Uppsägning av gymkort i USA: Kalifornien och New York

Vilka regler gäller för uppsägning av gymkort i Kalifornien och New York?

I Kalifornien kan en gymmedlem säga upp ett avtal om hälsostudiotjänster fram till midnatt den 5:e arbetsdagen, avtal får inte löpa längre än 3 år, och sedan 1 juli 2025 måste ett medlemskap som förnyas automatiskt och som gick att köpa online också gå att säga upp online. I New York har medlemmar 3 arbetsdagar på sig att säga upp avtalet utan straffavgift, och pengarna ska betalas tillbaka inom 10 arbetsdagar. På federal nivå föll FTC:s click-to-cancel-regel från 2024 den 8 juli 2025, och i oktober 2026 finns ingen federal regel i kraft.

Det betyder att delstaternas lagar styr. Här ställer vi reglerna i Kalifornien och New York sida vid sida, går igenom var FTC-regeln står och ger dig en checklista över vad du som gymägare bör ändra i avtal och rutiner.

Det här är allmän information, inte juridisk rådgivning. Låt en advokat i din delstat granska ditt medlemsavtal och din rutin för uppsägning.

Gymavtal i Kalifornien och New York i korthet

Båda delstaterna ger en kort ångerfrist och tillåter senare uppsägning vid dödsfall, funktionsnedsättning eller flytt längre än 25 miles (cirka 40 km), men detaljerna skiljer sig.

Artikeln täcker bara Kalifornien och New York. Driver du ett gym i en annan delstat, sök på delstatens attorney general eller konsumentmyndighet efter regler för avtal om "health club", "health studio" eller "health spa", och kontrollera om delstaten också har en lag om automatisk förnyelse som Kaliforniens. Checklistan längre ner fungerar ändå som startlista för den genomgången.

Kaliforniens Health Studio Services Contract Law

Kaliforniens lag om hälsostudior ger medlemmar 5 arbetsdagar att ångra sig, begränsar avtal till 3 år och låter medlemmar avsluta i förtid vid dödsfall, funktionsnedsättning eller flytt längre än 25 miles.

Reglerna finns i Civil Code avsnitt 1812.80 till 1812.98 och sammanfattas i California Department of Consumer Affairs Legal Guide W-10 (april 2012, en äldre guide, så kontrollera också den aktuella lagtexten):

• Köparen kan säga upp avtalet fram till midnatt den 5:e arbetsdagen efter undertecknandet.
• Avtalstiden får inte vara längre än 3 år, och betalningarna får inte sträcka sig längre än avtalstiden.
• Medlemmen kan säga upp avtalet när som helst vid dödsfall, funktionsnedsättning eller flytt längre än 25 miles.

Praktiska juridiska guider tillägger att avtalet ska ange gymmets e-postadress för uppsägningar, och att ett mejl från den adress som finns registrerad räknas som skriftlig uppsägning (till exempel terms.law, en sekundär juridisk källa). Står det bara en postadress i ditt avtal är det den första raden att rätta.

Kaliforniens Automatic Renewal Law (AB 2863): uppsägning online från juli 2025

Sedan 1 juli 2025 måste en konsument i Kalifornien som tecknade ett automatiskt förnyat medlemskap online kunna säga upp det enbart online, när som helst, utan att behöva ringa eller komma till gymmet.

Lagen om hälsostudior gäller gymavtal i allmänhet. Automatic Renewal Law lägger till skyldigheter ovanpå den när ett medlemskap förnyas eller löper vidare av sig självt tills medlemmen säger upp det, och det är så de flesta månadsmedlemskap fungerar.

Enligt en sammanfattning av ändringarna från Cooley (en advokatbyrå) kräver AB 2863:

• Uppsägning online via en tydligt placerad direktlänk eller knapp, eller ett uppsägningsmejl som går att nå direkt.
• Uttryckligt samtycke till den automatiska förnyelsen.
• Årliga påminnelser för avtal som förnyas automatiskt.

Reglerna gäller avtal som ingåtts, ändrats eller förlängts från 1 juli 2025. Ett gym som säljer medlemskap på sin webbplats men fortfarande skriver "uppsägning endast i receptionen" är precis det fall ändringen riktar sig mot.

New Yorks lag om träningsklubbar (GBL §624)

New York ger medlemmar 3 arbetsdagar att säga upp avtalet utan straffavgift och kräver att gymmet betalar tillbaka inom 10 arbetsdagar.

Enligt General Business Law §624:

• Köparen kan säga upp avtalet inom 3 arbetsdagar efter undertecknandet, utan straffavgift.
• Gymmet ska betala tillbaka inom 10 arbetsdagar efter uppsägningen.
• Senare uppsägning är tillåten vid dödsfall, funktionsnedsättning som varar längre än 3 månader, flytt längre än 25 miles eller när den utlovade tjänsten inte längre finns.
• Efter en förnyelse har årsmedlemskap 15 arbetsdagar och månadsmedlemskap 3 arbetsdagar på sig att säga upp avtalet.

New Yorks längsta tillåtna avtalstid och ett eventuellt pristak gick inte att bekräfta i den text som kontrollerades för den här artikeln. Läs hela Article 30 eller fråga din advokat innan du förlitar dig på en siffra.

FTC:s click-to-cancel-regel: vad som hände och läget 2026

Ingen federal click-to-cancel-regel gäller i oktober 2026: regeln från 2024 upphävdes i juli 2025, och FTC startade ett nytt regelarbete först 2026.

Källor: National Law Review om upphävandet och Jones Day (maj 2026) om det nya regelarbetet, båda analyser från advokatbyråer.

Kort version för gymägare: FTC:s click-to-cancel-regel från 2024 föll i juli 2025, FTC påbörjade ett nytt regelarbete 2026, och under tiden gäller delstatslagar som Kaliforniens.

Checklista: det här bör gymägare i USA ändra

Det mesta av jobbet ligger i avtalet, på webbplatsen och i det receptionen säger, inte i mjukvaran.

1. Läs ditt avtal mot din delstats lag. Formuleringen om ångerfrist, längsta avtalstid, skäl för att avsluta i förtid och tiden för återbetalning ska stämma.
2. Skriv ut ångerrätten tydligt. 5 arbetsdagar i Kalifornien, 3 i New York.
3. I Kalifornien: ange en e-postadress för uppsägning och godta mejl från den registrerade adressen.
4. Kan medlemmar gå med online, låt dem säga upp online. I Kalifornien krävs det för automatiskt förnyade avtal från 1 juli 2025; på andra håll är det ändå det enklaste sättet att undvika tvister.
5. För automatiskt förnyade medlemskap i Kalifornien: samla in uttryckligt samtycke och skicka den årliga påminnelsen.
6. I New York: lägg in tidsgränsen på 10 arbetsdagar för återbetalning i kalendern, och likaså fönstren efter förnyelse (15 arbetsdagar för årsmedlemskap, 3 för månadsmedlemskap).
7. Skriv en rutin för ärenden om dödsfall, funktionsnedsättning och flytt: vilket underlag du begär och vem som beslutar.
8. Logga varje begäran om uppsägning med datum. De flesta tvister handlar om när en begäran kom in.
9. Utbilda receptionen. Ett erbjudande för att få medlemmen att stanna är okej. Att vägra hantera en uppsägning är det inte.

En tydlig väg ut och ett bra arbete med att behålla medlemmar är två olika uppgifter: behåll medlemmar genom att ge dem skäl att stanna, inte genom att göra det svårt att säga upp sig. För den delen kan du läsa hur du minskar medlemstappet på ditt gym och guiden om automatiska påminnelser inför förnyelse. Driver du också gym i Europa kan du jämföra med reglerna för uppsägning av gymavtal i Tyskland.

Var Trainera passar in

Trainera hanterar medlemskap, incheckningar och försäljning av paket online, men det är inget verktyg för uppsägningar. Din rutin för uppsägning ligger kvar på din egen webbplats och i ditt eget avtal.

• Paket i amerikanska dollar som säljs med kort via ditt eget Stripe-konto, med 0 % plattformsavgift till Trainera. Stripe tar ut sin transaktionsavgift av gymmet.
• Varje paketköp online är en engångsbetalning med kort, inte en kortprenumeration som förnyas automatiskt. Trainera drar inte pengar från medlemmarna varje månad.
• Medlemmar kan inte säga upp ett gymmedlemskap i appen, och Trainera har ingen funktion med en knapp för uppsägning eller ånger. Kör du automatiskt förnyade medlemskap via en annan betalleverantör är det du som bygger den väg för uppsägning online som Kalifornien kräver där.
• Gym Core innehåller webbpanelen, medlemspaket, digitalt medlemskort med QR-incheckning, ett CRM för leads med en pipeline i 7 steg, en klassplanerare, en webbplatsbyggare och assistenten TRAI för gymmets data (200 förfrågningar i månaden). På trainera.fit/pricing för USA kostar Core från $119 i månaden, White Label $219 och Studio $259, med 3 tränare inkluderade.

Din lista för avtalsgenomgången i Kalifornien och New York

Före nästa förnyelseperiod: kontrollera fyra saker. Formuleringen om ångerfrist (5 arbetsdagar i Kalifornien, 3 i New York), längsta avtalstid och skäl för att avsluta i förtid, en fungerande väg för uppsägning online för alla som gick med online, och en daterad logg över varje begäran. Låt sedan en advokat godkänna den slutliga formuleringen. Säljer du också personlig träning går systerartikeln om huruvida personlig träning är skattepliktig i olika delstater igenom frågan om sales tax.

Hantera paket, incheckningar och kortförsäljning online via ditt eget Stripe-konto: se Trainera för gym.