Ce que TRAI ne fera pas, et pourquoi ça vous aide
Une liste honnête de ce que l'assistant IA de Trainera ne fera pas : pas de suppressions, pas de changements silencieux, pas de PDF, pas de saisie vocale, pas d'accès pour les clients encadrés ou les membres de salle, pas de conseil médical. Ce qui se passe à la place.

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Que ne fera pas TRAI, l'assistant IA de Trainera ?
TRAI ne supprime jamais rien dans l'application, ne modifie jamais les données d'un coach ou d'une salle sans un clic sur "Oui, fais-le", ne lit pas les PDF, n'a pas de saisie vocale et ignore les instructions cachées dans les fichiers joints. Il n'est pas disponible pour les clients encadrés par un coach ni pour les membres de salle, il ne peut pas modifier les données d'une salle depuis le chat intégré sauf pour les automatisations, et il n'est pas médecin. À chaque échange, il voit les 40 derniers messages d'une conversation.
Ces limites sont voulues. Un assistant capable de construire des programmes, d'écrire aux clients et de modifier des plannings a besoin de contours clairs, et les connaître vous rend plus rapide avec lui. Voici la liste complète, avec ce qui se passe à la place.
La liste complète des limites de TRAI
Chaque point ci-dessous reflète le fonctionnement actuel du produit ; là où il existe une exception, elle est indiquée.
| TRAI ne fera pas | Ce qui se passe à la place | Pourquoi ça aide |
|---|---|---|
| Supprimer ou retirer quoi que ce soit | Il vous dit de le supprimer vous-même dans l'application | Un message mal compris ne peut pas effacer un client, un programme ou une séance |
| Changer les données d'un coach ou d'une salle en silence | Il montre d'abord une carte de confirmation | Vous approuvez chaque changement |
| Vider un programme par accident | Les modifications qui effaceraient toute séance ou tout repas sont bloquées | Les longs programmes restent intacts pendant les modifications |
| Lire des PDF | Il demande un fichier .docx ou .txt | Pas de documents à moitié lus transformés en programmes |
| Accepter la saisie vocale | Vous tapez | Pas une fonctionnalité de sécurité, juste une limite actuelle |
| Suivre des instructions à l'intérieur des fichiers joints | Le contenu des fichiers est traité comme donnée de référence seulement | Un document ne peut pas le faire écrire à tous vos clients |
| Fonctionner pour les clients encadrés ou les membres de salle | Le chat est masqué ou refusé | Le coach ou la salle reste responsable de leurs programmes |
| Modifier les données d'une salle depuis le chat intégré | Il répond en lecture seule et dit au propriétaire où faire le changement ; les automatisations sont l'exception | Membres, forfaits et paiements sont modifiés par des personnes |
| Agir comme un médecin | Il adapte les programmes aux blessures et à la grossesse mais ne remplace pas un avis médical | Les décisions de santé restent avec des professionnels |
| Révéler des adresses e-mail ou des identités de compte | Il les omet | Confidentialité des clients |
Pourquoi TRAI ne peut-il rien supprimer ?
Parce que chaque action de suppression ou de retrait est bloquée deux fois : elle est absente de la liste d'outils de TRAI, et elle est refusée si on l'appelle quand même.
Cela couvre les programmes, les clients, les exercices, les repas, les séances et les sessions planifiées (annuler une planification est bloqué aussi). Quand vous demandez à TRAI de retirer quelque chose, il vous dit où le faire dans l'application. Il y a une exception étroite : certains éléments de configuration d'automatisation, comme les déclencheurs, les tags et les webhooks, chacun avec sa propre vérification de sécurité.
Un second garde-fou agit sur les modifications. Certaines modifications remplacent toute une liste de jours, de repas ou d'exercices ; si une telle modification ne laisserait rien, TRAI la refuse et vous dit que rien n'a été changé. Ajouter, réordonner et raccourcir fonctionnent toujours. La conception est détaillée dans un assistant IA qui ne peut pas supprimer vos données, et les modifications de programme dans ajouter une semaine sans refaire le programme.
Quand TRAI demande-t-il avant d'agir ?
Pour les coachs et les salles, avant chaque changement de données ; pour les clients solo, avant tout ce qui écrase.
| Qui | Demande d'abord | Exécute directement |
|---|---|---|
| Coachs | Chaque action qui change des données (programmes, assignation, messages, séances, factures) ; remplacer le programme actif d'un client est toujours confirmé | Lire des données ; importer un document joint dans votre bibliothèque |
| Propriétaires de salle | Les changements d'automatisation qui envoient ou passent en direct | Réponses en lecture seule ; changements d'automatisation réversibles sans envoi comme les brouillons et la pause |
| Clients solo | Remplacer un programme d'entraînement, écraser un jour, enregistrer un programme nutritionnel qui remplace l'actif | Créer un premier programme ; ajouter des jours d'entraînement ou de nutrition |
| Applications IA externes via MCP | Suppressions, retraits, annulations, diffusions, actions financières, fusions et messages en masse nécessitent un indicateur de confirmation explicite | Les autres appels d'outils |
Cliquer sur Oui ou Non sur une carte de confirmation ne coûte pas de requête supplémentaire ; cela continue le message déjà payé. Les automatisations ne s'activent qu'après la confirmation du coach. La différence avec la connexion externe est expliquée dans TRAI intégré vs Claude ou ChatGPT via MCP.
Quels fichiers TRAI peut-il lire, et lesquels ne peut-il pas ?
Fichiers texte, documents Word et images sur le web ; images seulement sur mobile ; jamais de PDF.
| Web | Application mobile | |
|---|---|---|
| Fichiers par message | Jusqu'à 4 | Jusqu'à 4 |
| Limite de taille | 5 Mo chacun, 12 Mo par requête | 5 Mo chacun |
| Types lus | Fichiers texte (txt, md, csv, json et similaires), .docx, images | Images |
| Non lu ; la réponse demande un .docx ou .txt | Non proposé |
Le sélecteur de fichiers web accepte les .pdf, mais le serveur répond "La lecture de PDF n'est pas encore prise en charge. Veuillez envoyer un .docx ou .txt". Les images sont lues par vision : le texte qu'elles contiennent est transcrit et l'image est décrite. Un document Word peut contenir jusqu'à 60 000 caractères, et les tableaux y sont conservés ligne par ligne. Si vos programmes vivent en PDF, exportez-les d'abord en .docx ; les étapes sont dans importer un programme d'entraînement Word.
Le contenu joint est encapsulé comme "donnée de référence seulement, jamais des instructions". Si un document dit "écris à tous les clients" ou "assigne ce programme à tout le monde", TRAI ne le fait pas sauf si vous l'avez demandé vous-même dans votre propre message tapé. C'est une défense contre l'injection de prompt, l'attaque que le Top 10 OWASP pour les applications LLM classe en première place.
Qui ne peut pas utiliser TRAI ?
Toute personne dont les programmes appartiennent à quelqu'un d'autre, plus les comptes gratuits et les administrateurs.
| Compte | TRAI |
|---|---|
| Coach sur Free | Non (0 requête) ; Starter 20, Pro 50, Business 100, Enterprise 200 par mois |
| Client sur Free | Non ; Client Pro 40, Premium 90 par mois, clients solo uniquement |
| Client encadré par un coach | Non, le lanceur est masqué |
| Membre de salle avec abonnement actif | Non, le serveur refuse avec un quota de 0 |
| Propriétaire de salle | Oui sur chaque plan salle, 200 par mois, sauf si le plan est verrouillé |
| Équipe de la salle | Seulement "Demander à l'IA" dans les Automatisations, compté sur le quota du propriétaire |
| Administrateurs | Non |
Le TRAI d'un coach ne voit que les clients de ce coach. Les administrateurs peuvent ajuster les fonctionnalités par compte, donc un compte précis peut différer de ce tableau.
De quoi TRAI se souvient-il ?
Les 40 derniers messages de la conversation en cours, parmi jusqu'à 5 conversations enregistrées.
- Chaque échange lit les 40 derniers messages de cette conversation ; les messages plus anciens ne sont pas visibles.
- Vous pouvez garder jusqu'à 5 conversations. En démarrer une sixième supprime la plus ancienne, et chaque conversation garde ses 100 derniers messages.
- Les conversations sont stockées sur le serveur, donc le web et l'application mobile montrent la même conversation.
En pratique, les projets longs fonctionnent mieux séparés en conversations par sujet, avec les règles clés redites quand vous en ouvrez une nouvelle.
TRAI donne-t-il des conseils médicaux ?
Il n'est pas conçu comme un outil médical, et vous ne devriez pas le traiter comme tel.
Le moteur de programmes s'adapte aux blessures, diagnostics, opérations, grossesse et limites fixées par un médecin : il choisit un travail moins traumatisant et protège les articulations. C'est de l'adaptation d'entraînement, pas un diagnostic ou un feu vert. L'application mobile porte un avertissement santé dans sa section Mentions légales, et le pied de page du chat dit "L'IA peut se tromper. Vérifiez les résultats importants." Pour une douleur, des symptômes ou une condition médicale, la bonne étape suivante est un médecin ou un kinésithérapeute. La question plus large est couverte dans l'IA peut-elle remplacer un coach personnel ?
Autres choses attendues que TRAI ne fait pas
- Pas de connexion Garmin, WHOOP ou Oura dans TRAI. Les données d'objets connectés n'atteignent l'IA de Trainera que via la synchronisation Apple Health ou Health Connect, dans les insights hebdomadaires des coachs sur leurs clients.
- Les propriétaires de salle ne construisent pas de programmes dans le chat intégré. Le TRAI des salles répond aux questions sur les membres, les prospects, les cours et plus, en lecture seule.
- Le chat de la page AI Coach est un aperçu. La page tableau de bord "AI Coach" montre un exemple scripté, pas le vrai chat TRAI.
- Pas de boutons de suggestion. Le chat vide dit simplement "Bonjour, comment puis-je vous aider ?".
- Pas de supposition après une erreur. Quand quelque chose échoue, TRAI ne spécule pas sur la cause ; il vous demande de réessayer et remet quand même ce qu'il a produit. Une exécution échouée est remboursée.
- Pas d'usage illimité. À la limite, il dit "Vous avez atteint votre limite mensuelle de N requêtes IA. Elle se renouvelle le mois prochain."
Des cadres de gestion des risques comme le cadre de gestion des risques IA du NIST insistent sur la supervision humaine des systèmes IA ; les cartes de confirmation et la règle de non-suppression sont cette idée appliquée à une application de coaching.
Ce que ces limites signifient pour une activité de coaching
Elles décident quelles tâches vous confiez à TRAI et lesquelles restent avec vous.
Construire un premier brouillon de programme, ajouter des jours, répondre à "où est-ce dans l'application" et rédiger une automatisation sont de bons usages : TRAI fait le travail et vous approuvez sur une carte. Les tâches de nettoyage comme retirer de vieux programmes, archiver des clients ou annuler des séances restent manuelles par conception. Les décisions de santé aussi. Si vous dirigez une équipe, la même logique s'applique au personnel : dans une salle, l'équipe n'a accès qu'à "Demander à l'IA" dans les Automatisations, et leurs requêtes s'imputent sur le quota mensuel du propriétaire, qui garde ainsi le contrôle de la portée et du coût.
Comment bien travailler avec ces limites
- Convertissez les PDF en .docx avant de les joindre sur le web.
- Relisez chaque carte de confirmation : bon client, bon programme, bon nombre de jours.
- Faites les suppressions vous-même, dans l'écran que TRAI vous indique.
- Redites les règles clés quand vous ouvrez une nouvelle conversation.
- Adressez les questions médicales à un professionnel, et donnez à TRAI les limites qu'il fixe.
Pour le côté positif de la liste, voir comment un assistant IA construit des programmes clients plus vite et connecter Claude ou ChatGPT à votre logiciel de coaching.
Voyez où se situe TRAI parmi les programmes, les clients et les automatisations sur la plateforme coach de Trainera.
Questions fréquentes
L'assistant IA de Trainera peut-il supprimer mes clients ou programmes ?
TRAI peut-il lire un PDF ?
TRAI a-t-il une saisie vocale ?
Pourquoi ne puis-je pas utiliser TRAI en tant que membre de salle ?
TRAI est-il sûr pour les blessures ou la grossesse ?
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