Treningsabonnement i Belgia 2027: ny lov om påminnelse

Hva endrer den nye belgiske loven om treningsabonnement i 2027?

Fra 1. mai 2027 må et belgisk treningssenter som selger tidsbestemte medlemskap med automatisk (stilltiende) fornyelse, sende hvert medlem en påminnelse minst 15 dager før fristen for å si nei til fornyelsen. Regelen kommer fra loven av 20. april 2026 om ulike økonomiske bestemmelser, som endrer artikkel VI.91 i den belgiske loven om økonomisk rett (Wetboek van Economisch Recht). Mangler påminnelsen, kan fornyelsen ikke gjøres gjeldende overfor medlemmet, ifølge oppsummeringer fra belgiske advokatfirmaer.

Reglene FOD Economie allerede har for treningssentre, gjelder fortsatt i tillegg: fornyelsesklausulen med fet skrift på første side, og rett til å si opp når som helst med høyst to måneders oppsigelsestid etter den første fornyelsen. Denne artikkelen går gjennom begge lagene, hva et senter må endre før mai 2027, og hvor programvare hjelper og hvor den ikke gjør det.

Dette er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning. Sjekk dine egne avtalevilkår med en belgisk advokat eller med FOD Economie før du stoler på dem.

Hva krever loven av 20. april 2026 helt konkret?

Den innfører en plikt til å sende påminnelse ved tjenesteavtaler mellom næringsdrivende og forbruker som løper i en bestemt periode på mer enn én måned og fornyes stilltiende. Artikkel 5 i loven slik den er kunngjort i Belgisch Staatsblad setter inn et nytt ledd 1/1 i artikkel VI.91. Følgene av en manglende påminnelse kommer fra oppsummeringen til det belgiske advokatfirmaet Flamée.

To detaljer betyr noe i praksis. De 15 dagene regnes bakover fra fristen for å si nei, ikke fra selve fornyelsesdatoen. Hvis avtalen din sier at et medlem må si nei til fornyelsen én måned før slutten av en periode på 12 måneder, må påminnelsen sendes minst 15 dager før den fristen. Det blir omtrent seks uker før perioden er over.

For det andre er sanksjonen kommersiell, ikke bare en bot. Ifølge Flamée er et medlem som aldri fikk påminnelsen, ikke bundet av fornyelsen og kan avslutte avtalen uten kostnad. For et senter med mange årsavtaler er det en inntektsrisiko, ikke en papirdetalj.

Belgiske forbrukere søker allerede på dette: "fitness abonnement opzeggen nieuwe wet belgie" dukker opp i Googles autoutfylling.

Hvilke regler gjelder allerede for belgiske treningssentre i dag?

Dagens regler kommer fra loven om økonomisk rett og er oppsummert av FOD Economie i 7 spørsmål om treningssentre (23. januar 2025). De forsvinner ikke i 2027. Påminnelsesplikten kommer i tillegg.

Den siste linjen er verdt å lese to ganger. Trettien av femtien er et flertall. Inspektørene leter ikke etter grensetilfeller. De finner at det grunnleggende mangler: priser gjemt bak et registreringsskjema, fornyelsesklausuler med liten skrift, oppsigelsestider som er lengre enn tillatt.

De generelle reglene om stilltiende fornyelse forklares også av forbrukertjenesten ConsumerConnect, og organisasjonen for selvstendig næringsdrivende NSZ bekrefter at grensen på høyst to måneders oppsigelsestid etter en fornyelse blir stående som den er.

Gjelder EUs angreknapp også for belgiske treningssentre?

Ja, ved registrering på nett. Siden 19. juni 2026 må alle næringsdrivende som selger på nett i EU, tilby en elektronisk angrefunksjon i den 14 dager lange angrefristen. Kravet kommer fra artikkel 11a i forbrukerrettighetsdirektivet, satt inn ved direktiv (EU) 2023/2673.

Et belgisk treningssenter som selger medlemskap på nett, har altså nå tre separate plikter stablet oppå hverandre:

• en angrefunksjon de første 14 dagene etter en registrering på nett (siden juni 2026);
• en påminnelse om fornyelse minst 15 dager før fristen for å si nei (fra mai 2027);
• oppsigelse når som helst med høyst to måneders oppsigelsestid når avtalen først er fornyet (gjelder allerede).

De hører til ulike tidspunkter i medlemskapet. Å blande dem sammen er den vanligste feilen jeg ser i utkast til vilkår: et senter legger inn en lenke for å "si opp på nett" og tror at påminnelsesplikten er dekket. Det er den ikke. Påminnelsen er noe senteret sender, på et bestemt tidspunkt, med et bestemt innhold.

Hva bør et belgisk treningssenter endre før 1. mai 2027?

Start med avtalene som fornyes, bygg deretter påminnelsesprosessen, og test den til slutt på ekte datoer. En praktisk rekkefølge:

1. List opp alle produkter som fornyes stilltiende. Årsmedlemskap, halvårsavtaler, PT-pakker med fornyelsesklausul. Løpende månedsmedlemskap uten bestemt varighet over én måned kan falle utenfor den nye regelen, men sjekk ordlyden med advokaten din.
2. Finn fristen for å si nei i hver avtale. Skriv den som en regel: "medlemmet må si nei til fornyelsen X dager før sluttdatoen". Uten den kan du ikke regne ut påminnelsesdatoen.
3. Regn ut påminnelsesdatoen for hvert medlem. Sluttdato minus perioden for å si nei minus minst 15 dager. Legg til noen dagers margin for problemer med e-post.
4. Skriv påminnelsesteksten. Den må si at avtalen vil bli fornyet, at medlemmet har rett til å si nei, og nøyaktig hvordan man sier opp (adresse, e-post eller på nett). Bruk språket medlemmet meldte seg inn på: nederlandsk, fransk eller tysk.
5. Send den på et varig medium. E-post til den registrerte adressen er det vanlige valget. Ta vare på en kopi og sendedatoen. Hvis et medlem bestrider en fornyelse, er det du som må legge fram beviset.
6. Sjekk selve avtalen. Fornyelsesklausulen med fet skrift på side 1, høyst to måneders oppsigelsestid etter fornyelse, priser synlige uten å be om personopplysninger.
7. Håndter medlemmer som signerte før mai 2027. Plikten gjelder fornyelser fra 1. mai 2027. Spør advokaten din om avtaler som ble inngått tidligere, men fornyes etter den datoen, trenger påminnelsen. Den trygge antakelsen er ja.

Et lite studio med 150 årsmedlemmer med ulike startdatoer sender omtrent et dusin påminnelser i måneden. Det går an å gjøre for hånd en stund, men én glemt måned er en hel runde fornyelser som kanskje ikke holder.

Hvordan henger de gamle og nye reglene sammen gjennom et medlemsår?

Det hjelper å legge reglene på en tidslinje for én avtale på 12 måneder, inngått på nett, der medlemmet må si nei senest én måned før slutten.

Lest på denne måten er den nye loven mindre av et sjokk. Den tetter gapet mellom "klausulen sto med fet skrift på side 1" og "medlemmet visste faktisk at fornyelsen var på vei".

Endrer merverdiavgift eller betalingsmåte noe her?

Nei, påminnelsesplikten handler om avtalerett, ikke om skatt eller betaling. Til orientering: adgang til idrettsanlegg i Belgia har 6 % merverdiavgift, og den planlagte økningen til 12 % ble ikke brukt på idrett etter regjeringens vedtak 13. februar 2026, slik bransjeorganisasjonen Fitness.be følger med på.

Betalingsmåten betyr noe av én praktisk grunn. Et medlemskap som betales med domiciliëring, fortsetter å trekkes til noen stopper det, så fornyelsesdatoen og trekkdatoen henger sammen. Hvis et medlem sier nei til fornyelsen i tide, må senteret også stoppe trekkfullmakten. Et medlemskap som betales på forhånd for en fast periode, tar ganske enkelt slutt hvis det ikke kommer en ny betaling, og det gjør fornyelsen til en synlig hendelse for begge parter.

Hvor Trainera passer inn for et belgisk treningssenter

Trainera er programvare for treningssentre, og det er ærlig å si hva den gjør og ikke gjør for denne loven. Den sender ikke den lovpålagte påminnelsen om fornyelse for deg, den har ingen innebygd angre- eller oppsigelsesknapp, og medlemmer kan ikke si opp et medlemskap i appen. Senteret håndterer disse pliktene i sin egen prosess og på sin egen nettside.

Dette dekker den:

• Medlemspakker med din egen pris i euro, varighet og betalingsintervall, slik at hvert medlems start- og sluttdato er registrert. Det er datolisten du trenger for å regne ut påminnelsesdatoer.
• Kortsalg på nett via din egen Stripe-konto med 0 % plattformgebyr til Trainera. Et pakkekjøp på nett er en engangsbetaling med kort per pakke, ikke et kortabonnement som fornyes automatisk, så Trainera trekker aldri penger automatisk fra et medlem ved fornyelse.
• Betalinger i resepsjonen, også kontanter, registrert på medlemmet. Det passer med FOD-regelen om at betaling ved oppmøte må kunne skje kontant.
• Et digitalt medlemskort med innsjekking via QR-kode, et lead-CRM med en pipeline i 7 trinn, en timeplan for gruppetimer og et verktøy for å bygge senterets nettside.

Trainera håndterer ikke domiciliëring (SEPA Direct Debit) eller Bancontact. Et senter som vil bruke en av dem, kjører det gjennom sin egen bank eller betalingsleverandør og registrerer medlemskapet i Trainera.

Prisene er månedspriser slik de vises på trainera.fit/pricing for Belgia. Mer om å drive et belgisk treningssenter på programvaren finner du i guiden vår om programvare for treningssentre i Belgia, og hvordan betaling via din egen Stripe-konto fungerer generelt, står i betalingsprogramvare for treningssentre.

Vanlige feil belgiske treningssentre gjør med fornyelser

De fleste problemene handler ikke om vond vilje. De kommer fra avtaler som ble skrevet for mange år siden og aldri oppdatert.

• Tre måneders oppsigelsestid etter fornyelse. Grensen er to måneder. En lengre klausul kan ikke håndheves slik den står.
• Fornyelsesklausul på side 3. Den må stå med fet skrift på side 1.
• Påminnelsen sendes for sent. Fra mai 2027 oppfyller ikke en påminnelse sendt 10 dager før fristen for å si nei minstekravet på 15 dager.
• Påminnelse uten delen om hvordan man sier opp. Medlemmet må få vite hvordan man sier nei, ikke bare at en fornyelse er på vei.
• Pris først etter en e-postadresse. FOD sier at prisene må være synlige før du ber om personopplysninger.

De nederlandske reglene fungerer annerledes: der kan en avtale bare fornyes til en avtale på ubestemt tid med høyst én måneds oppsigelsestid. Driver du sentre på begge sider av grensen, kan du sammenligne dem i artikkelen vår om oppsigelse av treningsmedlemskap i Nederland. Den tyske tilnærmingen finner du i reglene for oppsigelse av treningsavtaler i Tyskland.

En sjekkliste du kan bruke før mai 2027

Skriv den ut og kryss av for hver avtaletype.

• Fornyelsesklausulen med fet skrift på side 1 i hver avtalemal.
• Oppsigelsestid etter den første fornyelsen: høyst to måneder, uten gebyr.
• Fristen for å si nei skrevet ned per produkt.
• Påminnelsesdato regnet ut per medlem: fristen for å si nei minus minst 15 dager.
• Påminnelsestekst på medlemmets språk, med fornyelsen, retten til å protestere og hvordan man sier opp.
• Påminnelsen sendt på e-post eller brev, med lagret kopi og dato.
• Angrefunksjon på nett aktiv de første 14 dagene ved registrering på nett.
• Priser synlige på nettsiden og ved inngangen uten å be om personopplysninger.
• Kontanter godtatt ved betaling ved oppmøte; avtalegiro bare med uttrykkelig samtykke og signert fullmakt.

Hvis du også sender automatiske meldinger om fornyelse for å beholde medlemmer, går guiden vår om automatiske påminnelser om fornyelse gjennom tidspunkt og ordlyd, atskilt fra den lovpålagte påminnelsen. Og hvis du coacher klienter ved siden av senteret, er prissiden dekket i hva en personlig trener koster i Belgia.

Styr medlemskap, innsjekking og kortsalg via din egen Stripe-konto: se Trainera for treningssentre.