Novidades da Trainera: Atualização de Outubro de 2026

O que há de novo na Trainera em outubro de 2026?

Três mudanças importam mais. As Automations, as boas-vindas, lembretes e acompanhamentos que se enviam a si próprios, fazem agora parte de todos os planos de treinador pagos. A Community, um feed privado exclusivo para membros, funciona na web, iOS e Android. E o TRAI, o assistente de IA integrado, mantém agora o seu histórico de conversa no servidor, para que uma conversa que inicia no computador continue no seu telefone.

Abaixo: o que foi lançado entre setembro e outubro de 2026, o que cada plano inclui, e o que os clientes existentes devem verificar. Os preços são preços dos EUA; a página de preços mostra o preço do seu país.

Automations: o que são e o que foi lançado

As Automations da Trainera enviam boas-vindas, lembretes e acompanhamentos a clientes e membros de ginásio por si só. Começa a partir de um modelo já pronto ou cria um fluxo com ramos If/Else, e cada fluxo respeita o horário de silêncio, os limites por pessoa e as respostas STOP.

• Mais de 60 modelos. Modelos de coaching para treinadores (semana de boas-vindas, check-in perdido, plano a terminar, fatura em atraso, pedidos de recomendação) e modelos de ginásio para ginásios (velocidade de resposta ao lead, primeira visita, escada de ausência, mensalidade a expirar, avaliação no Google).
• Mais de 70 gatilhos, desde um novo pedido de coaching ou um treino terminado até uma mensalidade perto do fim ou um membro que deixou de frequentar.
• Gatilhos personalizados que guarda e reutiliza, por exemplo um campo de data mais ou menos um número de dias.
• Um construtor visual com ramos If/Else, esperas (um tempo definido, uma data, ou até um evento como um treino terminado), passos de coaching (atribuir um plano, um check-in, um hábito ou um questionário, adicionar o cliente a um grupo) e passos de equipa (uma tarefa ou acompanhamento para si ou para a sua equipa, uma mudança de estado de lead, atribuir um treinador).
• Um registo de atividade com o motivo pelo qual cada passo foi enviado, ignorado ou atrasado, um resumo diário às 08:00, histórico de versões, e restauro de uma automação arquivada.
• Um construtor nativo na app móvel para treinadores.

A lista completa de modelos e gatilhos está na página das Automations. Para saber o que vale a pena automatizar num negócio de coaching e o que deve permanecer sempre pessoal, leia o nosso guia sobre automação para personal trainers.

Canais: as suas próprias contas, sem taxa por mensagem

O chat dentro da app e as notificações push funcionam desde o primeiro dia. Tudo o resto passa por uma conta que você possui.

A Trainera não acrescenta nenhuma taxa por mensagem em qualquer canal.

Regras de segurança ativas por defeito

• Horário de silêncio das 21:00 às 08:00, editável, mais dias de envio. Uma resposta a uma mensagem que a pessoa acabou de enviar sai de imediato.
• No máximo 2 mensagens automatizadas por dia e 6 por semana por pessoa a partir de um remetente, por defeito.
• Uma mensagem de marketing espera se a pessoa recebeu uma nas últimas 12 horas.
• Os passos mais suaves são ignorados quando você ou a sua equipa escreveram à pessoa nas últimas 24 horas.
• As respostas STOP são respeitadas no chat, WhatsApp, SMS e Viber, os emails têm uma hiperligação de cancelamento de subscrição, e as pessoas escolhem entre todas as mensagens automatizadas ou apenas marketing.
• Pausa com um clique e uma paragem de emergência. Só o proprietário pode usá-las, não a equipa.
• Aprovação opcional antes do envio: nunca, apenas marketing, ou todas as mensagens.
• As contas novas enviam no máximo 50 mensagens automatizadas por dia nos seus primeiros 7 dias.

Na prática, a regra das 24 horas é o que a impede de parecer um bot: se acabou de responder a um cliente sobre o joelho, um toque genérico "como está a correr a semana?" não chega um minuto depois.

IA dentro das Automations

Descreva o que quer e o TRAI redige o fluxo e as mensagens. Também pode explicar porque um cliente específico está ou não numa automação, e qualquer alteração pode ser desfeita. Para treinadores, a IA dentro das Automations vem com o Enterprise. Uma IA nunca ativa uma automação por si própria: na app pede a sua confirmação, e uma ferramenta de IA externa não pode ativar uma de todo.

Que plano da Trainera tem o quê

Planos de treinador, faturados mensalmente, preços dos EUA:

O plano Free (3 clientes) não tem Automations nem Community. "Automações ativas" significa sequências em funcionamento; confirmações únicas não contam para o limite. A página de preços mostra os preços mensais.

O que mudou para os clientes existentes

A mudança de empacotamento entrou em vigor a 27 de setembro de 2026. Antes disso, um treinador precisava do plano Enterprise para usar as Automations. O que isso significa agora:

• Starter, Pro ou Business: as Automations fazem parte do seu plano, dentro dos limites na tabela acima. Abra as Automations no painel e comece a partir de um modelo.
• Enterprise: nada é retirado. Sequências ilimitadas, o construtor e a IA dentro das Automations continuam como estavam.
• Mudar para um plano menor mais tarde: as sequências acima do novo limite são pausadas, não eliminadas.
• Community: o feed comeca no Pro; desafios, classificações, publicações automáticas e agendadas comecam no Business.
• Artigos antigos e respostas de IA: qualquer coisa que diga que precisa do Enterprise para as Automations descreve o empacotamento antigo e está desatualizada.

Para comparação: o Everfit vende o Autoflow como um add-on pago a partir de $29 por mês para 30 clientes. O Kahunas desbloqueia automações a partir de 25 lugares de cliente. O Trainerize inclui mensagens automatizadas. Verifique as páginas de preços deles para detalhes atuais.

Ginásios: add-ons de Automations e Community Plus

Os ginásios têm as Automations e a Community completa como add-ons do Core ou White Label, ou incluídos no Enterprise.

O Community Plus adiciona desafios, classificações, publicações automáticas e agendadas por cima do feed. As automações de ginásio permitem até 5000 mensagens automatizadas por dia. Não há taxas por membro, nem taxa de configuração, e 0% de taxa da Trainera sobre pagamentos através do próprio Stripe do ginásio.

Se gere o White Label e quer ambos os add-ons, o Community Plus custa $19 e as Automations $29 por mês além do plano (preços dos EUA), e o Enterprise já os inclui. A página de planos para ginásios tem os detalhes, e o nosso artigo sobre Core vs White Label explica os planos de base.

Community na web, iOS e Android

A Trainera Community é um feed privado, exclusivo para membros, integrado na Trainera. Treinadores e ginásios publicam atualizações, fotos, vídeos, sondagens e anúncios, e os membros reagem, comentam e mencionam-se uns aos outros na web e na app Trainera para iOS e Android.

• Publicações com até 10 fotos ou um vídeo; sondagens com até 10 opções, escolha múltipla e uma hora de encerramento.
• Anúncios exclusivos da equipa, até 5 publicações fixadas, sete reações, comentários com respostas e menções.
• Classificações semanais para treinos, volume de treino e hábitos, além de visitas para ginásios. Os membros fazem opt-in, e todas as segundas-feiras os três primeiros são publicados.
• Desafios, em ranking ou com um objetivo. Os ginásios podem limitar um desafio a pacotes de mensalidade escolhidos.
• Publicações automáticas a partir de dados reais de treino: recordes pessoais, marcos de treino, sequências, uma boas-vindas semanal para novos membros e os vencedores de segunda-feira. Aniversários e datas de adesão são publicados apenas para membros que fazem opt-in.
• Publicações agendadas, únicas ou semanais, com modelos como Objetivo de segunda-feira e Lembrete de fim de semana.
• Moderação: uma fila e registo, moderação por IA, palavras bloqueadas, bloqueio de links e contactos, aprovação das publicações de novos membros nos primeiros 7 dias, suspensões com recurso, e ocultamento automático de uma publicação após 3 denúncias.
• Estatísticas ao longo de 7 ou 30 dias, incluindo publicações a que ninguém respondeu.

Nada é criado por si. Cada treinador ou ginásio ativa a sua comunidade, pausa-a ou desativa-a. Os sobrenomes aparecem como inicial por defeito. Um cliente treinado por um treinador que também treina num ginásio vê ambas as comunidades, com um seletor no topo do feed. Mais na página da Community; o nosso guia sobre como criar uma comunidade online para clientes de coaching aborda as primeiras semanas.

Live Streams: sessões em direto para clientes de coaching

As Live Streams permitem que treinadores no Pro, Business e Enterprise façam sessões em direto para os seus clientes. O vídeo corre no YouTube; a Trainera trata do horário, dos lembretes e da presença.

• O treinador adiciona uma hiperligação do YouTube e um horário semanal, depois atribui a transmissão a um ou mais clientes, junto ao seu plano de treino e nutrição.
• Os clientes entram a partir da web ou da app móvel desde 15 minutos antes de cada sessão; Entrar abre a transmissão no YouTube.
• Os lembretes saem 24 horas, 1 hora e 15 minutos antes de cada sessão, e Entrar em direto agora notifica de imediato os clientes atribuídos.
• O treinador vê que clientes entraram em que sessão.

As Live Streams são para treinadores e os seus próprios clientes. Não são chamadas de vídeo 1:1 e não são vendidas como um produto separado.

Education: cursos para clientes e membros

A Education permite que treinadores e ginásios criem cursos: vídeo-aulas (hiperligações do YouTube ou Vimeo), questionários, tarefas práticas e um certificado no final, com o progresso de cada aluno num só lugar e lições que podem abrir num horário. A IA pode redigir o esquema de um curso.

Os treinadores têm a Education no Business (20 cursos) e Enterprise (ilimitado) e atribuem ou vendem cursos aos seus próprios clientes. Todos os planos de ginásio (Core, White Label e Enterprise) incluem a Education sem limite de cursos, e um ginásio também pode incluir um curso num pacote de mensalidade.

TRAI: o histórico de conversa agora acompanha-o entre a web e o telefone

O TRAI, o assistente integrado para treinadores em planos pagos, proprietários de ginásio e clientes que treinam por conta própria (Pro e Premium), redige planos de treino e nutrição, treinos, questionários, listas de compras e estatísticas semanais, e pede confirmação antes de alterar qualquer dado.

A novidade: o histórico de conversa é guardado no servidor e sincronizado entre a web e o telefone. Comece um bloco de quatro semanas com o TRAI no computador, e a conversa estará no seu telefone mais tarde no ginásio. Os clientes treinados por um treinador ou um ginásio não têm o TRAI na app; o seu treinador usa-o em vez disso. A análise de fotos de comida por IA, com o leitor de códigos de barras integrado, está no Premium para clientes e para clientes de um treinador no Pro, Business ou Enterprise: estima os alimentos e as gramagens, e corrige-os antes de registar. Os rascunhos da IA permanecem sob o controlo do treinador, e nada é atribuído a um cliente automaticamente.

MCP e WebMCP: Claude e ChatGPT com a sua conta Trainera

O MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto que permite que um assistente de IA use ferramentas dentro de outro software. O servidor MCP da Trainera liga o Claude, o ChatGPT ou outro assistente compatível com MCP à sua conta Trainera. Está disponível para treinadores a partir do Starter e para ginásios, com mais de 100 ferramentas em coaching e trabalho de ginásio.

Para as Automations, um assistente ligado pode listar modelos, criar rascunhos, pré-visualizar mensagens e ler o registo de atividade, mas não pode ativar uma automação.

O site da Trainera também regista ferramentas WebMCP no navegador. O WebMCP é a contraparte do lado do navegador: a própria página descreve ações que um agente de IA a trabalhar no navegador pode chamar, em vez de o agente adivinhar onde clicar. Os proprietários de ginásios podem ler como isto funciona no dia a dia em assistente de IA para proprietários de ginásios.

O que mudou na app móvel

Os treinadores têm o construtor nativo de automações, a Community funciona com notificações push e atualizações em direto, e as conversas do TRAI continuam onde as deixou na web. Os clientes mantêm a mesma app gratuita para iOS e Android, em 28 idiomas, incluindo árabe da direita para a esquerda.

Onde comecar, dependendo de quem é

• Treinador individual no Starter: tem uma automação ativa. Um modelo de semana de boas-vindas ou de check-in perdido é uma primeira escolha sensata: as primeiras semanas e o primeiro check-in perdido são onde os clientes tendem a afastar-se.
• Treinador no Pro: três automações mais o feed da Community. Uma semana de boas-vindas, um toque de treino perdido e um lembrete de plano a terminar cobrem as falhas habituais. As nossas notas sobre retenção de clientes para coaches explicam porque esses momentos importam.
• Treinador no Business: dez automações, o construtor If/Else, e desafios e classificações na Community.
• Ginásio no Core ou White Label: adicione Automations ou Community Plus.
• Já usa Claude ou ChatGPT: ligue o servidor MCP e deixe o assistente redigir; você revisa e ativa as coisas.

Veja todos os modelos, gatilhos e regras de segurança na página das Automations da Trainera.