E-faktura och fiskalisering: Bosnien, Kroatien, Serbien

Vad behöver tränare och gym veta om e-fakturor och fiskalisering i Bosnien och Hercegovina, Kroatien och Serbien?

I alla tre länderna ska ett träningspass som en privatperson betalar ha ett fiskalt kvitto, och skillnaden ligger i e-fakturor mellan företag. Kroatien kräver dem av momsregistrerade sedan 1 januari 2026 och av alla andra från 1 januari 2027, Serbien kräver dem av momsregistrerade via systemet SEF, och i Federationen Bosnien och Hercegovina inför en ny lag om fiskalisering av transaktioner e-faktura för kontantlösa B2B-transaktioner, som ska börja tillämpas senast 18 månader efter att lagen trätt i kraft.

Uppdaterad 28 oktober 2026

Det här är en översikt, inte skatterådgivning. Varje datum och skyldighet nedan har en länk till lagen eller skattemyndigheten, och där vi inte kunnat bekräfta något i en officiell källa står det också. Reglerna gäller de tre länderna på västra Balkan, inte Sverige. Översikten är till för dig som coachar online med klienter i flera av länderna, eller som funderar på att starta där. Detaljerna för Kroatien och Serbien finns i två separata guider som länkas längre ner.

Länderna i en tabell

Källor: Kroatien, Zakon o fiskalizaciji, NN 89/25 och Porezna uprava om eRačun; Serbien, Zakon o elektronskom fakturisanju och Zakon o fiskalizaciji; Federationen BiH, Zakon o fiskalizaciji transakcija u FBiH (antagen text, Federationens parlament); Republika Srpska, skattemyndigheten i Republika Srpska om fiskaliseringsregler. Brčko distrikt har egna regler och behandlas inte i den här texten.

Federationen BiH: vad den nya lagen om fiskalisering av transaktioner innebär

Lagen publicerades i "Službene novine Federacije BiH" nummer 9/26 den 4 februari 2026 och träder i kraft på åttonde dagen efter publiceringen. Den tillämpas inte direkt: artikel 90 säger att tillämpningen börjar när alla tillämpningsföreskrifter har antagits och den tekniska kapaciteten finns på plats, och senast 18 månader efter den månad då lagen trädde i kraft. Juridiska portaler, till exempel Paragraf.ba, räknar det som augusti 2027. Fram till dess gäller enligt artikel 89 den gamla lagen om fiskala system ("Službene novine FBiH" nummer 81/09) med fiskala kassor.

För tränare och gym är fyra saker i den nya texten viktiga:

• Kort räknas som "kontant" betalning. Artikel 11 räknar även betalkort, kupong och voucher som kontant betalning, medan kontantlöst betyder överföring från konto till konto. För en transaktion som betalas kontant, alltså även med kort, utfärdas ett fiskalt kvitto (artikel 20).
• E-faktura för företag. För B2B-transaktioner som betalas kontantlöst eller kombinerat måste en e-faktura utfärdas, skickas och godkännas (artikel 15), och fakturor till offentliga organ skickas enbart som e-fakturor (artikel 16). För klienter som inte är bosatta i Federationen är e-faktura möjlig men inte obligatorisk.
• Försäljning online. Om tjänsten avtalas och betalas via en mobilapp eller en webbutik behöver kvittot inte skrivas ut utan kan skickas elektroniskt (artikel 20, stycke 3 och 4). För onlinecoaching är det en praktisk lösning.
• SPe-račun. Egenföretagare som inte är momsregistrerade kan utfärda fiskala kvitton i skattemyndighetens kostnadsfria app SPe-račun (artikel 47).

Federationens finansminister ska anta tillämpningsföreskrifterna inom 180 dagar från att lagen trätt i kraft (artikel 88). Innan du köper en ny kassa eller ny programvara, kontrollera på skattemyndigheten i Federationen BiH vilka av föreskrifterna som har publicerats. Bötesbeloppen står i själva lagen, och vi skriver inte av dem ur minnet här: behöver du dem, leta i lagens straffbestämmelser eller fråga din redovisningskonsult.

Republika Srpska: fiskalisering oavsett betalsätt

Fiskaliseringslagen i Republika Srpska ("Službeni glasnik Republike Srpske" nummer 15/22) säger att varje person som är registrerad för försäljning av varor och tjänster är skyldig, och att varje enskild försäljning registreras "oavsett betalsätt", inklusive förskott för framtida försäljning. Kort räknas även här som kontant betalning, och lagen kräver uttryckligen att också kontantlös försäljning går via en elektronisk fiskal enhet. Regeringen kan genom förordning undanta vissa verksamheter, så kontrollera om din finns på den listan; en översikt över reglerna finns hos skattemyndigheten i Republika Srpska.

Statlig nivå: i de källor vi gick igenom 28 oktober 2026 hittade vi ingen regel som, så som i Kroatien och Serbien, inför obligatorisk e-faktura för alla momsregistrerade i Bosnien och Hercegovina. Arbetar du med företag i båda entiteterna är det en fråga för redovisningskonsulten.

Kroatien i korthet: Fiskalizacija 2.0

Sedan 1 januari 2026 fiskaliseras varje kvitto till konsumenter, även när klienten betalar till IBAN (Porezna uprava om kvitton till konsumenter). Paušalister utanför moms tar emot eRačun sedan dess och utfärdar dem från 1 januari 2027 till andra kroatiska företag. En mottagen eRačun fiskaliseras senast fem arbetsdagar efter mottagandet. Böterna för en obrt (enskild firma) går upp till 39 810 euro för de allvarligaste överträdelserna. Beslutsträdet för Stripe, App Store, utländska klienter och förskottspaket finns i guiden fiskalisering 2.0 i Kroatien för personliga tränare, och en äldre grundgenomgång i texten Fiskalisering i Kroatien för tränare och gym.

Serbien i korthet: SEF och fiskalt kvitto

En paušalac som inte är momsregistrerad är inte skyldig att använda SEF, eftersom lagen knyter e-fakturan till en "aktör i privat sektor", och det är den som är momsregistrerad. Före en begäran om betalning från offentlig sektor måste hen registrera sig, och en frivillig registrering binder hen för innevarande och följande kalenderår. Fiskalt kvitto är obligatoriskt för varje pass och förskott som en privatperson betalar. Hela förklaringen, med lagrum och böter, finns i guiden fiskalisering och SEF för personliga tränare i Serbien.

Tränare med klienter i flera länder: hur du ska tänka

Reglerna gäller utifrån var du själv är registrerad, inte var klienten bor. En tränare från Sarajevo med en klient i Zagreb utfärdar ingen kroatisk eRačun; hen utfärdar ett kvitto enligt Federationens regler. I praktiken återkommer samma situationer hos tränare:

Gym: vad du ska kräva av systemet för medlemsavgifter

Ett gym i Kroatien fiskaliserar i dag även medlemsavgifter som betalas till bankkonto, i Serbien är varje medlemsavgift från en privatperson detaljhandel, och i Federationen BiH förbereds övergången från kassor till registrering via programvara. Därför är den första frågan när du väljer system för medlemsavgifter: hur får varje betalning sitt fiskala kvitto, och genom vilket system? Den andra frågan är uppföljning av skulder, så att du ser vilken avgift som är betald och vilken som fortfarande väntar på betalning och kvitto. Mer om det i texten obetalda medlemsavgifter på gymmet, och om gymsystem i regionen i gymsystem för gym i Bosnien och på Balkan.

Där Trainera hjälper till, och där det inte gör det

Trainera utfärdar varken fiskala kvitton eller e-fakturor i något av de tre länderna. Avtalet som tränaren skriver under för att ta betalt via plattformen säger att tränaren själv ansvarar för skatter och fiskala skyldigheter och att Trainera inte är tränarens skatteombud. Plattformen håller ordning på klienter, paket, medlemsavgifter och betalningar: kontanter och banköverföringar registreras med 0 % plattformsavgift, och onlinebetalningar har en avgift enligt planen (Free och Starter 8 %, Pro 5 %, Business 3 %, Enterprise 1 %). Gym betalar ingen plattformsavgift.

Priserna är fasta per land, så en tränare i Bosnien och Hercegovina ser dem i konvertibla mark, i Kroatien i euro och i Serbien i dinar. För läsare i Sverige och andra länder utan egen priszon gäller dollarpriserna: Starter $19.99, Pro $49.99 och Business $99 i månaden för tränare, och gym börjar på Core för $119. Allt finns på prissidan, och för gym på sidan om gymsystemet.

Checklista för tränare och gym i regionen

1. Skriv upp var du är registrerad och om du är momsregistrerad: det avgör alla andra regler.
2. Kroatien: fiskalt kvitto även för överföringar till IBAN, MIKROeRAČUN eller en informationsförmedlare före 1 januari 2027.
3. Serbien: fiskal enhet även för förskott; SEF bara om du är momsregistrerad, arbetar med offentlig sektor eller medvetet har registrerat dig.
4. Federationen BiH: följ tillämpningsföreskrifterna från skattemyndigheten och köp ingen ny kassa utan att kontrollera vad den nya lagen kräver.
5. Republika Srpska: all försäljning, även kontantlös, via fiskal enhet.
6. Lös förskottspaket, utländska klienter och försäljning via appbutiker med redovisningskonsulten.

Vill du hålla klienter, paket och medlemsavgifter på ett ställe och utfärda kvittona i ditt eget fiskala system? Se Traineras priser.