Een niche kiezen als online fitnesscoach

Hoe kies je een niche als online fitnesscoach?

Kies je niche op basis van de klanten bij wie je al resultaat haalt, niet op basis van wat nu trending is. Een bruikbare niche noemt drie dingen: een persoon, een probleem en een situatie, bijvoorbeeld "kantoormedewerkers boven de 40 met lage rugpijn die alleen thuis kunnen trainen". Je positionering is de reden waarom die persoon voor jou kiest en niet voor de volgende coach. De test is simpel: een klant moet in één zin kunnen zeggen wie je helpt.

Waarom "ik train iedereen" je agenda niet vult

Veel coaches vermijden een niche om een begrijpelijke reden: nee zeggen tegen iemand voelt als nee zeggen tegen geld, zeker als er gaten in je agenda zitten.

In de praktijk gebeurt het omgekeerde. Als je profiel, je posts en je website iedereen aanspreken, denkt niemand "dit is voor mij". Mensen scrollen door. Wie je toch een bericht stuurt, is een willekeurige mix: een student die een gratis schema wil, een recreatieve hardloopster, iemand die voor de bruiloft tien kilo kwijt wil, iemand die net een knieoperatie achter de rug heeft. Elk van hen vraagt om een ander gesprek, een ander programma en een andere prijs, en je bouwt je aanbod voor elke aanvraag opnieuw.

Advencio, een onafhankelijke groeipartner voor fitnesscoaches en partner van Trainera, beschrijft de weg van aandacht naar betalende klant in zes fases: Aandacht, Vraag, Lead, Kwalificatie, Gesprek, Klant. Zonder niche breken de eerste twee. In de fase Aandacht zien mensen je niet, of zien de verkeerde mensen je. In de fase Vraag zien ze je wel, maar voelen ze niet dat ze nodig hebben wat je aanbiedt. Dat zijn positioneringsproblemen voordat het bereikproblemen zijn. Herken je dit, lees dan ook waarom meer marketing je coachingbusiness niet redt.

Wat een niche echt is: persoon, probleem, situatie

Een niche is geen demografie. "Vrouwen van 30 tot 45" is een doelgroep in een advertentieplatform, geen niche. Het zegt niets over waar die persoon van wakker ligt of waarom ze jou zou betalen.

• Persoon: wie het is, zo beschreven dat ze zichzelf herkennen. Jonge moeders, ploegendienstwerkers, managers die de hele dag zitten, oud-sporters, mannen die nog nooit in een sportschool zijn geweest.
• Probleem: het concrete doel dat ze alleen niet hebben gehaald. De kilo's die na de zwangerschap bleven, sterk worden zonder pijn, een routine volhouden met wisselende diensten.
• Situatie: de beperking waardoor algemeen advies bij hen niet werkt. Twintig minuten per dag, alleen dumbbells thuis, elke week op reis, een oude blessure.

De situatie slaan de meeste coaches over, terwijl het vaak het waardevolste deel is. Twee mensen met hetzelfde doel en een andere situatie hebben andere coaching nodig. Als je de situatie benoemt, voelt de lezer zich begrepen, omdat elk gratis schema op internet haar negeerde.

Zo vind je je niche bij de klanten die je al hebt

Heb je al betalende klanten, dan zit je niche waarschijnlijk in je klantenlijst. Je hoeft hem niet te verzinnen, je moet hem zien:

1. Schrijf je beste resultaten op. Niet je favoriete klanten, maar die bij wie de verandering het duidelijkst was en in één zin te beschrijven is.
2. Zoek de overlap. Lijken ze op elkaar qua leeftijd, werk, levensfase, startpunt of grootste frustratie? Vaak delen drie of vier van hen meer dan je dacht.
3. Noteer hun woorden. Wat stond er in het eerste bericht? "Ik heb elk dieet geprobeerd", "mijn rug doet pijn als ik zit", "ik heb alleen tijd voordat de kinderen wakker zijn". Dat is de taal voor je content en je aanbod.
4. Check wat je leuk vindt en kent. Een niche waar je een hekel aan hebt, overleeft geen zes maanden content.
5. Check of mensen ervoor betalen. Geven mensen met dit probleem al geld uit aan een oplossing: programma's, fysiotherapie, apps, abonnementen? Als niemand voor het probleem betaalt, betaalt ook niemand jou.

Werk je vooral live, doe dan dezelfde oefening met je klanten in de studio of sportschool. De mensen die je face to face traint, laten vaak het duidelijkst zien wie je online kunt bereiken.

Heb je nog geen enkele betalende klant, dan lost een niche dat niet op. Zoek eerst een paar klanten, breng ze naar een resultaat en kies op basis van bewijs. Advencio zegt zelf dat het niet bedoeld is voor trainers zonder één betalende klant en zonder aantoonbare resultaten, om dezelfde reden: er valt nog niets te positioneren.

Positionering: waarom jij en niet de andere coach

Je niche zegt wie je helpt. Je positionering zegt waarom ze daarvoor jou kiezen. Twee coaches kunnen dezelfde niche en een heel andere positionering hebben. Meestal komt die uit één of twee van deze punten:

• Een methode: hoe je tot het resultaat komt, anders verteld dan "training en voeding". Korte thuissessies rond een zittende baan, of een geleidelijke terugkeer naar krachttraining na een blessure.
• Bewijs: eerlijk beschreven resultaten van klanten uit die niche.
• Je eigen verhaal: je hebt hetzelfde probleem gehad, of je werkt in dezelfde omgeving als je klanten.
• De vorm: hoe de coaching in hun situatie past, zoals schema's voor hotelsportscholen of check-ins rond nachtdiensten.

Geen positionering: "ik geef om mijn klanten", "persoonlijke schema's", "gecertificeerde trainer". Dat schrijft elke concurrent.

Zwakke en sterke niche-omschrijvingen

De één-zin-test

Vraag drie mensen die je werk kennen: "Wie help ik, en waarmee?" Komt hun antwoord dicht bij je niche-zin, dan werkt je positionering. Zeggen ze "je bent personal trainer" of "je doet iets met fitness online", dan is het van buitenaf nog niet zichtbaar.

Met klanten werkt het net zo. "Zij is trainer" levert een beleefd knikje op. "Zij werkt met mensen die de hele dag zitten en last van hun rug hebben" levert een bericht op van de vriend die de hele dag zit en last van zijn rug heeft.

Veelgemaakte fouten bij het kiezen van een niche

Te smal, zonder publiek

"Linkshandige veganistische tennissers boven de 60" is concreet, maar op een groep die je niet kunt vinden bouw je geen bedrijf. Check vooraf of er community's, zoekopdrachten, groepen of accounts zijn waar deze mensen samenkomen.

Demografie zonder probleem

Leeftijd en geslacht alleen creëren geen vraag. Mensen kopen coaching om een probleem op te lossen, dus het probleem hoort in de zin.

Kiezen op basis van een trend

Een niche die je kiest omdat een bepaald type content dit jaar populair is, duurt meestal net zo lang als de trend. Een niche uit je eigen resultaten duurt zolang je die resultaten levert.

Elke maand wisselen

Positionering heeft herhaling nodig. Als je profiel in maart iets anders zegt dan in april en mei, onthoudt niemand er één van. Geef een niche minstens een paar maanden consistente content voordat je hem beoordeelt.

Denken dat een niche betekent dat je alle anderen afwijst

Dat is niet zo. Je boodschap spreekt één persoon aan, maar een goede klant die er niet perfect in past, kun je gewoon aannemen. De niche bepaalt wat je publiek zegt, niet wie je mag coachen.

Wat er in je business verandert als je niche helder is

• Content: onderwerpen komen uit de problemen en bezwaren van je niche, niet uit de training van vandaag.
• Aanbod: één hoofdpakket rond één resultaat in plaats van vijf algemene varianten. Meer daarover in zo bouw je een online coachingaanbod op.
• Kwaliteit van leads: wie je een bericht stuurt, heeft het probleem al dat jij oplost, dus verkoopgesprekken worden korter.
• Intake: je startvragen gaan meteen over wat telt voor je niche. In Trainera zijn vragenlijsten (intakeformulieren) beschikbaar in elk abonnement, ook Free, zodat een nieuwe klant nichespecifieke vragen beantwoordt vóór de eerste sessie.
• Publiek profiel: je trainerswebsite en je pagina in de Trainera-marktplaats kunnen in de eerste regel zeggen wie je helpt, in plaats van al je certificaten op te sommen.

Is de niche helder, dan is de volgende stap er content van maken waar mensen op reageren: zie een contentsysteem dat klanten oplevert en het bredere artikel over klanten vinden als personal trainer.

Je volgende stap: schrijf de zin en test hem

Loop deze week je klantenlijst door, zoek de drie of vier beste resultaten en schrijf één zin met een persoon, een probleem en een situatie. Zet hem op je profiel en je website en vraag drie mensen wat je doet. Klopt het antwoord, houd hem dan en bouw er een paar maanden content omheen.

Heb je al betalende klanten en resultaten, maar zie je niet waar de groei stokt, bij positionering, aanbod, leads of het verkoopgesprek, dan begint Advencio met een diagnose in plaats van een tactiek. Het eerste gesprek is gratis en vrijblijvend, en samenwerken met hen is niet nodig om Trainera te gebruiken.

Wil je een frisse blik van buiten op je positionering? Stuur Advencio het diagnoseformulier en zie waar je weg naar klanten breekt.