Treenien aikataulutus: kaikki treenit avoinna vai vain ajastetut?

Näkeekö asiakas kaikki treenit vai vain ajastetun treenin?

Treenien aikataulutus riippuu siitä, miten valmennat kyseistä asiakasta. Jos asiakas treenaa itsenäisesti ja hänen viikkonsa vaihtelevat paljon, anna hänen aloittaa mikä tahansa treeniohjelman harjoitus silloin, kun se sopii. Jos ohjaat osan treeneistä kasvokkain tai harjoitusten järjestys on tärkeä, rajaa aloitusoikeus tälle päivälle ajastettuun treeniin.

Trainerassa tämä on asiakaskohtainen asetus nimeltä Treenien käyttöoikeus. Siinä on kaksi tilaa: Kaikki treenit avoinna ja Vain ajastetut treenit. Tässä artikkelissa kerromme, mitä kumpikin tila tekee, kenelle se sopii ja miten kaksi sen vieressä olevaa asetusta toimivat.

Miten treenien aikataulutuksen kaksi tilaa toimivat?

Asetus löytyy asiakkaan profiilista sekä verkkoversiossa että valmentajan mobiilisovelluksessa. Sovelluksen ohjetekstin mukaan se määrittää, pääseekö asiakas treeneihinsä milloin tahansa vai vain niille ajastettuina päivinä. Asetus edellyttää asiakkaalle määritettyä treeniohjelmaa.

Kaikki treenit avoinna

Asiakas voi aloittaa minkä tahansa hänelle määritetyn treeniohjelman harjoituksen milloin tahansa ja missä järjestyksessä tahansa. Kaksi poikkeusta on: jo suoritettuja treenejä ja lepopäiviä ei voi aloittaa. Jos päivän 3 treeni sopii asiakkaan tiistaihin paremmin kuin päivän 2 treeni, hän voi avata päivän 3 treenin.

Vain ajastetut treenit

Asiakas voi aloittaa treenin vain sille ajastettuna päivänä. Käytännössä hän voi siis aloittaa tämän päivän treenin. Huomisen treeniä ei voi aloittaa etukäteen, eikä väliin jääneen päivän treeniä voi tehdä myöhemmin milloin tahansa.

Kumpi tila sopii kullekin asiakkaalle?

Kumpikaan tila ei ole yleisesti parempi. Sama asiakas voi tarvita eri vaiheissa eri asetuksen, joten valintaan kannattaa palata myöhemmin. Tässä ehdotuksia tavallisiin tilanteisiin.

Kasvokkain valmennettavien asiakkaiden tilanne herättää valmentajissa eniten kysymyksiä. Jos valmennat enimmäkseen paikan päällä, lue artikkelimme sovelluksen käytöstä lähivalmennuksessa. Jos yhdistät kuntosalilla pidettäviä tapaamisia ja verkossa ohjattuja treenejä, yhdistelmävalmennusta käsittelevä artikkeli näyttää, miltä asiakkaan viikko voi näyttää.

Näin muutat asiakkaan treenien käyttöoikeutta

1. Määritä asiakkaalle treeniohjelma. Ilman sitä asetuksella ei ole mitään ohjattavaa.
2. Avaa asiakkaan profiili verkkoversiossa tai valmentajan mobiilisovelluksessa.
3. Etsi Treenien käyttöoikeus ja valitse Kaikki treenit avoinna tai Vain ajastetut treenit.
4. Kerro asiakkaalle viestillä, mikä muuttui ja miksi. Lyhyt selitys säästää kysymykseltä: ”Miksi en voi avata torstain treeniä?”

Jos valitset Vain ajastetut treenit, aikataulu määrää, mitä asiakas voi tehdä. Tarkista siis, että ohjelman päivämäärät vastaavat asiakkaan todellista viikkoa. Maanantaille, keskiviikolle ja perjantaille ajastettu ohjelma ei auta asiakasta, joka pystyy treenaamaan vain viikonloppuisin. Jos suunnittelet vielä ohjelmien toimittamista asiakkaillesi, oppaamme treeniohjelmien luomiseen ja toimittamiseen verkossa käy läpi perusteet.

Näin selität asetuksen asiakkaalle

Asetuksen muuttaminen käy nopeasti. Sen toimivuus riippuu siitä, miten selität valinnan asiakkaalle. Voit muokata esimerkiksi näitä viestejä:

• Vain ajastetut treenit kasvokkain valmennettavalle asiakkaalle: ”Torstain treenisi avautuu torstaina, koska teemme sen yhdessä. Muina päivinä sovellus näyttää kyseisen päivän ohjelman.”
• Vain ajastetut treenit tarkasti jaksotetussa ohjelmassa: ”Seuraavien viikkojen aikana treenien järjestys on tärkeä, joten kukin treeni avautuu omana päivänään. Jos jokin päivä ei sovi, laita viestiä, niin siirrämme treenin.”
• Kaikki treenit avoinna: ”Voit tehdä treenit siinä järjestyksessä, joka sopii viikkoosi. Pyri pitämään lepopäivä kahden raskaan treenin välissä.”

Viimeinen ohje on tärkeä. Kun kaikki treenit ovat avoinna, asiakkaalla on valinnanvapautta, mutta hän tarvitsee sinulta silti ohjeen treenien väleistä. Muuten osa asiakkaista tekee raskaimmat harjoitukset peräkkäisinä päivinä vain siksi, että kalenterissa sattuu olemaan tilaa.

Jos asiakas pyytää jatkuvasti siirtämään treenejä tilassa Vain ajastetut treenit, ota se merkkinä siitä, ettei aikataulu tai valittu tila sovi hänen arkeensa. Kummankin voi korjata, kun huomaat tilanteen.

Itse laadittu ravintosuunnitelma: viereinen asetus

Treenien käyttöoikeuden vieressä on Itse laadittu ravintosuunnitelma. Se vastaa vastaavaan kysymykseen ruokailun osalta:

• Käytössä: asiakas voi laatia omia ateriasuunnitelmia ja käyttää sovelluksen oletussuunnitelmia.
• Pois käytöstä: valmentaja vastaa ravintosuunnitelmasta. Asiakas ottaa sinuun yhteyttä saadakseen suunnitelman.

Asetukset toimivat toisistaan riippumatta. Yksi tavallinen yhdistelmä on Vain ajastetut treenit ja itse laadittu ravintosuunnitelma pois käytöstä, kun haluat ohjata koko ohjelmaa. Toinen on Kaikki treenit avoinna ja itse laadittu ravintosuunnitelma käytössä, kun oma-aloitteinen asiakas kaipaa rakennetta treeneihin mutta vapautta ruokailuun. Kumpikaan yhdistelmä ei sovi kaikille. Mieti, kuinka paljon kukin asiakas haluaa päättää itse.

Valmennusmuodon nimi kuvaa ohjelmaa, mutta ei rajoita treenejä

Kun luot ohjelman, valitset myös valmennusmuodon: Kasvokkain, Verkossa, Yhdistelmä (kasvokkain ja verkossa) tai Itsenäinen (itsenäisesti tehtävä treeniohjelma). Tämä nimi kuvaa ohjelmaa. Se ei yksin rajoita treenien avaamista.

Tämä on helppo sekoittaa käyttöoikeusasetukseen. Kasvokkain-niminen ohjelma ei estä asiakasta aloittamasta sen treenejä minä päivänä tahansa. Jos haluat rajata aloituspäivät, valitse asiakkaan treenien käyttöoikeudeksi Vain ajastetut treenit. Käytännössä monet valmentajat yhdistävät asetukset näin:

• Kasvokkain-ohjelma ja Vain ajastetut treenit, kun treenaatte yhdessä sovittuina päivinä.
• Yhdistelmäohjelma ja Kaikki treenit avoinna, kun itsenäisten treenien päivät vaihtelevat tapaamisten välissä.
• Verkossa- tai Itsenäinen-ohjelma ja asiakkaan aikatauluun sekä toimintatapoihin sopiva käyttöoikeustila.

Kellarikuntosalilla tai matkoilla treenaava asiakas voi tarvita ohjelmansa puhelimeen myös ilman verkkoyhteyttä. Se on erillinen aihe: lue, voiko asiakas treenata ilman verkkoyhteyttä valmennussovelluksessa.

Vältä nämä virheet

• Rajoitat kaikkien treenit oletuksena ajastettuihin päiviin. Asiakkaalla, jonka viikkoa ei voi ennakoida, tämä johtaa yleensä väliin jääviin treeneihin eikä parempaan säännöllisyyteen.
• Avaat kaikki treenit kiirehtivälle asiakkaalle. Jos asiakas tekee koko viikon ohjelman keskiviikkoon mennessä, ohjelma ei enää ohjaa hänen harjoitteluaan tarkoitetulla tavalla.
• Unohdat kalenterin. Tilassa Vain ajastetut treenit kalenteriin merkityt päivät määräävät, milloin asiakas voi treenata. Väärät päivämäärät estävät treenin aloittamisen.
• Pidät valmennusmuotoa käyttöoikeusasetuksena. Valmennusmuoto kuvaa ohjelmaa, mutta treenien käyttöoikeus määrää, mitä asiakas voi aloittaa.
• Et selitä muutosta. Asiakkaiden on helpompi hyväksyä rajoitukset, kun he tietävät niiden syyn.

Nämä asetukset ovat erityisen tärkeitä ensimmäisinä viikkoina, kun asiakas vasta tutustuu toimintatapaasi. Myös artikkelimme verkkovalmennuksen ensimmäisestä kuukaudesta kannattaa lukea.

Yksinkertainen tapa aloittaa uuden asiakkaan kanssa

Kysy itseltäsi ennen ensimmäistä treeniä kolme asiaa: treenaatteko yhdessä tiettyinä päivinä, onko harjoitusten järjestyksellä merkitystä tässä ohjelman vaiheessa ja kuinka ennakoitava asiakkaan viikko on? Jos kahteen ensimmäiseen vastaat kyllä, valitse Vain ajastetut treenit. Muussa tapauksessa aloita tilalla Kaikki treenit avoinna. Päätä sen jälkeen, saako asiakas laatia oman ravintosuunnitelmansa, nimeä ohjelman valmennusmuoto oikein ja kerro asiakkaalle, miten asetukset toimivat. Palaa valintaan ensimmäisessä seurantakeskustelussa.

Haluatko määrittää treenien käyttöoikeuden asiakaskohtaisesti? Katso, miten Trainera toimii valmentajille.