.

Det, jeg ofte ser i praksis: coaches kalder deres tilbud for "kursus", "certificering" eller "akademi" i salgsteksten, fordi det lyder eksklusivt, og leverer så mest individuel coaching. Den slags ord kan skubbe tilbuddet i retning af vidensformidling. Aftalen og salgssiden bør beskrive det, du rent faktisk gør.

Hvad en ugyldig aftale betyder for dig som coach

Tag et enkelt eksempel. Online coaching i Tyskland koster typisk 80-250 € om måneden ifølge en oversigt fra Coachway. En klient, der betaler 150 € i 12 måneder, har betalt dig 1.800 €. Hvis aftalen er ugyldig, kan klienten kræve pengene tilbage, og for at beholde noget skal du bevise, hvad klienten sparede gennem din coaching. Med 20 klienter taler vi hurtigt om femcifrede beløb.

Risikoen er ikke, at alle klienter kræver pengene tilbage i morgen. Risikoen er den ene utilfredse klient, der taler med en advokat, når forløbet er slut. Den, der kender FernUSG, står stærkt i en forhandling.

Dine muligheder, hvis dit tilbud kan være berørt

1. Undersøg en godkendelse fra ZFU. Den ansvarlige myndighed er Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU), den statslige centralmyndighed for fjernundervisning. Vi fandt ingen pålidelige tal for gebyrer eller sagsbehandlingstid. Spørg dem direkte, før du planlægger ud fra det.
2. Byg tilbuddet op om livearbejde. Hvis hovedydelsen er ægte live coaching i begge retninger, og aftalen siger det, ser situationen anderledes ud efter dommen fra 2026. Om det er nok for netop din blanding af liveopkald og indhold i appen, er et spørgsmål til din advokat.
3. Formulér aftale og salgsside ærligt. Beskriv, hvad du leverer: individuel coaching, programskrivning, liveaftaler. Ingen kursusord, hvis du ikke kører et kursus.
4. Brug elementer ansigt til ansigt. Hvis du allerede træner klienter fysisk, kan du bygge hybride pakker, hvor onlinedelen støtter træningen ansigt til ansigt. Hvordan sådanne modeller ser ud, gennemgår vi i indlægget om hybrid personlig træning.
5. Få juridisk rådgivning. Før du sælger et nyt forløb eller ændrer eksisterende aftaler. Hvordan du håndterer aftaler, der allerede løber, hører med i samme samtale.

En mulighed mangler bevidst på listen: at fjerne muligheden for at stille spørgsmål. Ifølge BGH tæller selve muligheden for at spørge allerede som opfølgning på læringen. Og coaching helt uden spørgsmål ville ikke længere være coaching.

Østrig og Schweiz

Vi fandt ingen godkendelseslov i Østrig eller Schweiz, der svarer til den tyske FernUSG. Det betyder ikke, at der ikke findes regler for online coaching dér. Det betyder kun, at vores research ikke kunne bekræfte et tilsvarende krav om godkendelse. Hvis du coacher klienter i Tyskland fra Wien eller Zürich, så tjek med en advokat, hvilken lov der gælder for dine aftaler.

Hvor software kommer ind, og hvor den ikke gør

En coachingplatform afgør ikke, om dit tilbud er fjernundervisning. Tværtimod: de værktøjer, der gør online coaching god, træningsprogrammer i en app, videoer til hver øvelse, check-ins og chat, er netop de elementer, advokater kigger på, når de vurderer det. Hvordan du bruger dem, og hvordan du beskriver dit tilbud i aftalen, er din beslutning.

I Trainera bygger du trænings- og kostplaner, bruger et bibliotek med mere end 1.970 øvelser med video og 1.500+ opskrifter, og kører check-ins og chat med klienter. Til betalinger vælger du mellem "Request only" (prisen aftales uden for appen), månedligt abonnement med kort, planbaseret betaling og kontantbetalinger. PayPal og bankoverførsel findes også. For klienter, du træner fysisk, registrerer du kontantbetalinger direkte.

Priserne er dem, der vises på trainera.fit/da/priser for Tyskland og Østrig, og siden viser månedspriser. Schweiz har egne priser i franc: Starter fra CHF 19.90, Pro fra CHF 49.90 og Business fra CHF 99 om måneden. Hvis du stadig overvejer, hvordan dit tilbud skal se ud, så læs hvordan du bygger et online coachingtilbud op og, for forretningssiden, vores overblik over at arbejde som selvstændig personlig træner i Tyskland, Østrig og Schweiz.

Fire spørgsmål til din advokat

• Er mit forløb, som det er beskrevet i aftalen og på salgssiden, omfattet af §1 FernUSG?
• Er mit liveelement nok til, at der ikke er fysisk adskillelse efter dommen fra februar 2026, eller er det programmet og videobiblioteket, der definerer tilbuddet?
• Hvordan håndterer jeg eksisterende klientaftaler, der blev indgået før en ændring?
• Kan en ansøgning hos ZFU betale sig i mit tilfælde, og hvad skal jeg forberede til den?

Med de spørgsmål og din nuværende aftale i hånden bliver en rådgivning meget kortere og billigere, end hvis du møder op uforberedt.

Programmer, check-ins, chat og betalinger til din coaching samlet ét sted: se Trainera for personlige trænere.