Verkkovalmennus Saksassa ja FernUSG: mitä valmentajan on tiedettävä

Verkkovalmennus Saksassa: sovelletaanko liikuntavalmennukseen FernUSG-lakia?

Mahdollisesti kyllä. Verkkovalmennus Saksassa voi kuulua etäopetusta koskevan lain piiriin. Saksan liittovaltion ylin yleinen tuomioistuin Bundesgerichtshof (BGH) ratkaisi 12.6.2025 asiassa III ZR 109/24, että etäopetuksen osallistujia suojaavaa lakia (Fernunterrichtsschutzgesetz, FernUSG) sovelletaan myös verkkovalmennukseen ja mentorointiin, vaikka asiakas olisi yritys, ja että sopimus on mitätön ilman etäopetuksen hyväksymisestä vastaavan valtion viranomaisen ZFU:n hyväksyntää. Juristien tulkinnan mukaan lain piiriin voivat kuulua liikuntaohjelmat, jotka sisältävät ennakkoon tallennettuja videoita, ohjelmia ja seurantakeskusteluja, joissa asiakas voi esittää kysymyksiä. Pelkät reaaliaikaiset yksilötapaamiset kuuluvat sen piiriin epätodennäköisemmin. Nimenomaan liikuntavalmennuksesta ei toistaiseksi ole annettu ratkaisua.

Teksti kuvaa lokakuun 2026 tilannetta. Se ei ole oikeudellista neuvontaa. Vain sopimukseesi perehtyvä juristi voi arvioida, katsotaanko juuri sinun palvelusi etäopetukseksi (Fernunterricht).

Mitä etäopetus tarkoittaa laissa

Määritelmä on FernUSG-lain 1 §:n 1 momentissa. Etäopetuksella tarkoitetaan maksullista, sopimukseen perustuvaa tietojen ja taitojen opettamista, jossa opettaja ja oppija ovat pääosin fyysisesti eri paikoissa ja oppimisen edistymistä seurataan. Kaikkien edellytysten on täytyttävä yhtä aikaa. BGH soveltaa tätä nyt nimenomaisesti myös digitaalisiin palveluihin.

Viimeinen edellytys on valmentajille varsinainen yllätys. Monet olettivat, ettei oppimisen edistymistä seurata, jos kokeita tai testejä ei ole. Asianajotoimisto Noerrin yhteenvedon mukaan BGH kuitenkin katsoo, että mahdollisuus esittää kysymyksiä tapaamisissa, sähköpostitse tai keskustelufoorumilla riittää.

Kesäkuun 12. päivänä 2025 annettu ratkaisu lyhyesti

Tapaus ei koskenut liikuntaa. Kyseessä oli yhdeksän kuukauden yritysmentorointiohjelma nimeltä "Finanzielle Fitness" eli "taloudellinen kunto", jonka hinta oli 47 600 €. Palveluntarjoajalla ei ollut hyväksyntää. BGH totesi sopimuksen mitättömäksi, ja osallistuja sai kaikki maksamansa rahat takaisin. Alueellisen kauppakamarin IHK Karlsruhen mukaan jo toimitetuista palveluista on maksettava korvausta vain, jos asiakas on osoitettavasti säästänyt jotakin niiden ansiosta.

Ratkaisun kolme kohtaa koskevat suoraan liikuntavalmentajia:

• Laki ei suojaa ainoastaan kuluttajia. Sitä sovelletaan myös silloin, kun valmennat yrityksiä esimerkiksi osana työhyvinvointiohjelmaa.
• Noerrin arvion mukaan tallennetut reaaliaikaiset verkkotapaamiset katsotaan eriaikaiseksi opetukseksi, mikä puoltaa niiden luokittelua etäopetukseksi.
• Seuraus määritellään FernUSG-lain 7 §:ssä: ilman 12 §:n mukaista hyväksyntää sopimus on mitätön. Tämä tekee oikeudestasi valmennusmaksuun epävarman.

Reaaliaikainen vai tallennettu: helmikuun 2026 ratkaisu

Asianajotoimisto Cornea Franzin mukaan BGH teki 5.2.2026 antamassaan uudessa ratkaisussa III ZR 137/25 seuraavan rajauksen: täysin reaaliaikaisessa, kaksisuuntaisessa video-opetuksessa, jossa palaute annetaan välittömästi, osapuolet eivät ole lain tarkoittamalla tavalla fyysisesti erillään. Eri toteutustapoja yhdistävissä palveluissa ratkaisee sopimuksen sisältö.

Liikuntavalmentajille tämä on keskeisin ero. Valmentaja, joka ohjaa jokaisen harjoituksen reaaliaikaisesti videoyhteydellä ja korjaa suorituksia niiden aikana, on eri asemassa kuin valmentaja, joka lisää treeniohjelman sovellukseen, tarjoaa tekniikkavideoita ja vastaa seurantaraportteihin kerran viikossa.

Millaisiin palveluihin laki voi soveltua

Seuraava taulukko perustuu ratkaisuihin ja juristien niistä esittämiin tulkintoihin. Se ei ole liikuntavalmennusta koskeva tuomioistuimen ratkaisu eikä korvaa oman sopimuksesi oikeudellista arviointia.

Näen käytännössä usein seuraavaa: valmentajat kuvaavat palveluaan myyntiteksteissä "kurssiksi", "sertifiointikoulutukseksi" tai "akatemiaksi", koska se kuulostaa laadukkaalta, mutta tarjoavat sitten pääosin yksilövalmennusta. Tällainen sanavalinta voi puoltaa palvelun luokittelua tietojen opettamiseksi. Sopimuksen ja myyntisivun tulee kuvata sitä, mitä todella teet.

Mitä mitätön sopimus tarkoittaa valmentajalle

Otetaan yksinkertainen esimerkki. Coachwayn katsauksen mukaan verkkovalmennus maksaa Saksassa tyypillisesti 80-250 € kuukaudessa. Asiakas, joka maksaa 150 € kuukaudessa 12 kuukauden ajan, on maksanut sinulle 1 800 €. Jos sopimus on mitätön, hän voi vaatia rahat takaisin. Jotta voisit pitää osankin maksusta, sinun pitäisi osoittaa, mitä hän on säästänyt valmennuksesi ansiosta. Jo 20 asiakkaan kohdalla puhutaan helposti viisinumeroisista summista.

Riski ei ole se, että jokainen asiakas vaatisi rahojaan takaisin huomenna. Riski on yksi tyytymätön asiakas, joka keskustelee juristin kanssa ohjelman päätyttyä. FernUSG-lain tuntevalla asiakkaalla on vahva neuvotteluasema.

Vaihtoehtosi, jos laki saattaa koskea palveluasi

1. Selvitä ZFU-hyväksynnän edellytykset. Toimivaltainen viranomainen on Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU), valtion etäopetuksen keskusviranomainen. Emme löytäneet luotettavia tietoja maksuista tai käsittelyajoista. Kysy niitä suoraan viranomaiselta ennen kuin teet suunnitelmia hyväksynnän varaan.
2. Rakenna palvelu reaaliaikaisen valmennuksen ympärille. Jos pääasiallinen palvelu on aidosti kaksisuuntaista reaaliaikaista valmennusta ja tämä käy ilmi sopimuksesta, tilanne näyttää vuoden 2026 ratkaisun jälkeen erilaiselta. Juristin on arvioitava, riittääkö tämä juuri sinun palvelussasi, jossa yhdistyvät reaaliaikaiset verkkotapaamiset ja sovelluksen sisältö.
3. Kuvaa palvelusi rehellisesti sopimuksessa ja myyntisivulla. Kerro, mitä toimitat: yksilövalmennusta, treeniohjelmien laatimista tai reaaliaikaisia tapaamisia. Älä käytä kurssisanastoa, jos et järjestä kurssia.
4. Sisällytä palveluun lähitapaamisia. Jos valmennat asiakkaita jo kasvokkain, voit rakentaa hybridipaketteja, joissa verkossa tapahtuva osuus tukee lähivalmennusta. Näitä malleja käsitellään hybridivalmennusta koskevassa artikkelissamme.
5. Hanki oikeudellista neuvontaa. Tee se ennen uuden ohjelman myymistä tai nykyisten sopimusten muuttamista. Keskustele samalla siitä, miten jo voimassa olevia sopimuksia tulee käsitellä.

Yksi vaihtoehto puuttuu tästä luettelosta tarkoituksella: kysymismahdollisuuden poistaminen. BGH:n mukaan jo pelkkä mahdollisuus esittää kysymyksiä katsotaan oppimisen edistymisen seurannaksi. Eikä valmennus, jossa ei voisi kysyä mitään, olisi enää valmennusta.

Itävalta ja Sveitsi

Emme löytäneet Itävallasta tai Sveitsistä Saksan FernUSG-lakia vastaavaa hyväksyntää edellyttävää lakia. Tämä ei tarkoita, ettei verkkovalmennusta säänneltäisi näissä maissa. Se tarkoittaa vain, ettei selvityksessämme voitu vahvistaa vastaavaa hyväksyntävaatimusta. Jos valmennat Saksassa olevia asiakkaita Wienistä tai Zürichistä käsin, selvitä juristin kanssa, minkä maan lakia sopimuksiisi sovelletaan.

Mikä on ohjelmiston rooli ja mihin se ei vaikuta

Valmennusalusta ei ratkaise sitä, onko palvelusi etäopetusta. Päinvastoin: juuri ne työkalut, jotka tekevät verkkovalmennuksesta toimivaa, eli treeniohjelmat sovelluksessa, jokaisen liikkeen videot, seurantakeskustelut ja chat, ovat asioita, joita juristit arvioivat palvelua tarkastellessaan. Sinä päätät, miten käytät niitä ja miten kuvaat palvelusi sopimuksessa.

Trainerassa laadit treeniohjelmia ja ravintosuunnitelmia, käytät yli 1 970 videollisen liikkeen ja yli 1 500 reseptin kirjastoa sekä hoidat seurantakeskustelut ja chat-viestit asiakkaiden kanssa. Maksutavoiksi voit valita pelkän yhteydenottopyynnön, jolloin hinta sovitaan sovelluksen ulkopuolella, kuukausittaisen kortilla maksettavan tilauksen, ohjelmakohtaisen maksun tai käteismaksut. Myös PayPal ja tilisiirto ovat käytettävissä. Lähivalmennuksessa käyvien asiakkaiden käteismaksut kirjaat suoraan järjestelmään.

Hinnat ovat trainera.fit/pricing-sivulla Saksalle ja Itävallalle ilmoitettuja kuukausihintoja. Sveitsissä on omat frangimääräiset hintansa: Starter alkaen CHF 19.90, Pro alkaen CHF 49.90 ja Business alkaen CHF 99 kuukaudessa. Jos vielä suunnittelet palvelusi sisältöä, lue verkkovalmennuspalvelun rakentamista käsittelevä artikkelimme. Liiketoiminnan näkökulmaa avaa katsauksemme itsenäisenä valmentajana toimimiseen Saksassa, Itävallassa ja Sveitsissä.

Neljä kysymystä juristille

• Kuuluuko ohjelmani FernUSG-lain 1 §:n piiriin sellaisena kuin se on kuvattu sopimuksessa ja myyntisivulla?
• Riittääkö reaaliaikainen osuus siihen, ettei kyse ole helmikuun 2026 ratkaisussa tarkoitetusta fyysisestä erilläänolosta, vai määrittävätkö treeniohjelma ja videokirjasto palvelun luonteen?
• Miten käsittelen ennen muutoksia allekirjoitetut voimassa olevat asiakassopimukset?
• Kannattaako minun hakea ZFU-hyväksyntää, ja mitä minun on valmisteltava hakemusta varten?

Kun otat nämä kysymykset ja nykyisen sopimuksesi mukaan, neuvonta vie huomattavasti vähemmän aikaa ja maksaa vähemmän kuin valmistautumatta saapuminen.

Valmennuksesi ohjelmat, seurantakeskustelut, chat ja maksut yhdessä paikassa: tutustu Traineraan valmentajille.