Trainera vs Exercise.com : Comparatif 2026

La plateforme sur laquelle vous gérez votre activité d'entraînement ou votre salle de sport est une décision quotidienne, qui mérite donc un comparatif honnête. Voici une analyse objective et directe de Trainera et Exercise.com, l'une des plateformes tout-en-un pour les activités fitness les plus reconnues pour les salles et studios. Toutes les données de prix sont datées de juin 2026.

En résumé

Exercise.com est un système d'exploitation pour les salles et activités multi-sites : réservations, contrôle d'accès, gestion du personnel, TPV, CRM et une appli indépendante avec votre propre marque. Il est noté 4,8 sur Capterra avec 245 avis et en octobre 2025 a été acquis par Daxko. L'appli marque propre était son avantage le plus clair, mais cela a changé : Trainera propose désormais aussi une appli native marque blanche sous votre propre nom (offre Enterprise pour les coachs, White Label pour les salles), avec accès API sur demande. White Label fonctionne de la même façon pour une salle physique, un studio de fitness ou une salle entièrement en ligne : vous gérez tous vos clients comme une salle, avec les abonnements, quel coach travaille avec qui, quand ils s'entraînent et leurs programmes d'entraînement. Le problème avec Exercise.com est que les prix nécessitent un appel commercial (sans prix publics, sans essai gratuit, environ 239 $/mois pour le plan Basic selon Capterra et Software Advice), la configuration est complexe et longue, les avis mentionnent des contrats d'engagement, il n'est disponible qu'en anglais et n'a pas de marketplace orientée clients.

Trainera répond à tout cela et ajoute ce qu'Exercise.com ne propose pas : des prix transparents et tout inclus à partir de 19,99 €/mois, une appli native marque blanche sous votre marque, un module salle et studio complet, l'IA incluse (plans d'entraînement, nutrition et, pour les clients des coachs dès Pro, estimation des repas par photo), une messagerie omnicanale qui intègre WhatsApp et Viber dans une seule boîte de réception, messages vocaux, une appli native pour Apple Watch, des succès et séries qui maintiennent les clients engagés, quatre vraies intégrations d'objets connectés, des paiements incluant espèces et virement avec versements et périodes d'essai, et une marketplace, boutique de programmes et moteur de blog SEO par coach qui attirent activement de nouveaux clients. Pour les coachs individuels, les coachs en croissance et les salles, Trainera couvre davantage pour moins cher, avec des prix publics jusqu'à Business (Enterprise sur devis).

En un coup d'œil

Prix : l'annonce vs la facture réelle

Exercise.com ne publie pas ses prix. Sa page officielle de tarifs n'affiche aucun chiffre ni nom de plan, et vous redirige vers "Demander un devis" et "Réserver une démo" (vérifié en juin 2026). Avant même de connaître le coût, vous devez passer par un appel commercial. Le chiffre public le plus fiable provient de catalogues de logiciels indépendants : Capterra et Software Advice listent un plan Basic à environ 239 $/mois (juin 2026). Les utilisateurs signalent que les plans supérieurs augmentent considérablement, et que certains éléments comme l'appli marque propre et l'hébergement vidéo ont des coûts supplémentaires ; les prix exacts de ces plans supérieurs ne sont pas publiés, donc nous ne les présentons pas comme un fait.

Il n'existe pas non plus d'essai en libre-service ; une démo est requise, et les utilisateurs sur Capterra mentionnent des contrats d'engagement, bien que la durée standard ne soit pas publiée. Pour un coach individuel ou débutant, un point d'entrée d'environ 239 $/mois sans possibilité d'essayer avant de s'engager est une barrière sérieuse.

Trainera adopte l'approche inverse. Les prix sont publics et tout est inclus dans un seul chiffre : Starter est 19,99 €/mois (10 clients), Pro est 49,99 € (30 clients) et Business est 94,99 € (75 clients), avec un plan gratuit pour commencer. Avec le paiement annuel, Starter coûte 199,99 €, Pro 499,99 € et Business 949,99 € par an (deux mois offerts). Des prix en monnaie locale sont également disponibles. Pas de modules accumulés ni de frais pour activer les paiements. L'IA, la nutrition avancée et les paiements clients font partie du prix ; les paiements de coaching via la plateforme supportent une commission de 8 % (Free, Starter), 5 % (Pro), 3 % (Business) ou 1 % (Enterprise), les espèces enregistrées aucune.

L'appli marque propre : désormais à égalité, avec avantage de valeur pour Trainera

La fonctionnalité phare d'Exercise.com est une appli complète pour iOS et Android avec votre propre nom, plus une API publique, et ils se chargent de la construire et de la maintenir. C'était autrefois la seule capacité que Trainera ne pouvait pas égaler. Cela a changé. Trainera propose désormais une appli native complète marque blanche sous votre propre marque (offre Enterprise pour les coachs, White Label pour les salles).

Avec Trainera vous obtenez l'appli native marque propre (Enterprise pour les coachs, White Label pour les salles) plus une page web publique avec votre marque, un domaine personnalisé (vérifié par Cloudflare) et un logo personnalisé dès le plan Business, 24 champs de couleur personnalisables dès le plan Pro, des thèmes prédéfinis et une personnalisation indépendante pour les coachs et les salles. L'accès à l'API est disponible sur demande pour les partenaires qui en ont besoin. Donc sur l'appli marque propre, ils sont désormais à égalité en capacités, mais Trainera gagne en valeur : Exercise.com la réserve à un niveau enterprise avec prix sur appel commercial, tandis que Trainera publie le prix de son offre salle White Label et chiffre l'offre Enterprise pour les coachs.

Opérations de salle : Trainera couvre l'essentiel

Les opérations de salle sont là où une plateforme comme Exercise.com dépasse généralement les outils pour coachs individuels, sauf que Trainera inclut aussi un module complet de salle et studio. Une salle dans Trainera est sa propre entité gérant plusieurs coachs et membres : niveaux d'abonnement avec date d'expiration et numéro de membre à 5 chiffres pour le contrôle d'accès, packs d'abonnement avec cycles de facturation mensuel, annuel, unique, journalier, trimestriel et semestriel, limites d'entrées, un système de contrôle d'accès avec analytiques, plannings d'entraînement collectif récurrents et réservations avec capacité et filtres par niveau ou genre, gestion du personnel avec accès par rôles et invitations par e-mail, inventaire du matériel, horaires de travail et jours fériés, transactions de la salle, et chat salle-coach et salle-client. Tout cela est dans le plan salle Core, à 109 €/mois, les 3 premiers coachs inclus, puis 14,99 € par coach supplémentaire et par mois, avec membres illimités, plutôt que dans une cotisation enterprise. Avec le paiement annuel, Core coûte 1 090 € par an (deux mois offerts). La concession honnête ici est le matériel d'accès par badge RFID ou carte et le TPV grande échelle à la réception, où une suite de réception orientée matériel reste en tête ; Trainera organise de son côté tourniquets et serrures de porte avec lecteur QR, et son check-in à l'accueil continue de fonctionner hors ligne.

Concrètement, l'entrée est organisée de bout en bout : Trainera recommande un tourniquet tripode, un couloir rapide, un portillon pivotant ou une serrure électrique sur une porte existante, aide à l'installer, puis raccorde l'appareil et le teste avec de vraies cartes de membres. À chaque passage, le lecteur interroge Trainera, qui refuse les abonnements expirés, suspendus ou inactifs et les limites d'entrées épuisées. Voir tourniquets et contrôle d'accès.

Ce que Trainera fait différemment

Au-delà d'égaler Exercise.com sur la marque et les opérations de salle, Trainera mise sur des fonctionnalités qui ne sont tout simplement pas le focalisant d'Exercise.com.

L'IA est incluse, pas en supplément. Trainera génère des plans d'entraînement (élaborés à partir d'une vraie bibliothèque d'exercices, jamais inventés), des plans de nutrition (respectant le type de régime et les allergies, macros via Mifflin-St Jeor et TDEE), et des séances individuelles. Pour les clients des coachs dès Pro, il réalise aussi l'analyse photo des repas par IA (une estimation des aliments, des grammes et des macros que le client peut corriger avant de l'enregistrer), et sur chaque plan la saisie du numéro de code-barres via Open Food Facts (le scan par caméra fait partie du scanner IA), la génération de listes de courses IA par jour et combinées, et des insights hebdomadaires IA sur la progression du client. Rien de tout cela n'est un module payant.

Nutrition de premier ordre. Synchronisation avec la base de données alimentaire mondiale USDA, recettes, bibliothèque de repas, macros, suivi des suppléments et de l'eau, plus la saisie de codes-barres et, dès Pro, l'estimation des repas par photo, de sorte que le coaching nutritionnel est de première catégorie et non une réflexion après coup.

Messagerie omnicanale et plus riche. En plus du chat en temps réel entre coach et client avec pièces jointes, confirmations de lecture et messages vocaux, Trainera connecte WhatsApp Business et Viber pour que les messages externes arrivent dans une seule boîte de réception. Dans des marchés où les clients vivent sur WhatsApp et Viber, cela maintient toutes les conversations dans un même endroit.

Un éditeur drag-and-drop et revue technique vidéo. Créez des plans dans un calendrier drag-and-drop avec séries complexes, circuits et progression, et examinez la technique du client quand il envoie une vidéo pour correction, tout dans la plateforme.

Une expérience mobile que les clients ressentent. Trainera propose une appli native pour Apple Watch (démarrage de séance, liste d'entraînements, entraînement actif, minuteur de repos, fréquence cardiaque, mises à jour en temps réel), Live Activities iOS sur l'écran de verrouillage et dans la Dynamic Island pendant les entraînements, un service en arrière-plan Android pour le suivi en background, des widgets sur l'écran d'accueil et des notifications push, même quand la génération IA se termine.

Engagement intégré. XP et niveaux, plus de 40 succès en 9 catégories, séries d'entraînements, surcharge progressive, enregistrement des protéines, calories et eau, et jalons de poids comme le Club des 100 kg font revenir les clients sans que vous ayez à les relancer.

Vrais objets connectés. Trainera synchronise cinq sources que la plupart des clients utilisent vraiment : Apple Health, Health Connect, Fitbit, Polar et Garmin Connect, récupérant pas, fréquence cardiaque, calories, sommeil, poids et plus. Avec Garmin Connect, les séances du plan peuvent aussi être envoyées sur la montre.

Réservations qui se synchronisent. Réservation de rendez-vous 1:1 façon Calendly avec disponibilité et synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar et Outlook.

Visibilité, pas seulement gestion. Chaque coach sur un plan payant a une fiche dans la marketplace de Trainera, une boutique de programmes pour vendre ses plans, un programme de parrainage, la collecte d'avis et témoignages, et un moteur de blog SEO par coach, de sorte que le trafic de recherche et les prospects peuvent vous trouver. Pour un aperçu plus approfondi, consultez notre guide sur comment les coachs personnels augmentent leurs revenus.

Trainera propose aussi des diffusions en direct pour vos clients à partir du plan Pro : vous ajoutez un lien YouTube et un planning hebdomadaire, vos clients rejoignent la séance depuis l'app dès 15 minutes avant le début, reçoivent des rappels 24 heures, 1 heure et 15 minutes avant, et vous voyez qui était présent. Avec Business et Enterprise, vous pouvez créer des formations en ligne avec leçons vidéo, quiz et certificats, puis les attribuer ou les vendre à vos clients. Un fil de communauté privé pour vos clients est inclus à partir de Pro, avec défis et classements sur Business et Enterprise. Les automatisations sont incluses dans chaque plan payant (1 séquence active sur Starter, 3 sur Pro, 10 avec le constructeur visuel If/Else sur Business, illimitées sur Enterprise), sans frais par message.

Les points faibles d'Exercise.com

Il est juste de mentionner les tendances dans les avis. Sur Capterra, GetApp et Software Advice, les utilisateurs répètent une courbe d'apprentissage prononcée pour l'administration du backend et les utilisateurs non techniques, ainsi qu'une configuration lente qui demande beaucoup de paramétrage manuel. Dans des notes généralement élevées, certains signalent un tableau de bord qui n'affiche pas toujours correctement les informations, des rapports inexacts, des problèmes de connectivité matérielle occasionnels et des analytiques de facturation à améliorer. Le sentiment général est positif (96% positif sur Capterra), donc le jugement équitable est qu'il est bien noté par les activités qui peuvent se le permettre et investissent dans la configuration, avec le prix, la complexité et quelques bugs occasionnels comme points de douleur.

Paiements adaptés à votre marché

Exercise.com traite les paiements principalement par carte, avec TPV et paiement différé, ce qui s'adapte à une salle avec réception. Trainera supporte Stripe, PayPal, virement bancaire (avec flux de demande, d'approbation et de refus), enregistrement des espèces, versements et gestion des périodes d'essai, sans frais pour activer les paiements ; les paiements de coaching via la plateforme supportent une commission de 8 % à 1 % selon le plan, les espèces enregistrées aucune. Dans de nombreux marchés, une grande partie des clients paient encore en espèces ou par virement ; si votre plateforme ne comprend que les cartes, vous finissez par tenir un tableur parallèle. Enregistrer tous les types de paiement de façon native maintient votre image de revenus et la gestion des clients dans un seul endroit.

Qui devrait choisir lequel

Choisissez Exercise.com si

• Vous gérez une grande opération multi-sites et avez besoin d'un accès par badge RFID ou carte et d'un TPV grande échelle à la réception
• Vous voulez une suite d'opérations de salle consolidée et disposez d'une équipe interne pour gérer la configuration
• Vous pouvez assumer environ 239 $/mois et plus, l'effort de configuration et un contrat d'engagement

Choisissez Trainera si

• Vous voulez une appli native marque blanche sous votre propre marque (offre Enterprise pour les coachs, White Label pour les salles)
• Vous voulez des prix transparents et tout inclus, et commencer gratuitement dès aujourd'hui
• Vous gérez une salle ou un studio et voulez la gestion des membres, packs, contrôle d'accès, cours collectifs et rôles du personnel inclus
• Vous voulez l'IA incluse, la messagerie omnicanale et vidéo, une appli native Apple Watch, des succès et quatre vraies intégrations d'objets connectés
• Vous avez besoin d'enregistrer des paiements en espèces, par virement ou en versements, pas seulement par carte
• Vous voulez une marketplace, une boutique de programmes et un moteur de blog SEO qui attirent réellement de nouveaux clients
• Vos clients parlent français, bosnien, croate, serbe ou l'une des 28 langues supportées

Trainera ou Exercise.com : lequel choisir

Exercise.com est une plateforme capable de gestion de salle avec une note de 4,8 sur Capterra et un solide support matériel pour la réception et le TPV, et pour les grandes activités multi-sites c'est réel. Mais elle exige un appel commercial, une configuration complexe et un point d'entrée d'environ 239 $/mois, et se limite à l'anglais sans marketplace. Son ancien avantage le plus notable, l'appli marque propre, est désormais égalé par Trainera (offre Enterprise pour les coachs, White Label pour les salles). Trainera propose une appli native marque blanche (offre Enterprise pour les coachs, White Label pour les salles), l'IA incluse, la messagerie omnicanale et vidéo, une appli native Apple Watch, des succès, quatre vraies intégrations d'objets connectés, des paiements incluant espèces et virement, et une marketplace plus boutique de programmes et blog SEO qui attirent de nouveaux clients, le tout à un prix public tout inclus à partir de 19,99 €. Pour pratiquement tous les coachs et la plupart des salles, c'est le meilleur choix global. Créez un compte gratuit sur Trainera et constatez la différence par vous-même.

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