Οδηγίες κοινότητας

Τελευταία ενημέρωση: 24 Σεπτεμβρίου 2026

Αυτές οι Οδηγίες κοινότητας ισχύουν για κάθε ροή κοινότητας στην πλατφόρμα Trainera, είτε τη χρησιμοποιείτε στην εφαρμογή Trainera, στο trainera.fit ή στην επώνυμη εφαρμογή ή ιστοσελίδα ενός γυμναστηρίου. Κάθε κοινότητα λειτουργεί από το γυμναστήριο ή τον προπονητή που σας προσκάλεσε, ο οποίος ονομάζεται Διοργανωτής σε αυτές τις Οδηγίες. Ο Διοργανωτής ελέγχει το περιεχόμενο της κοινότητάς του. Ο φορέας λειτουργίας της πλατφόρμας, η TRAINERA.FIT LLC, χειρίζεται σοβαρές υποθέσεις, κλιμακώσεις και ενστάσεις που δεν επιλύει ο Διοργανωτής.

Δημοσιεύοντας, σχολιάζοντας, αντιδρώντας ή ψηφίζοντας σε μια κοινότητα επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε αυτές τις Οδηγίες και τους κανόνες του Διοργανωτή. Τις αποδέχεστε στην εφαρμογή πριν από την πρώτη σας ανάρτηση. Αν οι Οδηγίες ή οι κανόνες του Διοργανωτή αλλάξουν, θα σας ζητηθεί να τις αποδεχτείτε ξανά πριν μπορέσετε να δημοσιεύσετε.

1. Ποιος μπορεί να συμμετέχει

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να χρησιμοποιήσετε μια κοινότητα. Αν η ημερομηνία γέννησης στο προφίλ σας δείχνει ότι είστε κάτω των 16, η κοινότητα δεν είναι διαθέσιμη για εσάς.

Μια κοινότητα είναι ανοιχτή στα ενεργά μέλη του Διοργανωτή, στους προπονητές της ομάδας του Διοργανωτή, στο προσωπικό του Διοργανωτή και στον ίδιο τον Διοργανωτή. Όταν η συνδρομή σας λήξει, παγώσει ή αφαιρεθεί, λήγει μαζί της και η πρόσβασή σας στην κοινότητα. Το περιεχόμενο που δημοσιεύσατε παραμένει ορατό στα άλλα μέλη, εκτός αν το διαγράψετε ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

Χρησιμοποιήστε τον δικό σας λογαριασμό και την πραγματική σας ταυτότητα. Ένα άτομο, ένας λογαριασμός.

2. Μηδενική ανοχή

Έχουμε μηδενική ανοχή σε απαράδεκτο περιεχόμενο και καταχρηστική συμπεριφορά. Το περιεχόμενο που παραβιάζει αυτές τις Οδηγίες αφαιρείται και όσοι το δημοσιεύουν μπορεί να χάσουν την πρόσβαση στην κοινότητα, στην εφαρμογή του Διοργανωτή ή σε ολόκληρη την πλατφόρμα. Οι σοβαρές παραβάσεις οδηγούν σε αφαίρεση χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

3. Ποιος είναι ο σκοπός της κοινότητας

Η κοινότητα είναι ένας χώρος όπου τα μέλη του Διοργανωτή μοιράζονται προπονήσεις, πρόοδο, γεύματα, ορόσημα, ερωτήσεις και ενθάρρυνση, και όπου ο Διοργανωτής δημοσιεύει ανακοινώσεις, δημοσκοπήσεις και προκλήσεις.

Οι προπονήσεις, τα γεύματα, τα προσωπικά ρεκόρ και τα ορόσημά σας από την εφαρμογή εμφανίζονται στην κοινότητα μόνο όταν τα μοιράζεστε εσείς ή όταν ενεργοποιείτε την αυτόματη κοινοποίηση στις ρυθμίσεις της κοινότητας. Η αυτόματη κοινοποίηση είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή.

4. Οι κανόνες

Κάθε απόφαση ελέγχου περιεχομένου παραπέμπει σε έναν από τους παρακάτω κανόνες με τον αριθμό του ή σε έναν από τους κανόνες του ίδιου του Διοργανωτή.

  1. Να δείχνετε σεβασμό. Καμία παρενόχληση, εκφοβισμός, προσβολή, ταπείνωση ή απειλή προς οποιονδήποτε, εντός ή εκτός της κοινότητας.
  2. Όχι ρητορική μίσους. Καμία επίθεση σε ανθρώπους λόγω φυλής, εθνοτικής καταγωγής, εθνικής προέλευσης, θρησκείας, φύλου, ταυτότητας φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, αναπηρίας, ηλικίας, σώματος ή οποιουδήποτε παρόμοιου χαρακτηριστικού.
  3. Όχι απειλές και όχι βία. Καμία απειλή κατά προσώπων ή περιουσίας, καμία υποκίνηση βίας και καμία εξύμνηση της βίας ή όσων τη διαπράττουν.
  4. Όχι σεξουαλικό περιεχόμενο. Όχι γυμνό, σεξουαλικές εικόνες ή σεξουαλικές προσεγγίσεις. Κάθε σεξουαλικό περιεχόμενο που αφορά ανήλικο αναφέρεται στις αρχές.
  5. Όχι προώθηση αυτοτραυματισμού. Κανένα περιεχόμενο που ενθαρρύνει την αυτοκτονία, τον αυτοτραυματισμό, τις διατροφικές διαταραχές ή την ακραία απώλεια βάρους και κανένας στιγματισμός ανθρώπων που ζητούν βοήθεια.
  6. Τίποτα παράνομο. Κανένα περιεχόμενο που είναι παράνομο εκεί όπου ζείτε εσείς ή τα άλλα μέλη, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων ντόπινγκ και άλλων παράνομων ουσιών, όπλων, απάτης, κλεμμένων λογαριασμών και περιεχομένου που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα ή εμπορικά σήματα τρίτων.
  7. Όχι επικίνδυνες συμβουλές υγείας. Μην παρουσιάζεστε ως επαγγελματίας υγείας αν δεν είστε, μη λέτε σε άλλα μέλη να διακόψουν θεραπεία που τους έχει συνταγογραφηθεί και μην προωθείτε ως ασφαλείς την επικίνδυνη προπόνηση, τις δίαιτες-εξπρές ή τα μη αποδεδειγμένα συμπληρώματα.
  8. Όχι spam και όχι αυτόκλητες διαφημίσεις. Όχι επαναλαμβανόμενες ή εκτός θέματος αναρτήσεις, όχι πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών που δεν έχει εγκρίνει ο Διοργανωτής, όχι απάτες. Ο Διοργανωτής μπορεί να αποκλείει συνδέσμους, αριθμούς τηλεφώνου και διευθύνσεις email στις αναρτήσεις.
  9. Σεβαστείτε το απόρρητο των άλλων. Μη δημοσιεύετε προσωπικά δεδομένα, φωτογραφίες, βίντεο ή μηνύματα άλλων χωρίς τη συγκατάθεσή τους και μη βιντεοσκοπείτε ή φωτογραφίζετε άλλους στο γυμναστήριο χωρίς άδεια.
  10. Όχι πλαστοπροσωπία. Μην προσποιείστε ότι είστε άλλο μέλος, ο Διοργανωτής, το προσωπικό του, προπονητής ή η Trainera.
  11. Να παίζετε τίμια. Μείνετε στον σκοπό της κοινότητας, μη χειραγωγείτε δημοσκοπήσεις, προκλήσεις ή κατατάξεις και μη χρησιμοποιείτε τα εργαλεία αναφοράς ή αποκλεισμού εναντίον ανθρώπων που δεν έκαναν τίποτα κακό.
  12. Ακολουθήστε τους κανόνες του Διοργανωτή που εμφανίζονται όταν εγγράφεστε και τις οδηγίες των συντονιστών του Διοργανωτή.

5. Πώς λειτουργεί ο έλεγχος περιεχομένου

Αυτόματοι έλεγχοι πριν από τη δημοσίευση: Κάθε ανάρτηση και κάθε σχόλιο ελέγχεται πριν δημοσιευτεί. Ένα φίλτρο λέξεων συγκρίνει το κείμενο με μια ενσωματωμένη λίστα και με τις αποκλεισμένες λέξεις του Διοργανωτή. Αν ο Διοργανωτής το έχει ενεργοποιήσει, αποκλείονται σύνδεσμοι, αριθμοί τηλεφώνου και διευθύνσεις email. Το κείμενο, ένα αντίγραφο μειωμένης ανάλυσης κάθε εικόνας και δύο καρέ κάθε βίντεο ταξινομούνται επίσης από μια αυτοματοποιημένη υπηρεσία (OpenAI) για σεξουαλικό περιεχόμενο, μίσος, παρενόχληση, βία, αυτοτραυματισμό και παράνομη δραστηριότητα.

Τι κάνουν οι έλεγχοι: Ανάλογα με το αποτέλεσμα, η ανάρτησή σας δημοσιεύεται, κρατείται για έλεγχο από τον Διοργανωτή ή απορρίπτεται. Μια ανάρτηση που απορρίφθηκε δεν δημοσιεύεται ποτέ· ο λόγος εμφανίζεται αμέσως σε εσάς και καταγράφεται η ίδια ειδοποίηση απόρριψης όπως για κάθε άλλο περιορισμό.

Νέα μέλη: Κατά τις πρώτες 7 ημέρες της συνδρομής σας, η πρώτη σας ανάρτηση κρατείται μέχρι να την εγκρίνει ο Διοργανωτής. Ο Διοργανωτής μπορεί να συντομεύσει αυτή την περίοδο ή να την απενεργοποιήσει.

Ανθρώπινος έλεγχος: Ο ιδιοκτήτης και το προσωπικό του Διοργανωτή εξετάζουν το περιεχόμενο σε αναμονή, τις αναφορές και τις ενστάσεις. Η ομάδα της Trainera εξετάζει τις υποθέσεις που κλιμακώνονται σε αυτήν. Κανείς δεν τίθεται σε αναστολή ούτε αφαιρείται από μια κοινότητα μόνο από αυτοματοποιημένο σύστημα· οι αποφάσεις αυτές λαμβάνονται πάντα από άνθρωπο.

Όταν οι αυτόματοι έλεγχοι δεν είναι διαθέσιμοι: Αν η αυτόματη ταξινόμηση δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη, οι αναρτήσεις των μελών μπορεί να δημοσιευτούν πρώτα και να ελεγχθούν ξανά μέσα σε λίγα λεπτά. Το περιεχόμενο που αποδεικνύεται ότι παραβιάζει αυτές τις Οδηγίες αποκρύπτεται τότε και ο συντάκτης ενημερώνεται για τον λόγο.

Αναφορές από πολλά μέλη: Όταν πολλά διαφορετικά μέλη αναφέρουν την ίδια ανάρτηση ή το ίδιο σχόλιο, αποκρύπτεται αυτόματα μέχρι να το εξετάσει ένας άνθρωπος. Ο συντάκτης λαμβάνει την ίδια ειδοποίηση όπως για κάθε άλλο περιορισμό.

6. Αναφορές

Πώς να κάνετε αναφορά: Ανοίξτε το μενού σε οποιαδήποτε ανάρτηση, σχόλιο ή προφίλ μέλους και επιλέξτε Αναφορά. Διαλέξτε λόγο (ακατάλληλο περιεχόμενο, παρενόχληση, spam, πλαστοπροσωπία, επιβλαβείς συμβουλές υγείας, ρητορική μίσους, σεξουαλικό περιεχόμενο, απειλή βίας, αυτοτραυματισμός, παράνομο περιεχόμενο ή άλλο), προσθέστε περιγραφή και στείλτε. Μπορείτε επίσης να δηλώσετε ότι θεωρείτε το περιεχόμενο παράνομο και να εξηγήσετε γιατί.

Τι συμβαίνει στη συνέχεια: Λαμβάνετε επιβεβαίωση ότι η αναφορά παραλήφθηκε. Η αναφορά πηγαίνει στην ουρά ελέγχου περιεχομένου του Διοργανωτή. Οι αναφορές για τον Διοργανωτή, το προσωπικό ή τους προπονητές του, καθώς και οι αναφορές που αφορούν παράνομο περιεχόμενο, αυτοτραυματισμό ή απειλές βίας, πηγαίνουν απευθείας στην Trainera. Ενημερώνεστε για το αποτέλεσμα της αναφοράς σας.

Χρονοδιάγραμμα: Ο Διοργανωτής αναμένεται να χειριστεί τις αναφορές εντός 20 ωρών. Οι αναφορές που παραμένουν ανοιχτές μετά από αυτό το διάστημα κλιμακώνονται αυτόματα στην Trainera.

Η αναφορά κακή τη πίστει, για παράδειγμα για να φιμώσετε κάποιον που δεν έκανε τίποτα κακό, αποτελεί από μόνη της παράβαση του κανόνα 11.

7. Αποκλεισμός, σίγαση και απόκρυψη

Αποκλεισμός: Μπορείτε να αποκλείσετε οποιοδήποτε μέλος. Δεν βλέπετε πλέον τις αναρτήσεις, τα σχόλια και τις αντιδράσεις του και εκείνο δεν βλέπει πλέον τις δικές σας. Το άτομο δεν ενημερώνεται ότι το αποκλείσατε. Οι ανακοινώσεις του προσωπικού του Διοργανωτή παραμένουν ορατές ακόμη κι αν έχετε αποκλείσει το συγκεκριμένο μέλος του προσωπικού.

Σίγαση: Η σίγαση αποκρύπτει τις αναρτήσεις ενός μέλους από τη ροή σας χωρίς να επηρεάζει τίποτε άλλο.

Απόκρυψη: Μπορείτε να αποκρύψετε οποιαδήποτε μεμονωμένη ανάρτηση από τη ροή σας.

Ο αποκλεισμός και η σίγαση βρίσκονται στις ρυθμίσεις σας και μπορούν να αναιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Δεν αντικαθιστούν την αναφορά: αν κάποιος παραβιάζει αυτές τις Οδηγίες, αναφέρετέ τον επίσης.

8. Τι συμβαίνει όταν παρεμβαίνουμε

Πιθανές ενέργειες: Μια ανάρτηση ή ένα σχόλιο μπορεί να απορριφθεί πριν από τη δημοσίευση ή να αποκρυφτεί ή να αφαιρεθεί μετά τη δημοσίευση. Ένα μέλος μπορεί να περιοριστεί μόνο σε ανάγνωση για 1, 7 ή 28 ημέρες ή να αφαιρεθεί από την κοινότητα. Επανειλημμένες ή σοβαρές παραβάσεις μπορεί να οδηγήσουν στο κλείσιμο του λογαριασμού σύμφωνα με τους Όρους χρήσης.

Αιτιολόγηση απόφασης: Κάθε φορά που ο Διοργανωτής ή η Trainera περιορίζει το περιεχόμενό σας ή την πρόσβασή σας, λαμβάνετε ειδοποίηση στην εφαρμογή, ως ειδοποίηση push και με email. Η ειδοποίηση αναφέρει τι περιορίστηκε και πόσο εκτείνεται ο περιορισμός, πόσο διαρκεί, τα πραγματικά περιστατικά που οδήγησαν σε αυτόν, αν ακολούθησε αναφορά ή δικό μας εντοπισμό, αν χρησιμοποιήθηκαν αυτοματοποιημένα εργαλεία, τον κανόνα ή τον νόμο στον οποίο βασίζεται, πώς να υποβάλετε ένσταση και ότι μπορείτε να προσφύγετε σε δικαστήριο.

Διατηρείται για ένσταση: Το περιεχόμενο που αποκρύφτηκε ή αφαιρέθηκε διατηρείται για 180 ημέρες ώστε να μπορεί να εξεταστεί μια ένσταση και στη συνέχεια διαγράφεται οριστικά μαζί με τα πολυμέσα του.

9. Ενστάσεις

Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση για κάθε περιορισμό από την ειδοποίηση στην εφαρμογή εντός 6 μηνών από την απόφαση. Περιγράψτε γιατί πιστεύετε ότι η απόφαση ήταν λανθασμένη.

Ο Διοργανωτής εξετάζει πρώτος την ένσταση. Αν ο Διοργανωτής δεν απαντήσει εντός 7 ημερών ή αν η απόφαση αφορούσε το προσωπικό του Διοργανωτή, την εξετάζει η Trainera. Οι ενστάσεις εξετάζονται πάντα από άνθρωπο. Αν η απόφαση ανακληθεί, το περιεχόμενο επαναφέρεται ή ο περιορισμός αίρεται. Αν διατηρηθεί, ενημερώνεστε για τον λόγο.

Τίποτα σε αυτές τις Οδηγίες δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να προσφύγετε σε αρμόδιο δικαστήριο ή να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή.

10. Αναφορά παράνομου περιεχομένου (για όλους, και για όσους δεν είναι μέλη)

Αν πιστεύετε ότι περιεχόμενο σε μια κοινότητα της Trainera είναι παράνομο και δεν μπορείτε να το αναφέρετε μέσα από την εφαρμογή, για παράδειγμα επειδή δεν είστε μέλος, στείλτε email στο [email protected] και συμπεριλάβετε:

  • γιατί πιστεύετε ότι το περιεχόμενο είναι παράνομο, με αναφορά στον νόμο στον οποίο βασίζεστε, όπου είναι δυνατό;
  • πού βρίσκεται το περιεχόμενο (σύνδεσμος, όνομα του γυμναστηρίου ή της εφαρμογής, η σχετική ανάρτηση ή το σχετικό μέλος και στιγμιότυπο οθόνης, αν έχετε);
  • το όνομα και τη διεύθυνση email σας, εκτός αν η ειδοποίηση αφορά σεξουαλική κακοποίηση ανηλίκου, οπότε μπορείτε να παραμείνετε ανώνυμοι;
  • δήλωση ότι πιστεύετε καλή τη πίστει ότι οι πληροφορίες της ειδοποίησής σας είναι ακριβείς και πλήρεις.

Θα λάβετε επιβεβαίωση ότι η ειδοποίησή σας παραλήφθηκε και θα ενημερωθείτε για την απόφασή μας. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε την ειδοποίησή σας, χωρίς τα στοιχεία ταυτότητάς σας, στον Διοργανωτή της κοινότητας που αφορά. Όταν ένα περιεχόμενο δείχνει απειλή για τη ζωή ή την ασφάλεια κάποιου, ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές.

11. Απόρρητο στην κοινότητα

Ό,τι δημοσιεύετε σε μια κοινότητα είναι ορατό στα άλλα μέλη αυτής της κοινότητας και στους συντονιστές της. Δεν είναι ποτέ δημόσιο και δεν εμφανίζεται ποτέ σε άλλα γυμναστήρια ή προπονητές. Ο Διοργανωτής αποφασίζει αν το επώνυμό σας εμφανίζεται ολόκληρο ή ως αρχικό. Οι σωματικές σας μετρήσεις και οι φωτογραφίες προόδου σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε κοινότητα. Για λεπτομέρειες, μεταξύ άλλων για το πώς ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας για κοινοποίηση, δείτε την Πολιτική απορρήτου.

12. Επικοινωνία και φορέας λειτουργίας

Για ερωτήσεις σχετικά με μια συγκεκριμένη κοινότητα, επικοινωνήστε με τον Διοργανωτή μέσω της επιλογής υποστήριξης στην εφαρμογή. Για ερωτήσεις σχετικά με αυτές τις Οδηγίες, επικοινωνήστε με την Trainera στο [email protected].

Φορέας λειτουργίας: Η πλατφόρμα Trainera λειτουργεί από την TRAINERA.FIT LLC, 1202 Northeast McClain Building 7 #6963, Bentonville, AR 72712, ΗΠΑ.