Slik får du de første 10 klientene som online coach

Kort svar: samtaler, ikke følgere

Å få de første klientene er et tallproblem som ser ut som et selvtillitsproblem. Du trenger ikke en nettside, en logo eller 10 000 følgere. Du trenger nok ekte samtaler med de riktige menneskene og et tilbud de kan si ja til. Her får du regnestykket og den daglige rutinen som gir deg 10 betalende klienter, også om du starter uten publikum.

• De første 10 klientene dine kommer fra direkte samtaler, ikke fra betalte annonser eller mange følgere.
• Velg én bestemt person du hjelper og ett resultat. Brede tilbud blir oversett.
• Book 10 til 15 korte samtaler i uken. Hvis 20 til 30 prosent sier ja, har du den første gruppen din i løpet av et kvartal.
• Be hver klient du får om en case og en anbefaling. Det er slik klient 11 til 20 blir billigere å nå.

1. Velg én person og ett resultat

En coach som hjelper alle, hjelper ingen, i hvert fall i kjøperens hode. Når du sier at du hjelper travle fedre over 35 med å bli kvitt magen uten å gi opp ølen i helgene, hører den faren sitt eget liv. Når du sier at du hjelper folk med å komme i form, hører han ingenting. Spesifikk betyr ikke mindre. Det spesifikke er det som får fremmede til å stole på deg før de har møtt deg.

Skriv tilbudet ditt som én setning: Jeg hjelper [bestemt person] med å oppnå [bestemt resultat] på [omtrentlig tid] uten [det de frykter]. Test setningen på fem personer som passer beskrivelsen. Hvis de lener seg frem og stiller et oppfølgingsspørsmål, har du funnet den. Hvis blikket blir tomt, må du stramme den inn.

Et raskt filter

Velg en person du selv har vært, eller en du allerede har hjulpet gratis. Du skriver bedre tekster, holder bedre samtaler og får raskere resultater, fordi du faktisk forstår problemet innenfra.

2. Regnestykket som tar deg til 10 klienter

Her er den ubehagelige sannheten: de første klientene dine kommer fordi du tar kontakt, ikke fordi folk finner deg. Innhold og anbefalinger vokser senere. For de første 10 er den raskeste veien direkte samtaler, én til én. La oss regne på det, så det slutter å føles vagt.

1. Send 15 personlige meldinger om dagen til folk som passer målpersonen din. Ikke et salgsframstøt. Et ærlig spørsmål eller en kommentar om treningen deres.
2. Rundt 30 til 40 prosent svarer. Det blir omtrent 5 ekte samtaler om dagen.
3. Tilby en gratis gjennomgang på 20 minutter til dem som tydelig har kjørt seg fast. Regn med 2 til 3 bookede samtaler per dag når du holder kontakten jevn.
4. Book 10 til 15 samtaler i uken. Sier 20 til 30 prosent av dem som passer tilbudet ditt ja, får du 2 til 4 nye klienter i uken.
5. I det tempoet lander de første 10 klientene dine i løpet av 4 til 8 uker med ekte arbeid.

Meldingene er jobben. De fleste coacher gir opp ved melding nummer 40 fordi ingen svarte på de første 39. Det er helt normalt. Volum er strategien. Gjør hver melding spesifikk for den du skriver til, vis til noe konkret fra profilen til personen, og begynn aldri med prisen din.

3. Hold en samtale som selger uten å mase

En salgssamtale for coaching er ikke et salgsframstøt. Det er en diagnose. Du bruker mesteparten av samtalen på å forstå hvor personen er, hvor hen vil, og hva som har stoppet hen så langt. Hvis opplegget ditt virkelig bygger bro over det gapet, blir tilbudet på slutten selvsagt og avslutningen rolig.

En enkel struktur for samtalen

1. Mål: hvordan ser suksess ut om 12 uker, med personens egne ord?
2. Gap: hva har personen prøvd, og hvorfor holdt det ikke? Lytt etter det egentlige hinderet.
3. Bro: forklar med enkle ord hvordan coachingen din fjerner akkurat det hinderet.
4. Tilbud: si hva opplegget inneholder, hva det koster og hva som skjer videre. Én gang. Slutt så å snakke.
5. Stillhet: la personen svare. Ikke fyll pausen med en rabatt.

Folk kjøper ikke det beste produktet. De kjøper det de forstår og stoler mest på. I en samtale med en første klient er jobben din klarhet, ikke overtalelse.

Et gjennomgående tema i salgsforskning fra selskaper som Gong og RAIN Group.

4. Sett en pris som gjør at klienten tar det på alvor

Ikke ta for lite betalt for å føle deg trygg. En klient som betaler 39 dollar i måneden, forsvinner i uke tre. En klient som betaler en ordentlig månedspris, møter opp, gjør jobben og får resultatet som blir casen din. Ta nok betalt til at dere begge er engasjerte. Vi går gjennom nøyaktige tall i prisguiden for personlige trenere, men for de første 10 klientene dine er en månedspris i den lave til midtre delen av det tresifrede spennet et fornuftig gulv i de fleste markeder.

5. Gjør de første 10 klientene til de neste 10

Hver klient du får, er en kilde til nye kontakter hvis du legger det til rette fra dag én. To spørsmål gjør den neste gruppen mye billigere å nå.

• Casen: avtal fra starten at du, i bytte mot en rimelig pris, dokumenterer fremgangen til klienten med bilder, tall og en kort skriftlig seier. Ekte resultater fra ekte mennesker selger bedre enn noen annonse du kunne kjørt.
• Anbefalingen: når klienten når sin første synlige seier, spør hvem andre i livet hens som sitter fast med det samme problemet. Fornøyde klienter på toppen anbefaler gjerne. Gjør det enkelt ved å skrive introduksjonsmeldingen for dem.

For de første klientene trenger du ikke mye programvare. En notatapp, en kalenderlenke og en måte å ta betalt på holder lenge. Når innsjekker, treningsprogrammer og meldinger begynner å spise opp kveldene dine, betaler en egen coachingplattform for seg ved å gi deg de timene tilbake. Det finnes flere ærlige alternativer: Trainerize og TrueCoach har vært der lenge, og Trainera er en nyere plattform som er verdt en titt hvis du vil ha innebygd AI som gjør arbeidet med treningsprogrammer og kostholdsplaner raskere. Velg én, lær den godt, og ikke bytt plattform hele tiden.

• Trainera: trening, innebygd kosthold og AI i ett verktøy. AI-assistenten TRAI hjelper deg med å bygge programmer og kostholdsplaner (fra trenerplanen Starter), og klientene dine bruker appen gratis med treningslogg, kostholdsdagbok og oppfølging av fremgang. Finnes på 27 språk med full støtte for arabisk fra høyre mot venstre, så den skiller seg ut hvis noen av de første klientene dine er internasjonale eller arabisktalende. Mye for pengene, med en gratisplan for opptil 3 klienter som du kan teste med.
• Trainerize: etablert klientapp med programmering og oppfølging av vaner. Mange funksjoner og populær blant etablerte coacher.
• TrueCoach: enkel og pålitelig for programmering én til én og tilbakemelding på video. Tynn på innebygd kosthold.