TRAI-tekoälyvalmentaja useilla kielillä: näin se toimii

Mitä kieliä Traineraan kuuluva TRAI-tekoälyvalmentaja käyttää?

TRAI-tekoälyvalmentaja on Traineraan kuuluva avustaja, joka vastaa tilillesi valitulla kielellä tai sillä kielellä, jolla kirjoitat sille. Sovellus on monikielinen, ja TRAI voi laatia suunnitelmia useilla kielillä. Niihin kuuluvat esimerkiksi bosnia, kroatia, serbia sekä kyrillisin että latinalaisin kirjaimin, montenegro, saksa ja yleisarabia.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten TRAI valitsee vastauskielen, miten valmentaja saa suunnitelman asiakkaan kielellä, miten TRAI puhuttelee kuntosalin omistajaa kohteliaasti ja mitä rajoituksia käytössä on.

TRAI:n ja sovelluksen käyttämät kielikoodit

Alla lueteltuja kieliä voi käyttää hallintanäkymässä, ja TRAI voi kirjoittaa suunnitelman niillä.

Koodit noudattavat W3C:n kielitunnusoppaan kuvaamaa käytäntöä: ISO 639 -standardin kaksikirjaimista kielikoodia täydennetään kirjoitusjärjestelmän tunnuksella, kun samalla kielellä on kaksi kirjoitusjärjestelmää (sr-Cyrl, sr-Latn).

Serbia esiintyy luettelossa kahdesti, koska sitä kirjoitetaan sekä kyrillisin että latinalaisin kirjaimin. Suunnitelma tuntuu vieraalta, jos se on kirjoitettu asiakkaalle vieraammalla kirjoitusjärjestelmällä.

Miten TRAI-tekoälyvalmentaja valitsee vastauskielen?

TRAI ottaa lähtökohdaksi tilillesi valitun kielen ja seuraa sitten kieltä, jolla kirjoitat viestisi.

Käytännössä tilanteita on kolme:

• Kirjoitat sovellukseen valitulla kielellä. Vastaus tulee samalla kielellä. Jos valmentajan hallintanäkymä on kroatiaksi ja hän kirjoittaa kroatiaksi, TRAI vastaa kroatiaksi.
• Kirjoitat toisella kielellä. TRAI seuraa viestisi kieltä. Jos sovelluksen kieleksi on valittu englanti mutta kirjoitat bosniaksi, vastaus tulee bosniaksi.
• Käytät mobiilisovellusta. Kieli perustuu tilillesi tallennettuun valintaan, joten verkko- ja mobiiliversio toimivat samalla tavalla. Keskustelut tallennetaan palvelimelle, joten näet saman keskustelun molemmissa.

Esimerkkiviesti (bosniaksi): "Napravi mi plan za 3 dana u sedmici, imam samo bučice i trake."

Esimerkkiviesti (saksaksi): "Wie viele meiner Kunden haben diese Woche kein Training eingetragen?"

Molemmat esimerkit näyttävät, miten ihmiset kirjoittavat luontevasti: lyhyesti, omalla kielellään ja ilman erityistä komentomuotoa. Sovelluksen kieltä ei tarvitse vaihtaa, jotta saat vastauksen toisella kielellä.

Voiko valmentaja saada asiakkaan treeniohjelman toisella kielellä?

Kyllä. Suunnitelman kieli on oletusarvoisesti valmentajan oma kieli, mutta valmentaja voi pyytää viestissään toista kieltä.

Se on hyödyllistä rajojen yli työskenteleville valmentajille. Sarajevossa toimiva valmentaja, jolla on asiakkaita Wienissä, tai Dubaissa työskentelevä valmentaja, jolla on englannin- ja arabiankielisiä asiakkaita, voi kirjoittaa TRAI:lle itselleen luontevalla kielellä ja pyytää suunnitelman asiakkaan kielellä.

Esimerkkiviesti: "Laadi Lenalle nelipäiväinen ylä- ja alavartaloon jaettu treeniohjelma. Hän on keskitason harjoittelija ja käytössä on hyvin varustettu kuntosali. Kirjoita ohjelma saksaksi."

Esimerkkiviesti: "Laadi Amirille ravintosuunnitelma: 2 400 kcal, 4 ateriaa, halal. Kirjoita suunnitelma arabiaksi."

TRAI:n taustalla toimii sama suunnitelmien luontijärjestelmä kuin sovelluksen luontipainikkeissa. Tekoäly laatii jäsennellyn ohjeen, jonka perusteella järjestelmä kokoaa suunnitelman Trainera-kirjaston yli 1 970 liikkeestä, joihin kuuluu kuvia ja videoita. Valmentajan omat liikkeet ja ateriat valitaan ensin. Kielipyyntö muuttaa siis suunnitelman tekstiä, ei liikkeiden lähdettä.

Kun asiakkaalle laaditaan ravintosuunnitelma, järjestelmä ottaa hänen profiilistaan huomioon myös tavoitteen, sairaudet, allergiat, ruokavaliomieltymykset ja kehon mittatiedot. Profiiliin merkityt allergiat otetaan aina mukaan riippumatta siitä, millä kielellä pyyntö kirjoitettiin. Aihetta käsitellään tarkemmin artikkelissa ruokavaliorajoitusten ilmoittaminen tekoälyn laatimissa ateriasuunnitelmissa.

Ymmärtääkö TRAI varusteet ja vammat eri kielillä?

Kyllä. Treeniohjelmien luontijärjestelmällä on oma sanastonsa monille sovelluksen kielille.

Sanasto kattaa alkulämmittelyn, venyttelyn, kestävyysliikunnan, välineet (laitteen, levytangon, EZ-tangon, käsipainon, kahvakuulan, vastuskuminauhan, kehonpainon sekä leuanveto- ja dippitangon), kiellot, kehonosat ja vammat. Kiellot ovat erityisen tärkeitä: "ei levytankoa" tarkoittaa, että levytanko jätetään pois.

Esimerkkiviesti (kroatiaksi): "Bez šipke i bez skokova, koljeno me boli. Kardio na kraju, istezanje na kraju."

Esimerkkiviesti (hollanniksi): "Alleen elastieken en een kettlebell, 30 minuten, eerst opwarmen."

Treenikerrat rakennetaan määrätyssä järjestyksessä: pyydettäessä ensin kestävyysliikuntaa, sitten alkulämmittely, varsinainen harjoitus, pyydettäessä kestävyysliikuntaa lopuksi ja viimeisenä venyttely. Tätä järjestystä voi pyytää millä tahansa edellä mainituista kielistä. Artikkelissa treenivälineiden rajoituksista luetellaan välinevaihtoehdot.

Kuntosalin omistajan kohtelias puhuttelu: Vi ja Sie

TRAI puhuttelee kuntosalin omistajaa kohteliaasti kielissä, joissa on erillinen kohtelias puhuttelumuoto. Esimerkkejä ovat bosnian, kroatian, serbian ja montenegron Vi sekä saksan Sie.

Se on tarkoituksellinen sääntö TRAI:n kuntosaliversiossa, jota omistaja käyttää liiketoimintansa työkaluna. Kun TRAI avataan automaatioista ("Kysy tekoälyltä"), sille annetaan sama ohje erikseen: kohtelias Vi kielissä bs, hr, sr ja me sekä Sie saksassa. TRAI säilyttää myös sovellukseen valitun kielen, kielimuodon ja kirjoitusjärjestelmän koko vastauksessa. Jos kieleksi on valittu kyrillisin kirjaimin kirjoitettu serbia, vastauskin kirjoitetaan kyrillisin kirjaimin, ellei omistaja selvästi kirjoita toisella kielellä.

Automaatioviesteistä voi olla useita kieliversioita. Voit pyytää TRAI:ta lisäämään automaation viesteihin käännöksen, ja jos vaiheessa on kohtelias tekstiversio, se säilyy myös käännöksessä.

Esimerkkiviesti: "Lisää tervetuloautomaatiolle kohtelias saksankielinen versio."

Artikkelista automaatioiden rakentamisesta keskustelemalla näet, mihin tilauksiin automaatioiden tekoälytoiminnot kuuluvat.

Kenelle monikielinen TRAI on käytettävissä?

Kielituki toimii samoin eri käyttäjärooleissa, mutta TRAI:n käyttöoikeus ja kuukausittainen pyyntömäärä vaihtelevat.

Suomessa valmentajan Starter maksaa 19,99 € kuukaudessa, Pro 49,99 € ja Business 94,99 €. Itsenäisesti harjoittelevan asiakkaan Pro maksaa 6,99 € ja Premium 7,99 € kuukaudessa. Suomen hinnat löytyvät myös osoitteesta trainera.fit/pricing. Artikkelissa TRAI:n pyyntörajoista kerrotaan, mitä yhteen pyyntöön sisältyy.

Mitä kielituki ei kata?

TRAI ei tue puhesyötettä, joten kirjoitat viestisi puhumisen sijaan.

• PDF-tiedostoja ei voi lukea. Verkkoversiossa voit liittää tekstitiedostoja, .docx-tiedostoja ja kuvia (enintään 4 tiedostoa, kukin enintään 5 Mt). PDF-tiedosto hylätään, ja sinua pyydetään lähettämään sen sijaan .docx- tai .txt-tiedosto. Mobiilisovelluksessa voit liittää vain kuvia.
• Kuvia tulkitaan konenäöllä. TRAI voi lukea ja kuvailla esimerkiksi bosniaksi tai arabiaksi käsin kirjoitetun suunnitelman tai ruokalistan valokuvan, mutta käsialan selkeys vaikuttaa tulokseen.
• Virheitä voi tulla. Keskustelun alareunassa muistutetaan tästä suoraan: "Tekoäly voi tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tulokset." Jos suunnitelma on kielellä, jota et itse osaa lukea, pyydä asiakasta kertomaan epäselvistä kohdista.
• Kyseessä ei ole terveydenhuollon palvelu. Suunnitelmien luontijärjestelmä huomioi vammoja ja raskauden valitsemalla kevyemmin kuormittavaa harjoittelua, mutta se ei korvaa lääkäriä millään kielellä.

Yksi käytännön rajoitus on lisäksi hyvä tietää: TRAI huomioi jokaisella vastauskerralla keskustelun 40 uusinta viestiä. Jos vaihdat kieltä kesken pitkän keskustelun, aiemmat viestit ovat edelleen mukana asiayhteydessä, mutta hyvin vanhat viestit jäävät sen ulkopuolelle.

Vinkkejä erikielisten asiakkaiden valmentamiseen

Useimmat kieliin liittyvät ongelmat johtuvat epämääräisistä pyynnöistä.

1. Kerro suunnitelman kieli, kun se poikkeaa omastasi. "Kirjoita suunnitelma makedoniaksi" on selkeämpi pyyntö kuin se, että odottaisit TRAI:n päättelevän kielen asiakkaan nimestä.
2. Valitse serbian kirjoitusjärjestelmä tietoisesti. Pyydä "serbiaa latinalaisin kirjaimin" tai "serbiaa kyrillisin kirjaimin", jotta asiakas saa suunnitelman hänelle tutulla kirjoitusjärjestelmällä.
3. Käytä ruokien paikallisia nimiä. Asiakkaan käyttämät sanat, kuten "grah", "burek" tai "labneh", auttavat tunnistamaan ruoan paremmin kuin arvailtu käännös.
4. Kuvaa vammat tavallisin sanoin. "Vasempaan polveen sattuu portaissa" toimii tuetuilla kielillä ilman lääketieteellisiä termejä.
5. Tarkista itse yksi suunnitelma jokaisella uudella kielellä ennen kuin lähetät niitä useita, ja hyödynnä oppimaasi seuraavissa suunnitelmissa.

Enimmäkseen saksan- tai arabiankielisten asiakkaiden kanssa työskentelevät valmentajat voivat tutustua myös saksankielisten asiakkaiden sovellusoppaaseen, arabiankielisen tekoälyvalmentajan oppaaseen ja valmentajien monikielisiä fitness-sovelluksia käsittelevään artikkeliin.

Näin kokeilet TRAI:ta käyttämälläsi kielellä

Nopein tapa kokeilla TRAI:ta on tehdä yksi todellinen pyyntö kielellä, jolla valmennat.

Valmentaja avaa TRAI:n maksullisessa tilauksessa ja kirjoittaa yhden viestin, jossa hän kertoo asiakkaan, tavoitteen, käytettävissä olevat välineet ja suunnitelman kielen. Itsenäisesti harjoitteleva Client Pro- tai Premium-asiakas pyytää suunnitelmaa omin sanoin. Kuntosalin omistaja kysyy hallintanäkymässä jäsenistä tai mahdollisista asiakkaista ja saa kohteliaan vastauksen. Jos ensimmäinen vastaus tulee väärällä kielellä, kirjoita seuraava viesti haluamallasi kielellä, niin TRAI seuraa sitä.

Uusi valmentaja voi luoda valmentajatilin ja valita hallintanäkymän kielen ennen maksulliseen tilaukseen siirtymistä.

Katso tekoälyvalmentajan sivulta, mitä Trainera tarjoaa itsenäisesti harjoitteleville asiakkaille.